Galaxy S6 stále přijímá oznámení o odstraněných textových zprávách, o problémech s více SMS nebo MMS

Hledáte řešení vašich # textových problémů GalaxyS6? Do dnešního dne jsme v našem příspěvku shromáždili některé otázky, které poslali někteří členové naší komunity. Problémy se systémem SMS nebo MMS mohou být někdy způsobeny síťovými aktivitami, proto doporučujeme, abyste nejdříve kontaktovali svého operátora předtím, než začnete odstraňovat problémy s telefonem.

Toto jsou témata v tomto příspěvku:

    1. Galaxy S6 nemůže čas od času odesílat a přijímat textové zprávy
    2. Galaxy S6 přijímá oznámení o odstraněných textových zprávách
    3. Galaxy S6 neobsahuje textové zprávy včas
    4. SMS a hovory jsou zpožděny na Galaxy S6
    5. T-Mobile Galaxy S6 není schopen odesílat a přijímat zprávy MMS
    6. Verze Galaxy S6 Edge group messaging nefunguje

    Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

    Problém # 1: Galaxy S6 nemůže čas od času odesílat a přijímat textové zprávy

    Telefon má problémy s přijímáním zpráv a vysílá je někdy za posledních 6 dní.

    Ráno se probudím a zjistím, že mám nulové textové zprávy. Jakmile zavolám do sítě, dokonce i do mého hlasového schránky, telefon pak obdrží všechny a všechny texty, které byly odeslány od posledního připojení k síti. Když telefon obdrží tyto texty, má správný den a čas, kdy mi ta osoba skutečně poslala text.

    Ale také náhodně přijmou textové zprávy v náhodných časech, když je nepřipojuji k síti, a znovu jsou správně označeny časem, i když přijaly hodiny pozdě. Jsou i časy, kdy nemohu odeslat zprávy, řekne to "zpráva se nezdařila" a zůstává šedá, dokud ji znovu nepotvrdím.

    Šel jsem do Telusu a v telefonu jsem vložil novou SIM kartu, stejný problém. Poté jsem provedl obnovení továrního nastavení na telefonu a pak jsem obnovil stejný problém. Zlobili se mi a zavolali mi prodlouženou záruku a poslali mi zbrusu nový S6. Obnovil vše na to, a to má stejný problém! Zrušil jsem celý textový záznam a myslel jsem, že možná něco přilepilo, a přesto má problémy s přijímáním.

    Takže tam jsem se všemi. Doufám, že máte znalosti. - MattL

    Řešení: Ahoj MattL. Je zajímavé vědět, že problém přetrvává napříč dvěma různými S6. Jakýkoli problém SMS, který se vyskytuje na nejméně dvou zařízeních, může být způsoben chybnou aplikací nebo závadou v síti. Váš první úkol pak je zjistit, který z těchto dvou je důvodem. Pokud načtete stejnou sadu aplikací do nového S6, zkuste problém dále zúžit zavedením v nouzovém režimu. To zabrání spuštění aplikací třetích stran. Pokud je některá z aplikací třetích stran obviňována, problém se nevyskytne v nouzovém režimu. Pokud jste již v nouzovém režimu nezkoušeli zavést systém, postupujte takto:

    • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
    • Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
    • Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
    • Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

    Pokud je náš nápad správný, měli byste odinstalovat aplikace jednou po druhou, dokud problém nevyřešíte.

    Případně můžete provést další kolo obnovení továrního nastavení a po určitou dobu pozorovat telefon před instalací jakékoliv aplikace. Pokud je nainstalován čistý firmware a žádné aplikace třetích stran, budete vědět, zda je problém kvůli problémové aplikaci nebo ne. Pokud SMS a hovory fungují normálně, spusťte instalaci aplikací. Tato trasa může být časově náročná, protože budete muset sledovat, jak se telefon po instalaci každé aplikace chová. Pokud máte spoustu aplikací k instalaci, zvážit nejprve instalaci pouze důvěryhodných a dodržujte je. Proveďte stejný cyklus, dokud nebudete spokojeni.

    Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení (a bez instalace dalších aplikací), problém je související se sítí. Promluvte si s dopravcem a požádejte o přímou pomoc.

    Problém # 2: Galaxy S6 stále přijímá oznámení o odstraněných textových zprávách

    Druhý den při mazání konverzace s textovou zprávou jsem od této osoby obdržel další zprávu. Oznámení zprávy přišlo, ale zpráva nikdy nebyla skutečně doručena, protože jsem smazala konverzaci ve stejném okamžiku.

    Nyní mám oznámení o textové zprávě, která se objeví opakovaně i poté, co ji odmítnu, a v aplikaci Zprávy nepřečtené zprávy je stálý čítač.

