Galaxy S7 se restartuje sama, když je v oblasti bez pokrytí buněk, další problémy

Dobrý den, společnost Android. Vítejte v novém článku # GalaxyS7, který řeší některé běžné problémy tohoto zařízení.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Přehřátí Galaxy S7 při nabíjení se rychle nenabíjí

Můj Samsung Galaxy S7 nepracuje správně po dobu několika měsíců. Stává se horko jak při nabíjení, tak i při odpojení a v tašce (nejhorší). Já také zjišťuji, že nenabíjí, s výjimkou rychlé nabíječky a nebude plně účtovat před pár dny. Je připojen právě teď a ukazuje blesk, ale ztrácí náboj.

Dalším problémem je, že spořič obrazovky se rozsvítí a přeruší mě, když se snažím přihlásit do telefonu. Toto začalo před tímto problémem, i když jsem si všiml, že teplo je zapnuté a vypnuté, protože jsem měl telefon. Již jsem provedl vymazání mezipaměti systému, jak jste navrhli. Odjíždím do Mexika za pár dní a je rozhodující, že telefon funguje. Dík! - Míšo

Řešení: Ahoj Misha. Jsme zde, abychom poskytli softwarová řešení pro problémy s Androidem. Předpokládáme, že váš telefon nebyl propuštěn nebo byl vlhký dříve, protože jsou obvykle dvěma nejčastějšími důvody poruchy hardwaru. Softwarová řešení, která obvykle najdete na internetu, neodstraní chybu hardwaru. Pokud se problémy, které jste zmínili výše, objevily poté, co telefon dostal vodu poškozenou nebo náhodou spadl, neztrácejte svůj čas prohlížením našeho blogu. Místo toho jednoduše přeneste telefon do společnosti Samsung nebo do nezávislého servisního střediska, aby bylo možné zkontrolovat hardware.

Nyní, pokud váš telefon nikdy nebyl propuštěn nebo vystaven prvkům dříve, je možné, že příčinou může být software v přírodě. To znamená, že byste mohli vyřešit problémy, aniž byste se rozhodli opravit.

Vyzkoušejte jinou pracovní nabíječku

Protože se zdá, že máte problém s nabíjením, první věc, kterou chcete udělat, je zjistit, zda je způsobena špatnou nabíječkou. Pokud máte přítele s Galaxy S7, zkuste si půjčit rychlou nabíječku a zjistěte, zda funguje v telefonu. Pokud telefon stále nedosáhne rychlého nabití, může dojít k potížím s nabíjecím portem. V takovém případě budete chtít telefon odeslat tak, aby mohl být vadný port nahrazen.

Občas může poruchový nabíjecí port způsobit, že spodní část telefonu se při nabíjení dostane nepohodlně teplá. Pokud se to ve vašem přístroji děje, je to jasná indikace špatného problému portu nabíjení.

Jako řešení použijte bezdrátovou rychlou nabíječku dodávanou se zařízením. To vám umožní nabíjet telefon. Port USB bude přesto zůstat vadný a nebudete moci přesunout soubory přes USB kabel tak dlouho, dokud nebude uvedený port fixní.

Nainstalujte aplikaci a aktualizace systému Android

Někdy mohou aktualizace opravit problémy a řešit závady. Ujistěte se, že nainstalujete nejnovější verze všech aplikací a operačního systému.

Sledujte v nouzovém režimu

Dalším dobrým krokem při řešení potíží, který musíte provést, pokud jde o problém s Androidem, je zjistit, zda je aplikace třetí strany problematická. Vzhledem k tomu, že aplikace jsou životním stylem smartphonů, je logické zkontrolovat, zda se některý z nich pokazí se systémem, což vede k konkrétním příznakům, které zažíváte. Po spuštění v nouzovém režimu budou všechny aplikace třetích stran pozastaveny a budou povoleny pouze předinstalované aplikace. Pokud telefon funguje normálně a příznaky chybí v této době, znamená to, že všechny jsou pravděpodobně aplikacemi.

