Galaxy S6 Edge Plus nainstaluje aplikace bez oprávnění uživatele, další problémy

V tuto chvíli jsme již napsali několik # příspěvků GalaxyS6, takže toto by mělo být poslední pro tento týden. V tomto příspěvku vám dáváme sedm dalších otázek, které jsme získali ze zpráv od některých našich čtenářů. Pokud nemůžete najít své řešení pro svůj vlastní problém zde, nezapomeňte také navštívit naši hlavní stránku Galaxy S6 pro řešení problémů.

Zatím se jedná o specifická témata, která jsou v tomto materiálu diskutována:

1. Galaxy S6 neodpovídá a nebude se znovu zapínat
2. Verizon Galaxy S6 nemůže číst SMS prostřednictvím Bluetooth
3. Galaxy S6 Active se zapne pouze při připojení k nabíječce
4. Rychlé nabíjení Galaxy S6 přestane fungovat
5. Galaxy S6 postrádá paměť RAM při přehrávání hudby
6. Galaxy S6 Edge Plus nainstaluje aplikace bez oprávnění uživatele
7. Oznámení Galaxy S6 nefungují správně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S6 neodpovídá a nebude se znovu zapínat

Mám svou Galaxii několik měsíců a nikdy jsem neměl žádné problémy. Moje Galaxy se nezapne. Je to jen kompletní černá obrazovka. Neexistuje žádné poškození vodou, žádné praskliny, ani škrábance. Snažil jsem se držet napájení, domovské tlačítko a hlasitost. Také jsem se snažil držet napájení, tlačítko domov a hlasitost. Když jsem zkoušel domů, napájení a hlasitost, dostal jsem bílé, trochu purpurové světlo, které zůstane v sekci LED, nikoliv samotná obrazovka. A já jsem zavolal Sprintovu techniku, ale řekli mi, že to poslat dál. Nemám peníze na to, abych to nahradil, takže doufám, že mi pomůžeš. Chtěl bych se vyhnout novému telefonu. - Ashley

Řešení: Ahoj Ashley. Ať už se vám to líbí nebo ne, pravděpodobně budete telefon odesílat do opravy, pokud se nezapne střídání spouštěcích režimů. Níže jsou uvedeny úplné kroky, které můžete v tomto případě zkusit. Nezapomeňte, že pokud telefon po vyzkoušení všech telefonů nereaguje, pošlete jej do opravy.

Spuštění v režimu obnovení :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
• