Galaxy S6 se během aktualizace aktualizuje, nebudou spouštět normálně jiné problémy s napájením

Pro ty, kteří hledají nějaké odpovědi, jak jít, když je # GalaxyS6 uvízl nebo se vůbec nezapne, tento příspěvek by mohl pomoci.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S6 se při aktualizaci uvízla v bootloopu, nespustí se normálně

Ahoj, moje žena má okraj Samsung S6 galaxy, který se během noci automaticky aktualizuje. Instaluje aktualizaci až na 31% a telefon se sám vypne a pokusí se znovu nainstalovat až na 31% a proces se opakuje celé hodiny. zkusil jsem tvrdý reset, ale jeho nefunguje. Můžete mi dát nějaké informace o tom, jak tento problém vyřešit? Díky moc. - Sean.mcauley01

Řešení: Ahoj Sean. Instalace aktualizací může někdy trvat hodiny v závislosti na stavu telefonu. Opravdu jste nechali telefon dokončit proces, než jste se ho pokoušeli přerušit? Aktualizace změní základní systémové soubory a pokud je zařízení během instalace přerušeno (vypnuto nebo restartováno), může dojít k trvalému problému softwaru.

V tuto chvíli jsou pro vás pouze návrhy, které Vám můžeme nabídnout:

  1. utřete oddíl mezipaměti
  2. obnovte tovární nastavení
  3. obnovit bootloader a / nebo firmware

První kroky lze provést, pokud můžete zařízení znovu restartovat do režimu obnovení. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Pokud nebudete moci restartovat režim obnovení, nebo pokud smažete mezipaměť a obnovíte tovární reset, problém se nepodaří vyřešit, můžete zkusit obnovit bootloader a / nebo firmware. Níže jsou ukázkové kroky, jak postupovat v tomto kroku. Mějte na paměti, že přesné kroky mohou být u vašeho modelu telefonu poněkud odlišné, takže některé z vašich vlastních kopání, jak to udělat v zařízení. Také musíte mít počítač s nainstalovaným softwarem Odin.

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Problém 2: Přehřátí Galaxy S6 poškozené vodou se nenabíjí

Můj telefon v toaletu mám druhýkrát v letošním roce. První věc, kterou jsem udělala, bylo, že jsem si ji vytáhl z kufru a uschl. Otočila se později, takže jsem se nemusel obávat, ani mámu. Snažil jsem se dostat vodu z nabíjecího portu a portu pro sluchátka tak, že klepal na telefon na posteli. zdálo se, že funguje tak, že jsem čekal asi 30 minut a pak se pokusil připojit svůj telefon do kterého bodu to dělalo divný bzučivý zvuk. Obrazovka (která je již popraskaná) šla do bílé a šedé statické obrazovky, pak se vrátila na můj zámek a fungovala po dobu asi 5 minut. Řeklo mi, že se mé zařízení přehřáto a že se vypne během 10 vteřin, a tak jsem ho nechal vychladnout a pokoušel se je vrátit zpátky. Nicméně doslova za minutu se začalo velmi horko, takže jsem ho opustil, abych se ochladil a řekla mé mamince, která pak doporučila, abych ji dal do rýže přes noc (pravděpodobně asi 10 hodin). Snažil jsem se jej zapnout, ale teď mám stejný problém. - Jasmine0102020

Řešení: Ahoj Jasmine0102020. Problémy s přehřátím a náhodným restartováním jsou běžnými indikátory probíhající chyby hardwaru, takže nejlépe je třeba je poslat. Technik musí zkontrolovat hardware, aby vyhodnotil poškození nebo zjistil, kde je problém. Dát telefon do pytlů rýže nebo hledat softwarová řešení v tuto chvíli nebude nic opravit.

Mějte na paměti, že Galaxy S6 nemá ochranu proti vodě. Přiblížení vody do vody dokonce za sekundu umožní, aby voda mohla proniknout dovnitř, aby způsobila poškození. V ideálním případě byste měli:

  • vypněte telefon,
  • vyjměte baterii,
  • odpojte telefon odpojením základní desky a kabelů
  • namáčejte přístroj ve speciálním roztoku alkoholu
  • suché části
  • vrátit všechno zpět

Zní to jako spousta práce? Přesně tak. A tyto kroky jsou jen základní kroky, které můžete udělat. Pokud necháte připojenou baterii dostatečně dlouhou, je možné, že některé součásti již byly v tuto chvíli zkratovány.

Také může dojít k tomu, že koroze dojde během několika hodin, zejména pokud jste zařízení spadli do slané vody. Zatímco koroze nemusí bezprostředně vést k problémům, může dlouhodobě znemožnit používání telefonu.

Pokud zařízení přivedete do servisního střediska společnosti Samsung, nezapomeňte se pokusit navštívit servisní středisko, které se zabývá mokrou elektronikou. Pokud máte štěstí a poškození je minimální, může být možné, aby telefon znovu fungoval.

Problém 3: Okraj Galaxy S6 + se nezapne

Ahoj. Opustil jsem svůj Samsung Galaxy S6 Edge + před dnem s 2% baterií. Po celý den jsem předpokládal, že už to šlo, a to bylo. Když jsem nabíjel, ukázal červené LED světlo nahoře a baterie s hromem atd. Ale kromě toho nic jiného. Po několika minutách zmizel samotný telefon, který z obrazovky LED zhasl vše. Snažil jsem se resetovat telefon jako já, ale teď to nefunguje. Prosím pomozte. Co mám dělat, už jsem ji nechal nabíjet hodiny a nic se nestalo. - Aea

Řešení: Ahoj Aea. Zkuste zjistit, zda můžete telefon znovu zapnout, aby se mohly střídat spouštěcí režimy, například Režim obnovy (výše uvedené kroky), Režim stahování nebo Bezpečný režim. Některé z těchto režimů vyžadují určitou kombinaci hardwarových tlačítek. Pokud po vyzkoušení všech telefonů telefon nereaguje, zvažte použití jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Pokud to také nepomůže, pošlete telefon.

Níže jsou kroky, jak zavést zařízení do režimu stahování nebo do nouzového režimu:

Zavádění do režimu stahování:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
  4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém 4: Galaxy S6 nereaguje, obrazovka je prázdná, oblast kamery je horká

Můj telefon na nic nereaguje. Obrazovka je prázdná, nemůže přijímat hovory, nemůže ji zapínat nebo vypínat, podržením napájení a hlasitosti a domovským tlačítkem nic nepodporuje a zapojení do nabíječky nezpůsobí nic, jen aby se oblast fotoaparátu zahřívala. Neudělal jsem nic, co by to způsobilo, prostě jsem se probudil z 10-ti minutového zdřímnutí a bylo to asi tak asi 30%, když jsem usnul, takže nezemřel život na baterie. - Chris Welsh

Řešení: Ahoj Chris. Existuje jen tolik, co můžete udělat pro takovouto záležitost. Ale jako to, co říkáme Aea výše, ujistěte se, že se na to postará, že se nejedná o nabíječku nebo nabíjení kabelu. Najděte známou pracovní nabíječku Samsung a zjistěte, zda funguje. Pokud máte bezdrátovou nabíječku, můžete ji také vyzkoušet. Pokud se nic nezmění, můžete se pokusit zjistit, zda můžete telefon restartovat do jiných režimů zavádění.

V některých případech může jednoduchý měkký reset pomoci vrátit telefon tak, že to zkuste také. Jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Down po dobu 12 sekund. Pokud to nepomůže, nechte si telefon ověřit odborníkem.