Galaxy S7 Edge Wi-Fi je pomalá a / nebo stále se odpojí, další problémy

Zde je další seznam # problémů GalaxyS7, které jsme shromáždili během několika posledních týdnů. Problémy zahrnuté v tomto materiálu se pohybují od několika problémů souvisejících s připojením k problémům s napájením a obrazovkou. Nezapomeňte navštívit další problémy a řešení S7 na této stránce .

Hotspot Galaxy S7 Edge se stále odpojí
Galaxy S7 Edge Wi-Fi je pomalá a / nebo stále se odpojí
Co dělat, když obrazovka ztmavne a telefon se již nezobrazí
Galaxy S7 se nezapne a nezapadá na obrazovku pro načítání Samsung
Galaxy S7 nelze spustit do režimu obnovení a nezapne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Hotspot Galaxy S7 Edge se stále odpojí

Dobré odpoledne. Právě jsem se přepnul z iPhone na Samsung Galaxy S7 Edge. Když používám svůj Galaxy S7 Edge jako hotspot a navázání dalšího zařízení, odpojí se při každém pohledu na zprávu / email / WhatsApp na mé galaxii. Neměl jsem tuto otázku vůbec, když jsem použil svůj iPhone jako hotspot. Víte, co může způsobit tento problém a jak ho mohu vyřešit?

Děkuji. Jacob

Řešení: Ahoj Jacob. Funkce Hotspot nebo tethering je služba s přidanou hodnotou, takže ujistěte se, že je váš účet povolen ji používat. Pokud vaše předplatné nezahrnuje sdílení hotspotu nebo datového připojení, může to být důvodem problému. Nezapomeňte se obrátit na svého poskytovatele služeb, abyste mohli zkontrolovat svůj účet.

Nyní, pokud budou říkat, že vaše předplatné by mělo umožnit tethering, příčinou problému musí být poškozený firmware. Zvažte provedení obnovení továrního nastavení, pokud problém přetrvává. Chcete-li odkazovat, postupujte takto:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém # 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi je pomalá a / nebo stále se odpojí

Nejste si jisti, kam mám jít ohlásit svůj problém Wi-Fi na novém S7 Edge. Vypadá to, že ho napadlo chyba Wi-Fi. Můžu pracovat v hotelu, můj dům připojený k síti Wi-Fi získává stejné výsledky - velmi pomalé, než se připojit.

Zkoušel jsem vypnout Bluetooth. Mluvil jsem s Verizon podporou. Řekli mi, abych omezil všechny běžící aplikace a restartoval telefon. Řekli mi, že používám Repair Assistant - Asistent pro upgradu softwaru (Samsung nic nefunguje, doufám, že přijde s opravou rychle závisím na Wi-Fi.) - Tony

Řešení: Ahoj Tony. Pomalé nebo žádné problémy s připojením, ať používáte mobilní data nebo Wi-Fi, mohou být způsobeny špatnými aplikacemi, poškozeným firmwarem nebo poškozeným hardwarem. Chcete-li zjistit, který z těchto tří problémů je, postupujte podle níže uvedených kroků.

Bezpečný režim

Špatně kódované aplikace mohou zasahovat do funkce připojení k internetu vašeho zařízení, nemluvě o škodlivém softwaru. Pokud máte nainstalované spoustu aplikací třetích stran, je dobré zavést systém S7 v nouzovém režimu. V tomto prostředí je zabráněno spuštění všech aplikací třetích stran, takže pokud některá z vašich aplikací je viníkem, problém by neměl nastat. Chcete-li zavést systém S7 v nouzovém režimu, jednoduše postupujte takto:

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte vypínač.
Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Pokud připojení Wi-Fi nadále vykazuje stejné chování jako předtím, další kroky, které chcete provést, jsou obnoveny z výroby. Přečtěte si výše uvedené kroky. Po obnovení továrního nastavení nepřeinstalujte své aplikace okamžitě. Je třeba sledovat, jak připojení Wi-Fi funguje bez aplikací, abyste viděli rozdíl. Také se chcete ujistit, že se připojujete k nejméně dvěma sítím Wi-Fi, abyste vyloučili možnost, že problém je související se sítí.

Pokud se však připojení Wi-Fi stále neustále odpojí nebo se bude zobrazovat pomalu (přestože jste připojeni k síti s rychlým připojením k síti Wi-Fi), můžete bezpečně předpokládat, že problém je v souvislosti s hardwarem. Zavolejte Samsungu nebo svého operátora a požádejte o výměnu jednotky.

