Galaxy S6 zobrazující baterii je kriticky nízká chyba, další problémy s baterií

Vítejte v dalším příspěvku, který se zabývá problémem nových problémů s bateriemi # GalaxyS6. Sestavili jsme některé žádosti o pomoc od naší komunity, a doufali jsme, že tuto záležitost objasníme.

Toto jsou témata, která jsou řešena:

1. Baterie Galaxy S6 rychle vybíjí baterii
2. Základní deska Galaxy S6 se zahřeje po pádu do vody
3. Baterie Galaxy S6 nepřesáhne 75%
4. Galaxy S6 s baterií je kriticky nízká
5. Galaxy S6 nekonzistentní problém nabíjení
6. Galaxy S6 se nenabíjí a bez červeného nabíjení LED indikátor

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Baterie Galaxy S6 rychle vybíjí baterii

Nebyl jsem dlouho dostal tento náhradní telefon. Všechno bylo v pořádku až do poslední doby. Mám do postele kolem půlnoci, s plným nabitím jako vždycky, když vstávám ráno, obvykle mám 75-89% na mé baterii, což je dobré, nicméně, tyhle poslední noci, dostanu pípnutí, že má baterie až na 15%! Nechápu to!

Nějaká konkrétní aplikace, o které nevím, proč právě tato náhlá odvodnění mé baterie v dohledu na 3 hodiny a 30 minut. ? - Karel

Řešení: Ahoj Charles. Předpokládáme-li, že baterie telefonu je dobrá (protože je to relativně nový telefon), nejpravděpodobnější důvod pro váš problém může ano, ano. Instalovali jste nějakou aplikaci ještě předtím, než dojde k problému? Pokud jste to udělali, zkuste to odinstalovat, abyste viděli rozdíl.

Případně můžete zavést telefon v nouzovém režimu, pokud nemáte představu, která aplikace může způsobit problém, nebo pokud nemáte pocit, že aplikace může být vinná. Zavedení zařízení S6 v nouzovém režimu blokuje spuštění aplikací třetích stran, takže se problém nedaří, což naznačuje, že máte pravdu. Pokud jste již v nouzovém režimu nezkoušeli zavést systém, postupujte podle následujících jednoduchých kroků:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti .
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Problém č. 2: Základní deska Galaxy S6 se zahřeje po spadnutí do vody

Ahoj. Moje žena snížila svůj Samsung Galaxy S6 ve vodě. Když ji později zapnul, telefon se nemohl zapnout. Když jsme se o to pokoušeli, bylo tam červené nabíjecí světlo, ale obrazovka nic neukazovala. V horní části obrazovky jsou vidět známky vody. Snažil jsem se ji otevřít a vysušit zevnitř. později, když jsem připojil nabíječku, jsem si všiml, že základní deska byla stále horká. Jaký může být kurz? - Dennis

Řešení: Ahoj Dennis. Na rozdíl od svého předchůdce Galaxy S5, S6 nepřišla s dodatečnou ochranou proti náhodnému vystavení kapalině nebo vodě. Namáčení elektronického zařízení do vody je jednou z nejhorších věcí, které se mu mohou stát. Poškození vody může vést k prakticky cokoli, což činí nešťastné zařízení tak dobré jako cihla. Problémy se mohou pohybovat od jednoduchých až po celkové selhání zařízení.

Nejlepší věc, kterou musíte udělat poté, co má telefon mokrý, není, aby ho zapnul. Vzhledem k tomu, že telefon není vodotěsný, nebo dokonce voděodolný, existuje velká šance, že se voda podařilo proniknout dovnitř základní desky a dalších komponent. Pokud byl telefon zapnutý, když byl propuštěn do vody, může mít telefon okamžitě problémy, protože součásti se zkratují.

Odstranění baterie by mělo být provedeno hned. To může být jednoduchý zásah na starších modelech Galaxy S, ale určitě ne na S6, takže jsme pochopili, že to nebylo provedeno. Tímto způsobem zajistíte, aby nedošlo k dalšímu poškození ostatních komponent, které byly navlhčené. Pokud není 100% jisté, že není přítomna žádná voda nebo vlhkost, nechcete přístroj zapnout. Vlhkost nebo kapalina uvnitř základní desky může způsobit zmatek dalším komponentům.

