Galaxie S6 se v bubnu objevila poté, co havarovala hrající Pokemon Go, další problémy

Vítejte na dalším příspěvku, který se zabývá otázkami o sérii # GalaxyS6. V tomto příspěvku jsou v posledních několika dnech hlášeny některými členy naší komunity. Pokud jste nám poslali svůj vlastní problém a dosud jste ho viděli zveřejněný, pokračujte v pozorování dalších podobných příspěvků v blízké budoucnosti.

Mezitím se jedná o konkrétní témata, která dnes pokrýváme:

  1. Galaxy S6 se po startu havaroval v bootloopu, když hral pokemon Go
  2. Komentář k paměti Galaxy S6 RAM
  3. Galaxy S6 Edge + po instalaci aktualizace systému Android stále získává nabíjecí zvuk
  4. T-Mobile Galaxy S6 Edge se nepřipojí k síti Wi-Fi
  5. Galaxy S6 Edge se nezapne
  6. Jak se dostat k uzamčené Sprint Galaxy S6 Edge +

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S6 se zasekl v bootloopu poté, co havaroval hra Pokemon Go

Ahoj, četl jsem vaši stránku na: //thedroidguy.com/2015/10/what-to-do-if-your-galaxy-s6-is-stuck-in-samsung-logo-screen-other-boot-issues- 1050280 . Můj S6 nedávno havaroval při hraní hry Pokemon Go a nyní je uvízl v bootloopu, kde obrazovka "Samsung Galaxy S6, Powered by Andriod" neustále osvěží a bliká. Zkoušel jsem všechny kombinace klíče uvedené na stránce bez účinků. Když se pokouším držet tlačítko Domů, Napájení a Zvýšení hlasitosti, nikdy se nedaří vibrace a proces nelze pokračovat. Neexistuje žádná změna vzoru v telefonu ani žádná indikace, že kombinace klíče mají vůbec vliv. Model telefonu je: SM-G920F a je to nedávný nákup. Nejsem si vědoma toho, jaké aktualizace dorazily na telefonu nebo když dorazily a vůbec nemohou zapnout telefon. Android verze neznámá. Děkuji předem za Vaši odpověď. - Steve

Řešení: Ahoj Steve. Existuje jen tolik, co můžete udělat při řešení tohoto problému. Pokud se telefon nedaří spouštět v jiných režimech (děláním různých kombinací hardwarových tlačítek), jediným rozlišením, které můžete doufat, je buď opravit nebo vyměnit telefon. Kontaktujte Samsungu nebo vašeho operátora, abyste provedli kterýkoli z nich.

Níže jsou popsány konkrétní kroky, jak bootovat v různých režimech:

Spuštění v režimu obnovení

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S6, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění v režimu stahování

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  • Když se na obrazovce objeví obrazovka Samsung Galaxy S6, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume DOWN.
  • Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  • Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  • Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  • Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S6, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  • Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 2: Komentář k paměti Galaxy S6 RAM

Viděl jsem mnoho lidí / příspěvků / blogů učinil komentář "Nepoužívaná paměť RAM je zbytečná RAM." To je očividně falešné. Pokud je vaše paměť RAM stále téměř 100%, celá vaše zkušenost je snížena kvůli operačnímu výkonu potřebnému pro správu paměti RAM. Pokud chcete otevřít aplikaci, která potřebuje 100 MB paměti RAM a více než 100 MB je volná, rychle se otevře a okamžitě se nahraje do paměti RAM. Potom můžete přepnout zpět na svou předchozí aplikaci velmi rychle, protože je stále v paměti RAM. Pokud máte k dispozici méně než 100 MB paměti RAM, musíte počkat, až bude k dispozici, což zpomalí počáteční zatížení aplikace. Poté, kdy se chcete vrátit k jedné ze svých dříve používaných aplikací, trvá mnohem déle, protože se uvolnila, aby uvolnila prostor pro novou aplikaci. Vzhledem k tomu, že asi 75% využití RAM na zařízení GS6 je aplikací OS a Samsung, je k dispozici dostatečně velký prostor a telefon se neustále snaží tento prostor spravovat (a podle mého názoru má velmi špatnou práci). Například společnost Samsung se může pochlubit tím, že aplikace fotoaparátu se může načítat pod 1 sekundu, i když je telefon vypnutý, a to pomocí dvojitého kliknutí na tlačítko domovské stránky. ŠPATNĚ! Toto se NIKDY neděje během normálního používání, protože RAM je VŽDY plná a načtení aplikace fotoaparátu v reálném světě trvá nejméně 5 sekund a viděl jsem, že to trvá tak dlouho, dokud to bude 20 sekund užitečné. Více paměti RAM je téměř vždy lepší a více FREE RAM je také téměř vždy lepší. Neexistuje žádná výhoda, pokud byste využili celou vaši paměť RAM po celou dobu, pokud nemáte tolik paměti RAM, které můžete načíst každou aplikaci a udržovat ji v paměti RAM po celou dobu. Rozumím, že je třeba vyvážit, ale s rozsáhlými soubory OS, spoustou nadýchání a velkými aplikacemi, které jsou dnes běžné, je zapotřebí mnohem více paměti RAM a (stejně důležitě) je zapotřebí více volné paměti RAM. - Ryane

