Reproduktor Bluetooth Galaxy S6 nefunguje správně po aktualizaci Nougat, jiné problémy

Ahoj komunity Android! Zde je další # článek GalaxyS6 pro vás. Jako pokračování našeho řady řešení problémů pro toto zařízení vám přinášíme další problémy a řešení.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Obrazovka Galaxy S6 bliká a zmrzne

Můj telefon fungoval v pořádku, náhle začal obrazovka začátkrát blikat a dopoledne to bylo nepoužitelné. Obrazovka bliká a visí, a když vypnete obrazovku a znovu zapnete, úrovně jasu jsou nižší než nastavení. Není zapnut žádný automatický jas. Když neustále zapínám a vypínám obrazovku, začne pracovat, jakmile se jas obrazovky dostane do normálu sám o sobě. Pokud i nadále používám jednu aplikaci delší dobu, začne pracovat hladce, ale najednou ji mohu použít pouze jednu aplikaci. Dvě aplikace a obrazovka se zblázní. Udělal jsem tvrdý reset. Žádná změna. Dokonce jste přeinstalovali software stále stejný. Mám na mysli snížení softwaru. Pomoz mi !!! - Ayesha

Řešení: Ayesha. Další potíže s řešením softwaru nepomůže. Pokud tvrdým resetem myslíte tovární reset, pak downgrading softwarové verze vůbec nezmění. Tovární reset by se měl starat o jakékoli problémy způsobené závadou softwaru. Vzhledem k tomu, že se po předchozím postupu nic nezměnilo, doporučujeme, abyste se vyhnuli dalšímu softwarovému řešení. Problém s blikáním obrazovky je téměř vždy způsoben špatným hardwarem, takže místo toho, abyste si zbytečně bloudili firmware, stačí, aby hardwarové vybavení telefonu kontrolovalo odborník.

Problém 2: dotyková obrazovka Galaxy S6 přestala fungovat poté, co spadla ve vodě

Ahoj. Četl jsem vaši odpověď na osobu, jejíž okraj S6 spadl do vody a nyní dotyková obrazovka nebude fungovat. Navrhli jste tvrdý reset, ve kterém vypnete telefon a současně stisknete všechna tlačítka 3. Problémem je, že se nebude vypínat, protože dotyková obrazovka nefunguje. Pokud stisknu všechna tlačítka 3, bude se restartovat. Když jsem to udělal, nic se nezměnilo - dotykový displej stále nefunguje. Co navrhujete, bude dalším krokem? Nejsem si jistá, která verze je. - Gduarte01

Řešení: Ahoj Gduarte01. Vystavení Galaxy S6 vodě je jako trest smrti. Je velmi vzácné vidět mokrý S6 přežít bez poškrábání, takže pokud jste neučinili základy, jako je vypnutí telefonu, otevření telefonu a demontáž dílů, vyjmutí baterie a vysušení baterie a demontovaných součástí v sáčku na rýži několik dní, jsme pozitivní, že důvod, proč telefonní dotykový displej je způsoben poškozením obrazovky. Pokud máte štěstí a poškození vody je izolováno pouze na sestavě obrazovky, nejméně to, co může technik udělat, je vyměnit. To znamená, že dalším krokem je, aby telefon byl zkontrolován technikem, aby bylo možné vyhodnotit poškození hardware.

Mějte na paměti, že vlhkost může zůstat uvnitř telefonu a způsobit dlouhodobé poškození (proto musí být telefon poškozený vodou důkladně vysušen). Oprava nebo výměna součástí může zkrátit životnost vašeho zařízení, ale nakonec bude stále selhat. Voda, zejména slaná voda, může vést k korozi a koroze může trvat nějaký čas, aby se vyvíjel. Pokud se telefon náhle objeví problémy po týdnu po opravě, zjistíte, že konec telefonu je blízko.

