Galaxy S6 se během nabíjení bezdrátově zahřívá, po aktualizaci se nezapne, další problémy

Problémy s bezdrátovým nabíjením jsou obecně podobné kabelážním nabíjením. Náš příspěvek # GalaxyS6 dnes zpracovává některé problémy s nabíjením a napájením. Doufáme, že to bude užitečné.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S6 se během nabíjení bezdrátově zahřívá, klávesnice se náhodně zaostává

Mám model Galaxy S6 SM-G920T. Nabíjím jej na bezdrátovou nabíječku Samsung EP-PG9201. Nabíjení fungovalo dobře, protože jsem měl toto nastavení, možná 2 roky?

V posledních několika dnech byl telefon po nabití nabíječky horký. Po krátkém čase se ochladí na normální teplotu.

Také, a nevím, jestli je to příbuzné, došlo k aktualizaci softwaru zpět v červenci a pár dalších po tom. Od té doby jsem si všiml, že někdy je klávesnice, která je tak pomalá, musím telefon znovu spustit. A to jsem nikdy nemusel dělat.

Také je zde aplikace pro biblické příběhy o dětech, která náhodně urychluje vyprávění zvuku vypravěče. Oceňuji jakoukoli pomoc. Obávám se, že když půjdu do T-Mobileu, ukážou si nový telefon. Děkuji. - Randy Krauss

Řešení: Ahoj Randy. Během nabíjení, ať už prostřednictvím kabelu USB nebo bezdrátové nabíječky, je normální sledovat, že se telefon zahřívá, jako kdybyste si z houkačky opečovali čerstvý toast. Pokud se však váš telefon stává nepříjemně horko, může to být známka toho, že je s hardwarem něco špatně. Obvyklým viníkem pro toto nepřirozené chování nabíjení může být špatná baterie, ale může to být také další součást základní desky. Chcete-li zjistit, zda můžete omezit teplo generované během nabíjení pomocí softwaru, proveďte následující kroky:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Správa zařízení .
3. Klepněte na Baterie .
4. Klepněte na Další nastavení v pravé horní části (ikona se třemi tečkami).
5. Klepněte na Pokročilá nastavení .
6. Posuňte jezdec doleva pro Rychlé nabíjení kabelu a / nebo Rychlé nabíjení bezdrátového připojení .

Pokud se telefon nadále normálně zahřívá, mělo by to znamenat problém s hardwarem. Musíte je nechat zkontrolovat společností Samsung nebo vašeho operátora.

U ostatních vašich otázek týkajících se náhodného zpoždění aplikace klávesnice a abnormálního chování zvukové aplikace doporučujeme zkusit vymazat mezipaměť aplikací a data. Zde je návod:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další.
5. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
6. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.

Někteří uživatelé Android někdy zapomínají, že instalace aktualizací Android automaticky neaktualizuje ani aplikace. Ujistěte se, že všechny vaše aplikace jsou kompatibilní a že všechny jsou aktuální. To je zvláště důležité, pokud jste v aplikaci Obchod Play vypnuli automatické aktualizace.

Pokud se zdá, že po instalaci aktualizací aplikací se zdá, že se nic nezobrazuje, nebo pokud jste již před tím nás kontaktovali, doporučujeme provést obnovení továrního nastavení k vyřešení problémů s aplikací.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
3. V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
5. Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
6. V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
7. Klepněte na Pokračovat.
8. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Problém 2: Galaxy S6 se po aktualizaci nezapne

Minulou noc jsem nastavil automatickou aktualizaci na 10 hodin, nastavil telefon na nabíječku a probudil se ráno (o 1, 5 hodiny později, protože se telefon zdánlivě vypnul). Nyní se nezobrazí, jako by se nabíjel (obvykle na bezdrátové nabíječce (dokonce vyzkoušel bezdrátovou nabíječku přátel, aby zjistil, zda to byl problém, bez úspěchu). Pokusil jsem se všechny kroky v bezpečném startu atd., Ale obrazovka je stále černá, co mám dělat?

Řešení: Ahoj Paul. Pokud k tomuto problému došlo při bezdrátovém nabíjení telefonu, zvažte použití kabelové nabíječky. Nemůžeme s jistotou říci, co se stalo, protože neznáme celou historii zařízení, ale existuje možnost, že bezdrátové nabíjení ve vašem zařízení nemusí pracovat podle očekávání. Ujistěte se, že necháte telefon nejprve nabít nejméně jednu hodinu kabelem USB. Někdy může chvíli trvat, než znovu zapnete plně vybitou baterii. Po nabití telefonu po dobu nejméně jedné hodiny se pokuste telefon restartovat do následujících režimů:

Spuštění v režimu obnovení :

1. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
2. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
3. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
4. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

1. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
2. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
3. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
4. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
5. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
2. Jakmile se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
4. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
5. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Mějte na paměti, že toto jsou jediné kroky, které můžete v tomto případě zkusit. Pokud váš telefon zůstává mrtvý nebo nereaguje, musíte jej opravit nebo vyměnit.

Problém 3: Voda poškozená Galaxy S6 se nenabíjí

Můj Samsung Galaxy S6 byl propuštěn v umyvadle, ale pouze spodní polovina byla mokrá. Já jsem šel podívat, jestli to bude účtovat stále, ale ne. Pokud nabíjím nabíječku na správném místě, někdy na ni trochu zaplatí, ale když ji odpojím, nenabíjí se znovu. Mám se pokusit opravit nebo jen prodat? - Owen Langer

Řešení: Ahoj Owen. Na rozdíl od modelů Galaxy S7 a S8 vaše zařízení S6 nemá ochranu proti vodě, takže je bezpečné říci, že v něm může dojít k nějakému poškození hardwaru. Chcete-li zjistit rozsah škody, musíte nechat vyškolenou odbornou kontrolu. Teprve potom budete schopni zjistit, zda můžete telefon stále uložit, nebo ne.

Problém 4: Okraj Galaxy S6 se nenabíjí

Ahoj. Můj Samsung Galaxy S6 Edge přestal nabíjet. To se stalo jednou předtím, a tak jsem ji vzal do obchodu, ze kterého jsem ho koupil (Carphone Warehouse) a dali mi adaptivní rychlou nabíječku, která problém vyřešila. To se však stalo znovu, a tak jsem znovu požádal Carphone Warehouse a dal mi další USB vedení, abych ho naúčtoval. Bohužel tentokrát to nezaúčtovalo a já jsem nechal telefon s 0% poplatkem, nemohl jsem dělat nic sám. Obávám se, že to může být problém, který jsem vytvořil tím, že neaktualizoval software telefonu včas, ale teď to nemohu udělat, protože telefon musí být minimálně 20% účtován, aby se sám aktualizoval. Můžete pomoci? Dík. - Ciaran Boyek

Řešení: Ahoj Ciaran. Instalace aktualizace nezabrání nabíjení, takže jsme pozitivní, že váš problém není. To je buď způsobeno závadou softwaru nebo špatným hardwarem.

Pokud se vám podaří telefon napájet, doporučujeme zkusit obnovit tovární nastavení b následujícím postupem:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud se telefon vůbec nezapne, použijte jinou známou pracovní nabíječku a pokuste se přemístit kabel v blízkosti nabíjecího portu. Je pravděpodobné, že problém způsobuje nabíjení portů, a pokud máte štěstí, možná budete moci nabíjet telefon ještě nejméně jedenkrát. Pokud to však nefunguje, přiveďte telefon zpět do obchodu a nechte jej opravit nebo vyměnit.