Problém č. 3: Co dělat, když obrazovka ztmavne a telefon se již nespustí

Dnes, 5/3/16, dnes ráno kolem 7:30 jsem ve škole. Než začnu vysvětlovat cokoli, budu říkat, že telefon byl mnohokrát spuštěn na podlahu z tvrdého dřeva a na beton. Když obrazovka praská, všechny praskliny pocházejí z pravého horního rohu a vystupují jako křivka. existuje jen jedna trhlina, která vede z pravého horního rohu do levého dolního rohu.

OK, tak zpět na toto ráno. Dnes ráno jsem si sundala sako a můj telefon byl v ní a já si nevzpomněl, že jsem tam měl svůj telefon. Neuvědomil jsem si, co jsem dělal v té době, ale hodil jsem knížku do židle a vedle ní jsem zabouchl můj zdvih, zatímco mluvil s mým přítelem. Pak ani minutu jsem se posadila na židli a vytáhla telefon, když jsem si vzpomněla, že je v mém saku. Byl jsem v pohodě a všechno, protože jsem si neuvědomil, co jsem udělal v tuto chvíli.

Zapnul jsem telefon a potom jsem se podíval na obrazovku. Moje obrazovka byla většinou černá a na ní měla silné zelené linky. dostal jsem strach, protože jsem na telefonu nezachránil nic, nic z mých obrázků nic. a byl jsem naštvaný, protože jsem měl velmi špatné ráno. dosud mě to ještě zhoršilo, požádal jsem jít do kanceláře a zavolat mámu a říct jí, že můj telefon nebude fungovat, takže mě kontaktovala v telefonu svého přítele. paní říkala, že v kanceláři není nikdo v kanceláři a ona byla jako jen zkusit a vyjmout baterii, takže jsem vytáhl baterii celý den a já jsem dal do plastové tašky s telefonem a telefonem. Mám strach, že mám zapnout telefon. Můžete mi říct, co mám dělat, než udělám něco? A můj telefon je plně nabitý (zapomněl to říct). Děkuji moc za čtení. Prosím pomozte mi. - Jennifer

Řešení: Ahoj Jennifer. Černá obrazovka a silné zelené čáry na ní jsou indikátory, které by mohly poškodit displej LCD. Sestava obrazovky se skládá ze tří hlavních komponent - digitizéru, LCD a flex kabelu. Poškození jedné z těchto tří částí může mít za následek černé nebo úplné nereagující dotykové obrazovky. Věc je, že neexistuje jednoduchý způsob, jak to opravit, pokud je jeden z nich zmatený. Musíte telefon přinést do obchodu, aby mohla být obrazovka vyměněna.

Mějte na paměti, že někdy může náhodně vypadnutí telefonu způsobit další problémy s hardwarem, které nemusí být vizuálně detekovatelné. Budete vědět, že existuje problém s hardwarem, jakmile se telefon začne chovat divně nebo vykazuje abnormální výkon. V každém případě však problémy s hardwarem přesahují schopnost průměrného uživatele opravit.

Ve vašem případě pochybujeme, zda můžete získat bezplatnou náhradu od vašeho operátora nebo společnosti Samsung, protože existuje jasný znak zneužití uživatele. Jistě je můžete požádat o opravu rozbitého telefonu, ale budou vám za to účtovat, protože záruka byla zrušena. Pokud máte možnost nechat společnost Samsung opravit telefon, doporučujeme, abyste nechali opravit telefon namísto třetí strany.

Problém č. 4: Galaxy S7 se nezapne a nezapadá na obrazovku pro načítání Samsung

Ahoj DroidGuy Team. Pozdravy!!!

Nejprve bych vás chtěl ocenit za tak skvělou práci, kterou vy děláte při poskytování pomoci všem svým telefonním problémům, které také zdarma.

Mám Samsung Galaxy S7. Včera při používání telefonu byl telefon zpopelněn a automaticky se restartoval, ale poté se spustí obrazovka, kde je napsáno "Samsung Galaxy S7" a obrazovka zůstane prázdná a po 5 až 7 sekundách znovu se objeví stejná úvodní obrazovka "Samsung Galaxy S7 'přichází a opakuje se znovu a znovu, dokud není vybití baterie.

