Galaxy S7 zvuky média zmizí po aktualizaci Android, jiné problémy

Máte v poslední době nějaké # GalaxyS7 problémy? Zkontrolujte tento příspěvek a uvidíte, že vám může pomoci.

Níže uvádíme 6 konkrétních témat, které v tomto materiálu pokrýváme:

1. Zvuk médií Galaxy S7 zmizí po aktualizaci Android
2. Galaxy S7 vydání bootloadu Galaxy S7 se nezapne normálně
3. Mohou být soubory obnoveny z Galaxy S7, pokud obrazovka nefunguje?
4. Přesouvání fotografií z Galaxy S7 do počítače
5. Galaxy S7 nenahradí videa a fotografie | Galaxy S7 velmi pomalu při načítání webových stránek
6. AT & T Galaxy S7 se po připojení k síti T-Mobile nebude aktualizovat

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Zvuky médií Galaxy S7 zmizí po aktualizaci systému Android

Vzhledem k tomu, že "upgrade" mé médium svazku nemusí fungovat vždy! Obnovil jsem tovární nastavení a to pomáhá po určitou dobu, ale mé zvuky média zmizí znovu. Všechny mé svazky jsou nastaveny na maximum včetně médií. Někdy, když restartuji své zařízení, znovu zazní mé média. Měl jsem hlasitost selhat na hrách, zvuk zařízení a nejhorší ze všech poplachů! Používám telefon jako budík, takže je to BIG problém! Chci provést obnovení továrního nastavení, ale nechci ztratit všechna data aplikace! Snažil jsem se Hélium, ne kořeněný, ale poté, co jsem se s ním rozloučil po dobu 5 hodin, stále nemůžu dostat svůj telefon a počítač, aby se "navzájem" viděli! Pokud existuje jiný způsob, jak tyto údaje zálohovat bez root, dejte nám vědět! Dokonce i v případě, že zvuky médií fungují, zařízení zní jako spaní nebo probuzení telefonu jsou velmi ztlumené. Děkuji předem za jakoukoli pomoc, kterou můžete dát!

Zavolal jsem Verizon a "tech" ani nevěděla, že data aplikace nejsou uložena do Verizon mraku, takže jsem mohl udělat tovární reset! To se nedávno změnilo? Ve skutečnosti nepoužívám mrak Verizon, ale vše se zálohuje na Google (obrázky, kontakty, dokumenty atd.). Poslal jsem vývojáři Helia žádost o pomoc, ale nikdy jsem nedostal odpověď. - Whippet

Řešení: Ahoj Whippet. Data aplikace jsou obvykle uložena tam, kde je aplikace uložena. Takže pokud je aplikace uložena na SD kartě, data aplikace musí být také umístěna v tomto paměťovém zařízení. Data aplikace se automaticky neukládají do žádné služby cloud, pokud uživatel to neprovede ručně. Věc je, že musíte root zařízení, abyste měli přístup ke všem souborům souvisejícím s aplikací. Pokud aplikace Helium nebo jiná aplikace třetích stran nemůže přesunout všechna data aplikací do vašeho zařízení, může to být také rušivé pro vás. Nepracujeme pro společnost Verizon, takže nejsme obeznámeni s tím, jak funguje služba cloud. Přidejte jim všechny otázky týkající se Verizonu.

Pokud jde o váš hlavní problém, první věc, kterou chcete vyzkoušet, je zkontrolovat, zda aplikace třetí strany zasahuje do zvukové funkce vašeho telefonu. To můžete provést spuštěním zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu je zabráněno spuštění všech aplikací a služeb třetích stran, takže je to dobrý způsob, který lze použít při kontrole, zda se jedná o aplikaci třetích stran. Postupujte takto:

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Mějte na paměti, že pokud se problém nevyskytne v době, kdy je telefon v nouzovém režimu, je to jasná známka toho, že se jedná o jednu z vašich aplikací třetích stran. Ujistěte se, že telefon držíte v nouzovém režimu po dobu nejméně 24 hodin, abyste měli dostatek času na to, abyste pozorovali případné rozdíly. Nouzový režim neidentifikuje nebo neurčuje chybovou aplikaci, takže musíte dále izolovat.

