Bezdrátové nabíjení Galaxy S6 nefunguje správně, nebude nabíjeno, dokud nebude vypnuto, další problémy

Ahoj všichni! Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyS6 pro tento týden. Přinášíme vám dalších 6 otázek, které ohlásili někteří uživatelé S6 posledních pár dní. Doufáme, že tento materiál bude stejně užitečný pro celou komunitu pro Android, jako pro ty zde uvedené uživatele.

Níže je uveden seznam problémů obsažených v tomto příspěvku:

  1. Galaxy S6 Edge pokračuje po instalaci aktualizace systému
  2. Bezdrátové nabíjení Galaxy S6 nefunguje správně
  3. Galaxy S6 Edge Plus se nenabíjí, dokud není vypnutý
  4. Galaxy S6 přiložena v bootloopu
  5. Galaxy S6 se nemůže připojit k internetu, pokud je připojena k domácí síti
  6. Laptop nezjistí Galaxy S6 | Galaxy S6 nemůže otevřít aplikaci Galerie z důvodu nedostatečného úložného prostoru

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S6 Edge pokračuje po instalaci aktualizace systému

Prosím, mám Samsung Galaxy S6 Edge, kterou používám již 8 měsíců. Asi před měsícem jsem dostal oznámení od společnosti Samsung o aktualizaci softwaru telefonu, který jsem udělal, ve skutečnosti to bylo podruhé. Po aktualizaci jsem si uvědomil, že se telefon opakuje až do chvíle, kdy konečně odjel. Myslel jsem, že je vybitá baterie, ale když ji nabitím nabitím, nic se na obrazovce nezobrazí pouze červeným indikátorem na pravé straně a telefon se stále nezapne. To je problém, který mám. - Bloodybay50

Řešení: Ahoj Bloodybay50. Obvyklá dávka odstraňování potíží se softwarem v tomto případě zahrnuje zotavení oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení. Pokud jste je ještě nevyzkoušeli, doporučujeme je vyřešit.

Odstraňte oddíl mezipaměti

Někdy mohou systémové aktualizace způsobovat problémy, protože systémová mezipaměť, dočasná sada souborů, které zařízení používá načíst aplikace, se rychle poškodí. Chcete-li zajistit, aby byla mezipaměť systému aktuální, chcete vymazat mezipaměť. Pokud jde o drobné problémy týkající se firmwaru přinášené aplikacemi a firmwarovými aktualizacemi, mazání oddílu mezipaměti často dělá trik. Je to proto, že tento postup doslova odstraní všechny soubory uložené v mezipaměti v mezipaměti, což přiměje systém k vytvoření nových při dalším spuštění.

Tento postup také velmi pomáhá při odstraňování problémů jako náhodná restartování, bootovací smyčka, při zavádění se zasekl a náhodná zmrazení po aktualizaci. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti na zařízení S6

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Obnovte výchozí nastavení všech softwarů

Pokud se po vymazání oddílu mezipaměti nezmění nic, další nejlepší věc, kterou chcete udělat, je obnovit telefon do jeho známého, provozního stavu. To přiměje telefon, aby obnovil všechna nastavení softwaru na místo, kde víme, že vše funguje. Mějte na paměti, že tovární reset vymaže všechna uživatelská data uložená v primárním úložném zařízení, takže ujistěte se, že před vytvořením vytvořte zálohu souborů. Níže jsou uvedeny kroky k obnovení továrního nastavení S6:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  • Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  • Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  • Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  • Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Nainstalujte aktualizace

Po obnovení továrního nastavení zařízení se ujistěte, že nainstalujete všechny aktualizace aplikací. Pokud bude k operačnímu systému k dispozici aktualizace, ujistěte se, že ji nainstalujete také.

Problém č. 2: Bezdrátové nabíjení Galaxy S6 nefunguje správně

Takže když jsem se ráno probudil, bezdrátová nabíječka byla v pořádku (mějte na paměti, že nabíjecí port je přerušený, takže musím jít do bezdrátové nabíječky). Šel jsem, abych pomohl své matce za dům. bylo to mrtvé v době, kdy jsem odešla, tak jsem ji umístila na nabíječku. jsme byli pryč nejméně dvě a půl hodiny. Když jsem se vrátil, bylo to ještě mrtvé, takže jsem byl jako by to bylo zvláštní. Takže jsem nastavil telefon, ale telefon je stále mrtvý. pokaždé, když se snažím dát na nabíječku dělá blesk jako 20 nebo 30 krát pak jde na 0%. Pak za 5 minut dojde k tomu, že 1% jde k tomu, že se trochu vypne a znovu vypálí blesk, pak se to opakuje. Nějaký způsob, jak mi může pomoci? - Ryane

Řešení: Ahoj Ryan. Je těžké s jistotou zjistit, jaký je skutečný problém, jak málo jsou vaše podrobnosti, ale myslíme si, že jde o poruchu baterie. Pokud je to pravda a baterie je poškozená, jediným efektivním řešením je buď opravit nebo vyměnit. Než zvážíte odeslání telefonu společnosti Samsung, vašemu dopravci nebo maloobchodníkovi (podle toho, co platí), musíte provést některé softwarové kontroly, abyste zjistili, zda existuje něco, co můžete udělat na konci.

