Galaxy S7 stále říká, že SD karta byla odstraněna, další problémy

Nyní, když se zdá, že největší fiasko společnosti Samsung s přístrojem Galaxy Note 7 stojí za námi (ale nikoliv pro Samsung, zdá se, že ztráty mohou činit miliardy dolarů), komunita Android, konkrétně uživatelé společnosti Samsung, mohou znovu pokračovat v digitálním životě. V této epizodě řady # GalaxyS7 pro řešení problémů přinášíme další článek, který pokrývá další 6 problémů.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám předkládáme v tomto:

1. Galaxy S7 Edge se po instalaci hry neustále restartuje
2. Galaxy S7 SD karta přeformátování otázky
3. Galaxy S7 stále tvrdí, že karta SD byla odstraněna Co znamená odpojení SD karty?
4. Galaxy S7 Edge se při zavádění Wi-Fi uvízne v zaváděcí smyčce
5. SideSync přes USB nefunguje na Galaxy S7
6. Galaxy S7 Edge problém s poškozenou obrazovkou pokrytou zárukou od společnosti carrier nebo Samsung?

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S7 Edge se po instalaci hry sama restartuje

Mám problém s restartováním S7 Edge. Problém se začal dělat krátce po stažení hry. Prošel jsem několik problémů při fotografování, jako je soft reboot, vymazání herní vyrovnávací paměti a umístění do bezpečného režimu. Teď, než jsem stáhl hru Herní rostliny Vs Zombies Hero, můj telefon se nikdy nezřítil. Poté se hroutil několikrát, když jsem hrál. Také jsem si všiml, že hra hraje nějakou životnost baterie. Vzhledem k tomu, že zřejmě neexistuje žádné tlačítko pro zavření a musel jsem ho zavřít pomocí tlačítka nedávných aplikací. Teď jsem zavřel hru s pomocí nedávného tlačítka a všiml jsem si, že i když nehraji hru, může dojít ke zhroucení. V současné době ji mám v nouzovém režimu, protože jsem si jistý, že je to aplikace a ne firmware. Když to restartovalo, bylo to jen 2-3 krát denně, když jsem ho neustále používal. (většinu času používám pouze pro hry a hudbu, protože to je doslova asi 90% mých telefonů). Během uplynulé hodiny nebyl restartován a je v nouzovém režimu, ačkoli s 2-3 resetováním v těžké době používání je nepravděpodobné, že budu schopen zjistit, zda je to software třetích stran. Mám relativně radost z hry, takže bych ji raději nechtěla odinstalovat. To bylo řečeno, že jsem přemýšlel, jestli existuje nějaký způsob, jak ji chránit před restartováním s nainstalovanou aplikací, zatímco je mimo bezpečný režim. Jinak možná budu muset zvážit odinstalování hry a zjistit, jestli je to opravdu hra sama, a ne něco jiného. (ačkoliv 85% je jisté, že je to hra v tomto okamžiku). - Shawn

Řešení: Ahoj Shawn. Protože se zdálo, že jste příčinu problému izolovali do nové aplikace, proč ji neodinstalujete? Účelem zavádění telefonu v nouzovém režimu je totiž určit, zda je nějaká třetí strana problematická. Pokud telefon funguje normálně a neinstaluje se tak často po instalaci hry, pak tato aplikace s největší pravděpodobností není kompatibilní nebo buggy. A ne, neexistuje žádný jiný způsob, jak zabránit restartu telefonu, pokud důvodem k problému je instalace herní aplikace. Musíte je odstranit a pozorovat telefon po určitou dobu (nejméně 24 hodin), abyste viděli rozdíl.

Chcete-li, aby se hra v budoucnu zlepšila, kontaktujte svého vývojáře, abyste se mohli seznámit s tímto problémem v tomto modelu telefonu.

Problém č. 2: Otázka pro přeformátování SD karty Galaxy S7

Ahoj. Jsem rád, že jsem vás našel a doufám, že můžete odpovědět na svou otázku. Každopádně zpět, když jsem dostal svou Galaxy S4, koupil jsem kartu SD, která nebyla Samsung, a technik ji nainstaloval hned po zakoupení telefonu. Ale nikdy jsem ji nezformátoval a řekl, že to není nutné. O 6 měsíců později telefon začal náhodně a rychle odstranit soubory na něm. Když jsem si to uvědomil, vyndal jsem kartu SD a uložil, jaké soubory byly v počítači uloženy. Mnoho lidí se nikdy neobnovilo. Pak jsem zakoupil kartu Samsung a naformuloval ji, aby ji nahradil, a po tom, co jsem po dobu dalších 3 let používal telefon, jsem nikdy neměl žádné problémy.

