Galaxy S6 je nabíjena pouze přes počítač a nenabíjí prostřednictvím běžných nabíječek jiné problémy

Není pochyb o tom, že # GalaxyS6 je skvělý telefon, ale stejně jako všichni ostatní "velkoryse" tam někteří uživatelé někdy považují za frustrující. Takže níže jsou vyjádřené frustrace některých našich členů komunity ohledně jejich zařízení Galaxy S6.

Pokud jste noví na našich stránkách, neváhejte navštívit jiné podobné příspěvky .

1. Galaxy S6 je nabíjena pouze přes počítač a nebude nabíjet prostřednictvím běžné nabíječky
2. Přehřátí Galaxy S6 a další problémy s hardwarem
3. Galaxy S6 stále obtěžuje hovor a hlasovou poštu z jednoho čísla
4. Co očekávat od Android Marshmallow na Galaxy S6
5. Jak vytvořit zálohu souborů Galaxy S6
6. Galaxy S6 zpoždění, zmrazení, e-mailové problémy

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 je nabíjena pouze přes počítač a nebude nabíjet prostřednictvím běžného nabíječe

Žádám o nějakou pomoc. PROSÍM! Můj mobilní telefon se bude nabíjet pouze na notebooku nebo nabíječce do auta. Nabíječka se nenabíjí na nabíječku. Změnil jsem si kabely, změnil jsem nabíječku, změnil jsem a vyměnil vše. Dokonce jsem šel a koupil zcela novou nabíječku Samsung a ano to byla značka Samsung. Měl jsem také další uživatele Galaxy S6 vyzkoušet své nabíječky a všichni pracují pro ně. Jen ne pro můj telefon.

Viděl jsem tento problém zveřejněný na vaší stránce od jiného uživatele Galaxy S6 Edge. Měl stejný problém, a když jste poskytl zpětnou vazbu, neodpověděl dále. Zdá se mi, že se mi zdá, že nenajdu opravu tohoto problému nikde. Můj telefon je v záruce, záruka společnosti Samsung na jeden rok. Když jsem je zavolal, museli jsem ho vrátit zpět na tovární nastavení a to asi fungovalo asi týden. Teď je to stejný problém znovu a já jsem na ztrátě.

Za to, že mi ji poslali na opravu společnosti Samsung, mi citují 250 dolarů za tento problém, i když je v záruce. Mám pocit, že je to něco, co by mohlo být tu na můj konec a opravdu doufám, že vám pomůže. Četl jsem na svých webových stránkách, kde uvádí, že kontrolují starší aplikace, a odstraním zbytečné aplikace z telefonu a používají pouze ty, které jsou nejdůležitější. Mám na tomto telefonu méně než 20 snímků, protože vše bylo vymazáno do továrny. Jsem na ztrátě. Pokud máte k tomuto problému nějakou opravu, dejte mi vědět. Nevím, co jiného dělat.

Děkuji vám za pomoc a pomoc v této věci.

Bůh žehnej. - Jennifer

Řešení: Ahoj Jennifer. Je zajímavé, že problém byl dočasně opraven po obnovení továrního nastavení. Problém, který se nakonec vrátil dny po posledním obnovení továrního nastavení, je známka, že může způsobit potíže třetí strany. Mějte na paměti, že když říkáme aplikace třetích stran, odkazuje se na jakýkoli software, který nainstalujete po počátečním nastavení. Mohou to být aplikace od společnosti Samsung nebo Google, ale pokud nejsou součástí předinstalovaných aplikací, jsou stále považovány za "třetí strany". Co můžete udělat k vyřešení problému, je zavádění telefonu v nouzovém režimu před jeho nabitím. Tím zajistíte, že během nabíjecí doby běží pouze předinstalované aplikace. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Problém č. 2: Přehřátí Galaxy S6 a další problémy s hardwarem

Můj telefon je tak horký, že hořel a zanechal jizvu na mé ruce s odtlačkem boku a okraje telefonu. Pak následující den jsem to vyzvedl a to mi pořádně zapálilo prsty. Bylo to tak horké a já jsem se nemohl držet na tom a pustil to způsobit, že k prasknutí! Říká, že musím zaplatit 200 dolarů, abych ho nahradil, když to není moje chyba a i nadále se ohřívá tak horko, že se zhoršuje zlomení tepla, což způsobuje, že je to ještě víc!

