Aplikace Galaxy S7 Edge na okrajovém panelu nefungují s Wi-Fi, další problémy

Nejnovější vlajkové telefony Samsung, # GalaxyS7 a S7 Edge, obdrží hodně pozitivní pochvaly uživatelů i kritiků. Ačkoli většina funkcí telefonů je pouze vylepšení jejich předchůdce, je těžké ignorovat úžasný hardware, který mají. Ale stejně jako každý jiný smartphone, série S7 není perfektní a začínáme si uvědomovat pouze problémy, s nimiž se s ní setkali někteří uživatelé. Níže uvádíme některé z těchto problémů:

1. Galaxy S7 nedetekuje některé soubory po formátování karty SD
2. Aplikace Galaxy S7 Edge na okrajovém panelu nefungují s Wi-Fi
3. Jak obnovit soubory z Galaxy S7 s problémem černé obrazovky
4. Nelze znovu nainstalovat hru Clash Clash na Galaxy S7
5. Galaxy S7 se po aktualizaci nezapne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S7 nerozpoznává některé soubory po formátování karty SD

Nedávno jsem koupil 128GB SD kartu (Scandisk) z eBay a funguje to dobře, když jsem do něj vložil do svého telefonu. Z nějakých zvláštních důvodů jsem přemýšlel o tom, že v tomto týdnu dělám slučovací interní paměť do paměti SD karty a formátuje SD kartu. Podložil jsem si data předtím, než jsem to udělal, a snažil jsem se znovu načíst vše zpět. Tehdy jsem začal vidět problém.

Většina obrázků / souborů / hudby se nezobrazovala, když jsem se podíval pod mé soubory z telefonu ... Nicméně, když jsem připojil SD kartu zpět do počítače jsem se mohl podívat na některé soubory. Zvláštní. Rozhodl jsem se, že tentokrát znovu zformátuji kartu SD z počítače a zjistím, jestli to dělá jiný rozdíl.

Také přejmenuji některé soubory / složky a provedl opravu příkazu chkdsk / f & / r na samotné SD kartě. Zatím vidím některé soubory, ale ne všechno.

Jakékoli návrhy, měl bych kontaktovat společnost Ebay, abyste získali náhradní kartu .... - Eliáši

Řešení: Ahoj Eliáš. Někdy generický formátovací software pro zařízení USB nainstalované na smartphonech a počítačích může způsobit zvláštní závady.

Použití obecného formátovače SD karty má tendenci mít za následek méně než optimální výkon paměťové karty. Pokud problém není specifický pro telefon, pak může problém vyřešit formátováním SD karty jinak. Doporučujeme použít namísto toho veřejně dostupný formátovací nástroj sdružení SD, abyste se pokusili tento problém vyřešit. Jednoduše následujte tento odkaz na oficiální stránky Asociace SD.

Problém č. 2: Aplikace Galaxy S7 Edge na okrajovém panelu nefungují s Wi-Fi

Dobrý den, Droidguy. Koupil jsem Samsung Galaxy S7 Edge pár dní zpátky. V prvních dnech to všechno bylo dobré. Miloval jsem to moc.

Ale od včerejška jsem si všiml, že zásoby aplikací předinstalované v telefonu, jako je Facebook, Yahoo Sports a Aktualizace zpráv na panelu Edge, se nezdá, že fungují na domácí síti Wi-Fi. Prostě říkají, že neexistuje síťové připojení. Ale když pracuji s mobilními daty, zdá se, že fungují dobře. Jsem schopen používat všechny aplikace Google Apps v domácím wi-fi, s výjimkou Facebooku a aplikací na panelu Edge. Prosím pomoz mi ven. - Aditya

Řešení: Ahoj Aditya. Jsme stále v procesu sběru problémů z naší komunity a je to poprvé, kdy se setkáváme s tímto konkrétním problémem na Galaxy S7 Edge. Bude to trvat dlouho, než zjistíte, zda je váš problém jedinečný pro S7 Edges, a proto doporučujeme provést základní řešení problémů se softwarem.

Vymažte mezipaměť a data na Galaxy S7 Edge

Dobrým způsobem, jak začít, je vymazání mezipaměti a dat o příslušných aplikacích. Zde jsou kroky k vymazání mezipaměti a dat aplikace v Galaxy S7 Edge:

• Přejděte do nabídky Nastavení a klepněte na ni.
• Klepněte na Zařízení.
• Klepněte na Aplikace.
• Přejděte na Správce aplikací.
• Přetáhněte prstem na Stažené nebo Vše.
• Vyberte požadovanou aplikaci a klepněte na položku Vymazat mezipaměť a / nebo Vymazat data.
• Klepněte na tlačítko OK.

Obnovte mezipaměť oddíl Galaxy S7 Edge

Pokud odstraníte mezipaměť aplikací a data nebudete mít nic pozitivního, dalším krokem je vymazání oddílu mezipaměti. Zde je návod:

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte současně hlasitost, domácí a napájení.
• Jakmile se zobrazí logo Samsung, uvolněte zdroj.
• Po zobrazení loga Android uvolněte další dvě hardwarová tlačítka.
• Počkejte na přístup do nabídky Obnovení (může trvat až 60 sekund).
• Jakmile jste v nabídce Obnovení systému Android, opakovaným stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte možnost Vymažte mezipaměť.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení.
• Klepněte na Rebootovat systém poté, co telefon utírá mezipaměť.
• Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte a restartujte zařízení.

Pokud tyto postupy nezmění nic, ujistěte se, že provedete obnovení továrního nastavení (kroky uvedené dále).

