Galaxy S6 wifi nepřestává odpojovat, připojení se zpomaluje po přihlášení, další problémy

Ahoj komunity Android! Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyS6 na den. V tomto článku pro odstraňování problémů vám přinášíme několik odpovědí na problémy s WiFi a dalšími problémy s připojením, které byly poslány na poslední chvíli.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S6 wifi se stále odpojí

Ahoj. Koupil jsem svou Galaxy S6 před dvěma lety prostřednictvím AT & T a miloval všechno. Před dvěma týdny začala mít problém s připojením k WiFi. Zkontroloval jsem připojení wifi a funguje to dobře s tabletem a notebookem. Také jsem před několika měsíci nainstaloval novou baterii. Dnes jsem udělal řadu diagnostiky systému a žádný problém nevyřešil. Nakonec jsem obnovil tovární nastavení a neměl štěstí; stále dělá přesně totéž: krátké připojení a propojení samo o sobě. Takže musím udržovat vypnutí / opětovné zapnutí wifi každých pár sekund / minut, abyste se znovu připojili. Podíval jsem se na S8 a vůbec se mi to nelíbí. Raději bych zkusil opravit wifi, pokud to bude možné, ale nevím, co to způsobuje a opravna, kterou jsem volala, neznala, že má znalosti o jiných opravách než ty, které jsem již udělal. Oceňuji vaše myšlenky a rady. Díky předem. - Nooshi

Řešení: Ahoj Nooshi. Řešení problémů Wifi pro systém Android je omezeno pouze na software. Pokud obnovení továrního nastavení neopraví žádné potíže, které máte s touto funkcí, musí dojít k problému s hardwarem, který způsobuje jeho poruchu. Někdy wifi pracuje chaoticky kvůli problému kódování s operačním systémem. Obvykle se to stane, pokud firmware síťového čipu je zastaralý nebo potřebuje aktualizaci. Opravu problému kvůli takové situaci musíte nainstalovat nejnovější aktualizaci systému. Některé aktualizace systému Android obsahují i ​​aktualizace některých hardwaru, které vyžadují úpravy vlastního firmwaru, jako je síťový čip. To platí zejména pro firmware telefonního modemu (baseband). Aby funkčnost wifi fungovala správně, je třeba zajistit, aby byl operační systém aktuální.

Pokud je v telefonu již k dispozici nejnovější dostupný software Android, musí se vyskytnout chyba hardwaru, která způsobuje závadu. V takovém případě musíte kontaktovat společnost Samsung, abyste mohli zkontrolovat hardware. Neexistuje lepší servisní středisko, aby zvládlo situaci než oni. Pochybujeme, že jakékoli servisní středisko třetí strany vůbec dokáže diagnostikovat problém. Nejvíce, co mohou udělat, je říct, že vyměníte základní desku, pokud vůbec nedokáže opravit problém wifi.

Problém 2: Upozornění na tiché / vibrace Galaxy S6 nefunguje správně

Můj Nougat S6 nebude udržovat stav ticha nebo vibrací. Můžu použít stín, aby to umlčelo, nebo tlačítka ovládání hlasitosti. Také jsem se snažil všechny způsoby aplikací v Obchodě Play, widgety a přepínače. Příznak je vždy stejný. První příchozí hovor zůstává tichý, ale deaktivuje tichý režim. Poté jsou všechna oznámení a vyzvánění na plné hlasitosti. Stejná věc nastane, pokud je pouze na vibraci. Jeden příchozí hovor a poté žádné ticho.

Také, pokud používám telefon k uskutečnění hovoru, totéž se stává, že se uvolňuje tichý režim. Přihlásil jsem se k vypnutí telefonu, když potřebuji tichý režim. Nějaké nápady? - Patmontgomery

Řešení: Ahoj Patmontgomery. První krok při odstraňování potíží, který chcete vyzkoušet, je vymazání oddílu mezipaměti. Tím zajistíte, že Android bude při načítání aplikací používat novou sadu mezipaměti systému. Někdy může poškozená nebo zastaralá systémová vyrovnávací paměť způsobit problémy, takže je dobré, když můžete tuto možnou překážku vzít ihned. Chcete-li vymazat mezipaměť systému, postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Ověřte, zda má být aplikace třetí strany obviňována

Může jít o aplikaci třetí strany, která způsobuje, že operační systém zneužívá příchozí upozornění, takže další dobrá věc je restartovat telefon do bezpečného režimu. Nepoznáváme úplnou historii vašeho zařízení, ale obvykle se vyskytují problémy, jako je vaše, kvůli špatné aplikaci. Chcete-li zavést do nouzového režimu, proveďte tyto kroky:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Nezapomeňte, že problém nebudete schopni vyřešit v nouzovém režimu. Co dělá, je zabránit spuštění aplikací třetích stran. Pokud tedy váš telefon funguje normálně a systémy upozornění na vibrace / ticho jsou v pořádku, musíme mít pravdu o našem podezření, že aplikace třetí strany je vinou. Chcete-li zjistit, která aplikace způsobuje potíže, musíte použít metodu odstranění. Odinstalujte, pozorujte a odinstalujte. Opakujte cyklus, dokud nezjištění příčiny.

