Galaxy S7 se restartuje sama o sobě, nezůstane na něm, nezapadne na obrazovce Odin, další problémy

Ahoj kluci! Vítejte v dalším článku o okrajích # GalaxyS7 a # GalaxyS7. Tato položka pokrývá tři problémy týkající se bootování a / nebo napájení tohoto zařízení.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Okraj Galaxy S7 se restartuje samostatně, nezůstane zapnutý

Ahoj. Doufám, že se k tobě vrátíš co nejrychleji, dovolte mi objasnit problém.

Používám Galaxy S7 Edge. Byl jsem na letu, takže můj telefon byl vypnutý po nějakou dobu, a když jsem to zapnul, začne se zahřívat a znovu se opakovat znovu a znovu, jako každou minutu nebo méně nebo kdykoli jsem se pokusil použít. Nejdříve jsem nebyl tak strašný, jak jsem zažil stejnou situaci několikrát předtím. Takže když se dostanu do svého hotelu, vypnul jsem ho a dal ho do nabíječky. Ale když jsem se ji po úplném nabití pokusil zapnout, namísto toho, aby se vrátil k normálu jako předtím, zůstává stejný, ne-li horší.

Jsem v současné době přijata v nemocnici, sama, v cizí zemi, ve které jsem nikdy předtím nebyl. Jsem tak frustrovaný, že ani nemůžu mluvit s rodinou nebo přáteli, protože mé kontakty byly přes Whatsapp, Viber, Imo atd. ... které byly v mém telefonu. V současné době používám svůj notebook s trváním 10-20 minut nebo méně. Nemohu ani nabít svůj notebook, protože jsem nepřinesl adaptér, který se hodí do zásuvek. Prosím, prosím, opravdu bych ocenil, kdybyste mi mohl pomoci co nejdříve. Děkuji.

PS jsem se snažil vložit do bezpečného režimu, jak jste popisoval, ale to nefungovalo. Teď je to restartování jako každých 10 sekund nebo tak. - Beza

Řešení: Ahoj Beza. Za prvé, nemáme v úmyslu, aby naše odpovědi byly použity pro mimořádné události, takže snad se tento příspěvek dostane k vám včas. Služba CallACab každodenně přijímá stovky žádostí o pomoc, takže nemusíme moci publikovat příspěvky, které zahrnují případy citlivé na čas, jako je ta vaše.

Zadruhé, problém, jako je ten váš, potřebuje čas, aby se izolovala příčina. Náhodně restartující telefon může být výsledkem řady možných důvodů, z nichž každá musí být zkontrolována. Řekněme nám, že symptom pouze pomáhá identifikovat skutečný problém tolik. Potřebujeme víc než symptom, abychom zjistili, kde je problém. Chápeme, že naše metoda korespondence je jednosměrná ulice, takže nemáme tu možnost požádat vás o další relevantní otázky a celou historii zařízení.

Jelikož jste se zmínili o tom, že váš telefon již dříve fungoval, i když se mu podařilo běžně spustit zálohování, je velká šance, že byste mohli mít špatný hardware. Přemýšlíme o případné nefunkční baterii, která, bohužel, může vyžadovat, abyste odeslali telefon do obchodu k opravě. Obvykle, pokud je problém způsoben selháním baterie, telefon nebude možné několik minut zapnout. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, doporučujeme zkusit jej restartovat do jiných režimů - Režim obnovení nebo Režim stahování / Odin.

Spuštění v režimu obnovení :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
  4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Kterýkoli z těchto režimů funguje na kódu odděleném od operačního systému Android, takže pokud je problém na straně softwaru (závada Androidu), telefon by měl zůstat zapnutý. Pokud se však vaše zařízení i nadále sám restartuje, nebo se v žádném z těchto režimů úspěšně nespustí, je to jasný signál, že máte možný problém s hardwarem. Jak bylo zmíněno, může to být problém s baterií nebo jakýkoli jiný špatný komponent na základní desce. Nesprávně fungující IC řízení spotřeby často vykazuje podobné příznaky, takže pokud je to příčina, pravděpodobně skončíte s drahou náhradou základní desky nebo celou výměnou telefonu.

Pokud se váš telefon ustálí po spuštění režimu obnovení, ale vrátí se do stejného problémového stavu po opětovném zavedení do normálního režimu, zváte telefon s obnovením továrního nastavení. Problém je pravděpodobně způsoben neznámou chybou operačního systému nebo špatně kódovanou aplikací. Ujistěte se, že telefon vyčistí a vrátíte všechna nastavení softwaru do výchozího stavu.

