Galaxy S6 přerušované připojení 3G 4G, když je Wi-Fi vypnuto, další problémy

Elektronická zařízení, včetně smartphonů, mohou narazit na problémy z mnoha důvodů. V tomto příspěvku vám dáváme některé problémy # GalaxyS6, které sdílí někteří členové naší komunity. Chcete-li zobrazit dříve zveřejněné řešení pro řadu Galaxy S6, nezapomeňte navštívit naši stránku s informacemi o odstraňování problémů pro toto zařízení.

Níže jsou uvedeny konkrétní témata diskutovaná v tomto příspěvku:

  1. Galaxy S6 se nezapne
  2. Bezdrátové nabíjení na zařízení Galaxy S6 nefunguje správně
  3. Sprint Galaxy S6 Edge + nelze připojit k LTE v Pákistánu
  4. Galaxy S6 přerušované připojení 3G / 4G, když Wi-Fi je vypnuto
  5. Výměna Galaxy S6 není rozpoznána sítí

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 se nezapne

Může to být problém, jen čeká na to, aby se to stalo. Ačkoli si nejsem jistý, zda se jedná o selhání softwaru nebo hardwaru. Jednoho dne se můj telefon rozhodl, že se na mě vzdal a jen by se nezapnul. Jediná věc, kterou si všimnu, je to, že když ji připojím, svítí červená kontrolka LED. Když se pokouším jej spustit, červená kontrolka LED zmizí, aby se vrátila o několik sekund až o minutu později.

Snažil jsem se ji spustit do režimu obnovy, režimu stahování, bezpečného režimu a dokonce simulovat "vytržení baterie" tím, že přidržíte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a napájení.

Domnívám se, že je hodno poznamenat, že jsem tento telefon jednou vynechal. Mohlo by to být způsobeno tím? Nyní je samozřejmě možnost softwarového problému stále pravděpodobné. Je možné, aby se telefon dostal z kamene? Sotva správně? Tak jako tak…

Myslím, že je to obvinění a já si myslím, že by to mohlo být jen problém s displejem / obrazovkou, ale je mi těžké uvěřit jednoduše proto, že kdyby to bylo, mělo by to přinejmenším zůstat až na domácí nebo zámkovou obrazovku, a když slepě stisknu tlačítka nebo se pokusím odemknout, mělo by to udělat alespoň zvuk. Nebo když se zavádí, mělo by se při zavádění loga Samsung alespoň provést spouštěcí tón. Ale nic. Vůbec nic.

Je těžké pro mě uzavřít, co se s ním děje.

Může to pro mě někdo diagnostikovat? Dal jsem dostatek informací? Prosím, pomozte mi, to je obrovská investice a teď je to po odtoku. Vím, náhradní to opraví jistě, ale není zárukou. Pomozte mi někdo. Děkuji! - Jozef

Řešení: Ahoj Joseph. Pokud jste již zkusili opustit telefon nabitý nejméně 30 minut předtím, než provedete výše uvedené kombinace hardwarových tlačítek výše, aniž byste měli zjevné známky zapnutí, pravděpodobně je telefon mrtvý. Samsung a jiní hardwarové tvůrci dělají bod, aby dali uživateli stopu, pokud se jejich zařízení pokusí zapnout krátkým vibracím nebo zvukem. Pokud telefon neudělá žádné z těchto skutečností, je to zřejmý důkaz, že z nějakého důvodu již není pravomocí. V tomto okamžiku je nejlepším způsobem, jak udělat, je nechat zkontrolovat chyby hardwaru. Není možné, abychom věděli, co je přesná příčina. Telefon je třeba fyzicky zkontrolovat, aby bylo možné provést testy. Možné příčiny se mohou pohybovat od chybné baterie až po poškozenou logickou desku. Poškození telefonu předtím mohlo vést k poškození součásti nebo okruhu, které teprve teď začaly skutečně ovlivňovat telefon smrtelně.

