Galaxy S6 textové zprávy jsou zobrazeny v e-mailové zprávě aplikace Outlook, jiné problémy s aplikací

Dobrý den, CallACab komunita! Vítejte v dalším příspěvku o problémech a řešeních # GalaxyS6. Dnes chceme sdílet šest problémů s aplikacemi pocházejícími od některých uživatelů S6.

  1. Galaxy Samsung S6 aplikací nativní zprávy
  2. Problém s aplikací SwiftKey v Galaxy S6
  3. Aplikace LinkedIn v Galaxy S6 vytváří duplicitní kontakty
  4. Textové zprávy Galaxy S6 se zobrazují v doručené poště v aplikaci Outlook
  5. Galaxy S6 zmrzne a aplikace Touchwiz nefunguje správně
  6. Aplikace Kid Mode na Galaxy S6 nefunguje po aktualizaci aplikace Marshmallow

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: aplikace Galaxy Samsung S6 nativní zprávy

Ahoj. Nedávno jsem dostal Galaxy S6 a jsem nový pro textové aplikace Samsung používá. Ve všech mých textech je čas, kdy byl text odeslán nebo přijat, což je hezké, ale také ukazuje, jaký druh zprávy to bylo. Zobrazí se "textová zpráva" nebo "multimediální zpráva", stejně jako čas. Zajímalo mě, jestli existuje způsob, jak skrýt nebo odstranit druh zprávy, která se objeví pod každou textovou zprávou. Nenašel jsem jednoduché řešení a přemýšlím nad tím, jestli je to něco, na co nemohu ovládat, nebo pokud budu muset stáhnout jinou aplikaci pro zasílání zpráv, jestli bych to chtěla udělat. Děkuji předem. Omlouvám se, jestli je tato zpráva trochu dlouhá, chtěl bych být důkladný, předpokládám. Haha. - Victor

Řešení: Ahoj Victor. Nativní aplikace SMS pro textování je navržena tak, aby zobrazovala druh zprávy, kterou obdržíte. Aplikace je kódována tímto způsobem a bohužel neexistuje způsob, jak ji změnit.

Problém # 2: Problém s aplikací SwiftKey v Galaxy S6

Instaloval jsem aplikaci SwiftKey na všechny mé předchozí telefony Android. Když jsem dal svůj telefon do ultra úsporného režimu, vše se změní ve stupně šedi a klávesnice přejde na základní klávesnici Samsung. (což se očekává) Ale když přivedu svůj telefon zpět do režimu ultra úspory energie, nevrátí se k tomu, co jsem nastavil jako výchozí klávesnici, což je SwiftKey. Pokaždé, když mám telefon mimo režim úspory energie, musím se vrátit zpět do nastavení jazyka a vstupu, abych změnil výchozí nastavení klávesnice na SwiftKey. Snažil jsem se deaktivovat všechny ostatní klávesnice, které tam jsou, a to nedělá žádný rozdíl. Nějaké nápady? - Jackie

Řešení: Ahoj Jackie. Zdá se, že problém je v tom, že operační systém není schopen automaticky přepnout zpět na výchozí nastavení. Chcete-li to vyřešit, vyzkoušejte tato tři možná řešení:

Vymažte mezipaměť a data SwiftKey

Ačkoli je velmi pravděpodobné, že problém je s operačním systémem, nemyslíme, že by bylo možné utéct cache aplikace a data nebudou bolet. Jedná se o následující kroky:

  • Jdi do nastavení.
  • Pokračujte v aplikaci Aplikace.
  • Zvolte možnost Správa aplikací.
  • Klepněte na kartu Vše.
  • Najděte aplikaci Swiftkey a klepněte na ni.
  • Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Utřete oddíl mezipaměti

Jiný typ vyrovnávací paměti, kterou potřebujete smazat, je mezipaměť telefonního systému. Zastaralá nebo poškozená mezipaměť systému může vést k problémům. Je to také doporučený postup údržby, který musí být prováděn pravidelně. Smazání existující mezipaměti může vyřešit váš problém. Zde je návod:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Tento postup je poslední možnost. Pokud první dva nezmění nic, obnovení továrního nastavení je vaše poslední šance. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu vašich osobních údajů.