    Snažil jsem se restartovat své zařízení a dostat od něj další text ... Zdá se mi, že se mi to nepodařilo dostat ze svého stavu. Obávám se, že pokud provedu obnovení továrního nastavení, buď ztratím všechna data (protože jsem od 8. 8. 15 neučinil zálohu), nebo pokud udělám zálohu ručně, text zpráva v mezipoloze bude součástí uložených dat a při obnově se problém znovu vytvoří. Nejsem si tím jistý.

    Ve velkém plánu věcí je to menší problém, ale je to neuvěřitelně otravné.

    Jakákoli pomoc by byla hodně oceněna. - Cindy

    Řešení: Ahoj Cindy. V této situaci můžete vynechat obnovení továrního nastavení vymazáním mezipaměti a dat aplikace aplikace zpráv, kterou používáte. Zde je návod:

    • Jdi do nastavení.
    • Pokračujte v aplikaci Aplikace.
    • Zvolte možnost Správa aplikací.
    • Klepněte na kartu Vše.
    • Vyberte název aplikace Zprávy a klepněte na ni.
    • Odtud se zobrazí tlačítko Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

    Zmazání dat aplikace Zprávy zmaří vaše textové zprávy, takže je třeba je před zálohováním zálohovat, pokud si je přejete zachovat.

    Někdy smazání mezipaměti systému také pomáhá, pokud se problém týká aplikací. Můžete tak učinit následujícím způsobem:

    • Vypněte zařízení.
    • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
    • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
    • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
    • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
    • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
    • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
    • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

    Problém č. 3: Galaxy S6 nedostává textové zprávy včas

    Koupil jsem S6 pár měsíců zpět a bylo to v pořádku, dokud nedojde k poslední aktualizaci softwaru. Nainstaloval jsem ho a teď se mi zdá, že v době od ostatních uživatelů Android nikdy nezískal textové zprávy.

    Není to SIM karta. Měl jsem ji dvakrát vyměnit.

    Vrátil jsem telefon zpátky do továrního nastavení a znovu se objevil stejný problém.

    Co jiného by mohlo být, pokud to není SIM karta? - Michelle

    Řešení: Ahoj Michelle. Pokud se zdá, že vaše SMS přijde později než obvykle, měli byste o tom s vaším dopravcem hovořit. To není problém telefonu. Zařízení přijímá jen to, co je "stisknuto" prostřednictvím Centra zpráv sítě, kde jsou textové zprávy zpracovávány a odesílány příjemcům.

    Zpoždění v textových zprávách může být také způsobeno problémy v síti, jako jsou výpadky nebo probíhající údržba.

    Problém # 4: SMS a hovory jsou zpožděny na Galaxy S6

    Ahoj ???? (Jsem Francouz). Mým problémem je to, že můj S6 přijímá SMS o 30 minut později a někdy nemohu přijmout žádný hovor. Omlouvám se za mé špatné angličtiny a doufám, že pochopíte, co se snažím říct!

    Děkuji! - Vaimanu

    Řešení: Ahoj Vaimanu. Stejně jako to, co doporučujeme společnosti Michelle výše, je to pravděpodobně problém sítě. Obraťte se na svého dopravce, který vám poskytne další pomoc.

    Problém # 5: T-Mobile Galaxy S6 není schopen odesílat a přijímat zprávy MMS

    Ahoj. Mám s tímto zařízením dvě problémy. Tento telefon je nový a odemčený ze sítě Verizon a používám s T-Mobile.

    Pravidelné odesílání a příjem textů normálně. Při odesílání obrazového textu zůstává s kruhem, jako kdyby odeslal, ale neposílá. Také S6 nebude přijímat textové obrázky. Mám podezření, že existuje nastavení APN, které je třeba změnit, ale není si jisté a nenalezla žádnou užitečnou radu online ani od společnosti T-Mobile.

    Druhý problém nastává při vytáčení. Pokud zavoláte číslo 1-800, budete vždy vyzváni, abyste zadali baráž možností. Toto zařízení však úspěšně uskuteční hovor, ale když stisknete tlačítko, zvolíte výzvu, nezaregistruje se. Číslo, které jsem vybral, se zobrazuje na obrazovce, ale automatický systém jej nerozpozná. Snažil jsem se v různých dnech a různých číslech 1-800. Zdá se, že to není chyba na druhém konci. Existuje nějaká hloupá možnost, která byla povolena? - Nev

    Řešení: Hi Nev Ujistěte se, že vaše nastavení APN jsou správné. Měli byste volat T-Mobile pro správná nastavení APN, ale jako referenci, můžete pomocí níže uvedených hodnot konfigurovat.

