Galaxy S7 problém s klávesnicí při psaní horizontálně, další problémy

Ahoj všichni! Zde je další seznam # problémů GalaxyS7, které jsme pro vás sestavili. Ty jsou převzaty z e-mailů a zpráv od některých členů naší komunity.

Jedná se o konkrétní témata, která zde dnes pokrýváme:

  1. E-mailový účet nefunguje správně na Galaxy S7
  2. Žádná záložka Kontakty pro účet Yahoo na Galaxy S7
  3. Klávesnice Galaxy S7 se při horizontálním psaní vyskytla
  4. Oznámení o aktualizaci OTA se stále objevuje na Galaxy S7
  5. Galaxy S7 soukromý režim zapomněl heslo Vypouštění baterie Galaxy S7 Upozornění na viry Galaxy S7 vyskočí při použití aplikace Facebook

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: E-mailový účet nefunguje správně na Galaxy S7

Mám několik e-mailových účtů IMAP v mé e-mailové aplikaci S7. Můj e-mail fungoval dobře, protože jsem si před měsícem koupil telefon a mnoho e-mailů přicházelo na všechny účty. Před několika dny se jeden účet začal chovat špatně. Příznaky zahrnují:

  • stahování velmi pomalu
  • nejprve se zobrazí řádek Předmět a pak nic jiného
  • stažení těla e-mailu může trvat 15 minut,
  • a přílohy jsou násobky - každá příloha bude duplikována dvakrát nebo třikrát, ale když se pokouším otevřít přílohu, trvá to navždy, pokud se otevře.

Stejný e-mail odeslaný na ostatní účty funguje dobře - rychlé stahování, úplné stahování, žádné vícenásobné přílohy, přílohy otevřené v pohodě.

Zrušil jsem špatný účet, restartoval telefon a znovu nainstaloval účet - bez změny. Prošel nastavení, správce aplikací, e-mail, úložiště a pokusil se vymazat e-mailová data, ale tlačítko je šedé - není jasné, proč? Tlačítko Clear cache bylo k dispozici.

Jakékoliv řešení pro získání tohoto účtu budou oceněny. - Austin

Řešení: Ahoj Austin. Je-li problém izolován pouze na jednom e-mailovém účtu, znamená to, že se jedná o problém s e-mailovou aplikací nebo telefonem. Musíte spolupracovat s poskytovatelem e-mailových služeb pro daný účet, abyste problém vyřešili. Může to být problém poskytovatele e-mailových služeb, že nemáte žádnou kontrolu nad tím, abyste je informovali o tom, že je to jediná cesta.

Problém č. 2: Neexistuje záložka Kontakty pro účet Yahoo na Galaxy S7

Úspěšně jsem nastavil svůj e-mailový účet Yahoo na mém Galaxy S7. Funguje to skvěle, kromě toho, že nemám přístup ke svým kontaktům. Na obrazovce se nenachází záložka "Kontakty", jako když přistupím k serveru Yahoo z počítače. Když zadám jméno osoby, kterou chci zaslat e-mailem, můj telefon se podívá pouze na e-mailové adresy uložené v mém souboru kontaktů. Sledoval jsem pokyny na webu Yahoo. Říká se, že po nastavení účtu Yahoo můžete synchronizovat kontakty stisknutím tlačítka "Synchronizovat kontakt", ale nemám toto tlačítko.

Odstranil (a) jsem svůj účet Yahoo, ale nemám štěstí. Četl jsem o vyvážení kontaktů, ale pokyny nevysvětlují, jak je dostat do mého telefonu. Další rada, kterou jsem zjistil, je, že stahuje Gmail, ale nemusím to dělat, abych mohl přistupovat ke svým kontaktům v Yahoo. Také jsem si přečetl, že mohu nainstalovat aplikaci Yahoo Mail, ale zdá se to nadbytečné, protože už mám nainstalovanou poštovní aplikaci pro můj telefon. Myslím, že mohu ručně napsat každou e-mailovou adresu, kterou mám do telefonního seznamu kontaktů, ale to bude trvat mnoho hodin. Neměl by to být snadnější způsob, jak to udělat? PROSÍM POMOZTE! Mám tento telefon, abych ulehčil život, ne složitější. Dík. - Bryone

Řešení: Ahoj Bryon. Problémem, jako je toto, nejlépe odpovídá samotný Yahoo, a nikoli jiní technici jako my. Snažili jsme se nastavit náš vlastní Yahoo účet v jednom z našich telefonů Galaxy S7 a my to ani nemůžeme udělat! Pokračujeme s chybou ověřování pokaždé, když ručně nastavíme účet Yahoo, takže se zdá, že existuje omezení od věci Yahoo. Stejný soubor omezení nebo omezení může být v práci, proč máte tento probíhající problém. Ujistěte se, že k nim budete osloveni, pokud se rozhodnete nepoužívat vlastní emailovou aplikaci Android.