Každopádně jsem upgradoval na poznámku 7 a naformátoval telefon Samsung dodávaný jako bonus s telefonem. Nyní jsem nahradil odvolaný telefon s Galaxy S7 Edge a jsem znepokojen, jestli musím znovu naformátovat kartu, když ji přepnu do jiného telefonu. S7 čte kartu a všechny moje soubory jsou v pořádku, ale obávám se, že s ní mohu mít problémy na cestě. Já bych právě přemístil všechny soubory do zařízení, znovu formátoval a pak je přesunul zpět, s výjimkou toho, že S7 má méně úložného zařízení než Note 7, což nestačí na to, aby se vešly všem souborům s kartou SD. Jakákoli rada by byla velmi oceněna. Děkuji. - Michelle

Řešení: Ahoj Michelle. Ahoj existuje řada dalších faktorů, které mohou způsobit poškození souborů na SD kartě, a to nejen proto, že jste ji před použitím v zařízení neformátovali. Ujistěte se, že je přeformátujete před jeho použitím, značně snižuje pravděpodobnost, že chyby se budou vyvíjet později. Přesto vám doporučujeme přeformátovat kartu SD pomocí Galaxy S7. Nejprve uložte soubory do počítače před vložením karty SD do S7, abyste je mohli znovu naformátovat. Jakmile je přeformátován, načtěte soubory zpět.

Také je třeba zdůraznit, že vytvoření kopie nenahraditelných souborů v jiných zařízeních je nutností v našem digitálním světě. SD karty, bez ohledu na značky, jsou stále poměrně snadné, mohou se kdykoli poškodit. Vždy udržujte zvyk vytvářet zálohu.

Problém # 3: Galaxy S7 stále tvrdí, že SD karta byla odstraněna Co znamená odpojení SD karty?

Ahoj. Mám několik problémů s kartou SD, ale myslím, že nejdřív musím vyřešit největší problém. Měl jsem S7 asi 2 měsíce. Mám 8 GB SD kartu v mém starém telefonu S3 a přenesu na S7. Koupil jsem SD kartu z obchodu T-Mobile. Před pár týdny jsem začal přijímat oznámení na mém zámku, že SD karta byla odstraněna a nebylo to. Když jsem zkontroloval nastavení ukládání, nezobrazila kartu SD. Snažil jsem se znovu vložit SD kartu včera a po několika pokusech to fungovalo a já jsem viděl kartu v Storage a obrázky, které jsou uloženy na kartě. Ale, jo a hle, dnes mám znovu upozornění, že SD karta byla odstraněna, a to nebylo. Všiml jsem si, že je velmi obtížné dát kartu SD do zásobníku a zasunout ji zpět do telefonu, aniž by byla karta vytažena z místa. Takže přemýšlím, jestli se v určitém okamžiku vysune z místa, nebo pokud kontakty na telefonu pro kartu nefungují správně.

Také si nejsem jistý, co znamená montáž karty SD. Já bych si myslel, že pokud se sklouzne z místa bych si všiml, že SD karta byla demontována a ne že to bylo odstraněno. Dík. Počkám na odpověď. - Mary

Řešení: Ahoj Mary. Příčina zprávy na obrazovce, která vám říká, že karta SD není detekována, může být znamením tří věcí:

1. že SD může mít některé problémy,
2. že je něco špatně se zásuvkou SD karty na telefonu nebo,
3. že samotný telefon má závadu způsobenou závadou na softwaru nebo poruchou hardwaru.

Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém s kartou SD, ujistěte se, že ji přeformátujete pomocí S7. Podívejte se na náš návrh na Michelle výše. Jakmile přeformátujete kartu SD, sledujte, jak vše funguje po dobu jednoho týdne. Pokud se vám náhodně zobrazí stejná chybová zpráva, můžete začít hledat další dva faktory. V takovém případě se pak pokusíte o základní řešení problémů se softwarem pro Android, jako je například vymazání oddílu mezipaměti, zavádění v nouzovém režimu a obnovení továrního nastavení. Pokud se nic nezmění po provedení všech těchto tří procedur, můžete předpokládat, že váš telefon může být vadný. Kontaktujte společnost Samsung nebo jakoukoli jinou příslušnou stranu, abyste mohli telefon vyměnit.

