Okraj Galaxy S7 Chyba "Bez předmětu" při přijímání SMS nemůže odesílat a přijímat zprávy MMS

Dobrý den, společnost Android. Vítejte v dnešním článku # GalaxyS7. V tomto článku jsme diskutovali o dalších 8 problémech S7, které jsme dostali za posledních několik dní.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes pokrývají:

1. Galaxy S7 stále tvrdí, že detekovala vlhkost
2. Galaxy S7 okraje eBay se nezapne, obrazovka zůstává černá
3. Galaxy S7 nemůže ukládat soubory na paměťovou kartu SD 64 GB
4. Galaxy S7 neukládá obrázky do Galerie, nabíjí velmi pomalu
5. Nelze nastavit oznámení pro e-mailové zprávy Galaxy S7 Hotmail
6. Aplikace Galerie Galaxy S7 se při mazání fotografie zdráhá
7. Galaxy S7 rozděluje dlouhou SMS
8. Okraj Galaxy S7 Chyba "Bez předmětu" při přijímání SMS nemůže odesílat a přijímat zprávy MMS

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S7 stále tvrdí, že detekovala vlhkost

Zdravím. Mám svůj Samsung Galaxy S7 asi před rokem a mám problémy s tím, co se týče detekce vlhkosti. Tentokrát je to nejhorší. Nebude vůbec nic účtovat, přestože dělá všechno, i když nebylo mokré nebo vystaveno vlhkosti. Snažil jsem se stisknout klávesy pro snížení hlasitosti, napájení a domácí tlačítka a pouze se mě zeptá, zda chci změnit svůj operační systém. A tak jsem stiskl OK a 5 hodin poté, co se nic nezměnilo. Jaký by mohl být problém? Doufám, že slyším od vás. - Denise

Řešení: Ahoj Denise. Součástí ochranné vrstvy proti vlhkosti nebo poškození vodou je speciálně postavená spodní část telefonu, zejména v oblasti nabíjecího portu. Nabíjecí port je navržen tak, aby odolal vodě nebo vlhkosti před únikem uvnitř. V některých případech může vlhkost zůstat skryta i poté, co uživatel vyčistil a vysušil telefon. Pokud systém detekuje takovou vlhkost, neumožní přenos dat nebo nabíjení pomocí kabelu USB. Pokud váš telefon říká, že je zjištěna vlhkost a nebude nabíjet, pravděpodobně to bude. V opačném případě může být port nabíjení nesprávný.

Mějte na paměti, že dokonce i malá kapička vody nebo kapaliny může vynechat zabudovaný systém detekce vlhkosti, takže se chcete ujistit, že nabíjecí port telefonu je důkladně vysušen. Zkuste použít vysoušeč vlasů, abyste vyhodili horký vzduch do portu a zjistěte, zda to bude mít vliv. Ujistěte se, že nepoužíváte příliš mnoho tepla, které by mohlo poškodit telefon. Pokud tento způsob sušení problém nevyřeší, může dojít k problému s portem nabíjení, proto musíte kontaktovat společnost Samsung a nechat telefon opravit nebo vyměnit.

Problém # 2: Okraj Galaxy S7 off eBay se nezapne, obrazovka zůstává černá

Koupil jsem první telefon dnes, mimo EBay. S7 Edge. Ukázala se baterie na 72%, ale ikona se nezobrazí na domovské stránce. Účtováno na 100%. Vypnutý. Nyní se ani nezobrazí stránka s ikonou baterie. Neobsahuje SIM kartu, ale na tom nezáleží. Myslím, že poslední uživatel si mohl stáhnout Nougat nebo něco, měl problémy, stačilo to na eBay, ale to je odhad. Možná utrhli pevný disk čistý, kdo ví? Nechápu, proč by baterie nebo nabíjecí stránka pracovala 5-10 krát, kterou jsem zkontroloval a teď se neotevře, i když ... jen černý telefon. Zkuste to vrátit, nebo si myslíte, že mě můžete projít opravou? 380, 00 dolarů není špatné. Žádné praskliny na obrazovce nebo cokoliv, vypadá mátou. Ptáte se, jakou verzi má, nemůžu vědět, protože ji nemohu zapnout. Žádný dopravce, jako bych neměl kartu SIM. - Eddie

Řešení: Ahoj Eddie. Jediné, co můžete udělat zde, je zkusit restartovat telefon tak, aby střídal spouštěcí režimy, takže můžete provádět následné odstraňování problémů. Pokud telefon zůstane nereaguje nebo se vůbec nezapne, ušetřte si pár set dolarů a získejte peníze.