V minulosti jsme se dozvěděli o několika málo případech, kdy uživatelé, kteří dokáží vzkřísit své telefony připojením do svých počítačů. Doporučujeme, abyste se pokusili zjistit, zda funguje. Co přesně chcete udělat, je zjistit, zda počítač dokáže detekovat telefon. Ujistěte se, že necháte telefon připojen k napájenému portu USB počítače s Windows po dobu nejméně 30 minut. Poté se pokuste přejít na ovládací panel> Hardware a zvuk> Zařízení a tiskárna a zkontrolujte, zda se v seznamu zobrazuje název vašeho telefonu. Pokud se tam vaše zařízení zobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu a klikněte na tlačítko "Poradce při potížích". Pokud se v sekci Zařízení a tiskárně nezobrazí váš telefon, ujistěte se, že telefon přenesete do opravdového servisu nebo společnosti Samsung.

Problém # 2: Bezdrátové nabíjení na Galaxy S6 nefunguje správně

Hej Droid Guy! Mám problém s nabíjením, který jsem ještě neviděl na vaší stránce. Když je původní nabíječka připojena k mému telefonu, občas dostávám rychlou nabíjení a někdy je pomalu. Dnes jsem se snažil použít nabíječku ... podložka potvrdil telefon, když jsem na něj nastavil telefon a telefon potvrdil nabíječku a dalo mi to dojem, že se nabíjela v pořádku. Po uplynutí jedné hodiny na podložce jsem zkontroloval telefon a nabíjení se snížilo o 3%. Když jsem je připojil k nabíjecímu vodiči, nabíjel to dobře. Nejsem skutečně znepokojen, protože se nabíjí, ale zaplatil jsem za dobíjecí podložku dobré peníze a chtěl bych ho použít! Děkuji vám za pomoc a doufám, že máte skvělý večer! - Steve

Řešení: Ahoj Steve. Funkce rychlého nabíjení telefonů Samsung nefunguje vždy. To je fakt. V mnoha zařízeních jsme zaznamenali mnoho podobných problémů a nejste první, kdo nahlásili tento problém. Neexistuje žádné oficiální prohlášení od společnosti Samsung, pokud jde o to, jak to trvale opravit, takže nejlepší věc, kterou můžeme dát, jsou pouze potenciální řešení. Existuje několik věcí, které musí být splněny pro rychlé nabíjení funkcí. Ujistěte se, že jsou dodržovány následující tipy:

  • Vypněte telefon nebo obrazovku. Rychlé nabíjení nebude fungovat, pokud používáte telefon během nabíjení, ani když je obrazovka zapnutá.
  • Používejte certifikovanou rychlou nabíječku nebo rychlou nabíječku Samsung dodávanou s telefonem. Standardní nabíječ nemůže zesílit nabíjecí výkon, takže nabíjení baterie může trvat několik hodin ve srovnání s rychlou nabíječkou.
  • Aktivovat režim letadla. To je dobrý trik, abyste zajistili, že telefon bude při nabíjení dělat co nejmenší úkol. V režimu letadla jsou bezdrátové radiostanice telefonu a další funkce vypnuty. To znamená, že nebudete moci přijímat hovory a texty, ale výrazně urychlí proces nabíjení.
  • Vypněte některé funkce. Pokud telefon nemůžete z jakéhokoli důvodu v režimu Letadlo, ujistěte se, že zakážete další funkce, jako je NFC, Wi-FI nebo Bluetooth. Ukončení všech aktivních aplikací vám také pomůže.

