Aplikace Galaxy S7 problém po aktualizaci, další problémy

Občas aktualizace Android mohou vést k nejrůznějším problémům. V tomto příspěvku se s Vámi podělíme o tom, jak se síťová aplikace aplikace Galaxy S7 stane po aktualizaci systému. Také vám přinášíme další # GalaxyS7 problémy předložené některými členy komunity CallACab.

Nezapomeňte, že jsme v posledních měsících zveřejnili další články o okrajích Galaxy S7 a S7. Chcete-li je zkontrolovat, postupujte podle tohoto odkazu .

1. Problém se sítí aplikací Galaxy S7 po aktualizaci
2. Aplikace Facebook v Galaxii S7 stále ztrácí spojení a neodkládá správně
3. Galaxy S7 účtuje pouze prostřednictvím počítače | S7 se nenabíjí pomocí dodané nabíječky
4. Galaxy S7 je při stahování e-mailů nebo aplikací pomalá
5. Galaxy S7 se uvízla v bootování a nebude se načítat do normálního režimu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Po aktualizaci došlo k problému síťových aplikací Galaxy S7

Od chvíle, kdy jsem tento nový software stáhl, jsem měl problémy s určitými aplikacemi. facebook, pandora, slacker rádio a kik se zdá, že mají problémy se sítí, když se je snažím používat. Vždycky říká, že existuje problém s připojením nebo sítí a telefon má spoustu barů a říká 4G LTE. Budou pracovat trochu, pak zastaví. Musím je neustále osvěžit. Neměl jsem problémy se starým softwarem s těmito aplikacemi.

Udělal jsem 2 hlavní resety, odinstalované aplikace, silové zastávky, vyčleněný mezipaměť, vypnuli telefon a dostal další zbrusu nové zařízení S6. Jakmile jsem nahrával software na nové zařízení, udělal totéž.

Také můj Yahoo mail mi neposílá oznámení, musím jít ručně a zkontrolovat můj mail. Nevím, co jiného dělat !? Budou dělat novou aktualizaci, která opraví všechny chyby? - Marcus

Řešení: Ahoj Marcus. Pokud jste spokojeni s tím, že problém s aplikací začal po aktualizaci systému Android, mohou to způsobit pouze dvě věci - aplikace třetí strany vytváří konflikt s operačním systémem nebo je špatně kódovaná verze operačního systému . Obvyklá strava řešení problémů softwaru, která je k dispozici pro uživatele, zahrnuje věci, které jste již vyzkoušeli - vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního / resetu. Neexistují žádné další "pokročilé" odstraňování potíží, které můžete provést k odstranění problémů, které přetrvávají.

Chcete-li zkontrolovat, zda má být aplikace třetí strany obviněna, proveďte další kolo obnovení továrního nastavení a během sledovaného období instalujte pouze aplikace, které máte s problémy. Snažte se sledovat telefon po dobu 24 hodin, abyste zjistili rozdíl. Ujistěte se, že zde nenainstalujete žádné další aplikace. Pokud k tomuto problému dojde během tohoto časového intervalu znovu, znamená to, že problém je mimo vaši. Musíte nechat vašeho operátora vědět o problému, aby mohli případ postoupit týmu, který vyvíjí firmware.

Na druhou stranu, pokud uvedené aplikace pracují normálně během pozorovací doby, můžete předpokládat, že některá z aplikací, které jste dříve nainstalovali, může způsobit konflikt s operačním systémem. Je vaším úkolem zjistit, která aplikace je vinu.

Stejné výše uvedené řešení se týká vašeho problému s Yahoo nebo můžete kontaktovat vývojáře aplikace, pokud nadále neposkytuje oznámení.

Problém č. 2: Aplikace Facebook v Galaxii S7 stále ztrácí připojení a neodkládá se správně

V návaznosti na nedávnou aktualizaci Android Galaxy Android jsem se doposud setkal s Facebookem. Snažil jsem se nahrát video. Facebook mi řekl, že je připraveno na prohlídku, ale když jsem to zkusil, řekl mi, že se nemůže připojit a zkusit znovu. Oznámení zmizelo. Pokoušeli jsme další 3 nahrávání se stejnými výsledky. Moji přátelé mohli vidět příspěvky, ale nemohl jsem. Po chvíli jsem to krátce viděl, než zmizela pro mě - a moje přátele.

