Obrazovka Galaxy S7 bliká, pokud je jas nastaven na nízké, jiné problémy

Vítejte v dalším článku # GalaxyS7, který pokrývá 5 problémů předložených některými členy naší komunity. Dvě zde zmíněné problémy ukazují, že možnost obrazovky Galaxy S7 blikat nekontrolovatelně, když neexistuje žádná zjevná historie fyzického zneužívání. Doufáme, že náš návrh pro každý případ pomůže nejen odesílatelům těchto problémů, ale i těm, kteří mohou trpět stejnými nebo podobnými problémy.

Galaxy S7 stále bliká po aktualizaci Android
Obrazovka Galaxy S7 bliká, je-li jas nastaven na nízkou hodnotu
Galaxy S7 nemůže přijímat textové zprávy od jednoho kontaktu
Galaxy S7 se nezapne
Galaxy S7 nemůže odeslat textovou zprávu pomocí SIM karty poskytované operátorem

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S7 stále bliká po aktualizaci systému Android

Ahoj. Kontaktuji vás na můj problém. Pokusím se napsat velmi popisné vysvětlení.

Včera v noci mě S7 Edge oznámila aktualizaci a tak jsem to udělala, ale nechala jsem ji v posteli, abych se aktualizovala, zatímco jsem pomohla babičce s něčím v kuchyni po dobu asi 3 minut. Když jsem se vrátil do svého pokoje, abych zjistil, jak je telefon, když jsem se ho dotkl, bylo to nepříjemně horko, že mě překvapilo. Ale nejhorší část byla, když jsem stiskl tlačítko napájení, abych našel můj šok, když jsem viděl, že obrazovka je úplně zkreslená. Sotva jsem viděl obrazovku a když jsem se snažil otevřít domovskou obrazovku, zmatek se zesílil, až do té míry, že zmrzlil a sám se vypnul. Pak se však telefon sám automaticky zapne, s úvodní obrazovkou vypadá v pořádku, ale samsung, t-mobile a opět, hlavní obrazovka bliká a zhoršuje a zkresluje.

Četl jsem vaše články a vyzkoušel všechny možnosti z tohoto problému, který prezentujete na svých webových stránkách, ale bohužel není štěstí. Mám pár obrázků, pokud by to také pomohlo. Nechci ztrácet mé fotografie a média. Existuje způsob, který mi může pomoci, prosím?

Oceňuji vaši odpověď. - Wilmarie

Řešení: Ahoj Wilmarie. Přenos souborů ze zařízení Android, zejména z Galaxy S7, vyžaduje jeden důležitý krok - aby bylo zajištěno, že funkce připojení k PC je nastavena na MTP namísto PTP. Pokud nemůžete povolit protokol MTP kvůli stálému blikání obrazovky, není možné přesunout soubory z počítače S7 do počítače a zálohovat je.

Existuje mnoho služeb pro obnovu třetích stran, které můžete vyzkoušet, ale nemůžeme určit jistě, který z nich funguje efektivně, protože jsme nezkoušeli žádnou z nich. Upozorňujeme vás, že jste opatrní, i když je používáte, protože mnozí nemají dobrou pověst. Některé mohou dokonce vést k problémům s podvody s kreditními kartami nebo k ukrácení vašich osobních údajů.

Nevíme, jaké specifické řešení jste sledovali z našich webových stránek, takže pokud se zdá, že nic nefunguje, zavolejte společnosti Samsung a nechte je vyřídit.

Problém # 2: obrazovka Galaxy S7 bliká, je-li jas nastaven na nízkou hodnotu

Obrazovka silně bliká při nízkém jasu. Horní část obrazovky je ztlumena a dolní polovina obrazovky neustále bliká.

Také jsem si všiml, že můj telefon je teplý poprvé od doby, kdy jsem ho dostal (asi před měsícem). To by však mohlo být způsobeno tím, že jsem použil vyšší jas.

Za zmínku stojí, že se to stalo přes noc, když se telefon nabíjel (probudil mě blikáním) a telefon nedávno upustil.

EDIT: stojí za zmínku, že jsem zkusil nucený restart, restartování v nouzovém režimu a mazání mezipaměti systému.