Chcete-li svůj S7 restartovat do nouzového režimu, prosím proveďte tyto kroky:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Utřete telefon resetováním z výroby

Drašé softwarové řešení, které uděláte jako poslední krok, je obnoveno továrně. Tento postup obnoví veškerá nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty, takže pokud se v průběhu času vyskytne závada, která způsobuje všechny tyto problémy, budete se s největší pravděpodobností zbavit. Resetování z výroby vymaže uživatelská data telefonu, například fotografie, videa atd., Takže před vytvořením zálohy vytvořte zálohu.

Níže jsou uvedeny kroky k obnovení továrního nastavení S7:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém 2: Galaxy S7 se restartuje sama, když se nachází v oblasti bez pokrytí buněk

Problém s aktivním Samsung Galaxy S7. pracoval jsem v oblasti bez krytí buněk (signál). Nainstaluju hughesnet a použiji aplikaci pro dokončení každé úlohy. Řekl bych, že 85% míst, která jdu, nemá pokrytí buněk. toto se stalo několikrát letos v létě. Jen jsem předpokládal, že telefon je příliš horký, protože to bylo 100 ° +. Tentokrát to bylo asi 55 °. Telefon začne chodit na silnici a nenechal mě nic dělat. kdybych se snažil používat mezi cykly napájení, neukázal by dokonce klávesnici. pak jakmile se vrátím do oblasti s pokrytím buněk, telefon začne pracovat. žádný problém od té doby. až do příštího okamžiku. kdykoli to bude. - Kevine

Řešení: Ahoj Kevin. Pokud máte podezření, že aplikace HughesNet Mobile je spojena s problémem, který máte, je poměrně jednoduché, abyste se pokoušeli. Jednoduše odinstalujte aplikaci a všechny její přidružené služby a zjistěte, jak funguje telefon v oblasti bez pokrytí buněk. Pokud se neprovede restart sám, vsadíte se, že je to aplikace HughesNet Mobile, která je problematická. Nebo můžete úplně vymazat obnovením továrního nastavení, abyste mohli sledovat, jak telefon pracuje v oblasti bez signálu buňky. Pokud telefon funguje, když nejsou nainstalovány žádné aplikace třetích stran, včetně aplikace HughesNet Mobile, zjistíte, že problém je způsoben aplikací, pravděpodobně od společnosti HughesNet Mobile. Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že vývojář daného vědomí nechá, aby se mohli podívat na váš konkrétní systém a situaci.

Problém 3: Galaxy S7 se po chybné proceduře blikání nevrátí do režimu obnovení

Měl jsem potíže s 6.0.1, takže jsem se zableskl Nougat a rozhodl se, že se vrátím na 6.0.1. Vždycky provádím hlavní reset, než bliká v telefonu. No, když blikal, všiml jsem si, že se to nepodařilo a já jsem si všiml, že Odin selhal, protože to mohlo říci, že úplná operace se nezdařila, protože to nemohlo psát. Proto jsem telefon vypnul a pokoušel se jej restartovat, ale telefon zůstal černý a pokusil jsem se vstoupit do režimu obnovy. Modrá se objevila, když jsem říkala, že jsem vstoupil do režimu obnovy a znovu zčernal. - Lamar I.

Řešení: Ahoj Lamar. Existuje mnoho proměnných, které se mohou dostat do hry při blikání a některé z nich mohou vést k vážným problémům. Vzhledem k tomu, že neexistuje způsob, jak zjistit, co způsobuje problém, který máte právě teď, doporučujeme, abyste tyto věci provedli:

  • ujistěte se, že používáte správný blikající průvodce pro váš konkrétní model telefonu
  • obnovit bootloader

Odblokování zavaděče je podobné blikání firmwaru. Níže jsou uvedeny obecné kroky, jak to udělat. Přesné kroky mohou být u vašeho modelu telefonu poněkud odlišné, takže si ujistěte, že jste si prohlédli náš průvodce s dalšími průvodci.

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že před přidáním tlačítka START zkontrolujte, že je přidán stav zařízení a jeho ID: COM . Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.