Publikované fotografie se zpočátku objevily na mé časové ose, ale zmizely a označené kamarády nedostávaly oznámení. Aktualizace stavu s připojenými fotografiemi se na mé časové ose zobrazovaly bez fotografií, ale nikdo jiný je nemohl vidět. Při odesílání aktualizace a fotografie do soukromé skupiny se objevil pouze popis. Objevila se zpráva, na níž měla být fotka uváděna, že obrázek byl buď odstraněn, nebo jsem neměl oprávnění k jejímu odeslání. Nemohu ani vidět žádné příspěvky na mém telefonu, když přistupím ke Facebooku přes můj tablet.

Kontroloval jsem své nastavení na svém telefonu a na Facebooku a nevidím nic jiného. Pokusil jsem se odinstalovat / znovu nainstalovat Facebook, ale žádné změny. Facebook je můj prostředek k udržování kontaktu nejen s rodinou po celém světě, ale s okolním světem. Mohu být kvůli zdravotní problematice v podstatě doma, a to je někdy jediná interakce, kterou mám s lidmi po celé dny.

Doufám, že můžete nabídnout řešení a žádné další problémy. Mnohokrát děkuji. - Bex

Řešení: Ahoj Bex. Váš problém se objeví na straně účtu Facebook, nikoliv ve vašem zařízení. To znamená, že problémy mohou být způsobeny některými nesprávnými konfiguracemi na straně Facebooku, ale nikoli v telefonu.

Doporučujeme, abyste zkontrolovali, zda se vaše problémy objevují i ​​při přístupu k vašemu účtu Facebook v počítači. Pokud se stane stejná věc, obraťte se na podporu společnosti Facebook, aby vám pomohli identifikovat příčinu.

Pokud váš účet ve službě Facebook pracuje normálně, když k němu přistupujete v počítači, obnovte tovární nastavení a znovu nainstalujte pouze aplikaci Facebook. Poté sledujte, jak aplikace funguje za den bez instalace dalších aplikací. To vám pomůže zjistit, zda jinou aplikací způsobuje daný problém nebo jestliže hrají jiné faktory. Chcete-li obnovit tovární nastavení, prosím proveďte následující kroky:

Krok 1: Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2: Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domov) a Volume (Hlasitost) a pak stiskněte a podržte tlačítko Power (Zapnout).

POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

Krok 3: Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.

Krok 4: Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA: Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Krok 5: Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte 'vymazání dat / obnovení továrního nastavení.'

Krok 6: Jakmile je zvýrazněn, můžete jej stisknutím tlačítka vypnout.

Krok 7: Nyní zvýrazněte volbu "Ano - vymazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka Zeslabení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.

Krok 8: Počkejte, dokud telefon nebude dokončen a proveďte Master Reset. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.

Krok 9: Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doporučujeme také zkontrolovat, zda má vaše zařízení v současné době problémy se sítí. Používáte-li mobilní datové připojení, ujistěte se, že vaše připojení k internetu je dostatečně rychlé, aby se stahování a nahrávání stalo bez přerušení. Aplikace Facebook je stabilní a je neustále aktualizována, aby minimalizovala chyby. Pokud je však připojení k Internetu nespolehlivé a stále se odpojí, může to způsobit komplikace aplikací, které vyžadují správné připojení.

Problém č. 3: Galaxy S7 je pouze nabitá přes počítač | S7 se nenabíjí pomocí dodané nabíječky

Hádám, že potřebuji opravit port na zařízení - ale předtím, než jsem vydělal 50 liber +, myslela jsem si, že se ujistím, jestli existuje jednodušší řešení ...

Měl jsem telefon po dobu kratší než rok a nedávno přestal nabíjet rychle - ale normální nabíjení bylo v pořádku. před 5 dny se však odmítl nabít z různých nabíječek a kabelových kombinací, včetně dodaných.

Jediný způsob, jak mohu načíst telefon, je prostřednictvím portu USB v počítači pomocí konkrétního kabelu (nikoliv originálu).

To mi umožňuje nabíjet telefon - ale Windows hlásí, že "zařízení USB nefunguje a okna jej nerozpoznávají"

Zatímco to mi dovoluje udržet telefon v chodu, je to víc než trochu nepohodlné, protože nemohu nabít telefon v práci, ani v autě atd.

Snažil jsem se jak soft reset, tak obnovit tovární nastavení. Existuje něco jiného, ​​co se mohu pokusit nebo potřebuji, aby port byl pevný?

Pozdravy. - David

Řešení: Ahoj David. Pokud se nic nezmění ani po obnovení továrního nastavení bez instalace žádných aplikací, můžete vsadit, že problém je hardwarovou povahou. Pokračujte v plánu, chcete-li mít pevný port.

