Galaxy S7 konvertuje SMS na MMS, když velikost souboru dosáhne 1K, karta SD se odpojí náhodně, ostatní problémy

Ahoj hoši! Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyS7, který jsme pro Vás připravili i během prázdnin. Přinášíme vám 6 problémů Galaxy S7, které jsme sbírali před a během vánočních svátků. Doufáme, že tento materiál pomůže naší stále rostoucí komunitě Android. Pokud v tomto materiálu nenajdete své vlastní řešení, nezapomeňte navštívit naši hlavní stránku Galaxy S7 pro řešení problémů.

Níže uvádíme otázky, které vám dnes přinášíme:

Galaxy S7 konvertuje SMS na MMS, pokud velikost souboru dosáhne 1K
Galaxy S7 se po náhodném pádu nezapne
Galaxy S7 z USA má v Indii problémy s voláním
E-maily se stále označují jako přečtené, pokud jde o Galaxy S7
Galaxy S7 přijímá oznámení, ale obrazovka zůstává černá
Karta SD Galaxy S7 se náhodně odpojí

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S7 konvertuje SMS na MMS, když velikost souboru dosáhne 1K

Je to problém, který máte skutečně řešení - nemohu vypnout automatickou konverzi SMS na MMS, jakmile její velikost dosáhne 1K. Přečetl jsem si své nádherné místo - právě jsem to našel, vzal jsem mnoho dobrých tipů, ale tento problém bohužel zůstává nevyřešen. Věc je, že neexistuje žádná možnost, jak přepnout tuto vypálenou věc na můj S7 Edge. Já jsem šel, když jsi říkal, že to má být a nebylo tam. Nyní můj telefon nás čistá vanilka žádné pokusy kořen, koupil v obchodě Samsung, záruka neporušená, aktualizován na všechno nejnovější pouze z oficiálních zdrojů, jinými slovy mi to vždy vypadalo, jako by to byla rys, ne chyba, i když bit na hloupé straně. Ale pokud byste mi mohli pomoct přijít na to, uděláte mi život mnohem jednodušší ...) Takže tam) Díky předem) - Maxim

Řešení: Ahoj Maxim. Za předpokladu, že používáte aplikaci Zprávy o zásobách, obvyklým způsobem, jak zabránit konverzi zpráv SMS na MMS, je změna režimu vstupu na to, co funguje (obvykle GSM abeceda). Zde je návod, jak se to dělá:

Otevřete aplikaci Zprávy.
Klepněte na tlačítko VÍCE.
Klepněte na Nastavení.
Klepněte na Další nastavení.
Klepněte na položku Textové zprávy.
Klepněte na Režim vstupu.
Vyberte GSM abecedu.

Pokud vaše SMS konverguje na MMS, promluvte s vaším bezdrátovým operátorem, protože to může být omezení, které nastaví.

Problém # 2: Galaxy S7 se po náhodném pádu nezapne

Ahoj. Zajímalo mě, jestli mi můžeš pomoci. Mám Samsung Galaxy S7. Neměl jsem problémy s telefonem předtím. Dnes jsem opustil telefon na pohovce a když tam seděl můj bratr, telefon spadl na podlahu (není to velká výška, také to mělo tak, že byla chráněna). Když jsem vybral telefon, byl vypnutý, ale mě to nevyděsilo, protože jsem viděl, že se po vypuštění vypnul ostatní telefony. Když jsem se pokusil zapnout telefon, nereagoval (cokoliv, jen černá obrazovka), i když to mělo kolem 80 procent baterie, když se to stalo.

