Obrazovka Galaxy S6 nebude fungovat a zůstane černá, další problémy

Ahoj všichni. Vítejte na novém příspěvku, který diskutuje o 6 # GalaxyS6 a jejich řešeních. Doufáme, že tento článek vám pomůže vyřešit zde zmíněné problémy a podobné problémy, které je třeba ještě nahlásit.

Níže jsou uvedeny konkrétní témata v tomto materiálu:

1. Galaxy S6 Problém výtoku baterie po poškození vodou
2. Galaxy S6 přestane nabíjet po nějaké době
3. Obrazovka Galaxy S6 nebude fungovat a zůstane černá
4. Galaxy S6 problém po startu
5. Galaxy S6 se nepřipojí k síti Wi-Fi
6. Obrazovka Galaxy S6 nefunguje | Obrazovka Galaxy S6 nefunguje správně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Problém s výtokem baterie Galaxy S6 Edge po poškození vody

Ahoj. Klesl jsem svůj S6 EDGE ve vodním kbelíku jen na zlomek sekundy, což vím, že nezáleží na tom, jestli je telefon mokrý, a vysušil jsem ho ručníkem. Ale zkusím to vypnout, ale tlačítko napájení neodpovědělo. tak jsem se snažil zavřít všechny aplikace a domovské tlačítko přestalo pracovat, takže jsem čekal, až půjde spát a vloží do nádoby s rýží po dobu 48 hodin. Pak po 48 hodinách terapie rýže, lol, snažil jsem se na ni nabit, ale objevila se pouze ikona baterie. Zdálo se, že se nenabíjí, a tak jsem ji vzal do obchodu s CPR a provedl to. Změnili baterii, napájecí tlačítko a změnili nabíjecí port, který způsobil, že tlačítko Home fungovalo znovu, jak mi to řekli. Ale teď se mi telefon nenabíjí více než 10 procent a okamžitě začne chodit jako magie, od 10 do 1, jako v minutách. Co můžu dělat? A co se může jevit jako problém. PROSÍM POMOZTE. - William

Řešení: Ahoj William. No, nejdříve nemůžeme vědět, jaký je problém. Problém specifického hardwaru může být identifikován pouze obsluhovacím technikem a nikoliv spekulanty křesla jako my. Existuje šanci, že jiné hardwarové součásti mohou být poškozeny a upoutány pozornost technika.

Za druhé, nemyslíme si, že problém je způsoben špatným softwarem, ale můžete zkusit obnovit tovární reset zařízení a sledovat jej na jeden den bez instalace jakékoli aplikace. Pokud se jedná o stejné chování baterie, je to jasný znak trvalého selhání hardwaru. Znovu bychom chtěli zdůraznit (a opakovali jsme to ve všech otázkách souvisejících s poškozováním vody), že se elektronika a voda nemíchají. Získání elektronického zařízení mokré téměř vždy způsobuje problémy s hardwarem - většina z nich je trvalá. Pokud nemůžete zařízení pracovat po provedení základního odstraňování problémů se softwarem, pravděpodobně je toast. V takovém případě můžete telefon vrátit zpět do servisu, abyste mohli provést další kontrolu hardwaru. Nejlepším řešením je prostě investovat do nového telefonu. Opravené telefony mají obvykle kratší trvanlivost než nepoškozené, zvláště pokud v logické desce již začala koroze.

Problém č. 2: Galaxy S6 přestane nabíjet po nějaké době

Mám problém s mým Galaxy S6 již několik měsíců. Je to "jako nový" rekonstruovaný telefon. Problém začal s originální rychlou nabíječkou a USB kabelem. Během času se kabel začal pracovat méně a méně s mým telefonem, dokud můj telefon už nebude rozpoznávat to už. Takže jsem přešel na jiný běžný kabel USB a zdálo se, že problém vyřeší, dokud se stejná věc nestane o měsíc nebo dva později. Nyní jsem prošel asi 5 různými kabely a začínám mít problémy s tím, jak se baterie skáče v procentech, když je mimo nabíječku. Doufám, že mi možná pomůžete nějakým způsobem nebo budete mít odpověď. Děkuji vám za Váš čas. Jacob

Řešení: Ahoj Jacob. První věcí, kterou chcete udělat, je zajistit, aby nabíjecí kabel a / nebo nabíječka fungovala. Samotný kabel USB se může poškodit, pokud se o něj nepodílíte správně. Slyšeli jsme o tom, že zařízení Samsung postupně nepoškozuje USB kabel, takže problém může být jen o tom, jak se staráte o nabíječku nebo nabíjecí sadu. Vyzkoušejte další známou pracovní nabíjecí sadu Samsung Samsung, abyste zjistili, zda funguje. Pokud nová nabíjecí sada vůbec nefunguje, pak byste měli vědět, že problém může spočívat na nabíjecím portu nebo na samotném zařízení.

