LED kontrolka Galaxy S6 nebude zhasínat pro oznámení SMS, nebude číst žádné karty SD, jiné problémy

Dobrý den, # majitelů GalaxyS6! Vítejte v dalším článku, který se věnuje některým problémům S6, které jsme od vás obdrželi za poslední pár dní. Pokud v tomto článku nenajdete nic užitečného, ​​nezapomeňte také navštívit zbytek článků S6, které jsme v minulosti zveřejnili.

Zatím se jedná o specifické témata, která pro vás pokrývají:

1. Použitý Galaxy S6 nebude odblokován kvůli ochraně před obnovením továrního nastavení
2. Kontrolka Galaxy S6 nesvítí pro oznámení SMS
3. Galaxy S6 nemůže provádět nebo přijímat hovory
4. Galaxy S6 nebude číst žádnou kartu SD
5. Galaxy S6 se po instalaci aplikace Android Nougat sama vypíná
6. Galaxy S6 nebude aktualizovat firmware nad Android Lollipop
7. Okraj Galaxy S6 se uvízl v obrazovce Samsung logo
8. Okraj Galaxy S6 se vypne, když je úroveň nabití baterie nízká
9. Galaxy S6 se po aktualizaci nemůže připojit k Bluetooth vozidlu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Použité zařízení Galaxy S6 se neodblokuje kvůli ochraně před obnovením

Ahoj. Mám Sprint SM-G920P. Moje žena ji koupila online, ale když jsme ji dostali, požádá o originální účet služby Gmail. Snažili jsme se kontaktovat dealera bez úspěchu. Takže jsem zkusil boční synchronizaci, Odin, ADB, Kies a já jsem narazil na svou metodu. Když připojím kabel OTG, neděje se nic. Viděl jsem, že se obrazovka předpokládá, že se objeví, ale nic. Nějaké nápady, co mohu udělat ... ... jsem z možností. - Jayalvarez7905

Řešení: Ahoj Jayalvarez7905. OTG kabelové řešení bylo objeveno uživatelem YouTube již před rokem, takže existuje šance, že společnost Samsung ji možná opravila. Nejsme si vědomi žádného jiného způsobu, jak byste v tuto chvíli obtěžovali ochranu před obnovením továrny, takže máte smůlu.

Problém č. 2: Kontrolka LED Galaxy S6 zhasne pro oznámení SMS

Mám dvě problémy s mým telefonem po nedávné aktualizaci. Jedním z nich je to, že můj LED kontrolka pro upozornění na text nezmizí, dokud nedojde k úplnému tichu nebo ke zvuku, když pracoval při vibrování. Sledoval jsem radu od někoho přes Verizon, aby se vrátil do továrního nastavení a stále nefunguje.

Druhý je s mou textovou deskou. Předtím, než jsem provedl aktualizaci, kdybych náhodně dal ab nebo v mezi dvě slova, telefon by to automaticky opravil a vložil místo. Už ne. Je to skoro jako všechno, co můj telefon předtím zastavil. - Kevine

Řešení: Ahoj Kevin. Aktualizace Android mění systémové soubory, takže se věci mohou po instalaci chovat jinak. Pokud obnovení továrního nastavení neodstranilo vaše 2 problémy, problém může být způsoben aplikací nebo špatným kódováním firmwaru.

První může být opraveno odinstalováním problematické aplikace nebo tím, že se ujistíte, že všechny vaše aplikace jsou kompatibilní se spuštěnou verzí systému Android. Neexistuje žádný způsob, jak vědět, zda je naše námaha správná, ačkoliv se s tím musíme zabývat pokusem o chybu. Pokud potíže při odinstalování aplikace zmizí, musíte odstranit příčinu.

Někdy instalace aktualizací aplikací může také vyřešit potíže po aktualizaci. Ujistěte se, že to také děláte. Pokud máte spoustu aplikací z nespolehlivých zdrojů, ujistěte se, že jsou všechny kompatibilní s vaším operačním systémem. V opačném případě jednoduše odinstalujte aplikace a ujistěte se, že problémy nedojde.

Pokud se nic nezmění ani po obnovení továrního nastavení bez instalace žádných aplikací, znamená to, že neobvyklé chování, které zde oznamujete, je způsobeno aktualizací firmwaru, což může být následkem neefektivního kódování.

Pokud jde o upozornění týkající se upozornění na LED, může být problém související s nastavením. Pokud je v telefonu spuštěn systém Android Marshmallow nebo Nougat, zkontrolujte nastavení> Upozornění> Vyhledejte dolů a klepněte na Indikátor LED> Zapnout indikátor LED.