Snažil jsem se zapojit do ní. Můj starostí bylo, když místo zobrazení baterie na obrazovce (znáte zelenou baterii s procento nabíjení) telefon by ukázal připojenou baterii na obrazovce (jen za sekundu) a pak vypnout. toto se stane znovu a znovu, když je připojeno a je stále nemožné zapnout. Takže se zajímám, jaký by mohl být problém. Z internetu jsem zkusil několik metod, ale telefon je úplně mrtvý. - William

Řešení: Ahoj William. Náhodné poklesy mohou někdy vést k nejrůznějším problémům bez ohledu na výšku, z níž je zařízení vynecháno. Pokud k tomuto problému došlo ihned poté, co váš bratr upustil telefon, je bezpečné předpokládat, že se jedná o poruchu hardwaru. Telefon musí být zkontrolován společností Samsung nebo kvalifikovaným technikem třetí strany, aby mohl být hardware fyzicky zkontrolován. Než to provedete, zkuste zjistit, zda můžete telefon zavést do jiných režimů. Zde je návod:

Spuštění v režimu obnovení :

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 3: Galaxy S7 z USA má v Indii problémy s voláním

Telefon koupil v USA (2 telefony) a přišel do Indie. Tehdy začaly problémy. Mám Google hlas nainstalovaný na mém HTC One m7, a když jsem vytočit číslo v Indii z USA, hlas Google by převzal a volat. Když jsem přinesl tento telefon do Indie a vložil SIM kartu SIM, očekával jsem, že uskutečníme běžné místní hovory. Z nějakého důvodu by to většinou trvalo jako mezinárodní volání, ale někdy ne. Nemělo by dokonce dokončit hovor volání nemůže být dokončena a stále odečíst poplatky za mezinárodní hovory za 1 min. Pak to samé na druhém telefonu, Galaxy S7 Edge. Někdy můžu volat, ale nevím, z jakého důvodu to někdy považuje za mezinárodní volání, řekněme, že volání nemůže být dokončeno a také odpočet poplatků za mezinárodní volání. Na tomto telefonu není nainstalován hlas Google. Používal jsem oba tyto telefony v USA nějakou dobu s účty Google podepsanými v každém místě. Mám třetí čerstvý kus Galaxy S7 Edge, který jsem přinesl jako dárek. V žádném případě nebyl podepsán žádný účet Google (obchod Play) a tento telefon neměl žádný problém. Snažil jsem se změnit adresu v pevném telefonu Google na indickou adresu, ale nefungoval. - Hellomits

Řešení: Ahoj Hellomits. Takováto záležitost je obvykle nad jakoukoliv technikou třetí strany, jako jsme my, abychom to opravili. Skutečnost, že prakticky nic není užitečné, pokud jste nám poskytli informace, které můžeme začít s odstraňováním problémů, vůbec nepomůže. Láskavě kontaktujte vašeho dopravce v Indii, abyste zjistili, jestli je něco, co mohou udělat. Mějte na paměti, že ne všechny telefony přicházející z USA pracují se všemi dopravci z jiných zemí. Například použití telefonu US CDMA v síti GSM může mít za následek, že některé služby nebudou fungovat. Promluvte si s vaším dopravcem v Indii a zjistěte, zda jsou v současné době nějaké problémy s neslučitelností způsobující váš problém.

Problém č. 4: Emaily se stále označují jako přečtené, pokud jde o Galaxy S7

Mám problémy se svou e-mailovou aplikací Galaxy S7. Když nastavím pracovní e-mail v aplikaci, musím zvolit možnost Přidat jiný účet a pak se mohu přihlásit přímo do mého pracovního e-mailu bez dalšího manuálního nastavení. Jakmile se to stane, účet vždy označí jakýkoli nový e-mail, který přichází jako "číst" kdykoliv se e-mail obnoví, což se zdá být nepřetržitě, přestože jsem nastavil synchronizaci každých 15 minut. Problém je v tom, že označuje jakýkoli e-mail, který přichází jako "čitelný", aniž by mi klepnul / klepal na něj. Poslal jsem si několik zkušebních e-mailů as telefonem, který ležel na mém stolu před sebou, sledoval jsem, jakmile přišla e-mailová zpráva, zobrazí se modrý oznamovací rámeček v horní části obrazovky a nový e-mail je automaticky označen jako číst, i když jsem se nic nedotkl. Nevidím žádná nastavení, která by umožnila / zakázala automatickou značku jako čtení. Víte, jak mohu změnit toto nebo proč se to děje? - Amandě

Řešení: Ahoj Amanda. Může to být chyba v e-mailové aplikaci. Zkuste vymazat nejprve cache a data, abyste zjistili rozdíl. Zde je návod:

Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Pokud vymazání mezipaměti aplikace nezmění nic, zvážit nastavení e-mailu na jiné zařízení, abyste věděli, zda je problém způsoben chybou v sadě S7 nebo nikoli.