První věcí, kterou chcete v tomto případě udělat, je kalibrace baterie. Kalibrace baterie je jednoduchý krok, který může pomoci v případě, jako je váš. To, co chcete v tomto případě dosáhnout, je znovu naučit operační systém, jak správně číst úrovně baterie. Zde je návod:

  • Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
  • Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
  • Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
  • Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
  • Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
  • Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
  • Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
  • Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
  • Jeden cyklus opakujte.

Po opětovné kalibraci baterie můžete také vymazat mezipaměť, abyste zajistili obnovení mezipaměti systému. Pokud se zdá, že nic nefunguje, můžete telefon před spuštěním nouzového režimu spustit do nouzového režimu. Tímto způsobem vám pomůže zjistit, zda aplikace třetí strany způsobuje problém nebo ne. Nouzový režim zabraňuje spuštění aplikací třetích stran. Pokud je telefon v tomto režimu v pořádku, je to jasný indikátor toho, že jedna z aplikací je vinná. Chcete-li zavést systém v nouzovém režimu, postupujte takto:

  • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  • Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  • Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  • Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Obnovení továrního nastavení může také pomoci, zejména pokud je důvodem k problému související se softwarem. Ujistěte se, že obnovíte tovární nastavení předtím, než se pokusíte o jinou nabíjecí relaci, a pokud všechny výše uvedené kroky nepomohou. Pokud se situace po obnovení továrního nastavení telefonu nezlepší, můžete předpokládat, že na oddělení hardwaru je problém. Navštivte místní servisní středisko společnosti Samsung, abyste mohli zkontrolovat telefon.

Problém č. 3: Galaxy S6 Edge Plus se nenabíjí, pokud není vypnutý

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Vždycky jsem měl problémy s telefonem a poslal ho, abych byl opraven předtím (hardwarové problémy mě neporušují). Je to nová věc, kterou telefon dělá, a nebude se nabíjet, dokud telefon nebude vypnutý. pokud mám nabíječku zapnutou a zapojená během používání telefonu, vypouští pouze baterie. To je strašná zpráva, protože baterie má pouze 2 hodiny životnosti od plně nabitého. Nikdy jsem neopustil telefon, nikdy jsem ho nezmočil, postaral jsem se o něj, jako by to bylo malé dítě!

Další problémy, které mám s telefonem, je to, že se neustále havaruje, když se na aplikacích, je super horký, když jsem ho použít, nebo nechat obrazovku zapnuta, se nezbudí, když stisknu domovské tlačítko nebo zamknout obrazovku, dotkněte se telefonu, jak se dotkne v náhodných místech! Nemůžu si dovolit, aby to bylo hotovo, a ani si nevzal nový. Prosím pomozte mi. - Rhigillespie

Řešení: Ahoj Rhigillespie. První problém, že váš S6 nenabíjí, pokud není vypnutý, může být způsoben špatným softwarem, proto doporučujeme, abyste v tomto příspěvku vyzkoušeli řešení všech problémů a řešení. Mezi věci, které musíte udělat, patří:

  • utírání oddílu mezipaměti,
  • kalibrace baterie,
  • bootování v nouzovém režimu a
  • obnovení továrního nastavení

Pokud váš telefon dělá totéž po provedení všech těchto problémů se softwarem, musí být hardware vinu. Mohlo by dojít k obecné poruše hardwaru v zařízení, a proto dochází k dalším problémům. Ostatní problémy, které jste uvedli, jako například přehřátí a dotyková obrazovka nefungují správně, jsou jasnými známkami potíží s hardwarem. Ať už se vám to líbí, nebo ne, potřebujete opravit nebo vyměnit telefon.

Problém č. 4: Galaxy S6 se uvízla v bootloopu

Mám variantu černé obrazovky smrti (Samsung Galaxy S6). Zdá se, že se zařízení zaseklo v restartovací smyčce. Modré světlo voskuje a ztrácí. Zkoušel jsem dvakrát tvrdé vynulování, světlo se změnilo na červenou barvu (při nabíjení) a poté zeleně (bliká modře). Nyní zařízení již není tvrdý reset. Nic konkrétního se nestalo (žádná aktualizace systému atd.). Zapnul jsem ho před divadelním představením a během tohoto intervalu to začalo. Návrhy? - NL

Řešení: Ahoj NL. Pokud se telefon přihlásí k tomuto problému sám, nejpravděpodobnějším důvodem musí být hardware. To znamená, že jej můžete nakonec odeslat společnosti Samsung k opravě nebo výměně. Než to uděláte, zkuste na počítači opravu softwaru Samsung Smart Switch. Jednoduše nainstalujte aplikaci do počítače a použijte nástroj pro obnovu nouzového softwaru, aby zařízení znovu odblokoval.