Řešení: Ahoj Ryan. Nechceme argumentovat, ale operační systém Android spravuje paměť RAM poměrně efektivně. I když je pravda, že může existovat znatelné "zpoždění"

pokud při pokusu o otevření velké aplikace zbývá nedostatek paměti RAM, zpoždění je pro většinu uživatelů Android často zanedbatelné, protože trvá nejvýše několik sekund. Zpoždění při otevírání aplikace se může stát výraznější, i když se zařízení Android používá znovu a znovu. Mějte na paměti, že správa RAM je pouze jedním z aspektů komplexního procesu. Stav mezipaměti systému, podmíněné komponenty hardwaru (jako procesor), stejně jako interakce jiných kódů díky jiným aplikacím mohou také přispět k celkové rychlosti při načítání konkrétní aplikace. Aplikace Android, která byla nově zabalená, je podstatně rychlejší než v případě, že stejné zařízení již několik měsíců funguje. To znamená, že budete očekávat, že vaše Galaxy S6 dosáhne zralosti. To ovšem neznamená, že by se řízení RAM systému Android OS zhoršilo nebo se v průběhu času stalo neúčinným. Znamená to, že další faktory nyní negativně přispívají k tomu, jak systém vytahuje aplikaci.

Nyní nepracujeme pro Samsung, takže pokud si myslíte, že by měli poslouchat vaši představu o tom, jak by měla fungovat paměť RAM v smartphonu, důrazně doporučujeme, abyste je kontaktovali. Můžeme zveřejnit to, co si myslíte, ale říkáme, že štěkáte na špatný strom.

Problém č. 3: Galaxy S6 Edge + po instalaci aktualizace systému Android stále získává nabíjecí zvuk

Ahoj. Mám problémy s nabíjením svého Samsung Galaxy S6 Edge +. Stále mám stejný nabíjecí box, který přišel s telefonem sám. BUT používám jiný nabíjecí kabel se stejným napětím jako původní nabíjecí kabel. Když se vydám k nabíjení svého zařízení, port se začne chovat, jako když jej zapojuji a vypínám, když je nabíječka zcela v zařízení. A když se mi to stane, že se nabíjí, když se z nabíječky dostane z telefonu, telefon si stále myslí, že je nabíječka v přístroji.

Snažil jsem se zakoupit novou nabíječku a dokonce i novou nabíječku s rychlými nabíjecími schopnostmi. Nelze poškodit nabíjecí port ani žádné nečistoty v nabíjecím portu. To se začalo dítěti po aktualizaci verze 6.0.1 jádra verze 3.10.61. Dnes je v současné době 24. září 2016. Velice bych ocenil, kdybyste mi mohl pomoci při řešení tohoto problému. Dík. - Jordánsko

Řešení: Ahoj Jordán. Pokud k problému dojde po instalaci aktualizace systému Android, první věc, kterou chcete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti. To pomůže zajistit, aby zařízení používalo čistou a aktualizovanou mezipaměť systému. Postupujte takto:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  • Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  • Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po vymazání oddílu mezipaměti znovu nabijte telefon a zjistěte, zda to pomáhá. Pokud problém přetrvá, dalším krokem je spuštění zařízení v nouzovém režimu. To vám pomůže zjistit, jestli je některá z aplikací třetích stran vinným. Pokud k problému nedojde, když je povolen bezpečný režim, máte nekompatibilní nebo špatně kódovanou aplikaci. Chcete-li zavést systém v nouzovém režimu, postupujte takto:

  • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  • Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  • Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  • Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokud problém přetrvá i tehdy, když je zapnutý bezpečný režim, neváhejte provést obnovení továrního nastavení. Toto je poslední softwarové řešení, které můžete vyzkoušet předtím, než zjistíte, že máte špatný hardware. Pokud problém zůstává po obnovení továrního nastavení a žádné aplikace nejsou nainstalovány, můžete vsadit, že hardware je vinen. Kontaktujte Samsung nebo vašeho operátora k opravě nebo výměně.

