Mobilní data Galaxy S6 Edge Plus nefungují, jiné problémy

Hledáte odpovědi na problém # GalaxyS6? Vytvořili jsme další seznam otázek S6 v tomto příspěvku, abyste si je mohli přečíst.

Níže uvádíme konkrétní témata, která zde dnes pokrýváme:

  1. Galaxy S6 zůstává sama restartována
  2. Rare Galaxy S6 chyba zámku / displeje
  3. Galaxy S6 se nezapne
  4. Mobilní data Galaxy S6 Edge Plus nefungují
  5. Fotoaparát Galaxy S6 se nebude zaostřovat a bude dělat ošklivé fotky

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S6 se sama restartuje

Tak jsem si koupil S6 SM-G920F napsaný na zadním krytu a totéž se týkal možnosti mobilního telefonu. Po 4 měsících užívání, jeden den, když jsem ji použil, najednou jen pověsil a bez ohledu na to, co jsem udělal, se po hodině nerestartoval. Právě se restartovalo a začalo mé problémy.

Nejdříve jeho softklávesy přestaly fungovat. Myslel jsem, že to byla chyba, která ji způsobuje, nebo nepoctivá aplikace. Udělal jsem trochu Google o aplikacích, ale nic. Pak jsem ji měkké resetovat - nic. Pak jsem ji tvrdé reset, ale nic.

Po 3 až 4 hodinách Googling jsem zjistil, že by se měl firmware změnit, pokud se takový problém stane. věř mi, že jsem udělal všechno, co je na internetu před tím, než mi to pominul přes Odin. Při blikání jsem stihl stáhnout firmware Sm-G920F, jak bylo zmíněno na jeho zadní straně a jeho volbě zařízení přes Odin.

Mimochodem, že jsem se znovu a znovu nezměnil, jsem změnil mnoho aktualizací ze stránky Sammobile a dalších webových stránek pro SM-G920F. Po uplynutí týdne, kdy se mi nepodařilo blikat své zařízení se všemi možnými blogy a možnostmi Google stále neuspěli, uvědomil jsem si brzy, když jsem začal blikat, že v režimu stahování byl zadán název produktu SM-G920P.

Ale jak to bylo napsáno v backcoveru a na zařízení, že to byl SM-G920F, spoléhal jsem se na to, ale když jsem se znovu a znovu rozhodl stáhnout verzi SM-G920P, která byla úspěšně blikat přes Odina. tak jsem si myslel, že po týdnu jsem to udělal konečně moje mobilní telefon byl naživu. Po blesku softwarové klávesy mobilu stále nefungují.

Předtím se zařízení začalo pohybovat v bootloop, který nejen vypustil baterii, ale i já po všech těch googling na internetu den po dni ven. Po úplném vyprázdnění, který jsem četl v blogu, jsem jej znovu nabit a poté, co jsem začal, fungoval. dostal se z bláznivého bootloopu. Teď, co jsem udělal, je to, že jsem jej opětovně bleskl stejným firmwarem z jiného firmwaru. zařízení se bude dál pohybovat na obrazovce, když budete pokračovat v aktualizaci obrazovky aplikace. Nyní jsem úplně vynechán, co bych měl udělat, abych to vyřešil, protože potřebuji telefon zpátky a spustit, ne zařízení, které je restartováno a jde do bootloopu ... Potřebuji vaši pomoc. Byl bych oceněn za tvého bratra ... díky. - Abdul

Řešení: Ahoj Abdul. Jak jsme se opakovali téměř ve všech materiálech, které jsme zveřejnili o tomto problému, pokud jste vyčerpali veškeré řešení problémů a řešení, které máte k dispozici, můžete předpokládat, že tento problém může souviset s hardwarem a tím i mimo vaši schopnost opravit. Je to jen tolik, co může koncový uživatel udělat. Totéž platí i pro společnosti Samsung nebo pro třetí strany. Ne všechny problémy jsou nastavitelné na úrovni uživatele, takže je čas, abyste uvažovali o opravě nebo výměně telefonu. To může být tvrdá pilulka, kterou po požití všech těch věcí pohltí, ale toto je jediné rozhodnutí, které vám zůstane.

Problém č. 2: Zachycená obrazovka G8 / G8

Vážený pane / paní. Hledal jsem fórum a internet, ale nemohl jsem najít vysvětlení chyby zobrazení na mém uzamčené obrazovce. Měl jsem tento problém už 3 dny. Když stisknu středové tlačítko v telefonu, abych zkontroloval zamknutou obrazovku, viděl jsem, jak se na displeji objeví upozornění, jako kdyby se oznámení o aplikaci objevilo i v případě, že nedošlo k oznámení.

Podobně, když je oznámení z některé z aplikací, oznámení se přesune dolů, jako kdyby došlo k dalšímu oznámení a poté se opět přesune zpět. Problém mi nezpůsobuje žádný problém s telefonem, ale je to velmi nepříjemné. Odinstalovala jsem dvě nedávno stažené aplikace, aby zjistila, zda způsobují problém, ale problém stále existuje.