Chcete-li odkazovat, naleznete způsob, jak zavést telefon do alternativních režimů:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 3: Galaxy S7 nemůže uložit soubory na paměťovou kartu SD 64 GB

Ahoj. Několik měsíců jsem si zakoupil kartu o velikosti 64 GB, protože dobře se setkáváme, že na zařízení máme spoustu médií a potřebujeme další úložiště. Na začátku telefon nečítal kartu a byl to noční můra, ale dokázal jsem tuto otázku napravit. Můj aktuální problém je následující ... Přesunul jsem se (nekopíroval jsem, z čeho bych měl), hodně médií, které byly v mé telefonní paměti na kartě a teď, když jdu do těchto souborů, displej je světle šedý snímek obrazovky výkřik ve středu. Vím, že je to proto, že soubor není správně čten. Specifikace mediálního souboru zobrazují vše, typ souboru, velikost, jméno atd. Tyto soubory také nebyly přesunuty do nových složek, ale existující složky, na kterých již byly uložena média. Stále můžu vidět média, která byla již na kartě, ale nikoli nové věci, které jsem na ni včera převedl, což je velmi frustrující. Pokusil (a) jsem se připojit kartu k počítači a počítač také nemůže číst nové soubory. Co mohu udělat pro uložení těchto souborů? Už jsem se snažil "odpojit", "mount" a to nefungovalo a já jsem neztratil žádné soubory v tomto procesu, což je dobrá věc, kterou myslím. Prosím pomož. Díky předem. - Ana

Řešení: Ahoj Ana. Odstraňování takových problémů nevyžaduje pokročilé kroky a vyžaduje pouze zdravý rozum. Nejprve bychom chtěli jasně uvést, že není možné nic jiného, ​​pokud by se po přenesení souborů poškodily soubory. Ty soubory, které na nich zobrazují vykřičníky, mohou stále zachovat metadata nebo souborové specifikace, jak je nazýváte, ale již ztratili kritické kousky a kusy, aby si je mohli přečíst jako celý soubor. Pokud jste během převodu zvolili "přesunout" namísto "kopírovat", pravděpodobně jste tyto soubory ztratili.

Za druhé, hlavní příčinou problému může být SD karta, abyste si ověřili, zda tomu tak je. Získejte novou, známou pracovní SD kartu a naformátujte ji pomocí S7. Poté zkuste problém replikovat přesunutím nebo kopírováním souborů na něj. Postupujte stejným krokem několikrát. Je-li datový přenos úspěšný po celou dobu, znamená to, že s telefonem není problém a problém musí na vaší první kartě SD. Chcete-li to opravit, jednoduše vyměňte kartu a ušetřte si problémy. Jistě se můžete pokusit jej přeformátovat, ale není zaručeno, že se problém poté nevrátí. Pokud v tuto chvíli nechcete investovat do nové karty SD, zvážte přeformátování toho, co máte v telefonu, ale nezapomeňte ji používat jako hlavní úložiště záloh. Mějte na paměti, že i nejdražší karta SD nebo jakékoli digitální úložné zařízení může kdykoli selhat. Pokud v budoucnu ztratíte nenahraditelné soubory, protože jste nevytvořili zálohu, máte jen vinu.

Problém č. 4: Galaxy S7 neukládá fotky do Galerie, nabíjí velmi pomalu

Moje klávesy Samsung S7 jsou zablokovány, když nepoužívám heslo, zařízení:

• neukládá obrázky do galerie (soubor galerie vždy prázdný) "uložen do zařízení !, kde, nevím ??? !!

• příchozí zprávy na WhatsApp přestanou být přijímány s výstražným zvukem upozornění

• Někdy dochází k velmi dlouhému nabíjení akumulátorů, až 10 hodin!

Je možné, že virus napadl mé zařízení? Nebo může být hacker za sebou? Uvědomil jsem si, že všechny tyto potíže se odehrály poté, co jsem si stáhl Program úspory energie nazvaný â € œTurbo úspory energieâ € - již jsem odstranil, ale problémy stále zbývají. Prosím poraďte. - Mariner1015

Řešení: Hi Mariner1015. Stejně jako vy, nemůžeme říci, zda je tento problém způsoben virem nebo malwarem. Nemáme dostatek informací o historii vašeho telefonu a informací o věcech, které se na něm právě zobrazují.