Můžete také zkontrolovat, zda budete moci zavést telefon do jiných režimů zavádění, jako je například režim nouze, režim stahování a režim obnovení. Každý z těchto režimů zavádění vám nabízí jinou možnost, takže se ujistěte, že je vyzkoušíte všechny. Níže jsou kroky, jak zavést každý z nich.

Spuštění v režimu obnovení :

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  • Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
  • Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  • Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  • Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  • Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  • Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém # 5: Galaxy S6 se nemůže připojit k internetu, když je připojen k domácí WiFi

Můj Samsung Galaxy S6 má problém s domácí wifi. Vidím wifi a většinu času ji mohu používat perfektně, ale nedávno se wifi přestal nechávat telefon. Vidím wifi a já jsem s tím spojen, ale žádná z mých aplikací nefunguje. Když vypnuím wifi, telefon přichází k životu, když přistupuje k síti 3G. Restartování telefonu neopravuje. Zdá se, že jedinou léčbou je restartování routeru, po kterém telefon může používat wifi až do příštího problému. Majitel wifi se však domnívá, že každý počítač (a jeho telefon) fungují dokonale s Wi-Fi, musí to být problém se společností Samsung a není spokojen s rebootováním routeru. Nenašel jsem však žádné odpovědi na problém. Každá oprava se týká telefonu, který nenalezl nebo se připojil k sítím wifi a moje nemá problém s vyhledáváním nebo připojením, pouze pokud je povoleno. Můžeš vůbec pomoci? - Denise

Řešení: Ahoj Denise. Jste si jisti, že majitel wifi, na který se připojujete, nebrání telefonu při přístupu na internet? Mějte na paměti, že i přesto, že můžete být připojeni k místní síti wifi, majitel bezdrátové sítě může skutečně omezit šířku pásma vašeho zařízení, což vede k tomu, že se vaše zařízení nemůže připojit k internetu. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, zkuste se připojit k jinému wifi tak dlouho, jak je to možné, a pozorujte, jak funguje váš telefon. Pokud připojení k internetu funguje bez přerušení v druhé síti wifi, je to jasná známka toho, že vlastník první sítě wifi skutečně omezuje šířku pásma pro váš telefon.

Problém # 6: Laptop nerozpoznává Galaxy S6 | Galaxy S6 nemůže otevřít aplikaci Galerie z důvodu nedostatečného úložného prostoru

Ahoj. Přišel jsem z tohoto článku ( //thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283 ), protože můj Galaxy S6 říká, že je to "téměř "Mimo paměťový prostor a nemohu otevřít svou galerii a stále mě přesměruje na Moje soubory. Můj notebook je Toshiba Satellite C55 Series s Windows 10 (ale je starší než 3 roky) a nepozná můj telefon; trvá na tom, že je to prázdný MP3 přehrávač. Snažil jsem se kontrolovat ovladač, ale pod nastavením říká, že se jedná o chybu ovladače týkající se mého telefonu. Zkontroloval jsem ve Správci zařízení, že vidím stav ovladače a říká, že na mém telefonu je nainstalován nejaktuálnější ovladač IS. Jsem dost frustrovaný, protože nyní nemám na svém telefonu žádný prostor k instalaci aktualizace systému. Vím, že se mi líbí 4-5 obrázků najednou ze svého telefonu na svůj laptop, ale je to dost nudné a rozhodně NENÍ dostat potřebnou práci. Máte-li řešení, ocenil bych slovo zpět. Pokud ne, žádné starosti. ???? Děkuji! - Rebecce

Řešení: Ahoj Rebecca. Pokud váš laptop správně nerozpozná váš telefon S6, problém pravděpodobně spočívá na vašem počítači, nikoliv na telefonu. Ujistěte se, že nainstalujete nejnovější aktualizace operačního systému notebooku, stejně jako ovladače potřebné ke zjištění telefonu. Doporučujeme vyzkoušet aplikaci Samsung Smart Switch tak, aby váš počítač měl potřebný nástroj pro správnou interakci s telefonem.

Dále se ujistěte, že v telefonu odstraníte některé soubory, abyste uvolnili více úložného prostoru. Potřebujete-li aplikaci znovu otevřít aplikaci Galerie.