Pokud si myslíte, že problém je v telefonu sám o sobě, další kroky byste měli udělat, je izolovat, zda je to software nebo hardware v přírodě. Chcete-li to udělat, prostě musíte provést základní řešení problémů, které obvykle poskytujeme v našich článcích, jmenovitě vymazání oddílu mezipaměti, zavádění v nouzovém režimu a obnovení továrního nastavení. Pokud se po provedení všech těchto postupů nic nezmění, můžete se vsadit, že hlavní příčinou problému je hardwarová povaha.

Protože v tomto blogu neposkytujeme řešení problémů s hardwarem, musíte najít způsob, jak telefon nechat zkontrolovat příslušným technikem.

Níže jsou uvedeny kroky pro vymazání oddílu mezipaměti, spuštění v nouzovém režimu a obnovení továrního nastavení.

Vymažte oddíl mezipaměti

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Spuštění v nouzovém režimu

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
• Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka Vypnout, dokud se telefon nerestartuje.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Proveďte obnovení továrního nastavení

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
• Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
• Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S6 nebude fungovat a zůstane černá

Mám problém s mým Galaxy S6 Edge, který minulou noc. Bylo to naprosto v pořádku. Byl jsem na telefonu. Ráno jsem zkontrolovala telefon a na telefonu se nezaznamenalo nic jiného než zelené světlo. Snažil jsem se restartovat telefon, ale neuspěl. Na telefonu jsem nic neviděl. dal jsem buňku na nabíjení; po chvíli se obrazovka zčernala a dostala jsem pouze oznámení a nic jiného. A bylo to už 12 hodin, telefon nereaguje a já dostávám pouze oznámení. Můj telefon nezobrazuje nic na obrazovce, obrazovka je černá. můžu cítit dotyk a účast na hovorech, ale telefon nezobrazuje nic, i když zkusím Skype. Fotoaparát také nefunguje. Co se stalo s mým telefonem? Nějaký nápad. - Sabeen

Řešení: Ahoj Sabeen. Telefon stále přijímá oznámení a dokonce i volání, což znamená, že problém je izolován pouze na obrazovce. Tato záležitost se obvykle vyskytuje, když telefon spadne nebo je vystaven vodě nebo prvkům. Pokud se některá z těchto událostí v zařízení dříve stala, můžete předpokládat, že došlo k hardwarové poruše. Bohužel, na to nemůžete udělat nic, co byste mohli vyřešit. Kontaktujte společnost Samsung nebo svého dopravce, abyste mohli poškozenou část opravit nebo vyměnit.

Problém č. 4: Problém se spuštěním Galaxy S6 po mokré

Ahoj. Telefon Galaxy S6 jsem pustil do vody asi 5 sekund. Dostal jsem ji, vysušil ji, bylo to, když padlo, a zdálo se, že funguje. Snažil jsem se vytáhnout vodu a také trochu tkáně do nabíjecí zásuvky a konektoru pro sluchátka. Zatímco jsem ho použil, náhodou jsem stiskl tlačítko napájení a šel do bootloopu. Snažil jsem se vypnout / zapnout napájecím tlačítkem, ale jen přemisťovat, pak také obrazovka byla zelená a některé řádky při smyčce. Moje máma se snažila držet ji nad radiátorem, aby ji usušila. pak jsme je dali do rýže. Také jsem se snažil držet dolů domovské tlačítko, hlasitost dolů a domů, snižovat hlasitost a napájení a nyní je prázdná, ale světlo v rohu stále bledne od světlejší modré k tmavší modré. Nevím, co mám dělat?

Mám tam fotky, které jsem zapomněl na zálohu z výletu, z níž jsem se právě vrátila, myslíš, že budou dostupné? Také jsem si vzpomněl, že jsem se snažil připojit k notebooku, když jsem začal dělat bootloop, abych zjistil, jestli bych mohl dostat fotky, ale pak se rychle zastavil ... Ale nevěnoval jsem pozor na rohové světlo. také vybrali SIM kartu. a přední vačka se zdá být kondenzovaná. Nevím verzi androidu, ale je to S6, takže předpokládám, že je to 6.oish ... - Bonny

Řešení: Ahoj Bonny. Jak je uvedeno výše, poškození vodou obvykle vede k poškození zařízení. Bezprostřední postupy, které jste vyzkoušeli (například otření telefonu, vložení do sáčku z rýže apod.), Jsou prostě první kroky k zmírnění počátečního poškození. Neměli byste telefon znovu zapnout, pokud nebudete 100% jistý, že žádná vnitřní součást není ještě mokrá. Dokonce jste povinni okamžitě vyjmout zdroj energie, tedy baterii, z jednotky (víme, že to není v Galaxii S6 prakticky možné, protože je těžké vyjmout baterii). Skutečnost, že jste se pokoušeli znovu zapnout telefon, zatímco voda nemusí být zcela vyčerpaná, ale může způsobit poruchu hardwaru. Chcete-li odpovědět na vaši otázku, co dělat, říkáme, že jste ji opravili. A je to.

