Okraj Galaxy S7 se po aktualizaci nenabíjí správně

Již od vydání prvních aktualizací pro # GalaxyS7 již existuje řada problémů, se kterými jsme se setkali v tomto zařízení. V dnešním článku o odstraňování problémů chceme řešit spíše běžný problém pro zařízení Galaxy - chování nabíjení se po aktualizaci stává nepravděpodobné. Pokud si myslíte, že máte stejný problém na vašem S7, pak to považujte za dobrý zdroj informací o tom, jak to opravit.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Okraj Galaxy S7 se po aktualizaci nenabíjí správně

Ahoj. Jsem Emilie. Od poslední aktualizace telefonu, k níž došlo přibližně před 3 dny, jsem se velmi zajímal o problémy s nabíjením a baterií. Nyní už nemohu ani používat telefon během nabíjení; úroveň akumulátoru buď zůstane na stejné úrovni nebo horší, bude klesat.

Tak jsem se pokusil vypnout telefon a pak ho nabít. Pracovalo to, když trvalo, ale tentýž problém se objevil znovu: telefon byl nabitý po dobu 2 hodin a nabíjení se zastavilo na určité úrovni nabití baterie. Bylo to 2 dny, než telefon dosáhl 100% úrovně nabití baterie. A před novou aktualizací jsem nikdy NIKDY nezažil tento problém. - Emilie

Jak opravit okraj Galaxy S7, který se po aktualizaci nenabíjí správně

Ahoj Emilie. Pokud jste pozitivní, že problém začal po instalaci aktualizace systému Android, je to velmi důležité. To může znamenat, že váš telefon může mít kódovací problém s jeho operačním systémem, který může nebo nemusí být na vašem konci fixovatelný. Chcete-li zjistit, zda to může být opraveno, musíte zkusit naše návrhy níže.

Utřete oddíl mezipaměti

Za prvé, chcete vědět, jestli je tato závada způsobena špatnou systémovou vyrovnávací pamětí. Chcete-li to provést, vymažte oddíl mezipaměti. Zde je návod:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Zkuste nabíjet v nouzovém režimu

Jeden možný důvod pro váš problém může být způsoben špatnou aplikací třetí strany. Chcete-li zkontrolovat, restartujte počítač S7 do nouzového režimu a uvidíte, jak funguje nabíjení. Pokud funguje normálně v nouzovém režimu, ale ne při návratu do normálního režimu, máte problém s aplikací.

Chcete-li restartovat do nouzového režimu, postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Nechte telefon v tomto režimu běžet 24 hodin a nezapomeňte zkontrolovat, zda je nabíjení funkční.

Kalibrace Android a baterie

Někdy Android může ztratit přehled o skutečné úrovni baterií. K tomu může dojít po určité době spuštění zařízení nebo po poškození operačního systému. Chcete-li trénovat systém Android znovu, abyste zjistili skutečné zbývající množství baterií, postupujte podle těchto pokynů:

  1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
  2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  3. Restartujte S7
  4. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
  5. Opakujte kroky 1-5.

Otřete telefon pomocí režimu obnovení

Toto potenciální řešení se také nazývá tovární nebo hlavní reset. Postupujte podle následujících pokynů:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.

Upgrade Android

Od té doby, co se problém objevil po aktualizaci operačního systému, je pravděpodobné, že se vrátit k předchozí verzi systému Android, může tento problém vyřešit. Co musíte udělat, je blikat předchozí Android, který běžel na vašem zařízení. Například pokud jste nedávno nainstalovali novou aktualizaci pro Android Nougat, může blikající firmware zpět, například Android 7.0, pomoci.

Toto řešení vyžaduje, abyste blesk nebo ručně nainstalovali firmware. V případě, že o tom nevíte, blikání je riskantní postup, který by mohl změnit váš okraj S7 na tloušťku papíru. Vyžaduje také některé pokročilé znalosti o platformě Android, takže pokud si nejste jisti, že to dokážete sami, doporučujeme, abyste tuto možnost jednoduše vynechali.

Získejte odbornou pomoc

Je-li váš S7 stále problematický, musíte o tom společnost Samsung vědět, aby mohli zařízení zkontrolovat a udělat to, co je nezbytné. Může to skončit opravou nebo výměnou, ať tak či onak, budete muset zařízení odeslat.