U problému bezdrátové nabíječky je problém jasně na podložce, takže se ujistěte, že jste ji okamžitě vyměnili. Podložka je snadno použitelná a měla by fungovat jako inzerovaná - stačí ji připojit a dát telefon nahoru. Pro optimální výkon by měl být váš přístroj umístěn na správném místě na podložce. Vestavěné kontrolní světlo LED vás upozorní, pokud zařízení není řádně zarovnáno a pokud je dosaženo dobrého vyrovnání náboje. Pokud je váš telefon jemně nabíjen prostřednictvím kabelu USB, který je připojen ke standardní nabíječce, není důvod, aby bezdrátová nabíječka nefungovala.

Problém # 3: Sprint Galaxy S6 Edge + nelze připojit k LTE v Pákistánu

Ahoj. Jsem z Pákistánu a mám problém s nastavením sítě S6 Edge Plus. Věc je po přečtení mnoha fór jsem dospěl k závěru, že mobilní služby zde pracují na GSM proto potřebujeme možnost LTE / GSM / WCDMA mít 4G signály, stejně jako mobilní příjem, ale mám SPRINT odemknout verzi a nemá žádné nastavení, které podporuje LTE s GSM.

Je to buď LTE / CDMA nebo CDMA nebo GSM / UMTS.

Nyní ostatní telefony fungují dobře, ale nemohu získat 4G na mém Samsungu S6 Edge Plus.

existuje nějaký způsob, jak vložit systémový kód pro přístup k možnostem v systému namísto operačního systému? Nebo existuje nějaké jiné řešení?

Prosím, odpovězte mi co nejdříve, co mám dělat. Pozdravy. - Umais

Řešení: Ahoj Umais. Přestože Sprint používá síť CDMA, víme, že jejich telefony řady Galaxy S6 mohou v USA používat LTE v sítích GSM.

To však neznamená, že to samé bude fungovat iv jiných zemích. Volba volby LTE / GSM / WCDMA v části Nastavení sítě by měla fungovat, pokud nebudete mít některé problémy s kompatibilitou.

Mobilní telefony určené pro určitý operátor, jako je váš vlastní Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P), mohou fungovat pouze v určitých kmitočtových pásmech. To znamená, že jeho hardwarová anténa přijímá pouze signály LTE, které odpovídají frekvenci, kterou má číst. Níže jsou podporované kmitočtové pásma telefonu Spring Galaxy S6 Edge +:

LTE pásmo 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900)

Mějte na paměti, že pokud je frekvenční pásmo LTE vašeho dopravce mimo uvedené frekvence, váš telefon se nikdy nebude připojovat k síti LTE ve vaší oblasti.

Pokuste se zavolat svého operátora a zjistit, jaké jsou jeho frekvenční pásma LTE. To vám pomůže zjistit, zda:

  • existuje pokrytí LTE ve vaší oblasti,
  • existují funkce související s účtem nebo fakturací, které je nutné věnovat dříve, než budete moci používat LTE,
  • existují problémy se sítí, které brání telefonu při vytváření spojení LTE,
  • telefon je kompatibilní se sítí operátora.

Problém č. 4: Připojení Galaxy S6 k přerušovanému připojení 3G / 4G problém při vypnutí sítě Wi-Fi

Původně koupil Samsung Galaxy S6 a nechal ho přibližně 30 dní, než začal restartovat každých 30 sekund. Jednotka byla nahrazena "certifikovaným pre-vlastněným" S6 od VZW. Měla náhrada01 přibližně 30 dní a měla přerušované "offline" problémy, kde by se připojila k 3G / 4G, pokud není na signálu Wi-Fi. Početné návštěvy místního (dodavatele) VZW obchodu a řady technických asistenčních telefonních hovorů vedly k tomu, že replacement01 byl nahrazen replacement02 ... dalším certifikovaným pre-vlastněným Samsung Galaxy S6. Byly provedeny výměny02 po dobu přibližně 2 dnů a došlo k stejnému přerušovanému připojení a byli v kontaktu s technickou podporou VZW, kteří tuto problematiku "zkoumají" pro další nápravná opatření.

