Galaxy S6 nenainstaluje aktualizaci systému Android prostřednictvím Smart Switch, zkratované základní desky, nezapne se, další problémy

Dnešní # článek GalaxyS6 pro řešení problémů odpoví na některé otázky týkající se neschopnosti zařízení aktualizovat a znovu zapnout. Poskytujeme také odpovědi na to, co dělat, pokud jde o S6, který přestal fungovat správně kvůli přehřátí a náhodnému restartování. Doufáme, že všechny naše návrhy zde pomohou.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Galaxy S6 nenainstaluje aktualizaci Android pomocí přepínače Smart Switch

Ahoj, opravdu potřebuji vaši pomoc. Při spuštění telefonu se zobrazí zpráva: při aktualizaci softwaru zařízení došlo k chybě. Použijte funkci nouzového oživení v softwaru smart switch. Zkoušel jsem kies a inteligentní přepínač, ale to nefungovalo. Nešlo to nikde, aby vyplnil sériové číslo. Pak jsem zkusil hlasitost, domácí a napájecí tlačítko. Když to udělám, říká varování, že vlastní os může způsobit kritické problémy v telefonu a nainstalovaných aplikacích. Pokud stáhnete vlastní os, stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. V opačném případě zrušte stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti. Když stisknu, vrátím se 2 první zprávu. Když tisknu nahoru Říká to Odin režim Název produktu sm-g920f. Aktuální binární úřad Samsung. Stav systému oficiální. Reaktivace vypnutá. Zabezpečené stahování povolit a je označeno modře. Knox záruka je neplatná 0 (0a-0000) záloha: 5k: 2s: 2 To je to, že se to tam zastaví a to se nestane víc než to. - Juhanna83

Řešení: Ahoj Juhanna83. Níže jsou uvedeny možné důvody, proč vaše zařízení S6 nemůže nainstalovat aktualizaci systému Android:

  • telefon není připojen k původní síti.
  • nedostatek úložného prostoru
  • telefon provozuje vlastní OS, který zabraňuje instalaci aktualizace softwaru
  • aktualizace blokována neznámou chybou softwaru

Telefon s označením Carrier může nainstalovat aktualizace pouze v domácí síti

Toto je často nejčastějším důvodem, proč se uživatelé setkávají s frustrující situací, kdy nemohou instalovat aktualizace systému Android. Pokud nemáte mezinárodní verzi Galaxy S6, což znamená, že není vybudováno pro žádný konkrétní operátor, neexistuje způsob, jak byste mohli instalovat bezdrátovou aktualizaci, pokud nejste v síti vašeho operátora. Pokud například máte značku S6 značky T-Mobile a používáte ji v síti AT & T, nebudete moci vůbec přijímat oznámení o aktualizaci OTA. To proto, že AT & T firmware (je to vlastní upravená verze systému Android) funguje pouze pro zařízení AT & T. Stejně jako nemůžete ručně nainstalovat firmware AT & T do telefonu T-Mobile, aktualizace OTA od společnosti AT & T nebudou fungovat ani v systému T-Mobile.

Také se ujistěte, že je váš telefon v dobrém stavu a je uznán vaším dopravcem. Zařízení se zakázaným přístupem nebo se zařízením se značkami mohou přijímat aktualizace i v případě, že jsou aktuálně připojeni k domácí síti. Pokud jste dříve mohli v této síti obdržet aktualizace pro tento telefon v téže síti, musíte s vaším operátorem promluvit, abyste se ujistili, že ve vašem účtu není žádný problém, který by mohl hrát roli v nedostatku aktualizací ve vašem přístroj. Bylo by také vaší příležitostí požádat svého dopravce, aby vám pomohl.

Ujistěte se, že telefon má dostatek úložného prostoru

Přestože cílové zařízení, které si přeje nainstalovat aktualizaci bez dostatečného vnitřního úložného prostoru, se zobrazí chyba, která uživateli sděluje, že je možné, že byste mohli mít stejnou situaci jako chybu. Ujistěte se, že interní úložiště telefonu má alespoň 1 GB volného místa pro aktualizaci systému Android.

Spouští váš telefon neoficiální software?

Některý kořenový software nebo vlastní firmware mohou zabránit aktualizaci systému z oficiálních zdrojů, jako je Smart Switch. Pokud jste zařízení zakořenili předtím, nebo pokud používáte firmware jiného výrobce než Samsung, neočekávejte, že bude přijímat aktualizace přes síť nebo prostřednictvím přepínače Smart Switch. Budete muset ručně blikat nový aktualizovaný firmware, abyste si mohli vychutnat novou zkušenost s Androidem.