Chcete-li problém vyřešit, musíte provést obnovení továrního nastavení a zjistit, co se stane později. Tím, že provedete obnovení továrního nastavení, obnovujete veškeré nastavení softwaru a aplikací na jejich výchozí hodnoty, a proto by měly být opraveny všechny změny, které jste vy nebo malware provedli v hlavních souborech. Zde je postup, jak obnovit tovární nastavení S7:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, například fotografií, videí atd.
2. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
5. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
6. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
8. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
9. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
10. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém č. 5: Nelze nastavit oznámení pro e-mailové zprávy Galaxy S7 Hotmail

Ahoj. Můj manžel a já nejsme příliš "technicky", pokud jde o telefony. Nedávno zakoupil S7 Edge a mysleli jsme si, že jsme udělali všechno správně. Jeho hlavní e-mailová adresa je @ hotmail.co.uk, kterou používá prostřednictvím služby Gmail. Snažíme se o to upozornit, když obdrží e-mail, ale to se zdá nemožné. Zdá se, že jsme to dokázali pouze pomocí účtu Gmail, který musel nastavit. Existuje nějaký způsob, jak to zvládnout, nebo je to právě to, že služby Hotmail a Gmail se navzájem "nehovoří"? Děkuji za vaší pomoc. - Kim

Řešení: Ahoj Kim. Nemyslíme si, že tuto otázku plně rozumíme, takže se nám laskavě vybavte, pokud si myslíte, že naše interpretace je nesprávná.

Pokud jde o nastavení upozornění v aplikacích Android Marshmallow a Nougat, vše je jasně popsáno v části Nastavení> Upozornění. Co se týče e-mailových upozornění v aplikaci Gmail, jedinou možností je buď zapnout nebo vypnout nastavení nabídky vlastní aplikace.

Problém č. 6: Aplikace Galerie Galaxy S7 se při mazání fotografie zdráhá

Ahoj. Nedávno jsem měl tento problém, který jsem si dnes všiml. Když půjdu do mé galerie a odstraním jeden nebo dva obrázky, když přejdu na další snímek, obrazovka najednou vyklouzne a vrátí se k obrazu. Střetáváním myslím, že se obrazovka pohybuje ze strany na stranu a přejde k dalšímu snímku. Přemýšlel jsem o tom, co to mohlo způsobit, protože jsem jednou stiskl na obrazovce, což způsobilo, že se moje obrazovka dotkla amoledského panelu. Nebyl jsem si jistý, jestli to byl důvod. Prosím odpovězte a pomozte, děkuji. - Imran

Řešení: Ahoj Imran. Může dojít k chybě aplikace, která způsobuje problém. Chcete-li jej opravit, nezapomeňte vymazat mezipaměť a data aplikace Galerie. Než budete pokračovat tímto krokem, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu fotografií a videí.

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Pokud se po vymazání mezipaměti a dat nezmění nic, proveďte obnovení továrního nastavení. Kroky jsou uvedeny výše.

Problém # 7: Galaxy S7 rozděluje dlouhou SMS

Ahoj. Tak jsem četl váš článek o tom, jak opravit problém s přijímáním textů a jejich rozdělení, pokud jsou příliš dlouhé. Je nám smutné, že váš průvodce je nyní zastaralý. Říkáte, že chcete jít do aplikací, zpráv, dalších nastavení, textů a poté povolit možnost, která kombinuje texty. Tato volba již není k dispozici, nebo telefon jednoduše nemá tam (odemčený nosič US Galaxy S7 Edge, který provozuje nejnovější aktualizaci). - Greenfox1012

Řešení: Ahoj Greenfox1012. Android obecně a zejména firmware dodávaný operátorem se neustále vyvíjejí, takže se některá nastavení mohou změnit, odstranit nebo umístit někde jinde. Vzhledem k logistickým problémům nemůžeme pravidelně sledovat naše řešení, abychom je mohli upravovat, a proto se omlouváme za případné nepříjemnosti, které by vám mohl způsobit příspěvek, který jste si přečetli. Doporučujeme vám, abyste se k nám vrátili, ať nám poskytnete podrobnější popis problému a my se budeme snažit pomoci.

Problém č. 8: Okraj Galaxy S7 Při přijímání SMS chyba "Bez předmětu" nemůže odesílat a přijímat zprávy MMS

Používám iPhone 5s a teď jsem přešel na okraj S7 a v telefonu se vyskytl problém se zprávami. Neustále jsem dostával chyby "bez předmětu" vždy, když dostanu zprávu, a také nemohu posílat ani přijímat fotografie. Mám S7 hranu pro své narozeniny od mého strýce, který ji už nepoužívá. Moje číslo není mimochodem registrováno u aplikace iMessage. Prosím pomozte. - Jonathan

Řešení: Ahoj Jonathan. Může to být problém s aplikací pro zasílání zpráv, takže první krok při odstraňování problémů, který chcete udělat, je vymazat mezipaměť a data, stejně jako to, co navrhujeme výše.

Pokud to problém nevyřeší, můžete se také pokusit o vymazání oddílu mezipaměti. Zde je návod:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud oba tyto postupy vůbec nevyřeší problém, kontaktujte svého dopravce a požádejte je o přímou pomoc. Chyba může být způsobena chybou firmwaru, což znamená změnu kódu operačního systému.

Potřebujete také pomoc při zajištění správného nastavení telefonu pro odesílání a přijímání zpráv MMS.