PROSÍM, PROSÍM ME ... NEPŘEHLÉDNI SE, ABY MUSAL VYZÝVAT PROSTŘEDNÍKU, ABY MÁ POMALI, CO CO MŮŽEM UDĚLAT, ABY MOHLO TENTO OBCHOD S NÁM ZMĚNITEM? JSOU ODPOVĚDUJÍ VAŠI ODPOVĚĎ JAKO SOUSTAJÍCÍ, AKO MŮŽETE ODPOVĚDNOST VE VAŠÍ NEJVĚTŠÍM PŘÍBĚHU, BŮH BLESS! - Billie

Řešení: Ahoj Billie. Pokud by obrazovka nebo tělo telefonu byly popraskané, nejlepší v tuto chvíli je, abyste ji vyměnili. Stejně jako bychom vám rádi pomohli, fixace popraskané části vyžaduje fyzickou diagnostiku a opravu. Je zřejmé, že pro vás to nemůžeme udělat. Zavolejte prosím společnost Samsung nebo jakoukoli příslušnou stranu (bezdrátový operátor nebo maloobchodní prodejce) a požádejte o výměnu jednotky. Nezapomeňte zmínit, že telefon byl přehřátý. To by mělo dát jim představu, že zařízení může mít některé vnitřní hardwarové problémy začít.

Problém č. 3: Galaxy S6 stále obtěžuje hovor a hlasovou poštu z jednoho čísla

Dostávám telefonní hovory z faxového čísla. Zastavil jsem hovory k telefonu. Co se děje nyní je číslo, které si uvědomuje, že neříkám, že generuje hlasové pošty. Takže od minulé středy až do dneška jsem dostal téměř 250 hlasových zpráv. Všechno, co dělá, je pípnutí.

Poslal jsem četné faxy na číslo, které je v Chicagu. Žádná odpověď. Můj dopravce říká "něco" pro změnu svého čísla, což není volba. Budou mi poskytovat program, který zastaví maily za nominální poplatek 4, 99 dolarů měsíčně. Odmítám to zaplatit, abych mě zabránil v obtěžování. Říkají mi, že by došlo k porušení zákona o ochraně osobních údajů, aby zjistili, kdo používá tento fax. Tolik za to. Hlasové pošty přicházejí dokonce i když píšu. Začínají v 9:00 a zastaví se kolem 6:00. - Leo

Řešení: Ahoj Leo. Nejlepší osobou, která vám může pomoci s tímto problémem, je váš poskytovatel služeb. Pokud je jejich jediným "řešením" k tomuto problému další účtování, proč nezaplatíte návštěvu místní donucovací agentury, aby mohli vložit své 2 centy? Neexistuje nic, co bychom vám mohli dát, nebo vám řekneme, abyste zastavili zasílání hlasových zpráv. Musíte buď najít cestu s vaším dopravcem k zastavení problému bez vynaložení nákladů, nebo se můžete obrátit na soudní opatření. Vzhledem k tomu, že hlasové pošty jsou vytrvalé, případ se může právem dostat do kategorie obtěžování téměř v jakékoli zemi. Máte tedy právo se bránit před potížími prostřednictvím právních prostředků.

Problém # 4: Co očekávat od Android Marshmallow na Galaxy S6

Měl jsem Verizon Galaxy S6 jako můj jediný telefon tak dlouho, jak to bylo venku. Já jsem na druhém a první měl problém nabít.

Když Android poprvé spustil aktualizaci Lollipopu, můj telefon šel z toho, že je úžasný, že je bezcenný. Zůstat, směšný odtok baterie, abychom pojmenovali několik zásadních problémů. Pak, díky bohu, nakonec vydali aktualizaci na Lollipop. No, bohužel, zatímco to pomohlo vypustit baterii a poněkud pomalé, to ještě strašně zaostávalo ve výkonu. Díky bohu, telefon by se nenabíjel jeden den a měl jsem ho nahradit v záruce. Každé dopoledne jsem za poslední rok a půl zrušil aktualizaci Lollipop. Ale teď s tím, že Marshmallow vyjde, netuším, co bych měla dělat. Jakékoli poradenství? FYI ... Jsem docela technicky důvtipný chlap. Díky tónu. Učili jste hodně od vás. - Russ

Řešení: Ahoj Russ. Stejně jako vy, obecná výkonnost nového Android Marshmallow zůstává pro nás až dosud záhadou. Upřímně nemáme představu, jak tento OS bude fungovat na zařízení Samsung a zejména v Galaxy S6. Naším úkolem je upozornit na problémy, protože přijímáme žádosti o pomoc od naší komunity. V tuto chvíli jsme ani v našich laboratořích neupravovali naše zařízení, takže nemáme žádný způsob, jak tento produkt správně posoudit. Co nejvíce se budeme držet oficiální verze firmwaru, takže nemůžeme říct, zda neoficiální verze Marshmallow tam jsou v pořádku.

Víme, že Android Marshmallow je těžce testován na současných vlajkových telefonech, jako jsou Galaxy S6 a Note 5, takže existuje větší šance, že v tuto chvíli muselo být řešeno mnoho malých chyb a chyb.