Níže jsou popsány kroky, jak provádět základní softwarová řešení.

Jak vymazat mezipaměť oddíl Galaxy S7

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jak spustit Galaxy S7 do bezpečného režimu

• Vypněte zařízení Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Nyní se nebudou zobrazovat všechny aplikace třetích stran a jejich přidružené služby. Ujistěte se, že pozorujete telefon po dobu 24 hodin. Pokud k problému nedojde, problém způsobuje jedna z vašich aplikací. Aplikace musíte odinstalovat, dokud nebude odstraněna příčina problému.

Jak obnovit Galaxy S7

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
• Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
• Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Teď odpovězme na druhou otázku. Připevnění karty SD znamená uživatelský příkaz, který říká operačnímu systému, že karta SD je nyní na svém místě a je připravena k přístupu. Odpojení je v podstatě opak a je také příkazem k operačnímu systému, který mu říká, že SD karta již není přístupná. Mějte na paměti, že přerušení systému při pokusu o zápis nebo čtení z karty SD může vést k poškození souborů nebo SD karet. Při odpojení karty SD se připraví operační systém, který zabrání přístupu k SD kartě, takže jej můžete fyzicky odstranit ze zařízení. Pokud odpojíte kartu SD před vytažením zásobníku, existuje pravděpodobnost, že se může poškodit a trvale poškodit.

Problém č. 4: Galaxy S7 Edge se při zavádění Wi-Fi uvízla ve spouštěcí smyčce

Hej Droid Guy. Můj S7 Edge se nedávno dostal do bootovací smyčky v několika různých případech. Restartuje a uvízne, pokud budu (1) v síti wifi a pokouším se vyhledat stránky v Chromu nebo spouštět více aplikací, (2) když budu na wifi a připojit telefon k nabíjení (3) v jakémkoliv náhodném místě během dne, pokud je zapnutá wifi.

Nikdy jsem si nevšiml, že se to děje, když nepoužívám wifi, ale wifi je většinu času, protože ji používám v práci i doma.

Vyprázdnil jsem mezipaměť a myslím si, že resetuji telefon, ale stále to dělá. T-Mobile mi nemohl pomoci a jen mi nabídl, že mi pošle pojistnou náhradu (i když jsem měl telefon jen asi 7 měsíců). Jakákoliv pomoc by byla hezká. - Chris

Řešení: Ahoj Chris. Jediné, co v tomto případě můžeme navrhnout, jelikož jste se již pokusili obnovit, je zkontrolovat, zda je zodpovědná aplikace třetí strany. To lze provést pozorováním telefonu při zapnutém nouzovém režimu. Jak již bylo uvedeno výše, bezpečnostní režim neumožní spuštění aplikací třetích stran. Pokud je některý z nich důvodem, problém by neměl nastat. Pokud tomu tak je, začněte odinstalováním aplikací, které také používají technologii Wi-Fi jako analyzátory Wi-fi nebo podobné. Jediné, co můžete udělat zde, je zkušební a chyba, takže pokračujte v odinstalování aplikací, dokud si nevšimnete, že problém se již neděje.

Pokud se nic nezmění, pokračujte v výměně telefonu.

Problém # 5: rozhraní SideSync přes USB nefunguje na Galaxy S7

Ahoj. Byl jsem v kruzích při připojení mého S7 přes USB k mému počítači Windows 10, stejně jako počítač OSX. S programem Explorer se při pokusu o kopírování souborů objevuje pouze chyba. Zkoušel jsem společníka telefonu a nic se nestalo. Snažil jsem se SideSync. A to fungovalo jen jednou (byl jsem schopen zkopírovat soubor na můj počítač), ale po tom všechno, co dostanu, je to tam a zpět, že USB je připojen a pak je spojení ztraceno.

Snažil jsem se na svém Mac SideSync v kombinaci s přenosem souborů Android a vše, co dostanu, je restartovat zařízení nebo jej znovu připojit. Když přepojím připojení USB na nastavení přenosu obrázků, vidím obrázky na počítači Mac.