Problém 3: Galaxy S6 se po poškození vodou nezapne

Ahoj. Moje dcera hodila telefon do toalety. Bylo tam asi 30 - 45 sekund. Bylo to čisté WC, takže tam byla jen voda. V současné době je v rýži, SIM karta byla odstraněna a SIM zásobník také. Uvnitř nevidím žádnou bílou / červenou / růžovou barvu. jen stříbro / černá. Telefon byl zapnutý, když šel do vody, vyšel nefunguje, žádné světla / zvuky apod. Nějaká myšlenka na to, co mohu udělat? Díky předem. - Taragreeneyes

Řešení: Ahoj Taragreeneyes. Na rozdíl od zařízení Galaxy S7 a S8 vaše zařízení S6 nemá ochranu proti vodě, takže je bezpečné předpokládat, že dochází k pokračujícímu problému s hardwarem, který zabrání opětovnému zapnutí. Vložení do sáčku rýže nebude v tomto okamžiku příliš dobré. Měl byste to udělat pouze po vyjmutí baterie ze systému. Pokud opustíte napájecí zdroj připojený na vlhkou základní desku, mohou to být krátké součásti, což může vést k trvalé poruše nebo poruše hardwaru. Pokud nemůžete telefon sám otevřít a udělat tuto kritickou "první pomoc", důrazně doporučujeme, abyste telefon odeslali nebo nechte technik okamžitě zkontrolovat. Nezaručuje, že telefon bude pracovat normálně znovu, ale přinejmenším získáte objektivní posouzení, zda je možné zařízení uložit nebo ne.

Problém 4: Galaxy S6 se vypne náhodně, wifi nezůstane připojena, aplikace pro počasí se po aktualizaci neaktualizuje

Mám s telefonem několik otázek a příčina může souviset. Všichni začali před několika měsíci po aktualizaci softwaru.

  1. telefon se úplně vypne náhodně. někdy zůstane po většinu dne a většinu času se několikrát vypne během několika minut.
  2. wifi ... nebude zůstat zapnutý ani se nebude připojovat k horkému místu ani doma, pokud telefon nevypínám a znovu se nespustí.
  3. aplikace počasí, která byla dodána s telefonem, se sama neaktualizuje. Její přednastavení se aktualizuje každou hodinu, ale nebude a bude trvat nějaký problém s obrazovkou, abyste ji aktualizovali.

Požádali jste o verzi telefonu, kterou mám, ale nejsem si jistá, co to je. Právě jsem vstoupil do toho, co vypadalo dobře, aby skončilo ... prosím, děkuji za každou pomoc, kterou můžete nabídnout. - Jime

Řešení: Ahoj Jim. První možné řešení, které chcete vyzkoušet, je vymazání oddílu mezipaměti. To zajistí, že mezipaměť systému není poškozená. K poškození mezipaměti systému dochází někdy po aktualizaci, což vede k nejrůznějším problémům. Osvěžení, i když obvykle funguje. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po obnovení mezipaměti systému, můžete zkusit obnovit tovární nastavení. Tím se vše vymazá z telefonu a všechny softwarové programy se vrátí k výchozím hodnotám. Pokud dojde k závadě, která způsobuje výše uvedené problémy, měl by se starat o obnovení továrního nastavení. Postupujte takto:

  1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
  2. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  4. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  5. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  8. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém 5: Obrazovka Galaxy S6 nebude po namočení fungovat

Tak jsem pustil telefon v mé pedikúrové vodě v salonu na nehty. Okamžitě jsem ji zvedl a vysušil. Nedostal se úplně ponořený. Myslím, že to byla horní polovina, která byla v pořádku. V každém případě se telefon zapne a zapne, ale obrazovka se nezapne. Co chci vědět je, je to tak, že mám své fotky, kontakty atd. Z toho bez zapnutí obrazovky? Tlačítka v dolní části se rozsvítí bíle, při zapnutí se ozve zvonění t-mobile. Světlo se rozsvítí při nabíjení. Jen chci vědět, jestli je nějaká šance na to, abych si z něj vypustil věci, než to vyhodím. Dík! - Chris