Problém č. 4: Galaxy S7 je při stahování e-mailů nebo aplikací pomalá

Můj 2 měsíc starý android S7 je pomalý ... při stahování e-mailu, stahování aplikace. Například jsem dnes stáhl lékař na baterie a trvalo to déle než 20 minut. Zavřela jsem zámek na telefon a zapomněla jsem, jak ji přetáhnu, abych ji otevřela, abych musel jít do obchodu a museli provést reboot systému nebo cokoli, co bylo vyzváno, aby si všechny informace vzal a pak se to pokoušely zpět z mého starého Galaxy S3. Nyní funguje velmi pomalu. Můžeš mi prosím pomoct?

Děkuji předem. To je velmi frustrující.

S úctou. - Janis

Řešení: Ahoj Janis. Nejdříve musíte zjistit, zda je problém pomalé připojení k Internetu nebo pomalý výkon. Oni samozřejmě nejsou stejní. Způsob, jakým popisujete problém (pomalé stahování e-mailů a aplikací), se zdá být spíše problémem s připojením než pomalým výkonem. Dokonce i pomalejší zařízení (což znamená, že má nižší hardware než S7) může stahovat e-maily a aplikace bez problémů, pokud je připojení k internetu rychlé. Rychlost stahování nediskriminuje hardware, který používáte, a vyžaduje pouze, aby aplikace fungovala normálně a zařízení mělo stabilní a rychlé připojení k internetu.

To znamená, že prvním úkolem je zajistit, aby byl váš telefon připojen ke stabilní síti, ať už se jedná o Wi-Fi nebo mobilní data. Pokud máte pocit, že rychlost připojení k internetu není problém, restartujte telefon a pokuste se stáhnout znovu.

Protože nevíme, co obchod uskutečnil v telefonu, můžeme předpokládat, že něco změnili na software, takže další nejlepší věc, kterou můžete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Vypněte telefon.
• Jakmile se telefon úplně vypne, současně stiskněte a podržte tlačítka Hlasitost, Domácí a Napájení.
• Počkejte, dokud se nezobrazí logo Samsung před uvolněním tlačítka Napájení.
• Jakmile se logo Android zobrazí, uvolněte další dvě tlačítka.
• Počkejte, až se zobrazí nabídka Obnovení (může trvat až minutu).
• Přejděte k vymazání možnosti oddílů mezipaměti pomocí tlačítek hlasitosti a poté stiskněte tlačítko napájení pro potvrzení.
• Počkejte, až zařízení vymaže oddíl mezipaměti
• Po vymazání vyrovnávací paměti se zvýrazní volba Reboot systém nyní.
• Opětovným stisknutím tlačítka Napájení potvrďte restart.

Pokud vymazání vyrovnávací paměti systému nevyřeší problém, proveďte obnovení továrního nastavení.

Problém č. 5: Galaxy S7 se uvízla v zaváděcím systému a nenahláčela do normálního režimu

No, protože můj telefon je laggy, začal jsem odinstalovat některé systémové aplikace v mém telefonu, abych maximalizoval prostor na úložišti telefonu. Stahoval (a) jsem aplikace z Obchodu Play a přeměnil je na systémové aplikace. Poté jsem restartoval telefon. Když jsem to zapnul, musím vybrat jazyky (dobře proto, že reset), pak jsem vložit SIM kartu, pak wifi připojení, pak datum a čas poté, co kliknete na NEXT ... to právě zčernal s upozornění nahoře (nelze rolovat dolů). Myslel jsem, že to něco zpracuje, ale pak to bylo příliš dlouho. Znovu jsem je vypnul, ale stále je to stejné. Prosím pomozte mi. Děkuji mnohokrát. - Lady Gwynethová

Řešení: Ahoj Lady Gwyneth. Nevíme jistě, jaký postup jste udělali přesně (vypadá to, že jste obnovili tovární nastavení) a jaký byl váš cíl, když jste odstranili systémové aplikace, ale vypadá to, že jste uvízli v zaváděcí obrazovce. Odstranění aplikací nebo služeb systému může vážně poškodit operační systém a může způsobit komplikace. Nikdy nic nenahrazujte, aniž byste věděli, co je na prvním místě.

Pokud máte potíže s zaváděním telefonu zpět do normálního režimu, zvažte nejprve zavedení do režimu obnovení, abyste mohli vymazat mezipaměť a obnovit tovární nastavení. Viz výše uvedené kroky.

Pokud zůstanete nalepena na stejné stránce, vyhledejte online průvodce, jak blikat firmware do vašeho zařízení. Stejně jako obnovení továrního nastavení tento postup vymaže vše z telefonu včetně osobních souborů, ale je to váš jediný způsob, jak telefon vrátit do normálního stavu.