Několik dobrých zásad, která je třeba dodržovat po zásadní aktualizaci operačního systému, ale zahrnují vymazání oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení a ujistěte se, že všechny nainstalované aplikace jsou plně kompatibilní. Poslední je obvykle nejčastějším důvodem pro problémy po aktualizaci. Někteří vývojáři aplikací nemusejí implementovat aktualizace svého produktu. To může způsobit všechny problémy, protože nový operační systém může narazit na konflikty s aplikacemi, které nejsou s ním optimalizovány. Pokud si nejste jisti, zda je aplikace aktualizována pro práci s aplikací Marshmallow, nebo ne, kontaktujte vývojáře nebo jej jednoduše odinstalujte.

Zatím neustále dívat na další články o nás o Marshmallow, protože stále více a více zařízení Samsung začíná získat aktualizaci.

Problém # 5: Jak vytvořit zálohu souborů Galaxy S6

Při příchozím hovoru není zvonění, při zavádění není žádný zvuk, při uvolnění ovládacího tlačítka pro hlasitost zvuku není žádný zvuk, s výjimkou sluchátek. Při volání můžu hlasová pošta slyšet s headsety nebo bez nich, ale když stisknu reproduktor, není žádný zvuk. Příchozí hovory vibrují, ale žádný zvuk. Slyší zvonění s telefony s hlavou. Zkontrolujte všechny nastavení a vše je správně nastaveno.

Právě byla nahrazena obrazovka a digitizátor. Slyší zvonění s telefony s hlavou. Stačí, když mi to píšu, že mě má za to, že existuje problém s mluvčím. Co myslíš?

Nevím, jak zálohovat telefon a nevím, jestli se při zálohování uloží všechny informace o aplikaci. Nejsem si jistá, jak se dostat zpět do zálohy, pokud se pokusím o tvrdý reset. Ne opravdu technologicky důvtipný. - Christopherovi

Řešení: Dobrý den, Christopher. Proces opravy musí odpojit reproduktor, který nyní vede k tomuto problému. Je třeba zkontrolovat, zda jsou všechny obvody připojeny, zejména sestava reproduktorů.

Pro vaši otázku, pokud jde o zálohování vašich dat, nejlepším způsobem, jak jít, jsou oficiální prostředky. Jednoduše stáhněte a nainstalujte Smart Switch na vašem počítači S6 a počítači a máte dobré jít. Podrobný popis používání tohoto produktu vám poskytne společnost Google .

Problém č. 6: Galaxy S6 běží pomalu, zamrzne, e-mail se nesynchronizuje

Nevím, co se stalo, ale nějak můj e-mailový účet, který mi chytil účty, byl šedý. V jednom okamžiku by mě ani nechtěla, kdybych se přihlásila, i když jsem si byl jistý, že jsem heslo. Mohla jsem také smazat aplikaci, která fungovala podél e-mailové aplikace, možná?

Nyní mám své účty přihlášené (nejprve jsem vytvořil nový e-mail a přihlásil se, že to funguje. Potom jsem změnil své heslo na svůj starý e-mail a dovolil mi, abych se přihlásil.), Ale ikona je stále šedá a nemohu synchronizovat své kontakty.

Najednou se můj telefon přehřívá, běží pomaleji atd. A vždycky mi to bylo tak dobré. Nemohu říci, že jsem to ohromen, protože jsem minimalistický typ a nemám žádné hry nebo přílišné aplikace.

Existují nějaké tipy, které máte / návrhy aplikací, které by pomohly mému telefonu dostat se přes tohle?

Díky předem! - Sarah

Řešení: Ahoj Sarah. Mohlo by dojít k chybě firmwaru nebo škodlivému softwaru způsobujícímu problémy, které zde uvedete. Výše uvedené problémy jsou některé běžné příznaky, pokud zařízení má buď problém s vyrovnávací pamětí a / nebo operačním systémem, nebo je-li infikován malwarem. Zvažte nejprve vymazání oddílu mezipaměti a zjistěte, zda bude mít nějaký rozdíl.

Pokud jde o drobné problémy týkající se firmwaru přinášené aplikacemi a firmwarovými aktualizacemi, mazání oddílu mezipaměti často dělá trik. Je to proto, že tento postup doslova odstraní všechny soubory uložené v mezipaměti v mezipaměti, což přiměje systém k vytvoření nových při dalším spuštění.

Tento postup také velmi pomáhá při odstraňování problémů jako náhodná restartování, bootovací smyčka, při zavádění se zasekl a náhodná zmrazení po aktualizaci. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti na zařízení S6

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nepomůže, neváhejte provést obnovení továrního nastavení. Je to zdaleka nejúčinnější řešení problémů, jako jsou ty v telefonu právě teď. Nezapomeňte před spuštěním těchto kroků vytvořit zálohu souborů:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.