Problém č. 3: Klávesnice Galaxy S7 se při horizontálním psaní vyskytla

Počínaje aktualizací asi před 6-8 týdny již nemohu s telefonem psát v horizontální poloze. Jediný způsob, jak mohu na ni psát slušně, když používám Facebook Messenger, nebo spíš, mohu psát, ale pole a text není vidět, dokud znovu nezavře telefon a to prostě nefunguje! Tato forma, kterou vám teď používám, je pouze podruhé, když jsem měl stejný problém. Když otočím telefon horizontálně, klávesnice pokrývá celou schránku a nevidím nic, co se snažím psát. Můžu používat svou pravidelnou aplikaci pro zasílání zpráv do textových zpráv v horizontální poloze, mohu psát na normální Facebook horizontálně. Existuje nějaký způsob, jak opravit svůj problém s poslem? Používám to několikrát denně a trvá mě asi desetkrát déle, abych něco napsal ve svislé poloze! Děkujeme vám, pokud máte řešení! - Jill

Řešení: Ahoj Jill. Nejprve se ujistěte, že tento problém není izolován do dotčené aplikace pomocí mazání mezipaměti a dat. Můžete to provést podle následujících kroků:

  • Otevřete nabídku Nastavení.
  • Klepněte na položku Aplikace (některé verze mohou zobrazovat aplikace nebo správce aplikací).
  • Klepněte na příslušnou aplikaci.
  • Klepněte na Uložit.
  • Klepněte na Vymazat mezipaměť a pak na Vymazat data (v tomto pořadí).

Pokud zůstane tentýž problém, dalším krokem je vymazání oddílu mezipaměti. Vymazání oddílu mezipaměti se ukázalo být efektivní při odstraňování drobných problémů týkajících se specifických aplikací, stejně jako při zmrazení a při náhodném restartování. Pokud jste ještě neudělali tento krok, postupujte takto:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Každé z těchto řešení by mělo problém vyřešit. Pokud se však nic nezmění, zváte možnost obnovit tovární nastavení.

Problém č. 4: Oznámení o aktualizaci OTA se stále objevuje na Galaxy S7

Nechci instalovat aktualizace na mém telefonu. Dostávám upozornění, že je k dispozici nová aktualizace, ale zdá se, že neexistuje žádná možnost odmítnout aktualizaci. Možnost pozdější aktualizace je k dispozici, ale nakonec bude tato volba odstraněna, přičemž jedinou volbou bude instalace aktualizace. Nenechá mě klepnout ven z obrazovky, když se to stane, zdánlivě se mi snaží přinutit mě nainstalovat aktualizaci. Znovu nechci aktualizaci. Doba.

Jediný způsob, jak jsem se mohl dostat z aktualizace, je obnovit tovární reset telefonu pokaždé, když se objeví upozornění, ale je to taková přetahování, protože mi úplně utírá telefon vždy, a musím to dělat každý druhý den nebo protože oznámení o aktualizacích se nikdy nezastaví.

Mohu ještě něco udělat, abych odmítl aktualizace? To se zdá být směšné, že to musím projít. - Jesse

Řešení: Ahoj Jesse. Jak je uvedeno v tomto příspěvku, možnost neinstalovat aktualizaci systému Android závisí na nastavení telefonu a operátora. Pokud tuto možnost nenajdete v části Nastavení> Informace o zařízení> Aktualizace systému, pak je to potvrzení o tom, že ji váš dopravce odstranil. Zavolejte svého poskytovatele sítě a zjistěte, jestli je s tím něco možné.

Problém č. 5: Galaxy S7 soukromý režim zapomněl heslo Vypouštění baterie Galaxy S7 Upozornění na viry Galaxy S7 vyskočí při použití aplikace Facebook

Mám několik problémů a chtěl bych se vyhnout vynulování nebo výměně továrny, pokud je to možné, alespoň prozatím.