Pokud problém přetrvá, i když je telefon v nouzovém režimu, další logický krok je obnoven továrním nastavením. Postupujte takto:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém # 2: Galaxy S7 bootloop issue Galaxy S7 se nezapne normálně

Můj S7 pracoval dokonale pár dní. Pak to zmrzlo a udělal jsem tvrdý reset. Přichází s Samsung Galaxy, který je napájen obrazovkou Android. Neudělal vibrace ani žádný zvuk. Modré světlo svítí. Pokud zkusím soft reset, nereaguje. Pokud zkusím tvrdý reset, zmizí a vrátí se. Pokud přidržím klávesy hard reset, přichází to s upozorněním. Vlastní operační systém může způsobit kritické problémy stisknutím tlačítka nahoru. Klávesa dolů slouží k restartování telefonu. Dolů se vrátí na obrazovku Galaxy Samsung S7, až se hej přichází s stahováním stránky Odin nevypínejte cíl. Hard reset se vrátí zpět na stránku galaxie společnosti Samsung. Pomoc. - Sue

Řešení: Ahoj Sue. Jsme zmateni tady. Co přesně máš na mysli tvrdé vynulování? V našem blogu se hard reset týká kombinace hardwarových tlačítek, které uživatel stiskne, aby získal přístup k režimu obnovení a provedl obnovení továrního nastavení (jako výše uvedené kroky). Pokud to máte za svůj "tvrdý reset", pak další logický krok pro vás je kontaktovat Samsung a požádat o opravu nebo výměnu. Neexistuje nic, co byste mohli udělat, pokud telefon bude pokračovat v odmítání normálního startování.

Problém # 3: Mohou být soubory obnoveny z Galaxy S7, pokud obrazovka nefunguje?

Nabíjel můj telefon bezdrátově přes noc. Ráno se probudil na zelený pruh na pravém okraji vedle mých hodin. Když jsem to zvedl, bylo to horké, jako velmi horké. Šel jsem, abych přejel a odemkl obrazovku a obrazovka zčernala. Se zelenou a růžovou čarou na pravém okraji. Telefon sám reaguje. Ale obrazovka je pryč. Vrátil jsem se na základě toho, co si pamatuji, ale protože nevidím nic, nemohu nic jiného než resetovat. Existuje nějaký způsob, jak mohu obnovit data z telefonu? Posílám mi dnes nový, ale nechci ztrácet roky fotografií a kontaktů. - Marriaga

Řešení: Ahoj Marriaga. Chcete-li přesunout soubory mezi Galaxy S7 a počítačem, musíte v telefonu povolit nejprve režim přenosu. Jelikož je obrazovka pryč, není to možné v tuto chvíli. Pokud tyto soubory nebyly dříve uloženy v jiném zařízení nebo službě cloud, jsou pryč. Je prostě žádný způsob, jak je získat zpět.

Chcete-li zabránit tomu, aby se tento problém v budoucnu děje, vždy držte zvyk uložení kopie důležitých souborů někde, protože elektronické gadgety a paměťová zařízení, jako jsou SD karty, mohou kdykoli selhat.

Problém č. 4: Přesouvání fotografií z Galaxy S7 do počítače

Napsal jsem ti předtím ... Jsem unavený telefonními problémy na zařízení Samsung. Na telefonu je 600 plus obrázků, ale když jsem nastavil parametry pro DCIM, mohu se zobrazit, ne přenos! Je vypuštěno! Původně jsem mohl vybrat import, NEW, atd. Žádné možnosti přenosu vůbec. Nemůžu ani vyprázdnit kartu. Neukazuje se ... ve skutečnosti je zpráva, že neexistují žádné soubory! Fotoaparát již není připojen. Já jsem nabídl Dropbox ... Mám již obrazové soubory Windows, Picasa soubory, .. stejné fotky jsou na počítači alespoň na třech místech. PROČ chci "synchronizovat" s mraky, schránku? Chcete-li dát vládě přístup ke všem mým souborům? Byl bych rád fotky vypnuté zařízení! Dík. - EJ

Řešení: Ahoj EJ. Nevíme, s kým jste před sebou mluvili, ale pokud by vám navrhli, abyste zkusili Dropbox přesunout soubory z telefonu, je to pravděpodobně proto, že vaše zařízení ztratilo schopnost tak učinit.

Pokud máte počítač se systémem Windows, jsou to základní věci, které musíte provést, abyste mohli přenést soubory z vašeho Galaxy S7:

1. Prvním krokem je opět připojení vašeho S7 k počítači pomocí kabelu USB. Jakmile je váš počítač rozpoznán počítačem, můžete již začít s přesouváním souborů, například hudby, obrázků a jiného obsahu. Chcete-li po obnovení snadno obnovit obsah, můžete vytvořit nové složky určené pro každý typ souboru v počítači. Můžete například vytvořit hudební složku pro ukládání zvukových souborů zkopírovaných z telefonu do počítače.
   • Vložte jeden konec kabelu USB do portu nabíječky / příslušenství umístěného ve spodní části telefonu.
   • Vložte druhý konec kabelu USB do dostupného portu USB v počítači.
   • Vyjměte kabel USB z nabíjecí hlavy a v případě potřeby jej spusťte. (Software ovladače zařízení se poté automaticky nainstaluje do počítače při prvním připojení k němu.)
2. V telefonu přetáhněte stavový řádek dolů a zobrazí se na panelu s upozorněním.
3. Vyberte možnost přenosu souborů. (Označení, že telefon je již přístupný prostřednictvím vašeho počítače, je výzva k vyzrazení, která uvádí: "Připojeno jako mediální zařízení" nebo "Připojeno jako fotoaparát").
4. Klepněte na položku Připojeno jako mediální zařízení a zaškrtněte políčko vedle mediálního zařízení (MTP). Do té doby můžete začít s přesouváním obsahu z telefonu. Tip: Obecně platí, že "Připojeno jako mediální zařízení" je volba použitá pro většinu přenosů souborů. Chcete-li tuto možnost změnit, jednoduše klepněte na oznámení v panelu upozornění. Pokud tak učiníte, otevře se obrazovka připojení k počítači USB, kde můžete klepnutím vyvolat některou z vašich možností.
5. Chcete-li začít kopírovat obsah, klepněte na možnost "Otevřít zařízení k prohlížení souborů" v počítači.
6. Přejděte na požadovaný obsah v telefonu.
7. Přetáhněte soubory do vybrané složky do počítače.
8. Po dokončení kopírování všech důležitých souborů bezpečně odpojte telefon od počítače.

Pokud máte Mac, kroky by měly být mírně podobné, ale obecné kroky by měly být stále stejné.

Pokud výše uvedené kroky nebudou fungovat, pokračujte a použijte navrhované použití cloudových služeb. Nechcete-li to udělat, pak nemůžeme s vaším problémem dělat nic.

Problém č. 5: Galaxy S7 nenahrává videa a fotografie | Galaxy S7 velmi pomalu při načítání webových stránek

Ahoj. Zdá se, že nikdo nemá odpověď, takže je to moje poslední možnost, než si koupím nový telefon. Můj telefon je v mátovém stavu - nikdy neklesl a nebyl poškozen. Během posledních několika měsíců možná tato věc nezahájí žádné dang videa a někdy i fotografie, kdyby to tak bylo. pohybuje se tak pomalu a někdy trvá asi 5 minut, než se načte stránku - vytáčí styl (první světový problém). Neustále přepíná mezi sítí Wi-Fi a LTE a nikdy není větší než 2 "tyče". Jsem na tuhle ztrátu. Nemůže to být připojení k internetu, protože se to stane všude, kam jdu, bez ohledu na to, co. Prosím pomozte! - Kailey

Řešení: Ahoj Kailey. Pokusili jste se ještě pročistit mezipaměť? Následuj tyto kroky:

• Vypněte telefon.
• Jakmile se telefon úplně vypne, současně stiskněte a podržte tlačítka Hlasitost, Domácí a Napájení.
• Počkejte, dokud se nezobrazí logo Samsung před uvolněním tlačítka Napájení.
• Jakmile se logo Android zobrazí, uvolněte další dvě tlačítka.
• Počkejte, až se zobrazí nabídka Obnovení (může trvat až minutu).
• Přejděte k vymazání možnosti oddílů mezipaměti pomocí tlačítek hlasitosti a poté stiskněte tlačítko napájení pro potvrzení.
• Počkejte, až zařízení vymaže oddíl mezipaměti
• Po vymazání vyrovnávací paměti se zvýrazní volba Reboot systém nyní.
• Opětovným stisknutím tlačítka Napájení potvrďte restart.

Pokud se tím nic nezmění, zkuste obnovit tovární nastavení (kroky uvedené výše).

Problém # 6: AT & T Galaxy S7 se po připojení k síti T-Mobile neaktualizuje

Mám novou, nepoškodenou, Galaxy S7. Jedná se o odemčený telefon ATT, který provozuji v síti T-Mobile. Mým problémem je, že v telefonu nelze přijímat aktualizace. Pokaždé, když se podívám na aktualizace, dostává se zpráva, že telefon je aktuální a že můžu zkontrolovat zpět za 24 hodin. Kontaktovala jsem ATT a dostala se k technologické podpoře, která mě okamžitě předala T-Mobile. Vzhledem k tomu, že toto není odemčený telefon T-Mobile, nemohu se tam aktualizovat. Znamená to, že tento telefon nikdy nemohu aktualizovat? Chtěl bych se aktualizovat na Marshmallow, protože to je k dispozici. - Linda

Řešení: Ahoj Linda. Máš pravdu. Nikdy nebudete moci přijímat aktualizace OTA (over-the-air), pokud znovu nezaregistrujete tento telefon do sítě AT & T. Pokud chcete aktualizovat aplikaci Marshmallow, musíte ji provést ručně pomocí režimu Odin. Ruční instalace firmwaru má své riziko, pokud není provedena správně, takže se ujistěte, že budete sledovat všechno v příručce. Použijte Google pro vyhledávání návodů, jak to udělat.