Galaxy S7 Active neobdrží oznámení, uvízla v zaváděcí smyčce po aktualizaci, další problémy

Ahoj všichni! Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyS7. Dnes vám přinášíme 6 dalších problémů S7, které jsme za poslední týden shromáždili. Doufáme, že řešení uvedená v tomto materiálu pomohou naší stále rostoucí komunitě Android. Pokud nenajdete nic zajímavého z tohoto příspěvku, navštivte prosím naši hlavní stránku pro řešení problémů Galaxy S7.

Níže jsou témata, která dnes diskutujeme:

1. Galaxy S7 Active neobdrží oznámení | Galaxy S7 Active nemůže nastavit oznámení o vibracích pro SMS
2. Galaxy S7 Tlačítko Poslední aplikace nefunguje
3. Plánovač Galaxy S7 S nemá možnost přidávat úkoly
4. Galaxy S7 zamrzne, když se nepoužívá
5. Okraj Galaxy S7 zůstává na obrazovce Vždy na displeji zmrazen
6. Galaxy S7 má špatný signál

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S7 Active neobdrží oznámení | Galaxy S7 Active nemůže nastavit oznámení o vibracích pro SMS

Mám problémy s mým novým S7 Active od začátku příjmu mého telefonu dne 12/21/16. První problém spočívá v tom, že i když je oznámení o nastavení zapnuto, i nadále nedostávám oznámení. To vibruje, nicméně jsem neslyšel oznámení, i když jsem zkusil všechno, než vaše návrhy. Nemůže to být aplikace, protože je to nový telefon a to se děje od chvíle, kdy jsem aktivoval telefon.

Druhá otázka spočívá v tom, že nemohu změnit své textové oznámení úplně tak, jak jsem mohl s S6. Můžu otáčet vyzváněcím tónem až k vibraci. S mým S6, kdybych držel tlačítko pro snížení hlasitosti déle, bylo by místo toho vibrovat. Jediný způsob, jak zastavit vibrace, je vypnout oznámení celkově prostřednictvím nastavení, ale nechci, aby se mé oznámení vypnulo, jen žádný zvuk. Opět se to stalo od začátku aktivace mého telefonu, takže si nemyslím, že to může být aplikace třetí strany, která způsobuje problém. Prosím poraďte! Pracuji ve škole, takže to musí mít na ticho a ne vibrovat, nicméně stále potřebuji mé oznámení, abych tiše prošel, takže se nechcete odvrátit. Děkuji předem. - Toni

Řešení: Ahoj Toni. Stejně jako tam je aplikace téměř pro všechno, aplikace může také způsobit všechny druhy potíží. Abyste byli na bezpečném místě, chceme, abyste sledovali telefon, jak funguje oznámení při spuštění telefonu do bezpečného režimu. Jak jste již pravděpodobně věděli, v nouzovém režimu blokují aplikace a služby třetích stran, aby fungovaly, takže je to dobrý způsob, jak otestovat náš nápad. Restartujte telefon do nouzového režimu a pozorujte ho po dobu 24 hodin. Tím získáte dost času na to, abyste viděli rozdíl. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

• Vypněte zařízení Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud je to, co tvrdíte, pravdivé, že to není problém s aplikací třetí strany, měli byste znovu zkontrolovat nastavení vašeho telefonu pomocí dalších logických kroků pro řešení potíží. První krok spočívá v nastavení> Upozornění a ujistěte se, že všechny aplikace, které očekáváte, že budou doručovat oznámení, budou mít pro ně povolená oznámení.

Další nastavení, které chcete zkontrolovat, je volba Nerušit v části Nastavení> Nerušit. Pokud jste aktivovali možnost Nerušit, telefon neobdrží žádné upozornění, takže se ujistěte, že je deaktivován.

U druhého problému je nutné změnit nastavení v části Nastavení> Zvuk a vibrace> Intenzita vibrací> Upozornění. Pokud to nefunguje, nevíme, co bude.

Problém # 2: Galaxy S7 Tlačítko Poslední aplikace nefunguje

Ahoj. Mám problémy s mým Samsung Galaxy S7.