Problém č. 3: Galaxy S6 nemůže přijímat ani přijímat hovory

Před pár dny mi telefon nedovolil používat internet, za který jsem zaplatil za měsíc. Byl jsem v pohodě doma na WiFi, ale když jsem odešel z domu ... nic. Ta se nakonec sama stanovila. Nevím jak. Dala jsem to dětem, aby tam manipulovaly s datovým tlačítkem. Nyní mi to nedovolí přijímat ani přijímat hovory. Zkontroloval jsem vše, co jste uvedli na své stránce. Pak jsem to zkusil vypnout a zapnout a pokusil se zavolat. to číslo zvedlo, ale nikdo ho nechytil. Pak jsem si všiml, že na obrazovce se objevila vyskakovací zpráva, která četla "volání deaktivovaný kroužek +". Zůstala pouze krátká a ne vždy se objevila, když jsem se pokoušel zvonit jen 3-4 krát po otočení telefon vypněte a znovu zapněte. Snažil jsem se poklepat, abych dostal zprávu, aby zjistil, jestli to přineslo číslo, které má zazvonit, ale zmizelo. Opravdu zmatená. Nekupil jsem ho v obchodě, ale mimo kamaráda, který ho dostal jako dárek z jeho "EX", ale řekl, že to není telefon, takže si nemyslím, že je zamčený, protože jsem ho používal přes 2 měsíců. - Značka

Řešení : Ahoj Mark. Nejlepší tým, který vám může pomoci s tímto problémem, by měl být vaším nosičem. Abych byl upřímný, nemáme tušení, co se děje s vaším přístrojem, protože jste neposkytli žádné užitečné informace vůbec. Mnohokrát jsou problémy s hlasovým voláním spojeny se sítí, takže váš operátor by měl být schopen zjistit, odkud problém přichází, a jak jej opravit.

Pokud jste to však nezkoušeli, můžete zařízení před vytočením sítě také odstranit, abyste zjistili, zda něco změní. Jediný krok, který můžete provést, pokud jste to ještě neudělali, je obnoven továrně. Tím se zajistí, že se software vašeho telefonu vrátí k výchozím hodnotám. Postupujte takto:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 4: Galaxy S6 nebude číst žádnou kartu SD

Chci zakoupit svého zaměstnavatele za předpokladu, že máme S6, protože jsme aktualizovali telefony v práci. Byl to telefon Verizon, vložil jsem do něj svůj AT & T SIM a ručně jsem ho nastavil do sítě AT & T. Tato část funguje dobře. Zjišťuji však, že kvůli nevyžádanému problému karty SD nedokážu přidávat paměť. Mám hromadu karet SD a vyzkoušelo mnoho z nich - 32 GB, GB16, 8 GB. Všichni říkají nepodložené a když se snažíte formátovat, dostanete stejnou chybu, jakou jsem viděl, že mnoho lidí publikuje, včetně tohoto na vlastní vlákno. přesně, slovo pro slovo.

Když jej připojím do telefonu, označí to "nepodporovanou kartu SD" a chce ji naformátovat. Řeknu v pořádku, ale pak dává příkaz 7 diskový oddíl disků 179, 64 veřejný selhal s příkazem 400 10 selhal. To musí být s tímto telefonem hardwarovou nebo softwarovou záležitostí, protože příliš mnoho lidí uvádí stejnou věc. Není to neúspěšná SD karta, jak jsem řekl, že jsem vyzkoušel hromadu karet. Tam byla vlastně jedna karta, která přišla alespoň s něčím, ale nemohla jsem to ani kopírovat, ani formátovat.

Předpokládám, že by mohlo dojít k neúspěšnému kartovému slotu kvůli nějakému inherentnímu nedostatku tohoto modelu. Takže můžu přehodnotit nákup od mé společnosti. - Lee

Řešení: Ahoj Lee. Tento problém může být buď záměrným omezením zavedeným společností IT nebo samostatným případem s tímto konkrétním zařízením. Chcete-li zjistit, zda se jedná o první, zvážte požádat vaši společnost o IT kluky nebo zkuste zkontrolovat jiný telefon společnosti, abyste zjistili, zda je to také omezeno.

Pokud na tomto telefonu není žádné omezení softwaru, měli byste tento problém řešit jako izolovaný problém s hardwarem, což znamená, že to opravíte pouze tím, že jej odešlete společnosti Samsung.