Problém # 3: Jak obnovit soubory z Galaxy S7 s problémem černé obrazovky

Pokusím se být co nejpodrobnější, i když nejsem technik. Mám Samsung Galaxy S7, který z jakéhokoli důvodu nemá černé obrazovky smrti. Snažil jsem se všechny návrhy obnovit, několikrát jsem našel on-line jako stisknutí tlačítek, ale žádná změna. Připojil jsem je do svého počítače a zdá se, že jsou soubory s fotografiemi atd.

Nicméně potřebuji kontakty a textové zprávy, které tam nejsou. Udělala jsem spoustu hledání řešení a nikam jsem se nedostala. Stahoval jsem program pro přenos informací, i když USB potřebuje ladění (bez ohledu na to, co je), což nemohu udělat bez obrazovky.

Přemýšlel jsem o tom, že jsem ji zapojil do mého Samsung Smart TV, abych zjistil, jestli by to mohl ladit, ale jak jsem se snažil zjistit, který kabel bych potřeboval, četl jsem články, které se zdají, že můj telefon není kompatibilní s HDMI.

Mám nový telefon, Samsung Galaxy A3, který má nano SIM kartu a nečte SD kartu S7, která má micro sim.

Máte nějakou radu, kterou byste mohli dát o přístupu k mým kontaktům a textům, prosím? Děkuji. - Joe

Řešení: Ahoj joe. Pokud počítač dokáže stále číst fotografie v telefonu, když jej připojíte přes USB, je možné, že stále máte přístup ke kontaktům a zprávám pomocí přepínače Smart Switch . Stačí nainstalovat Smart Switch do počítače a připojit k němu telefon přes USB. Pokud inteligentní přepínač nezjistí telefon nebo jeho obsah, máte prostě štěstí.

Láskavě zavolejte společnosti Samsung k tomu, aby obrazovka byla pevná nebo si jednoduše vyměňte.

Problém č. 4: Nelze znovu nainstalovat hru Clash Clash na Galaxy S7

Můj syn hraje samozřejmě na mém telefonu. K dispozici je nedávná aktualizace hry, Castle Clash, kterou jsem se pokoušel aktualizovat na novou verzi. Vyhodnotila nedostatečné upozornění na úložiště. Takže jsem vyčistil mezipaměť, restartoval telefon a stále byl stejný problém. A samozřejmě nemůžete hrát hru bez aktualizace. Takže jsem prošel telefonem a přemístil některé aplikace na kartu SD, což mi dá další úložný prostor v telefonu. Vrátila se ke stažení aplikace a stále dala stejnou zprávu. Takže hru odinstalovala a pokusila se ji znovu nainstalovat a teď je zablokována při instalaci a nenechá mě aktualizovat nebo stahovat nic z Obchodu Play.

Také je tam přesto přesunout aplikace na svou SD kartu jiný než jen jeden po druhém? - Demethra

Řešení: Ahoj Demethra. Odpověď na vaši otázku není. Musíte ručně vybrat každou aplikaci, abyste je mohli přesunout na kartu SD.

Pokud máte potíže s instalací aplikace z Obchodu Play, prvním úkolem je vymazat mezipaměť a data samotné aplikace Obchod Play. Láskavě postupujte podle výše uvedených pokynů, jak to provést. Pokud opětovná instalace selže po vymazání mezipaměti a dat v aplikaci Obchod Play, také chcete odstranit oddíl mezipaměti (kroky uvedené výše).

Nemůžeme vidět důvod, proč nový telefon, jako je S7, nebude odmítat znovu nainstalovat hru, ale pokud nic nefunguje, ujistěte se, že jste ji vynulovali. Tím se zajistí, že budou odstraněny jakékoli chyby firmwaru, které se vyvinuly po počátečním nastavení a instalaci aplikací. Chcete také obnovit všechna nastavení aplikace a firmwaru v telefonu najednou. Chcete-li odkazovat, jednoduše postupujte podle následujících pokynů, jak obnovit tovární nastavení Galaxy S7:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
• Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
• Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po obnovení továrního nastavení zkuste znovu nainstalovat hru, abyste zjistili rozdíl. Pokud potíže přetrvávají, nezapomeňte kontaktovat vývojáře.

Problém č. 5: Galaxy S7 se po aktualizaci neobnoví

Mám nový S7 a nedávno jsem provedl aktualizaci systému, kterou jsem nechtěl dělat, ale nechtěně jsem zasadil "nainstalovat", když to bylo v kapse. Moje baterie nebyla plně nabitá a během aktualizace se můj telefon opravdu zahřál a po dokončení aktualizace byl telefon zapnutý jako obvykle s přibližně 20% baterií. Ale pak, když jsem byl v aplikaci Instagram, zmrzlil a vypnul a restartoval.

Pak, když jsem se díval na mé obrázky, znovu zmrzlil a vypnul a nepoužíval by se pomocí tlačítka napájení. Také nereagoval na nabíječku nebo byl připojen k počítači. Také jsem se snažil držet tlačítko napájení a všechny různé resetování, když jsem byl v telefonu s technickou podporou. Prosím, řekněte mi, že existuje způsob, jak to znovu a znovu spustit, nebo aspoň dostat moje fotografie a videa, protože jsem je neměl zálohovat. Dík! - Melissa

Řešení: Ahoj Melissa. Neexistuje žádný způsob, jak obnovit soubory z mrtvého telefonu. Čip Nandroid, který uchovává telefonní data, musí být napájen tak, aby mohl být přístupný. Pokud se telefon nezavede, vaše soubory jsou dobré jako pryč. Pokud telefon nebude reagovat na jiné kombinace hardwarových tlačítek, nejpravděpodobnějším důvodem problému může být hardware. Přineste prosím telefon do obchodního domu Samsung, aby mohli nejprve zkontrolovat baterii. Pokud nebude problém s akumulátorem, společnost Samsung bude pravděpodobně muset provést další diagnostiku pro případnou opravu nebo výměnu.