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  • Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  • Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  • Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  • Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém # 3: Aplikace LinkedIn v Galaxy S6 vytváří duplicitní kontakty

LinkedIn duplikoval kontakty na stovky na osobu a narazil na můj kontakt. Deaktivoval jsem automatickou synchronizaci a pokoušel jsem se ručně vymazat duplicitní kontakty (což bylo až tisíce!) A kontakty se zhroutily do poloviny.

Rozhodla jsem se odinstalovat aplikaci LinkedIn a zastavit synchronizaci.

Nyní už nemohu přistupovat ke svému kontaktu, protože vždy, když jsem se snažil jít, bude nejdéle aktualizovat kontakty a poté havaroval.

Můj úložný prostor se naplní 87%, když to bylo před pouhými 59% a neinstaloval jsem žádné další aplikace. Prosím pomozte!! Děkuji. - Lina

Řešení: Ahoj Lina. Musí existovat neznámá chyba, která spouští aplikaci Kontakty, aby se nakonec synchronizovala a zhroucila. Chcete-li problém vyřešit, odstraňte mezipaměť a data této aplikace (výše uvedené kroky). Mějte na paměti, že klepnutím na tlačítko Vymazat data prakticky odinstalujete aplikaci Kontakty a tím dojde ke vymazání všech kontaktů v procesu. Ujistěte se, že před provedením tohoto postupu jste před jiným způsobem uložili hlavní kopii všech kontaktů.

Problém č. 4: Textové zprávy Galaxy S6 se zobrazují v doručené poště v aplikaci Outlook

Můj Samsung Edge je nový, takže se stále snažím připravit věci. Mám dva problémy:

1) Chci sdílet kontakt, ale po výuce jsem otevřel Kontakty, vyberte ten, který chci sdílet, přejděte na Další a kde bych očekával "Sdílet kontakt", vše, co mám, je volba mezi "Smazat" a "Označit jako výchozí" (mezitím je dokonce prázdný řádek). Co musím udělat, abych tuto možnost vrátil zpět?

2) Složitější: mám 3 e-mailové účty, které chci být zobrazeny v telefonu, jedna moje společnost MS Outlook, kterou nyní pracuji, a další dva jsou účty služby Hotmail. Každou z nich jsem nastavil a všichni pracují v jednom okamžiku, ale nemohu všechny tři (nebo dokonce 2) pracovat ve stejnou dobu, abych mohl přepínat mezi poštovními účty.

3) Existuje způsob, jak přestat dostávat texty, které přijímám v telefonu, aby se zobrazovaly v mé firemní poště?

Vaše pomoc by byla velmi oceněna! - Jessy

Řešení: Ahoj Jessy. Chcete-li odpovědět na otázku číslo jedna, musíte nejdříve klepnout na kontakt a pak klepnout na více, aby se zobrazila možnost Název sdílené karty. Jakmile to uděláte, bude vám k dispozici seznam způsobů sdílení, jako jsou následující:

  • Přidat do služby OneNote : Uložte informace do svého účtu OneNote.
  • Android Beam : Odeslat informace pomocí NFC a Android Beam.
  • Bluetooth pro odeslání informací přes Bluetooth. Informace o párování a odesílání prostřednictvím rozhraní Bluetooth naleznete v části Bluetooth.
  • Kontakty : Sdílejte soubory až do 1 GB pomocí Kontaktů.
  • Jednotku uložte do svého účtu služby Disk Google.
  • Odeslat e -maily jako přílohu e-mailu. Viz část Vypracovat a odeslat e-mail.
  • Gmail odeslat informace jako přílohu Gmailu. Viz Vytvoření a odeslání zprávy Gmailu.
  • Zprávy pro odeslání informací v textové zprávě. Viz Odeslání multimediální zprávy (MMS).
  • OneDrive : Uložte informace do svého účtu OneDrive.
  • Rychlé připojení : Odeslání informací do blízkého zařízení.
  • Wi-Fi Direct, chcete - li odeslat informace na jiné zařízení prostřednictvím sítě Wi-Fi Direct. Viz Wi-Fi Direct.

Pokud se tyto možnosti nezobrazí, používáte buď jinou aplikaci Kontakty, nebo je způsobena chyba firmwaru. Ujistěte se, že jste vymazali mezipaměť a data aplikace Kontakt a / nebo obnovili tovární nastavení (výše uvedené kroky). Nezapomeňte nejprve zálohovat kontakty dříve, než provedete některou z těchto akcí.