Nemůžeme skutečně říct, co by mohlo být špatné na základní desce právě teď, pokud nebudeme fyzicky zkontrolovat zařízení. Pokud ji nemůžete diagnostikovat sami, zkuste to někdo udělat za vás. Technici společnosti Samsung mohou nadále moci oživit telefon, avšak náklady na opravu nebudou volné, protože škoda na vodě automaticky zruší záruku.

Problém č. 3: Baterie Galaxy S6 nepřesáhne 75%

Můj telefon zastavuje na 75 procent. Byl to 2 dny, ale když jsem ho připojil a znovu ho zapojil, funguje to. Nabíjím telefon po celou noc a bez ohledu na to, co je to jeho zastavení na 75 .. pokud jsem sejmout nabíječku a vrátit ji na to nebude pracovat. - Sally

Řešení: Ahoj Sally. K tomuto problému dochází občas, zvláště pokud je třeba baterii zařízení znovu kalibrovat. Typická baterie na bázi lithia, jako je ta, která je ve vašem přístroji, potřebuje kalibraci každých pár měsíců, aby prodloužila životnost a zabránila komplikacím, jako je ta, kterou zažíváte. Baterie Smartphone dnes mohou prodloužit životnost nabíjením často (ale bez úplného vypuštění).

Pro kalibraci baterie na přístroji S6 postupujte takto:

• Nabijte nabíječku Samsung S6 a připojte ji do elektrické zásuvky.
• Nechte telefon nabíjet po dobu 30 minut nebo dokud nedosáhne 100%
• Jakmile je baterie zcela nabitá, odpojte nabíječku.
• Použijte telefon, dokud baterie nevybíjí na 0%.
• Telefon znovu nabijte až na 100%, pak ho použijte k úplnému vybití.

Pokud opětovná kalibrace nezmění, proveďte obnovení továrního nastavení a zajistěte, aby se zabránilo jakémukoli problému firmwaru. Zde je návod:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 4: Baterie Galaxy S6 je kriticky nízká

Telefon se choval dnes ráno normálně. Používalo to od 7:30 do 9:30 za obvyklý čas a baterie se stále zobrazovala 100%. To není možné, proto jsem restartoval telefon. Jakmile byl spuštěn, řekla, že baterie byla kriticky nízká a vypnutá. Připojil jsem nabíječku, získal šedý obrázek baterie a blesk a zkusil jsem ji znovu spustit.

Totéž se stalo s kriticky nízkou baterií. Nechal jsem to na nabíječce téměř 2 hodiny a snažil jsem se ho nastartovat a totéž se stalo. Vyzkoušelo se zavádění v nouzovém režimu bez úspěchu. Nakonec jsem vymazal mezipaměť a dokonce i továrnu vymazal. Po vymazání továrny telefon skutečně provedl normální rozběhový šum a zdálo se, že pracuje, ale nakonec se spustí kvůli kriticky nízkému výkonu na červené obrazovce Verizon. Testoval několik nabíječek a zástrček bez úspěchu.

Nějaké návrhy? Jsem z toho, abych to zkusil. Dík. - Matt

Řešení: Ahoj Matt. Víme, že se zdá, že pro nový Samsung S6 je neobvykle vysoký počet článků souvisejících s baterií, ale nenalezli jsme problém, který zde popisujete. Může se jednat o izolovaný případ v důsledku chybné baterie. Vzhledem k tomu, že jste udělali veškeré řešení problémů, které bychom vám navrhnuli, zkuste jít do obchodu Samsung a nechte telefon zkontrolovat. Budete pravděpodobně dostávat baterii v tomto případě, takže otevření telefonu sám o sobě je mimo otázku.

Pokud jste telefon dostali od svého operátora, zavolejte jej na případnou výměnu přístroje.