Aktualizace byla blokována neznámou chybou softwaru

Pokud váš telefon běží na oficiálním nosiči nebo na softwaru společnosti Samsung, pak musí něco zablokovat aktualizace z instalace. Chcete-li vyloučit jakékoli neznámé problémy se softwarem, zvažte před prvním pokusem o jinou instalaci čistý telefon. Zde je návod:

  1. Vytvořte zálohu důležitých souborů.
  2. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  4. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  5. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu, vymazání dat / obnovení továrního nastavení a stisknutím vypínače ji vyberte.
  7. Opět stiskněte tlačítko Volal, dokud se nezvýrazní volba Ano - odstranění všech uživatelských dat a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  8. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém 2: Co můžete udělat, pokud je vaše základní deska Galaxy S6 zkratována, se nezapne

Ahoj: Mám S6 SM920I. Bylo to v pořádku, dokud se jedno ráno nezapálil poplach a snažil jsem se to umlčet (telefon byl připojen přes noc a stále se připojil k nabíječce Samsung). Z telefonu jsem dostal šok a od té doby přestala pracovat. Zkoušený podržený výkon a pokles na dobu 15 sekund. Nic. Nechal telefon téměř necelý měsíc, doufal, že baterie bude vyčerpaná a můžu dobít telefon a zapne se. Žádné štěstí tam. Nakonec jsem se rozhodl otevřít telefon s pokyny od ifixit. Odpojte konektor baterie na minutu a znovu jej připojte. Stále divoké, ne moc. Zkontrolujte baterii pomocí multimetru. Čte 4.1V. Baterie je tedy plně nabitá. Připojte nabíječku USB a vůbec žádné známky života neexistují. Tam jsou 3 hlavní součásti. Baterie, základní deska a USB port nabíjení. Nějak si nemyslím, že USB port je problém, Baterie je plná. Takže to muselo být špatná základní deska. Co myslíš? Děkujeme Garymu Runnerovi

Řešení: Ahoj Gary. Pokud jste se zapálili při nabíjení telefonu, musí být někde v hlavní desce krátký. Takže, jo, je to pravděpodobně otázka základní desky. Pokud je to možné, zvažte výměnu desky za novou. Bude to stát za sto dolarů, abyste získali pracovní desku pro S6, takže je stále levnější než dostat nový S7 nebo S8.

Problém 3: Přehřátí Galaxy S6 a náhodně se vypne

Dobrý den, jsem Ranjeeth z Indie. Přečetl jsem všechny výše uvedené komentáře a já jsem čelil prvnímu problému. Koupil jsem Samsung Galaxy S6 od awok.com (Dubai), což je renovovaný telefon. Problém začal po použití po dobu 7 měsíců. Nejprve to začalo s přehřátím a odtokem baterie. Jakmile jsem si uvědomil, že přehřívání a odvodnění způsobuje, že hraje Piráti z Karibiku (hra) a nechal ji ochladit a hrálo znovu po 4 hodinách po ochlazení. Začalo přehřátí a nyní se úplně vypnulo. Během používání hudebního přehrávače pomocí reproduktorů Samsung se začal vytvářet hlasitý zvuk, který je zcela mimo synchronizaci. Několikrát jsem se několikrát restartoval a ukázal jsem, že tu samsung pečuje, ale žádná odpověď jako samsungská péče, Indie také nemá opravu a přestala kupovat telefony Samsung. Říkají pouze, že existuje problém s hardwarem, který lze vyřešit pouze v zemi, kde jsem zakoupil mobilní telefon. Mohli byste pomoci při řešení problému? - Ranjeethkasala341

Řešení: Ahoj Ranjeethkasala341. Zkusili jste provést obnovení továrního nastavení v zařízení? Pokud tomu tak není, ujistěte se, že postupujte podle výše uvedených kroků. Resetování z výroby vám pomůže zjistit, zda je problém způsoben špatným softwarem nebo ne. Ujistěte se, že necháte telefon běžet po dobu 24 hodin bez aplikací třetích stran. Pokud váš telefon pracuje normálně po jeho provedení (bez přehřátí, bez náhodného vypnutí, bez synchronizace zvuku), spusťte čištění systému instalací pouze potřebných aplikací. Špatné aplikace třetích stran mohou také způsobit potíže.

Pokud nemůžete žít bez svých her, zkuste omezit dobu přehrávání, abyste zabránili přehřátí a náhodnému vypnutí přístroje.

Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, je to jasný indikátor, že máte po ruce špatný hardware. Začněte výměnou baterie. Pokud to nedokážete sami (nedoporučujeme to), nechte to někdo udělat za vás. Pokud se nová baterie nezmění nic, pak se dostanete do problémů s základní deskou. Jak bylo uvedeno výše, nahrazení základní desky může být drahé, i když je to ještě lepší volba pro vás, pokud nemáte v plánu upgrade vašeho S6 v dohledné době.

Náš blog nepodporuje problémy s hardwarem, takže pokud plánujete výměnu baterie nebo základní desky sami, doporučujeme, abyste navštívili jiné zdroje, jako jsou například výukové programy nebo příručky YouTube pro video. Mějte na paměti, že pokud budete opravu provádět sami, nebo necháte ostatní pro vás, budete muset investovat do ní. Pokud budete provádět opravu, musíte se ujistit, že najdete dobrou náhradní součást, stejně jako získání správných nástrojů pro práci. Opravy typu "do-it-yourself" mohou ušetřit nějaké peníze, ale jedna nevýhoda je skutečnost, že můžete způsobit více problémů než opravit ty, které máte právě teď. Navrhujeme vám, abyste dbali na to, pokud máte v plánu něco udělat.