Nechápu, co tím myslíš tím druhým. Pokud ne všechny účty správně synchronizují, ujistěte se, že je povoleno synchronizaci účtu i hlavní synchronizace. Možnost synchronizace účtu naleznete v nabídce nastavení e-mailového účtu. Chcete-li zapnout hlavní synchronizaci telefonu, postupujte následovně:

  • Přejděte na domovskou obrazovku.
  • Zatáhněte dolů oznamovací lištu.
  • Klepněte na Upravit v horní části obrazovky.
  • Hledejte synchronizaci a klepněte na ni.

Konečně, aby se zabránilo zobrazování textových zpráv ve doručené poště vašeho e-mailu, musíte jít hluboko do nastavení aplikace Outlook. Postupujte následovně:

  • Otevřete e-mailovou aplikaci.
  • Klepněte na tlačítko Nastavení v nabídce (stisknutím kontextového tlačítka v dolní levé části).
  • Vyberte možnost Nastavení účtu .
  • Vyberte e-mailový účet společnosti.
  • Přejděte dolů dolů a vyhledejte další nastavení .
  • Posuňte dolů a klepněte na volbu Synchronizovat textové zprávy. Ujistěte se, že necháte box nezaškrtnutý.

Problém # 5: Galaxy S6 zmrzne a aplikace Touchwiz nefunguje správně

Mám Samsung Galaxy S6 od společnosti Sprint. Používám to pouze na Wi-Fi a před dvěma dny mi to neudělalo žádné problémy. Aplikace Moje Touchwiz funguje. Nedávno jsem nedávno nainstaloval nic nového. Touchwiz nejenom dělal problémy, můj telefon teď neustále zamrzne. Odinstaloval jsem mnoho aplikací, stejně jako obnovení továrního nastavení. A stále mám stejný problém. Předtím, než jsem obnovil tovární nastavení, nainstaloval jsem jinou domácí aplikaci Touchwiz. Prosím, pomozte mi, protože nevím, co jiného dělat. Přítel řekl, že zkusit tvrdý reset, ale nebyl si jistý, jestli to všechno opraví. A nechci ztrácet čas na něco, co by mi mohlo dát stejný výsledek. - Matthew

Řešení: Ahoj Matthew. Zkoušeli jste zúžení možných příčin obnovením továrního nastavení a sledováním telefonu na jeden den bez všech aplikací třetích stran? Pokud tomu tak není, doporučujeme, abyste to udělali. Je možné, že aplikace, kterou používáte právě teď, je spuštěna. Pokud obnovíte tovární nastavení, samozřejmě problém nevyřešíte, pokud znovu nainstalujete příčinu problému. Provedení dalšího kola obnovení továrního nastavení a pozorování telefonu po nějakou dobu by mělo zjistit, zda je rozdíl.

Problém # 6: Aplikace Kid Mode na Galaxy S6 nefunguje po aktualizaci aplikace Marshmallow

Aktualizováno můj S6 na Marshmallow a nyní Kid režim nefunguje. Odstranil jsem ikonu staré verze Zoodles, kterou milují děti, a nyní se v aplikaci zobrazuje nová ikona. Pokud však na něj kliknu, přenese mě na stránku obchodu Play s možnostmi, jak se otevřít nebo aktualizovat. Neotevře se a po stažení aktualizace dostanu kód chyby 505. Neinstaluje se. Snažil jsem se po přidání Firefoxu nainstalovat flashový přehrávač. Zmazaný mezipaměťový oddíl. Banda věcí a štěstí. Opravdu chci starou verzi a pokusil se stahovat z několika webů a odmítá ji nainstalovat. Prosím pomozte! Dvě velmi nešťastné děti. Dík! - Nadine

Řešení: Ahoj Nadine. Chyba obchodu Play Store 505 obvykle naznačuje problém kompatibility. Aplikace ještě není optimalizována pro práci se systémem Android Marshmallow, nebo aktuální firmware v telefonu není oficiální. Doporučujeme, abyste kontaktovali vývojáře aplikace a požádali jej o další informace o tomto problému. Můžete tak učinit tak, že zkontrolujete jejich kontaktní informace v instalační stránce aplikace na webu služby Obchod Google Play.