Seznam kontaktů Galaxy S7 se nenachází v abecedním pořadí, na obrazovce Apps nelze řadit ikony, jiné problémy

Dnes vám přinášíme # řešení GalaxyS7, které se týkají problémů týkajících se kontaktů, třídění ikon a upozornění. Doufáme, že tento příspěvek bude užitečný.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Seznam kontaktů Galaxy S7 není seřazen abecedně, na obrazovce Apps nelze řadit ikony

Mám seznam kontaktů seřazený abecedně podle křestního jména. Ale když se snažím napsat novou SMS zprávu, zkreslí seznam kontaktů. Některé jsou podle příjmení a jiné jsou ve spodní části seznamu, pokud mají čísla někde ve jménu! Podíval se všude na telefonu, aby to vyřešil a nic.

Také mírně nesouvisející, ale mám problémy s přesouváním ikon na obrazovce aplikace. Když vybíráte úpravu, aby bylo možné je pohybovat, snažím se je přesunout na jinou pozici nebo stránku a vždy se zdá, že se vrátí zpět do původní polohy. Po asi 50 pokusech je mohu nakonec přesunout. Tyto dvě věci mě vedou k šílenství! Můžete pomoci prosím? Díky předem. - John Smith

Řešení: Ahoj John. Používáte-li aplikaci Kontakty pro kontakty, můžete uspořádat kontakty pouze dvěma způsoby: podle jména nebo příjmení . Ujistěte se, že v sekci Formát názvu vyberete možnost První, poslední . Je samozřejmé, že pokud mají vaše kontakty v nich čísla, třídění se bude provádět jinak a může se zdát nelogické. Ujistěte se, že systém pomáhá vyloučením čísel nebo neabsolvovaných znaků, jak se třídí seznam kontaktů. Pokud se nemůžete dostat pryč čísly jmen, ujistěte se, že je v logickém pořadí. Například pokud máte v seznamu několik Johnův seznam, můžete je rozlišit tím, že uděláte něco podobného:

  1. John Doe1
  2. John Doe2
  3. John Doe3
  4. John Doe4

Nezapomeňte, že váš telefon může být chytrý, ale není dostatečně chytrý, aby rozpoznal, na čem chcete v seznamu kontaktů vypadat.

U druhého problému si myslíme, že některé věci mátlíte. Nejdříve máte jen dvě věci, které můžete udělat, když jste na obrazovce aplikací: upravte a třídíte . Když vyberete možnost Upravit, měli byste být schopni přesunout věci stisknutím, podržením a přetažením ikony na požadovanou pozici. Poté, co jste spokojeni, můžete klepnutím na tlačítko DONE potvrdit změnu.

Pokud se zdá, že se zdá, že vaše aplikace se po úpravách obrazovky Apps vrátí do své původní pozice, pravděpodobně jste vybrali jinou možnost řazení. Ujistěte se, že použijete Vlastní pořadí v části Třídění, abyste si zachovali vybrané ne-abecední pořadí.

Problém 2: Galaxy S7 SMS jsou zasílány v duplikátů, stále říkají "zpráva nebyla odeslána"

Ahoj. Děkuji za poslech. Mám Samsung Galaxy S7 a mým poskytovatelem služeb je Straight Talk. Obvykle používám aplikaci Facebook Messenger k odesílání zpráv a textů, ale nedávno aplikace říkala, že zpráva nebyla odeslána a druhá osoba obdrží text dvakrát. Snažil jsem se vypnout / restartovat telefon, odinstalovat aplikaci, to vše bez úspěchu. Zavolal jsem Samsung a paní na telefonu mi řekla, abych použil tlačítko "hlasitost nahoru / napájení / domovská obrazovka", aby se pokusil vynulovat software. Nic z toho nepomohlo. Nechci provést obnovení továrního nastavení, ale cítím, že to je moje jediná možnost. Děkuji vám za Váš čas. S pozdravem. - Kevina Prince

Řešení: Ahoj Kevin. Než provedete obnovení továrního nastavení, zkontrolujte, zda je nejprve problém s aplikací. Jedná se o jednoduchý krok a můžete to udělat pomocí jiné aplikace pro zasílání zpráv, jako je aplikace Zprávy o skladě od společnosti Samsung. Máte-li další aplikaci pro zasílání zpráv, jako je Google Hangouts, můžete také vyzkoušet. Pokud se nadále objevuje problém při použití jiné aplikace, pak mohou být zbývající důvody:

  1. chyba operačního systému
  2. problém kódování firmware,
  3. nebo problém se sítí

Pokud se jedná o chybu operačního systému nebo kódování firmwaru, můžete ji vyřešit obnovením továrního nastavení. Pokud tomu tak není. Měli byste o svém problému informovat svého dopravce.