Nejprve: Nastavím přístupový kód pro soukromý režim a teď si ho nemohu vzpomenout. Existuje způsob, jak ho resetovat nebo poslat klíčovou stopu?

Za druhé: baterie se v poslední době dramaticky vyprázdnila (za posledních 2 měsíců), přestože jsem vždy zavřeli všechny aplikace ihned a aplikace Clean Master a Smart Manager provádí důkladné čištění každý den. Máte doporučení pro optimalizaci využití energie?

Za třetí: zatímco GPS a navigace byly zapnuté, stejně jako Bluetooth pro můj FitBit, telefon havaroval 5krát během 6hodinového jízdy. Nebyl zadán žádný chybový kód. Nějaké nápady, co to způsobilo?

Za čtvrté: někdy při spuštění odkazů z mé aplikace Facebook se objeví okno s varováním o virové infekci a není možné kliknout na ni, a to pouze opakovaným stiskem tlačítka Zpět. Mám aplikaci Lookout Security, takže vím, že mám ochranu, proto nechápu, proč se to děje. Jakékoli návrhy na lepší ochranu?

Konečně: Je pravda, že udržení Bluetooth na spotřebovává hodně energie? Vím, že Wifi pravděpodobně dělá, takže to obvykle neudržím, ale nejsem si jistý o Bluetooth.

Děkuji vám za jakoukoli pomoc, kterou mi můžete poskytnout! - Zsuzsanna

Řešení: Ahoj Zsuzsanna. Pojďme odpovědět na vaše dotazy individuálně.

Zřídil jsem přístupový kód pro soukromý režim a teď si ho nemohu vzpomenout. Existuje způsob, jak ho resetovat nebo poslat klíčovou stopu? Jediný způsob, jak odemknout soukromý režim, je obnovit tovární nastavení. Ujistěte se, že nejprve před obnovením vytvořte zálohu vašich osobních údajů.

Máte doporučení pro optimalizaci využití energie? Pokud máte opravdu vážné problémy s rozšířením výkonu baterie, nepomůže vám použití aplikací třetích stran jako Clean Master, Smart Manager a podobných aplikací. Musíte použít smarts a obětovat některé věci v procesu. Abych vám poskytl základní věci, navštivte tento předchozí příspěvek .

Zatímco GPS a navigace byly zapnuté, stejně jako Bluetooth pro můj FitBit, telefon havaroval pětkrát během 6 hodin jízdy. Nebyl zadán žádný chybový kód. Nějaké nápady, co to způsobilo? Ne. Může to být jedna aplikace, závada na operačním systému nebo kombinace obou. Pro vyřešení problému je třeba provést další izolaci. To znamená odinstalovat některé aplikace, dokud nebude problém vyloučen, nebo dokonce obnovení továrního nastavení.

Někdy ... Lookout bezpečnostní aplikace, takže vím, že mám ochranu, proto nechápu, proč se to děje. Jakékoli návrhy na lepší ochranu? Bitva mezi výrobci virů a antivirovými společnostmi je hra pro kočky a myš. Antivirové společnosti mohou poskytnout ochranu pouze po odhalení hrozby, zatímco hackeři a škodliví výrobci virů třetích stran mají tendenci vytvářet nové produkty, jakmile budou odhaleny staré viry. Instalace antivirové aplikace do vašeho telefonu proto nezaručuje, že je bez malwaru. Nejlepší způsob, jak zabránit šíření škodlivého softwaru v ochraně vašeho zařízení, je jednoduchý: udržet počet aplikací co nejmenší, a co je nejdůležitější, neinstalovat aplikace od neznámých vývojářů. Pokud se domníváte, že vaše zařízení v současné době hostuje virus, ujistěte se, že nejprve proveďte obnovení továrního nastavení a pak se ujistěte, že jste poté znovu nenainstalovali stejnou sadu aplikací. Mějte na paměti, že viry v smartphonech se šíří aplikacemi. Ujistěte se, že instalujete důvěryhodné aplikace pouze. Držte se oficiálních aplikací a vynechte ty z nejméně populárních nebo neznámých vývojářů.

je pravda, že udržování Bluetooth na spotřebovává hodně energie? Vím, že Wifi pravděpodobně dělá, takže to obvykle neudržím, ale nejsem si jistý o Bluetooth. Funkce Bluetooth využívá energii k práci, stejně jako Wi-Fi. Vypnutí funkce Bluetooth může pomoci při zachování napájení baterie během dne.