Co se týče obnovy souborů, záleží na tom, zda budete stále moci napájet zařízení normálně. Aktuální chyba spouštěcího modulu je způsobena špatným hardwarem, takže pokud není zařízení zcela opraveno, neexistuje žádný způsob přístupu k vašim souborům.

Problém č. 5: Galaxy S6 se nebude připojovat k síti Wi-Fi

Jak telefon, tak i moje tableta mají stejný problém, kde se pokoušejí připojit k síti Wi-Fi v mém domě, ke kterému byly oba připojeny. Oba jsou na tomto Wi-Fi připojeni už více než 6 měsíců a já nevím, proč dnes je něco jiného. Pokusí se znovu se připojit a když se zdá, že se chystá připojit, začne znovu a pokračuje v cyklu znovu a znovu s tím, že se pokouší připojit se k Wi-Fi. Snažil jsem se vypnout a zapnout obě zařízení po vypnutí sítě Wi-Fi a poté jsem resetoval nastavení připojení tak, aby zapomněli, že se jedná o jejich Wi-Fi, a dokonce i znovu zadali heslo a zdá se, že nic nefunguje. Je tu něco, co tu chybí? Co si myslíte, že bychom se měli pokoušet tento problém vyřešit? Děkuji. - Brandon

Řešení: Ahoj Brandon. Pokud jste správcem vaší sítě Wi-Fi, což znamená, že máte přístup k grafickému uživatelskému rozhraní směrovače (GUI), ujistěte se, že se dotyčná zařízení mohou připojit. V GUI směrovače může administrátor povolit nebo zablokovat zařízení pomocí libovolného dostupného systému filtrování. Pokud nevíte, o čem mluvíme, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (poskytovatele domácí internetové služby) a požádejte o přímou pomoc ohledně této záležitosti.

Pokud nejste správcem vaší sítě Wi-Fi, ujistěte se, že necháte správnou osobu vědět o vašem problému s připojením, abyste mohli zkontrolovat, zda je vaše zařízení blokováno připojením k internetu. Mějte na paměti, že signál Wi-Fi (signální pruhy), který vidíte v telefonu, neznamená, že je možné připojení k internetu. Signální pruhy jsou pouze indikací, že váš telefon nebo tablet mluví se směrovačem, ale směrovač jej nedovoluje připojit se k němu, to znamená k internetu.

Problém č. 6: obrazovka Galaxy S6 nefunguje | Obrazovka Galaxy S6 nefunguje správně

Ahoj! Zoufale potřebuji pomoc. Před několika týdny bylo počasí velmi horké. Stejně jako 95 stupňů téměř každý den. Jednoho dne můj telefon zůstal déle než měl (musel jsem ho vypnout automaticky každých pět minut) a zjistil jsem, že se obrazovka posouvá nepřetržitě. Okamžitě jsem se podíval online a řekla, že vytáhla baterii a počkala, až se ochladí. Udělal jsem to a to fungovalo. Po celý ten týden se mi telefon "přehřívám" a dělám toto posouvání obrazovky a někdy obrazovka zmizela. Nicméně, když se počasí ochladilo, můj telefon přestal ležet, takže jsem přestal dělat starosti. Dnes se to stalo znovu. Teprve tentokrát jsem nemohl dostat svůj telefon do práce znovu. Obrazovka zůstává černá, někdy se zapne a můžu ji použít minutu nebo dvě, než začne znovu černá. Bohužel jsem šel do režimu obnovy, abych se pokusil zjistit, zda to může být problém s aplikací třetí strany, a nějak náhodou smazal všechno na mém telefonu.

Takže pro jednoho, jestli existuje nějaká cesta, abych získal data, bylo by úžasné vědět. Ale stále existuje problém s mým telefonem, protože právě v tomto okamžiku se ani nezapne. Telefon stále vydává zvuky, jako kdyby pracoval, takže jasně je dotyková obrazovka stále citlivá, ale obrazovka zůstává černá. Děkuji ti moc za pomoc, kterou mi můžeš dát. Jsem na vysoké škole a nemám proto ponětí, kam můžu telefon vyzkoušet, a opravdu si nemůžu dovolit nový. Dík! - Tianě

Řešení: Ahoj Tiana. Nejprve, pokud byly vaše soubory uloženy pouze lokálně, to znamená, že byly uchovávány pouze v telefonu a nikde jinde (například v cloudové službě nebo jiném zařízení), pak není možné je obnovit. Už jsou pryč.

U druhého čísla, hlavního, prosím, prosím upřesněte naši odpověď na Sabeen výše.