Další informace o tom, jak obnovit tovární nastavení telefonu, naleznete zde:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém 3: Galaxy S7 okraj SMS nebude pracovat během volání, oznámení v kalendáři nefunguje

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S7 Edge a mám s ním několik otázek. Nevím, jestli nastavení nebo telefon sám, jako jsem vyzkoušeli SIM v jiném telefonu a to fungovalo dobře.

První problém je, že nemůžu posílat ani přijímat textové zprávy, když jsem na telefonu a někdy jsou 4G a wifi zapnuty najednou. Pokusil jsem se hledat všude, ale nic nenalezl.

Druhým je předtím, než dostanu oznámení o události v kalendáři a teď už neexistuje žádné oznámení. Ale když otevírám telefon, dostane se tam něco, kde předtím, když byla obrazovka zamčena, bylo okno s událostí tam. A další je v podstatě stejné. Nedostávám oznámení o textové zprávě. Může mi někdo pomoct? Dík. - Jonnocd

Řešení: Ahoj Jonnocd. První problém má vůbec nic společného se SIM kartou. Toto chování jsme pozorovali v některých zařízeních Samsung určených pro sítě CDMA. Toto je obvykle proto, že některé telefony CDMA jsou postaveny pouze s jedním rádio. Pokud je tedy zařízení v průběhu hovoru, mobilní data budou obvykle vypnuta, aby umožnily volání signálů pro hlasové volání. Teoreticky by SMS měla fungovat, i když textové zprávy používají jiný kanál v sítích CDMA. Nemůžeme si být jisti, zda je váš problém izolován na vašem zařízení, což znamená, že nemusí být pravdivé pro všechna podobná zařízení ve vaší síti nebo pokud je za tím problém kódován. Doporučujeme, abyste provedli základní odstraňování problémů v zařízení, jako je vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení. Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, měli byste se obrátit na svého operátora o informace z první ruky. Takové chování může být způsob, jakým je navrhl váš dopravce, takže možná nebudete schopni to "opravit".

Prostudujte si pokyny, jak vymazat mezipaměť a obnovit tovární reset S &

  1. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  2. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
  3. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  4. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení .

U otázek souvisejících s oznamováním existuje řada věcí, které chcete zkontrolovat.

Zkontrolujte, zda je povoleno oznámení o aplikaci . První věcí, kterou chcete udělat, je zajistit, aby aplikace mohla zobrazovat nebo zobrazovat oznámení. To můžete provést povolením oznámení v nastavení aplikace. Zde je návod:

  1. Otevřete příslušnou aplikaci.
  2. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části.
  3. Klepněte na Nastavení .
  4. Přesuňte jezdec pro Oznámení napravo a povolte jej.
  5. Klepněte na Oznámení .
  6. Klepněte na Ozvučovací zvuk .
  7. Vyberte tón, který chcete použít.
  8. Je-li to nutné, zkuste zaškrtnout políčko Nastavit výchozí připomenutí, abyste se ujistili, že oznámení o událostech v Kalendáři jsou to, co chcete.
  9. Restartujte zařízení.

Ověřte, zda je povoleno oznámení o zvuku systému . Někdy nebudou nastavení upozornění aplikace fungovat, pokud nebudou zvukové oznámení operačního systému správně nastaveny. Chcete-li zkontrolovat, ujistěte se, že:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na Zvuky a vibrace .
  3. Klepněte na Zvuky oznámení .
  4. Klepněte na Oznámení kalendáře .
  5. Klepněte na Ozvučovací zvuk .
  6. Vyberte tón, který chcete použít.
  7. Restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda je odpovědná aplikace třetí strany . Nepoznáváme úplnou historii vašeho zařízení, takže nemůžeme s jistotou říci, zda způsobuje tento problém nějaká aplikace třetí strany. Musíte to ověřit sami. Chcete-li to provést, musíte restartovat váš S7 do nouzového režimu. Zde je návod:

  1. Vypněte zařízení Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Dodržujte, jak fungují oznámení o událostech v kalendáři. Pokud k problému nedojde, můžete vsadit, že jedna z vašich aplikací je na vině.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Kalendář . Pokud všechny výše uvedené kroky nepomohou, zvažte mazání vyrovnávací paměti a datové zprávy aplikace e-mailu, abyste zjistili, co se stane. Zde je návod:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Jakmile jste tam, podívejte se na aplikaci a klepněte na ni.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další.
  5. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  6. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.