1.) Oznámení zpráv a ostatní oznámení zmizely - zprávy se nezobrazí, pokud aplikace neotevře

2.) Kontrolka modré LED - stále bliká, ale v žádném případě se nezobrazí žádné oznámení

3. Levé tlačítko pro zástupce všech aplikací a všech otevřených věcí nefunguje. Nevidím otevřené aplikace atd. Prostřednictvím tohoto tlačítka
4. Dvojklikové spuštění fotoaparátu nefunguje ani v nastavení, je zapnuté.
5. V horní části obrazovky - kde můžete jednoduše posunout dolů, abyste viděli nastavení a vše (wifi, umístění, zvuk, auto rotace, ... nezobrazuje mě všechna ostatní nastavení a ani zkratka pro tlačítko nastavení vůbec nefunguje (je to jako snímač nefunguje - ale pracuje s jinými tlačítky - Celeste

Řešení: Ahoj Celeste. Chcete-li opravit všechny tyto problémy najednou, doporučujeme zkusit nejprve vymazat mezipaměť. Někdy mohou aktualizace a instalace aplikací poškodit systémovou mezipaměť, což vede k tomu, že některé aplikace se chovají chabě. To může být snadno odstraněno vymazáním mezipaměti. Zde je návod, jak se to dělá:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
• Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
• Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
• Pozorujte telefon několik hodin.

Pokud by problém zůstal po vymazání oddílu mezipaměti, neváhejte provést obnovení továrního nastavení. Zde je návod:

• Vytvořte zálohu důležitých souborů.
• Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
• Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
• Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

U třetího problému je pravděpodobné, že tlačítko Poslední aplikace nebude pracovat z důvodu fyzického poškození. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, zkuste to zkontrolovat pod servisním menu telefonu. Postupujte následovně:

• Otevřete aplikaci Telefon.
• Vytočte "* # 0 * #" (bez uvozovek).
• Klepněte na políčko Klíč pod.
• Klepněte na tlačítko Poslední aplikace. Pokud se obrazovka změní na oranžovou barvu, znamená to, že tlačítko detekuje váš dotyk a mělo by fungovat. Pokud obrazovka ztmavne nebo nereaguje, znamená to, že tlačítko je mrtvé. V takovém případě musíte telefon odeslat společnosti Samsung, aby bylo možné vyměnit vadný hardware.

Problém č. 3: Plánovač Galaxy S7 S nemá možnost přidávat úkoly

Předtím jsem vlastnil model Galaxy Note 3 model SM-9005 a zálohoval data přes smart switch verze 4.1.16121_3 před obchodováním v telefonu pro nový Galaxy S7. Po obnovení dat do nového telefonu jsem si všiml, že nemám možnost přidat úkoly do Plánovače S v S7. V dolní části aplikace vidím zelený pruh, který říká "+ Vytvořit události". Tato možnost mi dává možnost vytvářet události, nikoli úkoly. Navíc můžu zobrazit P Planner pouze v zobrazení "Měsíc", neexistují žádné další možnosti. Zástupce společnosti Samsung se podíval na zařízení a navrhl, abych zkusil synchronizovat položky kalendáře Google pomocí nástroje S-Planner. Dokonce jsem nastavil falešnou událost a úlohu v kalendáři Google a synchronizoval ji s plánovačem S. Poznamenal jsem, že událost byla synchronizována OK, ale viditelnost fiktivního úkolu není viditelná. Nepotřebuji vidět minulé úkoly, chtěl bych být schopen přidat úkoly do mého nového S-Planneru v S7. Prosím pomozte. - Žádný Task Guy

Řešení: Ahoj žádného pracovníka. Schopnost přidat úkol do nástroje S Planner by měla být součástí rozbalovací nabídky, kde můžete změnit zobrazení S Planner. Pokud tam nemůžete najít, znamená to, že aplikace může být nutné aktualizovat nebo může být poškozena. Chcete-li to opravit, stačí vymazat data aplikace. Zde je návod:

• Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
• Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
• Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
• Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
• Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Problém č. 4: Galaxy S7 zmrazí, když není používán

Ahoj. Prosím pomozte. Stačí koupit druhou ruku S7 naposledy 26. prosince 2017. Byl to v pořádku, ale nějak se stále mrzne a většinou se stává, když se telefon nepoužívá. Než to viselo po 3 nebo 4 dnech, ale tento týden jsem se s ním setkal denně již 3 dny. zmrazí se pouze tehdy, když se nepoužívá. Co dělám, je to restartování. Obvykle funguje a jde zpět do normálu, ale doufám, že to bude v určitém bodě fixováno. Měl jsem již tvrdý reset a tovární reset všechno stejný díky za odpověď. - Angel