Mějte na paměti, že takový problém může být také způsoben některými pokročilými nastaveními v systému poskytovatele e-mailových služeb. Ujistěte se, že jste o svém problému informovali svého poskytovatele e-mailových služeb.

Problém č. 5: Galaxy S7 přijímá oznámení, ale obrazovka zůstává černá

Ahoj, z nějakého bláznivého důvodu můj telefon začal jednat. Jednou minutu jsem na telefonu, zavěsil jsem a obrazovka začala blikat. Vyřízl jsem ho znovu a znovu jsem začal blikat, když telefon zmizel. Stále jsem schopen slyšet mé oznámení, ale prostě nevidím nic. Snažil jsem se telefon znovu vypnout, ale tentokrát mi to nedovoluje dělat nic. Pokud stisknu domovský klíč, nic nepřijde, když stisknu tlačítko pro zapnutí / vypnutí, začne blikat a znovu se zčernalo. Mám Galaxy S7 Edge. - Monsanaj41

Řešení: Ahoj Monsanaj41. Především bychom chtěli ujasnit, že pokud byl telefon náhodou propuštěn nebo mokrý, než nás kontaktuje, nemá smysl hledat softwarová řešení. Žádné množství softwarových řešení vám nemůže pomoci napravit.

Za druhé, popis problému je příliš krátký a neposkytuje nám žádné užitečné informace o tom, kde začít odstraňovat problémy. Nepoznáváme celou historii zařízení, nevíme, co vedlo k problému, a nemůžeme ho fyzicky zkontrolovat. To znamená, že je velmi málo, co bychom mohli udělat, abychom vám pomohli. Pokud váš telefon stále přijímá upozornění nebo stále zazvoní, když jej zavoláte, problém může spočívat pouze na obrazovce. Pokud jste telefon nikdy nevynechali nebo jej nepostoupili do vody, mohlo by to způsobit selhání některé neznámé hardwarové poruchy. Zkuste zjistit, zda se obnoví tovární nastavení. Postupujte takto:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém # 6: Karta SD Galaxy S7 se náhodně odpojí

Ahoj! Takže mám tento problém se svou SD kartou, která se náhodně odpojila a já jsem opravdu neviděl nic, co by odpovídalo mému problému. Viděl jsem podobné, ale ne to samé. Všiml jsem si, že se to děje pouze u aplikací Galerie / Fotoaparát. Několikrát budem hýbat mým kamerovým albem a to prostě zmizí. To jen jedno album. Nebo fotoaparát náhle "zjistí" kartu SD a řekne mi, že všechny obrázky budou uloženy na kartu. Je to asi pětkrát. Takže nevím, jestli je to můj telefon nebo SD, protože všechno ostatní je v pořádku. Myšlenky? Návrhy? - Polly

Řešení: Ahoj Polly. Mohlo by dojít k chybě, která způsobuje toto chaotické chování. Chcete-li zjistit, zda se jedná o chybu v libovolné aplikaci (Galerie nebo Fotoaparát), ujistěte se, že jste vymazali mezipaměť a data každého z nich. Pokud to nic nezmění, zkuste utírání oddílu mezipaměti. To pomůže zajistit, že systém používá aktualizovanou mezipaměť při interakci s aplikací. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Chcete-li zjistit, zda je tento problém způsoben aplikací třetí strany, můžete také zavést telefon do nouzového režimu. Zde je návod:

Vypněte zařízení Galaxy S7.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Konečný krok při odstraňování problémů, který můžete zkusit, je samozřejmě obnoven továrním nastavením. Pokud jste to předtím nezkoušeli, ujistěte se, že to uděláte tentokrát. Nakonec, pokud všechny tyto kroky pro řešení potíží s softwarem nebudou fungovat, problém může být způsoben vadným zásobníkem karty SIM / SD. Obraťte se na společnost Samsung a požádejte o pomoc.