Odinstalujte konkrétní aplikace

Aplikace navržené k přizpůsobení zvuku mohou být někdy také problematické. Pokud máte tendenci instalovat aplikace bez kontroly, zda v konkrétním zařízení fungují dobře, měli byste je příště znovu vážně zvážit. Instalace špatných aplikací není jen zdrojem chyb, ale mohou také ukradnout nebo kompromitovat vaše zařízení. Ujistěte se, že přidáváte pouze aplikace od renomovaných vývojářů.

Nainstalujte aktualizace Android a aplikace

Některé známé chyby jsou opraveny instalací samotných aktualizací. Ujistěte se, že pokud jste k dispozici, nepřekračujte aktualizace systému Android ani aplikace. Váš S6 je nastaven na výchozí stahování a instalaci aktualizací. Pokud jste to dříve změnili, ujistěte se, že to provedete ručně.

Utřete telefon resetováním z výroby

Nakonec zvažte, že obnovení všech nastavení softwaru zpět na jejich výchozí hodnoty, by nic nefungovalo. To je nejvíce, co můžete za daných okolností udělat. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opět stiskněte tlačítko Volal, dokud se nezvýrazní volba Ano - odstranění všech uživatelských dat 'a poté jej stisknutím tlačítka Vypnout.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém 3: Galaxy S6 se nedostává signálu, pokud není v dosahu sítě

Mám rád svou Galaxy S6 a nemám potřebu nebo touhu získat nový telefon. V posledních několika měsících zjišťuji, že kdykoli opustím svůj domovský region, telefon zůstane nepřipojený. Po návratu domů dostanu 4G a pár barů. Ale skoro všude, kam jdu, ztrácím 4G až na G, a zatímco stále vidím některé tyče, nemohu volat, vyhledávat na webu nebo dokonce text. Jakmile doma, telefon nakonec, ačkoli ne vždy se okamžitě zotaví a já jsem zpátky na 4G a některé tyče. Při táboření minulý víkend měli všichni 15 lidí, včetně mého manžela, konektivitu. Neměl jsem žádnou službu. V opačném případě telefon pracuje perfektně, spouští to, co aplikace potřebuji, a dává roky pozitivní funkce. Ale kdykoli cestuji, je to závažný problém. Nebude ani potloukat. T-Mobile. Nějaké nápady? - Scott

Řešení: Ahoj Scott. Signály vašeho operátora nemohou být nikde, takže telefon samozřejmě ztratí příjem signálu, když je mimo rozsah sítě.

Pokud oba vy i telefony vaší ženy používáte T-Mobile a její příjem je tam, kde není, musí to být telefonní problém. Musíte provést některé potíže při řešení problému. Ujistěte se, že postupujte podle našich kroků k odstraňování problémů uvedených výše. Pokud problém přetrvává poté, co jste provedli všechny tyto operace, musí být s přístrojem hardware problém. To může být špatná anténa nebo něco hlubší v základní desce. V každém případě budete muset mít profesionální spustit důkladnou hardware diagnostiku k vyřešení problému.

Problém 4: Připojení Wifi Galaxy S6 se po přihlášení zpomaluje

Ahoj. Nedávno jsem získal verzi Samsung Galaxy S6 (verze T-Mobile) a při zapnutí Wi-Fi je připojení 54-38 mb / s. Po stisknutí tlačítka domů nebo zpět však opustíte stránku připojení Wi-Fi, ale okamžitě klesne na 1 nebo 2 mb / s. Jediným způsobem, jak to dočasně vyřešit, je podržením tlačítka domovské stránky a následným přechodem do nového okna. Dokonce i poté je spojení rychlostí asi 2-5 minut a pak se zpomalí a zpomalí. Pokud se jedná o problém fyzické antény, proč by to fungovalo po několik sekund / minut a pokud je to opravdu fyzický problém, můžete vysvětlit, jak oddělit telefon, aby byl opraven? (Po pohledu na hodně svých článků vím, že neuděláte DIY, ale v mém případě to velmi potřebuji ...) Poznámka: Nemám v sobě SIM kartu, ale nemyslím si, že to je hlavní takže jsem se nikdy nedozvěděl, jestli může telefonovat nebo ne, prostě se nedokážu připojit k domácímu Wi-Fi, který funguje dokonale na všech ostatních počítačích / mobilních zařízeních. Dík. - Ben

Řešení: Ahoj ben. Pokud se na stránce wifi připojení myslíte na obrazovku, která se objeví po klepnutí na síť wifi, na kterou jste aktuálně připojeni (které zobrazují 4 věci - název wifi, sílu signálu, zabezpečení a adresu IP), pak se skutečně nedostáváte přesný dojem skutečné rychlosti sítě uvedené sítě. Hodnota mbps v síle signálu (na stránce připojení wifi) je maximální hodnota, kterou směrovač může poskytnout, a nikoli aktuální rychlost připojení k internetu. Chcete-li zjistit skutečnou rychlost připojení k síti Wi-Fi, můžete nainstalovat aplikaci Speedtest z Obchodu Google Play.

Pokud si myslíte, že váš telefon má špatnou anténu wifi a chcete ji vyměnit sami, podívejte se na jiné webové stránky, které mohou poskytnout dobrý návod krok za krokem. Opět neposkytujeme řešení problémů s hardwarem a diagnostiku, a proto vyvinute více výzkumu, pokud si myslíte, že můžete opravu provést sami.