Řešení: Ahoj Chris. Budete potřebovat pracovní obrazovku, aby bylo uděleno oprávnění pro jiné zařízení, jako je přístup k počítači k internímu úložnému zařízení. Připojení přímo k počítači přes USB, i když počítač stále může detekovat telefon, mu nutně neudělí povolení prohlížet obsah vašeho telefonu. Android funguje takhle. Pokud si myslíte, že obsah stojí několik set dolarů, zkuste vyměnit obrazovku a zjistit, zda bude fungovat znovu.

Problém 6: Reproduktor Bluetooth Galaxy S6 nefunguje správně po aktualizaci Nougat

Ahoj! Takže Nougat> :( (řekl v hlasu Jerryho Seinfelda "Newmana") Od té doby se můj Bluetooth připojuje, ale všichni volající slyší, jak jejich hlas odráží sami sebe, když jsem spojen, takže je to v podstatě k ničemu. vypnout bluetooth a na reproduktor telefonu, takže neslyší echo.Jsem páru a odstranil telefon z bluetooth v autě.Jsem udělal každý reboot imaginable.I reset telefonu.Však problém je to tak frustrující! Neslyším nikoho prostřednictvím reproduktoru, když jedu, a nemůžu je dát na bluetooth, protože se neslyší, že si myslí, když jejich hlasy ozvěnou zpět na sebe, zatímco oni mluví - Pomozte !! - Bari

Řešení: Ahoj Bari. Takováto záležitost je běžná po aktualizaci. Překvapivá věc je, že ano, byla to aktualizace vašeho telefonu, která ji způsobila, ale to opravdu není vadou vašeho telefonu, Samsungu nebo Google. Inteligentní telefony dostávají více softwarových aktualizací než zařízení Bluetooth ve vozidle, což znamená, že jejich systém Bluetooth je více aktuální. Teď, kdy jste naposledy aktualizovali svůj Bluetooth systém ve vozidle? Tam je obvykle problém. Ve většině případů, jako je ta vaše, vzniká problém s nekompatibilitou jen proto, že starší Bluetooth vozidlo je ve vozidle. V některých případech se profily používané zařízením Bluetooth stávají nekompatibilní s jiným zařízením i kvůli aktualizacím. Pokud jste již zkusili obnovit tovární nastavení v telefonu (aby se ujistil, že se jedná o problém s programem Android), doporučujeme vám kontaktovat výrobce vašeho vozu nebo zařízení Bluetooth, abyste zjistili, zda je něco, může udělat.

Problém 7: Galaxy S6 zůstává po výměně baterie černá

Mám Galaxy S6. Obrazovka zčernala a já jsem právě zaplatil, aby se baterie vyměnila. Dobře, po dvou dnech se obrazovka zčernala. Pokouším se tvrdé vynulování a bliká modře na horním bitu, na obrazovce se nic nezobrazuje. Nejsem si jistý, jestli je to baterie nebo je to obrazovka? Nevím, jak by se obrazovka poškodila, protože jsem ji nevynechala. Možná je připojení obrazovky volné? Mohl byste objasnit, zda je pravděpodobně obrazovka nebo baterie? - Cayla

Řešení: Ahoj Caylu. Zřejmě to není problém baterie. Pokud dojde k výpadku baterie, nebude vůbec žádná LED kontrolka. Chcete-li se dostat na konec problému, nechte profesionála znovu prohlédnout hardware.