Řešení: Ahoj Angel. Je-li příčinou tohoto problému závada na softwaru, obnovení továrního nastavení by ji mělo již opravit. Je to buď špatná aplikace třetí strany nebo nějaká neznámá porucha hardwaru. Zkuste zavést telefon do bezpečného režimu po dobu nejméně 24 hodin a dbejte na to. Pokud se problém zmrazení nezobrazí během této doby, můžete mít štěstí, neboť nejpravděpodobnější příčinou může být pouze aplikace. Chcete-li identifikovat problematickou aplikaci, odinstalujte aplikace třetích stran jednotlivě a pozorujte telefon po každém odinstalování. Pokud problém přetrvá, i když je povolen bezpečný režim, problém by měl být hardwarově v přírodě. To znamená, že nebudete schopni problém vyřešit na vaší úrovni. Pokud potíže přetrvávají, zvážte výměnu.

Problém č. 5: Okraj Galaxy S7 zůstává na obrazovce Vždy na displeji

Ahoj kluci. Můj okraj S7 se zhroucí jednou za každých 4-5 dní. Obrazovka právě zmrzne na displeji "vždy na displeji", když telefon nepoužívám. Někdy v noci někdy v denní době. Tlačítko Domů a Tlačítko zapnutí přestanou odpovídat. Jediná věc, kterou pomáhá, je restartovat telefon. Udělal jsem telefon HARD RESET, ale problém je stále zde. Četla jsem někde, že možná ochránce skla způsobí, že se telefon zhroutí, ale nevěřím tomu. Nějaké návrhy ? - Alexandare

Řešení: Ahoj Alexandar. Váš problém vypadá podobně jako výše uvedený Angel. Podívejte se na náš návrh pro ni.

Problém # 6: Galaxy S7 má špatný příjem signálu

Ahoj! Mám telefon, který má extrémně špatný příjem. Žádný počet restartů nebo tvrdý restart problém vyřešil. Špatný příjem ovlivňuje všechny pásma: 4G, 3G (včetně 3, 5G a 3, 75G) a 2G (včetně 2, 5G). Někdo jiný ve stejné síti může mít plný nebo téměř plný příjem a mám absolutně nulovou konektivitu. Podle součtu vzdáleností na propojení stanic se mi zdá, že telefon nesmí být vzdálený 1-2 kilometry od stanice pro spojení, aby mohl mít příjem. Dokonce ani v kořenu stanice linky nemám plnou recepci.

Snažil jsem se obnovit tovární nastavení telefonu, ale během nízkého příjmu jsem aktualizoval telefon dvakrát, z nichž jedna byla důležitou aktualizací. Pokud můžu říci, že telefon během tohoto procesu provede obnovení továrního nastavení.

Na vašich fórech jsem nalezl problémy týkající se pouze ztráty dat nebo ztráty veškeré síťové konektivity, což se s mým telefonem netýká. Byla tu jedna odpověď, v níž se nejednoznačně vyskytly problémy s anténou a muselo se to zkontrolovat u inženýra. Jsem poměrně zdatný s šroubováky a hardware tak, aby vaše znalosti podobných problémů bude výměna antény opravit problém, nebo je to software související? Originální těsnění rámu je stále neporušené (a poněkud nudné, aby bylo možné je vyměnit), takže nechci telefon otevřít, pokud to není nutné.

Díky předem! - Eliasi

Řešení: Ahoj Eliáš. Takový problém může být způsoben špatným základním pásmem nebo nesprávnou anténou. Základní pásmo se týká firmwaru používaného modemem telefonu. Aktualizace základního pásma jsou obvykle obsažena ve většině hlavních aktualizací systému Android, takže pokud máte neočekávanou aktualizaci systému, ujistěte se, že je nainstalujete. Pokud v tuto chvíli není k dispozici žádná aktualizace, zvážit obnovení továrního nastavení, aby byl telefon nucen následně obdržet aktualizaci. Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nedaří, můžete se domnívat, že může být na vině hardware. Může to být problém antény nebo něco jiného na základní desce. Náš blog neposkytuje řešení problémů s hardwarem a řešení, i když se pokusíte hledat průvodce někde.