Jako stranou mluvil s technickým manažerem společnosti Samsung, který sdělil problémy se společností Samsung Galaxy S6 a oznámil, že neexistují žádné známé problémy s jakýmkoliv telefonem Samsung Galaxy ... .. dobrý jeden? VZW stále řešil problém s připojením S6 a můj poslední komentář jim bylo, že si přeji, abych měl svůj S5 zpět.

Pokud se problém s náhradou02 nevyřeší, bude se snažit získat něco jiného než jiného S6. - Larry

Řešení: Ahoj Larry. Pokud se problém po několika hodinách objeví na více zařízeních, znamená to, že:

  • může být aplikace třetí strany nainstalovaná po počátečním nastavení zodpovědná nebo
  • aktualizace operačního systému od společnosti Verizon způsobuje závadu

Zkuste nejdříve vymazat mezipaměť telefonu a ujistěte se, že to bude mít nějaký rozdíl. Pokud jde o drobné problémy týkající se firmwaru přinášené aplikacemi a firmwarovými aktualizacemi, mazání oddílu mezipaměti často dělá trik. Je to proto, že tento postup doslova odstraní všechny soubory uložené v mezipaměti v mezipaměti, což přiměje systém k vytvoření nových při dalším spuštění.

Tento postup také velmi pomáhá při odstraňování problémů jako náhodná restartování, bootovací smyčka, při zavádění se zasekl a náhodná zmrazení po aktualizaci. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti na S6 Edge:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po vymazání vyrovnávací paměti spusťte telefon v nouzovém režimu po dobu nejméně 24 hodin a pokuste se problém replikovat. Mějte na paměti, že v nouzovém režimu nebudou v provozu všechny aplikace třetích stran. Pokud k problému nedojde, je to váš klíč k odinstalování aplikací, dokud problém nevyjde. Zde je návod, jak se to dělá:

  • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  • Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  • Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  • Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokud tyto dva postupy neřeší nic, zváte, zda byste provedli obnovení továrního nastavení. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  • Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  • Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  • Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  • Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud se nic nezmění, nezapomeňte pracovat s Verizon nebo jednoduše zabezpečit jiný telefon.

Problém č. 5: Výměna Galaxy S6 není rozpoznána sítí

Hiya. Právě jsem dostal nový telefon (Samsung Galaxy S6) a SIM dnes, když jsem ztratil svůj starý telefon (přesně stejný typ a model, takže vím, jak ho používat). Telefon byl vypnutý, vložil jsem SIM kartu, zapnul jsem jej a pak jsem si uvědomil, že nemám síť ani mobilní číslo.

Snažil jsem se vyzvánět lidi a uvedl, že jsem nebyl připojen k síti. Také jsem vstoupil do mého "mobilního stavu" a řekl mi, že telefonní číslo je "neznámý", i když to má být stejné jako moje původní.

Poté jsem se pokoušel ručně nastavit síť klepnutím na různé sítě. Seznam ukázal (i když vím, že můj telefon je s panenskými médii) - všichni říkali, že byli "Nelze se připojit. Zkuste později '. Také jsem několikrát změnil "síťový režim", protože jsem si nebyl jistý, který z nich jsem potřeboval, ale stále - žádné štěstí.

Dokonce jsem se uchýlil k instinktům cavemanu, když telefon vypínal a znovu zapínal při vyjímání a vkládání SIM karty.

Pomoc! Prosím. Telefóny byly vyrobeny, aby zavolali lidi - Mine to ani nedokáže!

Děkuji moc předem. - Laura-Jo

Řešení: Ahoj Laura-Jo. Někdy může trvat jeden nebo dva dny, než bude váš nový bezdrátový operátor poskytovat nový telefon. Je to proto, že váš operátor musí ověřit všechny požadavky na připojení předtím, než zařízení povolí pracovat v síti. Ujistěte se, že jste je poprvé zvěděli, jak dlouho budete čekat, než budou obnoveny všechny vaše služby.