Problém č. 5: Galaxy S6 se po instalaci aplikace Android Nougat sama vypíná

Brzy poté, co můj Galaxy S6 upgradoval na Nougat (v současné době běží 7.0), často se vypíná bez zjevného důvodu. Několikrát denně - někdy několikrát za hodinu. Dostal jsem mnoho kroků k tomu, abych se k tomu vyjádřil.

Vymazal jsem oddíl mezipaměti, rekvalifikoval baterii, spouštěl v nouzovém režimu, deaktivoval všechny nepodstatné aplikace a dokonce dokončil úplné obnovení zařízení ... stále se vypne. A je to "těžké" vypnutí; je to v jednom okamžiku a mimo další, bez přechodu obrazovky nebo buzz, jako byste si, když baterie vyčerpá. Vypíná se jak při odpojení (často), tak i při připojení (zřídka), ale v tomto okamžiku se nikdy nepřestávalo připojovat přes noc, kdy je jedinou aktivní aplikací šumová aplikace. Rád bych slyšel nějaké nápady, které jsem ještě nezkusil! - Andrew

Řešení: Ahoj Andrew. Již jste provedli veškerá možná softwarová řešení pro tento problém, takže problém musí být hardware. Ujistěte se, že jste kontaktovali společnost Samsung, abyste ji mohli zkontrolovat nebo vyměnit.

Problém # 6: Galaxy S6 nebude aktualizovat firmware nad Android Lollipop

Myslím, že můj Samsung S6 je přilepený v aktualizaci Lollipop. Na záložce O telefonu však není žádná možnost aktualizovat, což je to, co chci dělat. Měl jsem se podívat online a vědět, že můj software je Samsung Exynos 7420, což zřejmě znamená, že mám originální Samsung, ale nemám kořen. Nejste si jisti, co to ovlivňuje, ale viděl, že se objevuje několikrát na fórech. Jsem se Sparkem v NZ a také pracuji s SIM. Prosím pomozte! Děkuji vám to předem! - Toby

Řešení: Ahoj Toby. Existuje několik věcí, které můžete zkusit aktualizovat software telefonu. Níže jsou vaše možnosti:

• zkuste aktualizaci pomocí aplikace Samsung Smart Switch
• ruční blikající firmware akcií

Než se pokusíte nainstalovat libovolnou aktualizaci, ujistěte se, že v interním úložišti telefonu je k dispozici alespoň 1 GB volného místa (ne SD karta). Neexistuje žádná aplikace, která by měla zabránit instalaci nejnovější aktualizace systému. Pokud používáte vlastní zařízení ROM v tomto zařízení, ujistěte se, že je nejprve vrácena do zásobníku.

Pokud plánujete aktualizaci softwaru pomocí přepínače Smart Switch, ujistěte se, že pro tento úkol máte pohotovostní počítač. Pokud se jedná o první, který provedete takovou aktualizaci, zkuste tento odkaz sledovat, jak nainstalovat Samsung Smart Switch. Jakmile na svém počítači nainstalujete Smart Switch, budete muset na svém S6 nainstalovat Samsung Smart Switch Mobile. Poté je to jen otázka propojení vašeho S6 s počítačem (musíte nejprve spustit aplikaci v počítači) a nechat ji zjistit, jestli pro něj chybí nějaká aktualizace. Pokud vás aplikace nebude vyzvat k dostupnosti aktualizace pro váš telefon, znamená to, že tato metoda nebude fungovat.

Pokud by se aktualizace pomocí přepínače Smart Switch nezdařila, vaše další možnost by měla blikat aktualizovaný firmware manuálně, také známý jako blikání. Tento postup je trochu komplikovaný, takže se ujistěte, že budete nejprve zkoumat, jak to udělat. Poskytnutí průvodce pro tento proces je mimo rámec tohoto článku, takže buďte kreativní na tomto. Google může vždy pomoci při hledání dobrého průvodce pro vás.