Mnohokrát jsem restartoval všechna zařízení a vyzkoušel 3 různé USB kabely, ale v tomto okamžiku si myslím, že to musí být něco, kdy telefon neudržuje spojení. Dík. - Jody

Řešení : Ahoj Jody. Máte pravdu, problém může být spojen s telefonem, takže můžete nakonec muset požádat o výměnu telefonu, pokud opravdu chcete, aby SideSync na USB práci. Mezitím můžete vyzkoušet tato řešení, abyste zjistili, zda vám pomohou:

• Aktualizace . Ujistěte se, že nainstalujete nejnovější aktualizaci systému Android. Někdy může aktualizace na nejnovější verzi softwaru opravit chyby, takže zkuste tohle nejprve.
• Používejte službu SideSync přes Wi-Fi . Vzhledem k tomu, že se zdá, že používáte SideSync přes USB, nevysvětlitelné problémy, proč se nepokoušejte sdílet data mezi zařízeními přes Wi-Fi? Chcete-li to provést, postupujte takto:
  • Nainstalujte aplikaci SideSync na PC i Mac a na mobilní zařízení.
  • Ujistěte se, že počítače PC / Mac a mobilní telefon jsou připojeny ve stejném přístupovém bodě nebo Wi-Fi / místní síti.
  • Párování zařízení.
  • Začněte přenos souborů.
• Používejte kartu SD. Pokud opravdu potřebujete přesunout soubory na počítač nebo MAC, zvážte přemístění souborů na kartu SD, poté vložte SD později do počítače.
• Vyměňte telefon. Chcete-li trvale opravit, najděte způsob, jak telefon vyměnit.

Problém č. 6: Problém s poškozeným okrajem Galaxy S7 Edge, na který se vztahuje záruka společnosti carrier nebo Samsung?

Dobrý den, pane / paní. Vlastním S7 Edge, který není starší než 3 měsíce. Ale já jsem ho před měsícem upustil, ale na jeho obrazovce gorilového skla se objevil prasklý prášek, takže jsem ho právě použil. Bylo to v pořádku, ale po měsíci, myslím dnes, začalo nejprve ukázat nějaké divné zelené čáry. a po téměř hodině začala obrazovka blikat a barvy byly dezorientované. Teď je to jen bílá a černá blikající obrazovka.

Hledal jsem tento problém a zjistil jsem, že mnoho lidí trpí tímto problémem a neztratili ho ani nic jiného. Takže jsem chtěl jen vědět, co by mohlo způsobit vznik tohoto problému a může být opravován společností v záruce?

Oceňuji vaši pomoc a pokuste se odpovědět co nejdříve.

Dík. - Vinit

Řešení: Hi Vinit. S jistotou říci, že k poklesu, ke kterému došlo před měsíci, je zodpovědný za to, že problém může znít daleko přitažený, ale může se stát. Poškození hardwaru při pádu nebo vystavení vodě se může později projevit. To, že obrazovka byla popraskaná, je dostatečným důkazem toho, že pád může způsobit i významné poškození vnitřních součástí.

Pokud se jedná o opravu, nemyslím si, že Samsung vám může nabídnout volnou verzi. Pokud jsou trhliny dostatečně viditelné, automaticky vyhlásí záruku za neplatnou kvůli nesprávnému použití uživatele. Záruka výrobce výrobce Samsung pokrývá Galaxy S7, ale ve vašem případě se může vztahovat jedna z výjimek pro toto pokrytí, které uvádí: "Poškození způsobené nehodami, nesprávným použitím, zneužitím, změnami, neoprávněnými manipulacemi nebo selháním kupujícího při dodržování běžných provozních postupů uvedených v uživatelské příručce "To znamená, že nemáte štěstí, pokud jde o bezplatné opravy. Mohou opravit váš telefon i když za poplatek. Je-li tento telefon pokryt ochranou Samsung Protection Plus, máte však štěstí, protože v tomto typu záruky se vztahuje na náhodné poklesy.

Váš operátor může nabízet jiný typ záruky a může pokrýt poškozené obrazovky, takže zkuste také tuto cestu. Totéž může být v případě obchodů třetích stran, pokud jste si telefon koupili nezávisle na vašem dopravci.