Zkontroloval jsem, kdy byla moje poslední aktualizace softwaru a nebylo to nedávno. - Martyn

Řešení: Ahoj Martyn. Zařízení Samsung Galaxy jsou vybavena snímačem okolního světla, který zařízení umožňuje přizpůsobit jas obrazovky v závislosti na změnách vnějšího světla. To znamená, že pokud senzor detekuje slabé osvětlení, displej automaticky reaguje snížením jasu bez jakéhokoli zadání uživatele. Používáte-li telefon v dobře osvětleném prostoru, obrazovka také svítí, takže budete moci pohodlně číst a prohlížet obrazovku. Tato funkce je řízena operačním systémem, takže je vždy šance, že nebude pracovat podle očekávání. První věc, kterou chcete udělat, je zkontrolovat, zda je povolen automatický jas. Pokud ano, zkuste ji vypnout a zjistěte, zda se obrazovka vrátí do normálního stavu. Jednoduše přetáhněte nabídku s upozorněním přesunutím nahoru a dolů na obrazovce a ujistěte se, že není zaškrtnuto políčko automatického jasu.

Pokud přepínání automatického jasu zapnutí a vypnutí nefunguje, ujistěte se, že provedete hlavní reset, abyste se ujistili, že je vyloučena jakákoli závada, která může vzniknout. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

Krok 1: Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2: Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domov) a Volume (Hlasitost) a pak stiskněte a podržte tlačítko Power (Zapnout).

POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

Krok 3: Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.

Krok 4: Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA: Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Krok 5: Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte 'vymazání dat / obnovení továrního nastavení.'

Krok 6: Jakmile je zvýrazněn, můžete jej stisknutím tlačítka vypnout.

Krok 7: Nyní zvýrazněte volbu "Ano - vymazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka Zeslabení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.

Krok 8: Počkejte, dokud telefon nebude dokončen a proveďte Master Reset. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.

Krok 9: Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Nezapomeňte, že hlavní reset vymaže vše z vašeho telefonu, abyste se ujistili, že jste vytvořili zálohu vašich osobních údajů, než budete pokračovat.

Problém # 3: Galaxy S7 nemůže přijímat textové zprávy od jednoho kontaktu

Zpracování textu funguje dobře, s výjimkou jedné osoby. Nikdy neobdrží mé texty a nikdy nezíská své texty, ačkoli na obou telefonech, říká, že byly odeslány a přijaty. Telefonní čísla jsou správná na obou telefonech; můžeme volat k sobě - prostě nemůžeme text. Má telefon s Jitterbugem. Nikdy jsem neměl tento problém, než jsem se přepnul z telefonu Windows na Galaxy S7 s Androidem. Používám aplikaci textových zpráv dopravce, ale v telefonu je také aplikace pro textování Samsung. Přečetl jsem si různé informace o potížích, ale nenalezl žádné řešení. Předem děkuji za Vaši pomoc. - Melissa

Řešení: Ahoj Melissa. Pokud řešení třetích stran, jako je to, co poskytujeme nebo které najdete na internetu, nefungují, měli byste říci, že je čas obrátit se na obě společnosti, aby vám pomohli. Nemá smysl znovu kontaktovat nás, pokud jste již následovali naše návrhy a nefungují.

Problémy s textovými zprávami jsou v první řadě problémy, které by měly být opraveny dopravci. Je to jejich zodpovědnost vyřešit, nebo dát další pokyny, co dělat.

Upřímně řečeno, neexistuje způsob, jak přesně vědět, kde je problém. Může to být ve vaší síti nebo ve vlastní síti vašeho přítele. Může to být problém s jejím centrem zpráv nebo s vaším. Může to být také problém s přístrojem.

Také, pokud opravdu chcete, abychom byli příště příště lepší, ujistěte se, že nám poskytnete co nejvíce podrobností, jako jsou konkrétní kroky k řešení potíží (nebo odkaz na příspěvek, který jste následovali), změny, které jste provedli do telefonu před tím, než si všimnete problému, zmínit pár. To by nám dalo více informací. S popisem problému, který poskytnete, není nic moc, co nám říká, kde leží bod selhání. Budete lepší, když zavoláte svého dopravce.