Problém č. 5: Galaxy S6 nekonzistentní problém nabíjení

Dobrý večer. Doufám, že se máš dobře. Můj S6 Edge funguje a nabíjí bez problémů posledních pár měsíců, ale dnes se náhle někdy nabíjí a nenabíjí.

Zkoušel jsem a vyzkoušel novou nabíječku, ale není to problém a z toho, co jsem četl on-line, to má něco společného s aplikací pro sdílení energie. Dostávám pop-up aplikace Power Sharing. Předtím, než byl telefon schopen nabíjet prostřednictvím rychlého nabíjení, ale nefunguje.

Doufám, že můžete pracovat, protože si myslím, že sdílení výkonu zakázalo nabíjení a způsobilo problémy. Čekal jsem, že brzy slyším zpět. Dík. - Sabiha

Řešení: Ahoj Sabiha. Pokud mluvíte o aplikaci Sharing Power společnosti Samsung Electronics Co., Ltd, vyskakovací zpráva, která se stále zobrazuje, může být spuštěna adware nebo jinou aplikací. Jedná se o oficiální aplikaci od společnosti Samsung, takže je divné, že se pokouší vynutit to na vašem zařízení tím, že vás obtěžuje pomocí vyskakovacích oken.

Zkuste obnovit tovární nastavení, chcete-li telefon vymazat z možného malwaru nebo adwaru a vyhnout se opětovnému instalaci aplikací od nespolehlivých nebo neznámých vývojářů. Mějte na paměti, že jediným způsobem, jak se do vašeho telefonu dostanou škodlivé aplikace, je instalace aplikací. Pokud jde o správu virů nebo malware, doporučuje se také prevence. Máte-li spoustu aplikací, které nepoužíváte delší dobu, neinstalujte je znovu po obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, vyzkoušejte zavádění telefonu v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda je jedním z nově nainstalovaných aplikací viník.

Problém č. 6: Galaxy S6 se nenabíjí a bez červeného nabíjení indikuje LED

Můj Galaxy S6 Edge se vůbec nenabíjí. je v současné době mrtvý a vždy, když je zasunutá obrazovka, která indikuje, že se začala nabíjet, nicméně zmizí a nedojde k žádnému pokroku při nabíjení telefonu. LED svítí červeně, ani indikuje, že se nabíjí.

Předtím jsem si všiml, že se telefon nenabíjí nabíječkou, kterou používám (ne originální), a myslel jsem si, že nabíječka se zhoršila, takže místo toho jsem připojil svůj telefon do notebooku a nabíjel. Nyní se telefon vůbec nenabíjí ani po připojení k počítači. Zatím jsem se snažil:

• Soft Reset
• Tvrdý restart
• Vyfukování portu nabíjení USB
• Nabíjení v nouzovém režimu předtím, než telefon zemřel

Dík. - Nathanovi

Řešení: Ahoj Nathan. Existuje celá řada důvodů, proč vaše S6 nedopadá, takže prvním úkolem je omezit možnosti. Vzhledem k tomu, že jste provedli část pro řešení problémů s softwarem, problém je pravděpodobně hardwarový. V tomto případě existují tři možné poruchy hardwaru:

• vadný port microUSB
• špatná baterie
• základní deska problém

Některé z nich mohou selhat, ale bohužel není možné zjistit, který z nich nefunguje. Pokud nemáte nástroje a znalosti k práci, diagnóza problému může být trochu složitá. Na internetu je mnoho zdrojů, které vám pomohou otevřít a nahradit některé součásti, jako je USB port nebo baterie. Webová stránka iFixit je jedním ze spolehlivých zdrojů, které můžete spustit, pokud chcete tuto cestu navštívit.

Pokud je váš telefon stále v záruce z maloobchodního prodejce, zvážte, zda je baterie zkontrolována nebo zda je telefon vyměněn. Je-li součástí vašeho mobilního plánu operátora, zkuste zkontrolovat, zda se můžete vrátit do obchodu.

Nebo můžete také jít do obchodu Samsung a nechat je kontrolovat, co se zařízení děje.