Problém 8: Galaxy S6 okraje plus se neustále zhroutil, uvízl v bootní smyčce

Ahoj, mám hranu Samsung S6 plus a neustále havaruje, rozsvítí se modré světlo a zablokuje se ve smyčce první černé obrazovky Samsung s logem modelu a poté černým načtením stránky Samsung. a pak se havaruje znovu a je to v této smyčce nepřetržitě. nakonec nevím, ale začne znovu pracovat. Tentokrát však nebude restartovat. tak jsem sledoval vaši stránku radu držet hlasitost, domácí tlačítko a napájení tlačítko, ale nemohu vymazat cache, protože můj telefon má nyní modrou obrazovku s robotem s tlačítko obnovení v břiše a bílé slova v dolní části, která říkají instalace aktualizace systému. Zapojil jsem ho zpět do nabíječky, ale nevím, co mám dělat. Děkuji vám a myslím, že android verze, nejsem si jistý. Ještě jednou děkuji. - Amy

Řešení: Ahoj Amy. Pokud se pokoušíte spouštět do režimu obnovení a děláte to správně, měli byste být na jiné stránce, než právě tu, kterou právě vidíte. Myslíme si, že můžete být v režimu Odin nebo Download, k němuž přistupujete s mírně odlišnou kombinací tlačítek. Pokyny, jak zavést telefon do každého z těchto režimů, naleznete v následujících krocích:

Spuštění v režimu obnovení :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
  4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Nezapomeňte, že pokud se telefon i nadále sám restartuje, nebo se dokonce nebude normálně restartovat, musí to způsobit hardware. Musíte je opravit nebo vyměnit.

Problém 9: Okraj Galaxy S6 se po aktualizaci nenabíjí prostřednictvím kabelu USB

Ahoj. Mám hranici Samsung S6 a za poslední týden nebo tak jsem měl velké problémy s nabíjením. Software jsem aktualizoval po oznámení. Myslím, že to je začátek mých problémů. Dokážu nabít baterii bezdrátově, nicméně 90% času, kdy se nabíji přes kabel, který nerozpozná, bliká USB připojen, dává zprávu o sdílení energie nebo stále bliká nebo vypíná. Hádám problém se softwarem, ale provedl jsem všechna nezbytná vyřazení z provozu, včetně obnovení továrního nastavení. Znamená to, že můj nabíjecí port / baterie potřebuje nahradit? - Chris

Řešení: Ahoj Chris. Pokud se telefon bez problémů bezdrátově nabíjí, problém se s největší pravděpodobností vyskytuje v portu nabíjení. Může přestat pracovat správně a systém chybně detekuje nabíječku jako jiné zařízení. Pokud obnovení továrny nezměnilo nic, měli byste vážně zvážit odeslání telefonu, který má být opraven nebo nahrazen.

Problém 10: Náhodně spadl Galaxy S6 Duos nebude číst druhou kartu SIM, slot SIM karty nefunguje

Mám Samsung Duo Samsung Galaxy S6, které funguje dobře po dobu více než 9 měsíců. Nicméně jsem ji nedávno zrušil (má ochranný kryt) a druhá karta SIM nefungovala od té doby. SIM karta je v pořádku, protože můžu přepínat umístění a funguje to dobře ve slotu 1. Předpokládám, že buď kontakty pro slot SIM 2 nebo anténu (pokud jsou oddělené) byly nějakým způsobem jogged nebo poškozeny. Podle vašeho názoru stojí za to se snažit získat pevnou (a kolik obchodů má zkušenosti s duálními sim telefony v USA), nebo mám jednoduše získat nový telefon? - Paul

Řešení: Ahoj Paul. Nejlepším člověkem, který vám může poskytnout důvěryhodnější odpověď, je technik, který má fyzický přístup k vašemu telefonu. Hardware musí být nejprve důkladně otestován, aby zjistil, kde je problém.

Pokud však potřebujete druhou SIM kartu pro váš životní styl, doporučujeme Vám jednoduše vyměnit telefon. Pokud není obslužný technik 100% jistý, že může problém vyřešit, není skutečně smysl vynaložit peníze na nezabezpečenou opravu.