Problém 2: Okrajová baterie Galaxy S7 přestala pracovat, přehřátí, pomalý výkon, se nezapne kvůli špatné baterii

Ahoj. Mám tento okraj Samsung Galaxy S7. Zdálo se, že funguje dobře až do pár týdnů předtím, než náhle zmrzne a zahřeje se jako peklo a znovu se spustí se všemi LED diodami. Po restartu to vypadalo, že funguje dobře až do dne nebo později, to dělá znovu. Někdy to zmrazilo po zahřátí jako peklo, takže jsem provedl soft reboot a pak se zdálo, že funguje dobře. Dnes to opět udělalo a po mírném restartu se ohřelo a vypnulo a od té doby je to studená cihla - nenabíjí, nic neudělá, ani neodpovídá na zapojení do nabíječky nebo stisknutí tlačítek. Je to jen mrtvá. Pomoc. - Ahmadgujjar176

Řešení: Ahoj Ahmadgujjar176. Všechny příznaky, které před telefonem skončily úplně mrtvé, jsou v souladu s poruchou hardwaru, nejspíš s mrtvou baterií. Jeden z příznaků, že dochází k problémům s akumulátorem, se přehřívá, i když je telefon v normálním stavu. Spolu s ostatními příznaky, jako je pomalý výkon a selhání bootování, je velká šance, že by baterie telefonu mohla podléhat předčasné smrti. Bohužel to znamená, že profesionál bude muset telefon otevřít a tuto část nahradit. Jistě to můžete udělat i sami, ale nezapomeňte, že práce vyžaduje základní znalosti elektroniky a některé nástroje. Pokud chcete baterii vyměnit sami, zkuste vyhledávat v Google některé pokyny, které vám to umožní.

Problém 3: Galaxy S7 se nevrátí do normálního režimu, uvízne v obrazovce Odin

Takže mám svou Galaxy S7. Před několika měsíci to fungovalo dobře. Byl jsem schopen dostat všechny své fotky a věci z něj a co ne. Seděla v mém nočním stolku po několik měsíců, takže baterie úplně zemřela. Poté, co jsem ji zapojil na chvíli a dostal to nabití znovu, já stále stále uvízl na této obrazovce, která říká Galaxy S7 vlastní obrazovky. má zámek, který je v odemčené poloze a je to černobílá obrazovka.

nikdy jsem zakořenil telefon nebo měnil nějaké velké soubory, takže si nejsem jistý, jak to může fungovat. A pak, když baterie zcela umře, dostanu tuto obrazovku.

Snažil jsem se zavést do režimu obnovení a vymazat mezipaměť a obnovit tovární data. obnovení dat však skutečně nedokončí. Bude to asi tak 30 sekund, pak se vrátíte zpět na vlastní obrazovku Galaxy S7. děkuji vám za jakoukoli podporu, kterou mi můžete poskytnout při řešení problému. - Kevine

Řešení: Ahoj Kevin. Zdá se, že váš telefon má poškozený bootloader, což je samostatný kód, který běží nezávisle na operačním systému. Ve skutečnosti běží před načteným operačním systémem Android a je to nezbytný softwarový proces, který zajistí, že Android nebude při startu narazit na žádné potíže. Při vaší situaci může být bootloader chyba. Nemáme historii vašeho zařízení, takže nemůžeme říct, proč se to děje. Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit obnovit bootloader zpět do zásoby. Níže jsou uvedeny obecné kroky, jak blikat bootloader libovolného telefonu Samsung Galaxy. Přesné kroky mohou být u vašeho modelu telefonu poněkud odlišné, takže si přečtěte další příručky.

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Nezapomeňte, blikání je riziková změna softwaru. Nečinění správných kroků může komplikovat věci av nejhorším případě způsobit trvalé poškození softwaru. Ujistěte se, že víte, co děláte, než budete pokračovat. Pokud nejste přesvědčeni o schopnostech a znalostech v oblasti odstraňování potíží s Androidem, nechte pro vás zkušený uživatel nebo profesionál.

Nebo můžete nechat Samsung problém vyřešit. Jednoduše přiveďte zařízení do svého obchodu a zjistěte, jestli vám někdo pomůže blikat software.