Problém č. 4: T-Mobile Galaxy S6 Edge se nepřipojí k síti Wi-Fi

Nedávno jsem dostal svůj Samsung Galaxy S6 Edge od svého strýce. Řekl, že to bylo od společnosti T-Mobile a továrna ji resetovala a odblokovala. Řekl mi, že s tím mají nějaké problémy, ale nepamatuji se, co a někdo "opravil". Od té doby, co jsem to dostal, je to vypnutí a zapnutí samo o sobě a nedovolím, abych se připojil k wi-fi. Zatahám nastavení upozornění a stisknutím wi-fi kruhu ji zapnete, ale barva je tmavě modrá a ne tmavě modrá, je obvykle při zapnutí. Když půjdu do wi-fi nastavení, přepínač je tmavě šedý a nedovolím tomu zapnout nebo vypnout. Je-li přepínač světle šedý a říká, že jej mohu zapnout, a to udělám, změní se opět na tmavou šedou, říká se, že se rozsvítí, ale nikdy neukazuje připojení wi-fi. Co jsem zjistil, že to bylo, že jsem vypínal telefon, ale pokud to musím udělat asi 5 až 8krát. A teď už to nefunguje. Nemohu obnovit továrnu, protože musím být k internetu připojen. Co můžu dělat? - Reyna2112

Řešení: Ahoj Reyna2112. No, abych byl upřímný, v tom případě nemůžete dělat nic jiného. Tento obnovený tovární problém neodstranil problémy, které zde uvedete, což je jasný indikátor toho, že na něm je buď hardwarová porucha, nebo je omezený aktuální firmware. Jedinou možností je zjistit, zda ruční blikání zařízení bude mít vliv. Použijte Google k nalezení dobrého průvodce, jak nainstalovat firmware sami. Pouze nezapomeňte použít správný. Mějte také na paměti, že ruční blikání třetí strany nebo vlastní firmware může vést k většímu počtu problémů, a tak na vlastní riziko. Vzhledem k nefunkční situaci, kterou máte v současné době, můžeme si myslet, že byste měli jít na to.

Problém # 5: Galaxy S6 Edge se nezapne

Ahoj. Můj Galaxy S6 Edge se vůbec nezapne. Jednou jsem o tom mluvil a jen mě to vypnulo. Myslela jsem, že baterie možná zemřela, a tak jsem ji zasunul do nabíječky a nezdálo se, že by se nabíjel. Obrázek baterie s bleskem se objevil, ale neukázal žádné procento jako obvykle. Nechal jsem nabít po dobu 2 hodin, ale nic, jen modré světlo na horní straně zůstalo, ale nemohl jsem dostat telefon zapnout. Snažil jsem se držet hlasitost dolů domů a tlačítek napájení a pak se pokusil restartovat telefon, ale vše, co přišlo, bylo logo Android společnosti Samsung blikat. Mám všechny moje obrázky na tomto telefonu a nechcete je vymazat, takže pokud mi můžete pomoci, to by bylo úžasné. Dík. - Brad

Řešení: Ahoj Brad. Obáváme se, že v tomto případě ztratíte neuložené soubory. Jak jsme již zmínili, uživatel má velmi omezené možnosti, pokud jde o takový problém. Pokud nemůžete telefon zapnout prostřednictvím tří kombinací hardwarových tlačítek, které jsme uvedli výše, můžete vsadit, že hardware je toast. Protože neexistuje žádný způsob, jak přistupovat k souborům s unbootable Galaxy S6, tyto fotografie jsou definitivně ztraceny. Postupujte podle výše uvedených kroků, jak zavést telefon v různých režimech.

Problém č. 6: Jak přistupovat k uzamčené verzi Sprint Galaxy S6 Edge +

Mám Sprint Galaxy S6 Edge + (G928p). Můj telefon se najednou restartoval a při spuštění mi řekl, že otisk prstu nelze použít a musel jsem zadat heslo. Moje běžné heslo nefungovalo. Od té doby jsem použil téměř každé heslo, jaké jsem kdy používal na všech známých zařízeních. Snažil jsem se pomocí Správce zařízení Android resetovat své heslo, ale pouze informuje, že má zařízení již heslo na obrazovce a nezmění jej. Snažil jsem se využít nástroj Samsung a říká, že nemůže najít moje zařízení. Kontaktovala jsem společnost Samsung a říkají, že společnost Sprint neumožňuje, aby zařízení používalo nástroj Samsung. Snažím se najít cestu, jak se dostat do telefonu, aniž bych ztratil všechny mé vzácné fotografie. Existují nějaké skutečné možnosti pro získání mých fotografií? - Monice

Řešení: Ahoj Monica. Jediným způsobem, jak používat uzamčené zařízení Galaxy S6 Edge, je obnovení továrního nastavení, což znamená, že ztratíte všechny soubory. Samsung v tomto případě nepomáhá, neboť jejich jediným řešením je také obnovení továrního nastavení.

Chcete-li předejít ztrátě důležitých souborů v budoucnu, vždy je zvykem kopírovat je do druhého zařízení nebo je ukládat do služby cloud.