Zapnul jsem telefon v nouzovém režimu a ten problém jsem neviděl. Je to kvůli aplikacím, které používám od doby, kdy jsem dostal telefon? Nebo by to mohlo být problém s nastavením displeje samotného telefonu?

Vzhledem k tomu, že problém je na uzamčené obrazovce, nemohu vzít snímek obrazovky, který by se připojil k této zprávě.

Těším se na vás brzy. - Eliz

Řešení: Ahoj Eliz. Pokud k problému nedojde, když je povolen bezpečný režim, znamená to, že příčinou je jedna aplikace třetích stran nebo přidružená služba. Protože tato chyba může být izolována pouze na vašem zařízení (o podobných zprávách od jiných uživatelů Galaxy S6 nevíme), jediná věc, kterou můžete udělat, je odinstalovat aplikace, dokud problém nevyřešíte. Mějte na paměti, že neexistuje žádný chirurgický způsob, jak opravit takové chyby, takže musíte investovat čas a úsilí při odinstalování a sledování telefonu, dokud přístroj neodstraníte.

Problém č. 3: Galaxy S6 se nezapne

S6 Edge havaroval při procházení v noci (100% baterie se nabíjel v té době), obrazovka zmrzla a neudělala nic, takže jsem ji restartoval pomocí vypínače a tlačítka pro snížení hlasitosti. Všechno bylo dobré, ale od té doby už nezašlo. Přečetl jsem si všechny fóra online a rady, které máte na webové stránce o držení různých klíčů najednou, ještě nic absolutně mrtvého. Přesto jsem se snažil zapojit do počítače a když držím vypínač napájení, můj počítač vydává šum, když říká, že je zvednut zařízení USB, takže kliknu na nabídku připojených zařízení na notebooku a má 'exynos 7402' připojeno. ale říká, že ovladač není k dispozici, a když jsem pustil napájecí tlačítko, počítač vypálí, aby řekl, že něco bylo odpojeno a Exynos 7402 zmizí.

Nemám tušení, co se děje, ale telefon musí mít nějaký život v tom, když se mi podaří vyzvednout něco na notebooku, zatímco klíč napájení je nepřetržitě držen na telefonu. Ale telefon nevykazuje žádný život vůbec, žádné světlo, zvuky nebo vibruje ... Mrtvý!

Prosím pomozte…! Dík. - Danny

Řešení: Ahoj Danny. V minulosti se vyskytly některé vzácné případy, kdy špatné tlačítko napájení způsobuje problém podobný vašemu. Pokud nemůžete zavést telefon do jiných režimů stisknutím různých kombinací hardwarových tlačítek, je dobré, že máte telefon zkontrolovaný společností Samsung nebo servisem třetích stran.

Problém č. 4: Mobilní data Galaxy S6 Edge Plus nefungují

Ahoj. Za prvé, chtěl bych vám poděkovat za to, že jsem to měl k dispozici. Opravdu doufám, že mi pomůžete vyřešit tento problém! Můj problém je Pouze údaje související. při používání Wi-Fi nemám žádné problémy! Ale když není na Wi-Fi, data 4G jsou zbytečná. 80% času, kdy šipky vedle ikony 4G zobrazují pouze odchozí data.

Informace o telefonu jsou:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge plus

Model: SM-G928T

Verze pro Android: 6.0.1

Verze základního pásma: G928TUVU3DPG1

Jádro: 3.10.61-8479853

Číslo sestavení: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Následující nastavení protokolu APN se neuplatňují volbou, ale proto, že je výchozí protokol APN a je šedý, takže jej nelze smazat.

Jméno: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, Typ APN: výchozí, mms, supl, protokol Apn IPv6 Apn Roam IPv4.

Mám data zapnuta při využití dat, Data Roaming On, Režim sítě: LTE / 3G / 2G (auto connect)

Jen poznámka jsem přidal nastavení obou APN k dispozici na stránkách epc.tmobile.com a fast.t-mobile.com se všemi požadovanými nastaveními a to nepomůže. Zkoušel jsem hodně, jak můžete vidět opravit sám sebe předtím, než požádá o pomoc, ale já jsem oficiálně stumped! poslední věc, kterou jsem přemýšlela o pokusu, je možná nový rozhlas? Každá a všechny rady by byly velmi oceňovány! - Donald

Řešení: Ahoj Donald. Chtěli bychom si ujasnit, jako náš první bod, že takový problém může být účinně vyřešen pouze provozovatelem sítě. To je způsobeno skutečností, že používáte a platit za jejich službu, takže máte nárok na přímou pomoc od nich. Problém mobilních dat, jako je váš, má aspekty sítě a účtu, které mohou vidět a opravit pouze váš operátor. To jim dává nejlepší možnost nabídnout názor na tuto záležitost. Všem, které známe, může být důvodem problému související s fakturačním stavem vašeho účtu nebo s aktuálními síťovými problémy, které ovlivňují vaši oblast. Stejně jako správná nastavení protokolu APN, informace o konfiguraci sítě nebo informace o fakturaci účtu vám může poskytnout pouze váš operátor. Ujistěte se, že je budete kontaktovat co nejdříve.