Také po několika minutách se telefon zahřívá. Při uložení pro nabíjení se také zobrazuje ikona nabíjení a zhasne po dobu 5 až 7 sekund a znovu se zobrazí ikona nabíjení.

Udělal jsem kroky, které jste uvedli na vašem webu, a to tak, že stisknete tlačítko napájení na minutu bez baterie a také se pokusíte spustit v režimu bezpečného režimu a zálohování, ale nefungovalo.

Můžete mi pomoci v tomto problému a můj hlavní zájem je, že potřebuji získat mé údaje z telefonu. Takže alespoň pokud mohu získat zálohu všech dat z paměti telefonu, bude to skvělá pomoc.

Díky předem.

S díky a pozdravy. - Nitin

Řešení: Ahoj Nitin. Za prvé, obnovení souborů je možné pouze v případě, že telefon stále pracuje, to znamená, že flash paměť zařízení může být napájena. Čip Nand nebo paměťové zařízení flash ve vašem S7 musí být napájen tak, aby číst 1s a 0s v jeho buňkách. Pokud se váš telefon již z nějakého důvodu nezapne, není možné obnovit soubory.

Nyní může existovat řada důvodů, proč se smartphone nemusí zapnout. Příčiny se mohou pohybovat od nekompatibilního softwaru, poškozeného firmwaru, špatné baterie, malware nebo selhání základní desky. Obecné pravidlo, pokud jde o odstraňování problémů, je nejprve zkontrolovat, zda problém může vyřešit softwarovým řešením. Pokud dojde k selhání všech problémů s řešením softwaru, můžete předpokládat selhání hardwaru.

Odstraňování problémů s tímto problémem je velmi omezené pouze na pokus o spuštění zařízení pouze v jiných režimech. To znamená, že se jedná pouze o pokus o restartování zařízení S7 do režimu bezpečného režimu, režimu obnovení nebo režimu stahování. Pokud zařízení zůstane nereaguje a vůbec se nezavede, zůstane vaším jediným nastavením oprava nebo výměna telefonu.

Pokud se telefon spustí v režimu obnovy nebo stahování, vaše možnosti budou omezeny na tři věci:

vymazání oddílu mezipaměti
obnovení továrního nastavení
bliká paměť nebo vlastní ROM

Jak vidíte, pouze první volba nezahrnuje mazání úložiště telefonu. Pokud obnovení mezipaměti oddíl nevyřeší problém, máte smůlu. Budete muset vymazat vše z úložiště telefonu, pokud si přejete normálně zavést telefon.

Problém č. 5: Galaxy S7 nelze spustit do režimu obnovení a nezapne

Mám Samsung Galaxy S7 a mým problémem je, když jsem aktualizoval svůj telefon a po jeho restartu se uvízl na obrazovce (Samsung GALAXY S7) a nebylo by to dál - to tam jen zmrzne. Hledám mnoho způsobů, jak to opravit a nikdo nebude fungovat.

Zkusím vymazat mezipaměť a obnovit továrnu a mimochodem nepoužívám kartu SD a používám telefon, protože Wi-Fi není připojen k žádné službě. Jakmile jsem se pokusil tyto metody to nefungovalo vůbec. Dokonce jsem šel na ten, kde držte stisknuté tlačítko hlasitosti a současně stiskněte tlačítko napájení a domů a jakmile stisknu pokračovat, začne stahovat a čekala jsem hodinu a nic.

Snažil jsem se mnohokrát jít do režimu obnovy a všiml jsem si, že to vždycky dělám, říká chyby nebo něco. A jakmile jsem na výběrové obrazovce, říká (bez příkazu) na android mini robot v pozadí a proč to je? A vždycky to dělám znovu a znovu, jakmile stisknu reboot systém, říká (chyba!) Rychle a vezme mě zpátky, kde zamrzlé logo obrazovky. Opravdu potřebuji pomoc, pokud existuje nějaké řešení, prosím, pomozte. - Ruben

Řešení: Ahoj Ruben. Váš problém může být jiný, ale řešení jsou shodná s řešeními, které doporučujeme pro Nitin výše. Pokud dojde k chybě při zavádění zařízení do režimu obnovy, můžete zkusit restartovat zařízení na Odin nebo načítat režim, abyste se mohli pokusit nainstalovat paměťovou nebo vlastní ROM. Pokud to nepomůže, zvažte, zda má telefon kontrolu Samsung.