Problém č. 7: Okraj Galaxy S6 se uvízl na obrazovce Samsung

Ahoj. Jmenuji se Marcus a mám hranu Galaxy S6. Nevím, proč jsem neměl pojištění, když jsem koupil telefon, ale neudělal jsem. Jednoho dne jsem měl spoustu aplikací otevřených a byl na Snapchat příliš dlouho a můj telefon se přehřál a vypnul sám. pak se ochladil a já jsem byl schopen vrátit ho zpátky a asi o den později jsem byl schopen přerušit to znovu. Ale pak to nakonec odřízlo a bez ohledu na to, jak dlouho jsem čekal, nezapne se. Předpokládal jsem, že jsem měl problém s baterií a koupil si sadu nástrojů a novou lithium-iontovou baterii a nyní se můj telefon zkracuje, ale jakmile se dostane na první černou obrazovku s bílými písmeny Samsung Galaxy, vrátí se zpět. Máte nějakou představu o tom, co problém možná? - Marcus

Řešení: Ahoj Marcus. Pokud jste baterii vyměnili sami, nevyřešili problém a telefon se nepřipojí do normálního režimu. Jediným problémem, který můžete provést, je zkusit zjistit, zda jej můžete zavést do jiných režimů. Pokud to také nefunguje, měli byste skutečně nechat profesionála fyzicky zkontrolovat zařízení pro vás. Problém, jako je tento, může jít nad rámec baterie, takže pokud nebudete vyzkoušeni, abyste zkontrolovali další faktory, které mohou zabránit správnému spuštění telefonu, je čas nechat někoho, kdo to ví, udělat pro vás.

Prostudujte si pokyny, jak zavést systém S6 do alternativních režimů:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 8: Okraj Galaxy S6 se vypne, když je úroveň nabití baterie nízká

Ahoj. Používám Samsung Galaxy S6 EDGE a najednou se automaticky vypnul, když jsem se pokusil pořídit snímek s bleskem a při pokusu o jeho zapnutí. Jakmile se logo objeví, automaticky se vypne, ale když se připojuji k nabíječce, funguje to normálně. Pokud odpojím nabíječku, znovu se vypne a dokonce i baterie je 100%, ukazuje to 55%, 65% a 75%. Když se snažím vrátit zpět s připojenou nabíječkou a minulý týden jsem aktualizován na Android 7.0 OTA a to vše se stane po 2 nebo 3 dnech od aktualizace. Snažil jsem se najít všechna řešení na webových stránkách a fórech, ale nic nefunguje. Prosím, pomozte mi. Dík. - Anonymní

Řešení: Ahoj Anonymní. Pokud jste se ještě nepokusili znovu kalibrovat baterii, měla by to být první věc, kterou byste měli udělat nyní. To pomůže zajistit, aby byl operační systém přeškolen, jak správně zjistit stav baterie. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
2. Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
3. Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
4. Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
8. Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
9. Jeden cyklus opakujte.

Pokud se telefon i nadále sám vypíná, můžete zkusit obnovit tovární nastavení, abyste mohli vyřešit jakýkoli možný problém se softwarem. Pokud to problém nevyřeší, odešlete jej do opravy.

Problém # 9: Galaxy S6 se po aktualizaci nemůže připojit k technologii Bluetooth

Před týdnem byla aktualizace společnosti Samsung a od té doby nemohu udržet připojení Bluetooth ve svém vozidle (2013 Toyota Avalon). Neměl jsem před tímto problémem žádné problémy a jakmile se odpojí, je velmi sporadické, že se znovu připojuje (s velkou obtížností) a pak zůstane spojeno jen za minutu. Můj telefon je Samsung Galaxy s6. Nevěřím, že je to problém s automobilem, protože se zdá, že jsem schopen spárovat a připojit galaxickou poznámku svého manžela. Chtěl bych si pomoci. Dík. - Diane

Řešení: Ahoj Diane. Pokud jste oddíl mezipaměti neotočili a dosud jste provedli obnovení továrního nastavení, doporučujeme, abyste je vyřešili opravou případných chyb v telefonu. Pokud to nefunguje, odpojte obě zařízení od sebe a pokuste se je znovu spárovat. Stejně tak chcete odstranit staré párování, pokud je několik z nich ještě před opětovným připojením.

Nakonec kontaktujte výrobce sady Bluetooth a zjistěte, zda existuje způsob, jak nainstalovat aktualizaci softwaru do zařízení. Mnohokrát, novější zařízení, jako jsou smartphony, se setkají s problémy po aktualizaci, protože starší sady Bluetooth auto se náhle stávají neslučitelnými. V některých případech může aktualizovat sadu do auta opravit problémy, jako máte. V ostatních případech zůstane situace taková, protože sada do auta již nemůže fungovat s novějšími systémy Bluetooth. V obou případech musíte mluvit s výrobcem automobilů nebo výrobcem autosady, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Víme, že může vypadat, že problém je způsoben telefonem, ale důvěřujte nám, novější zařízení Bluetooth se jednoduše přesunula, zatímco soupravy Bluetooth auta zůstanou, no, staré.