Věci, které můžete udělat na vaší úrovni, jsou pro tento problém spíše omezené. Možná řešení, která můžete vyzkoušet, zahrnují:

  • vymazání oddílu mezipaměti,
  • bootování v nouzovém režimu a
  • obnovení továrního nastavení

Odstranění oddílu mezipaměti je nezbytným prvním krokem při odstraňování tohoto problému, protože operační systém používá systémovou mezipaměť k efektivnímu načtení aplikací. Někdy se uvedená mezipaměť, která je uložena v mezipaměti, poškodí. Osvěžení může v tomto případě způsobit zázraky. Postupujte takto:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud obnovení mezipaměti systému neudělá nic, můžete se pokusit zavést systém S6 do nouzového režimu. To vám umožní zkontrolovat, zda problém souvisí se špatnou aplikací třetí strany. Pokud se problém s mobilními daty nevyskytne, když je telefon v nouzovém režimu, je to potvrzení našeho názoru. Ujistěte se, že v nouzovém režimu monitorujete telefon 24 hodin, abyste získali dostatek času. Zde jsou kroky k zavedení vašeho S6 do nouzového režimu:

  • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
  • Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
  • Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
  • Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokud problém přetrvává i v době, kdy je telefon v nouzovém režimu, neváhejte a vyčistěte telefon pomocí obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení vymaže vše, takže ujistěte se, že před tím, než to uděláte, vytvořte zálohu vašich osobních údajů. Likvidujte níže uvedené kroky, jak postupovat.

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  • Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  • Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  • Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  • Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 5: Fotoaparát Galaxy S6 se nezaměřuje a dělá ošklivé fotky

Fotoaparát pracoval skvěle a vyvíjel přerušované problémy bez daného důvodu. Časem se prob- lémy děje častěji a trvají na vyřešení a zaměření. Po otevření aplikace fotoaparátu má obraz na obrazovce vzhled jello / obraz vypadá jako pod vodou. to trvá 10 sekund před tím, než se pokouší zaostřit. Kdykoli se fotoaparát pokouší zaostřit, vydá vibrační zvuk motoru (šum je dokonale synchronní s telefonem, který se snaží zaostřit). Když k tomu dojde, musíte zavřít aplikaci fotoaparátu a přimět ji k zastavení. při opětovném otevření aplikace fotoaparátu je problém vyřešen. (80% času, kdy musíte několikrát otevřít a zavřít aplikaci fotoaparátu, než se zastaví a nakonec se správně zaostří).

Jakmile se telefon konečně soustředí a pořídíte snímek, je fotka špatná a barvy nejsou tak jasné a živé, jak byly bývaly. Moje žena má S6, vzala si snímek s telefonem v režimu pro a jeden v automatickém režimu. Poté vzala 2 snímky s mou kamerou přesně stejnou scenérií, jednu v režimu Pro a druhou v automatickém režimu. Můj režim automatického režimu byl nejhorší, špatný a lehce zrnitý. Vedle sebe obrázek jejího automatického režimu vypadal přesně jako moje fotka režimu pro. Barvy byly jasnější, dobře, ale obraz nebyl ostrý a definovaný. Její fotka pro mode má nádherné detaily, živé barvy, které jen "pop".

Když jsem poprvé dostal svůj telefon, moje obrázky v režimu pro byly podstatně lepší než její. Obnovil jsem fotoaparát na tovární nastavení bez změny. Také jsem se pokusil obnovit tovární nastavení na mém telefonu, ale to nepomohlo. Jakékoli rady či návrhy by byly velmi oceněny! Neváhejte mi poslat e-mailem jakékoli dotazy. Můj telefon nikdy nebyl vystaven vodě, drsným podmínkám a nikdy nebyl propuštěn. Prosím pomozte. Děkuji. - Shane

Řešení: Ahoj Shane. Jediným efektivním řešením, které známe při řešení problémů s fotoaparátem, je obnovení továrního nastavení. Toto řešení funguje, pokud je problém způsoben špatným softwarem, samozřejmě. Toto obnovení továrního nastavení ve vaší věci nic nezmění, je jasným znamením, že fotoaparát vašeho telefonu pravděpodobně nefunguje. Bohužel jediný způsob, jak to opravit, je jeho nahrazení. Kontaktujte společnost Samsung nebo svého dopravce, aby vám zařídili opravu nebo výměnu.

Doporučená

Co dělat, když se váš Apple iPhone X nezapne? [Průvodce řešením problémů]
2019
Jak opravit Samsung Galaxy S9 Car Bluetooth oznámení nepracuje po aktualizaci Android Pie
2019
Jak skrýt textové zprávy v iPhone
2019
Jak rozmrazit zamrzlé LG X Charge (snadná oprava)
2019
Jak opravit problémy s paměťovou kartou microSD a pamětí s problémy Samsung Galaxy S7 Edge a další problémy
2019
Řešení Samsung Galaxy A5 zjištěné vlhkosti v nabíjení Port Chyba
2019