    • Jméno: T-Mobile US LTE
    • APN: fast.t-mobile.com
    • Proxy:
    • Přístav:
    • Uživatelské jméno:
    • Heslo:
    • Server:
    • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
    • MMS proxy:
    • MMS port:
    • Protokol MMS: WAP 2.0
    • MCC: 310
    • MNC: 260
    • Typ ověření:
    • Typ rozhraní APN: NEBO Internet + MMS
    • Protokol APN: IPv4 / IPv6
    • Protokol APN pro roaming: IPv4
    • Aktivovat / deaktivovat APN:
    • Nositel: Nespecifikováno

    Klepnutím na tlačítko Uložit uložte nastavení.

    Pokud budete i nadále docházet ke stejným potížím s odesíláním a přijímáním zpráv MMS, obraťte se na T-Mobile a s nimi ověřte, zda jsou vaše nastavení APN správná.

    V případě druhého problému postupujte takto:

    • Jdi do nastavení.
    • Klepněte na Aplikace.
    • Klepněte na telefon.
    • Klepněte na tóny DTMF.
    • Vyberte možnost Dlouhé.

    Problém # 6: Zprávy skupiny Verizon Galaxy S6 Edge nefungují

    Mám velké problémy se zasíláním a přijímáním skupinových textů. Když jsem poprvé dostal telefon, nebyl problém. V posledních 2 týdnech začaly problémy.

    Jako výchozí jsem použil zprávy Verizon. Při obdržení skupinového textu bych byl v osobním ne-skupinovém textu upozorněn, že mám zprávu, která se nepodařilo stahovat, ale když jsem na něj kliknul, aby to stáhli, nikdy by to nebylo. A zprávu jsem nemohla vidět vůbec. Pak bych na obrazovce hlavních skupinových skupin občas dostal několik zpráv, a to po celý den, zatímco po ukončení hovoru v reálném čase.

    Poté jsem přešel na vyzkoušení služby Hangouts, protože on-line jsem četl, že podporuje lepší textování ve skupině. Ne. Nyní jsem nejen dostal stejný problém s stahováním, ale moje odpovědi na skupinové texty byly doručeny do jedné soukromé konverze všem ostatním osobám v původní skupině. Dnes jsem se vrátil k zprávám Verizon a najednou se na obrazovce skupiny objevili všechny chybějící texty "nezahalené". Ale v jakékoliv nové skupině v reálném čase mi to stále dává zprávu o stahování a přinese mi některou z mých odpovědí odděleně na jednotlivé konverzace. Nerozumím! Hledal jsem pomoc online, ale nenašel jsem něco, co by fungovalo. Prosím pomozte! Děkuji. - Liz

    Řešení: Ahoj Liz. Skupinové zasílání zpráv je skvělé, když funguje, ale může být opravdu frustrující, když trpí škytavku. Většina skupinových aplikací pro zasílání zpráv funguje pouze v případě, že je telefon připojen k internetu (ať už prostřednictvím mobilních dat nebo Wi-Fi). Pokud jste připojení k internetu nestabilní, když používáte skupinové zasílání zpráv, může to mít za následek problém, se kterým se setkáváte. Ujistěte se, že máte spolehlivé připojení k internetu po celou dobu, kdy děláte skupinové zasílání zpráv.

    Také je třeba poznamenat, že pro práci musí ostatní vaši přátelé používat stejnou aplikaci. Například pokud jste začali používat službu Hangouts po ověření zprávy Verizon, vaši přátelé musejí mít také Hangouts na svém zařízení. Vaše zpráva může být přenášena vaší sítí do zařízení vašich přátel (to je specifické pro síť), ale pouze ve formě jednotlivých textových zpráv. Někteří dopravci automaticky převedou skupinovou zprávu do běžného textu, pokud ztratíte připojení k internetu při odesílání.

    Viz také Skupinové zprávy, které nefungují na Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge Plus)

    Doporučená

    Co dělat, pokud se vaše zařízení Garmin Fenix ​​5 Plus nenabíjí
    2019
    Jak opravit Samsung Galaxy S5, který po aktualizaci lízátka nemůže přijmout textové zprávy
    2019
    Samsung Galaxy S4 nebude bootovat problém a další související problémy
    2019
    Jak opravit Samsung Galaxy J7 pouze poplatky při vypnuto
    2019
    Zde je návod, jak se uživateli podařilo manipulovat s seznamem pozvánek OnePlus 2
    2019
    Fix Samsung Galaxy S7 "Upozornění: Došlo k chybě služby. Restartujte fotoaparát "
    2019