Problém č. 4: Galaxy S7 se nezapne

Asi před 5 měsíci jsem popraskal obrazovku a zobrazil. Nahradil jsem to ručně, to bylo v pořádku. Teprve před chvílí jsem spadl a přistál na mé straně, na kapse s mým telefonem, roztrhl obrazovku a zlomil reproduktor, měl jsem štěstí.

Dnes jsem udělal přesně stejnou věc a telefon se nezapnul, protože to není vibrace a žádné logo se neobjeví. Bylo to na 70% předtím, než jsem spadl, takže to není nízká baterie a dal jsem jinou baterii v 60% a získal stejné výsledky. Snažil jsem se držet vypínač napájení a poté vložit baterii, držet hlasitost nahoru + napájení + doma, podržením tlačítka napájení + domov + hlasitost a vložením baterie a všechny neměly žádné výsledky, vůbec se nic nestalo. Nemyslím si, že je to displej, protože normálně vibruje, když se zapne a vypne a nedělá to (pokud není vibrátor zlomený lol).

Mám další S7 a v případě potřeby se můžu pokusit diagnózu.

Existuje nějaký způsob, jak mohu získat data zpět (s použitím jiného telefonu, pokud je to nutné) nebo se pokusíte opravit. Nebudou to odvezeno do opravny, protože to bude stát příliš mnoho a na konci roku to bude chtít nahradit novým telefonem. - Mike

Řešení: Ahoj Mika. Přiznala jste se, že telefon viděl svůj podíl na fyzických problémech poté, co se nepovedlo, odkud přichází problém. Pokud se v tuto chvíli nezapne, můžete bezpečně předpokládat, že některé součásti byly po pádu nebo po provedení vlastní výměny poškozeny. Bude to vyžadovat od nás nebo jiného technika, aby fyzicky zkontroloval základní desku a spustil řadu testů, aby se pokusil identifikovat bod selhání. Protože jste provedli výměnu součástí, myslíme si, že se vám podaří provádět kontroly sami. Náš blog neposkytuje řešení problémů s hardwarem a diagnostiku, a proto musíte najít další uživatele.

Problém č. 5: Galaxy S7 nemůže odeslat textovou zprávu pomocí SIM karty poskytované operátorem

Ahoj. Mám velmi unikátní problém s mým telefonem. Telefon neobdrží hovory a text. Mohu však zavolat, ale neodesílat žádný text. Jakmile zavolám, začne vše fungovat po několik minut; hovory a text začnou přicházet, ale po uplynutí několika minut telefon zastaví přijímání hovorů a textu.

Nejprve jsem obnovil tovární nastavení, ale nefungoval. Pak jsem dostal zbrusu novou SIM kartu a použil jsem ji, telefon se začal chovat a pracovat naprosto v pohodě. Závěr zatím je takový, že jsem měl problém s simem, který používám dříve, ale počkej - dostal jsem od operátora úplně nový náhradní sim a vložil ho do telefonu, problém se vrátil. Vložil jsem tento nový náhradní sim do jiného telefonu, který jsem měl a fungoval dobře s tímto telefonem. Ale v mém S7 to nefunguje. Stejný telefon funguje bez dalšího problému s jiným simem.

Takže závěrečný závěr je, že můj S7 má problém s mým číslem a ne se sim, protože to funguje dobře s ostatními sim. Jaký je tvůj vzít?

Pozdravy. - Waseem

Řešení: Ahoj Waseem. Naše přijetí je stejné jako vaše a měli byste nechat vašeho dopravce pomoci vám to opravit. Z nějakého důvodu se zdá, že váš telefon má problém pouze při vložení karty SIM. Je možné, že se vyskytne závada, když firmware detekuje SIM kartu poskytovanou operátorem, nebo že existují chyby, které se vyskytují pouze v případě, že používáte konkrétní SIM kartu. Ať už je to cokoliv, je to pomoc vašeho dopravce tou nejlepší volbou, kterou máte v tuto chvíli.

Samozřejmě můžete stále zkusit provést základní řešení problémů, které nabízíme, jako je zavádění telefonu v nouzovém režimu nebo provádění drastického hlavního resetu (viz výše uvedené kroky). Pokud jste se již v nouzovém režimu nepokusili spustit bootování, postupujte takto:

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte vypínač.
Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".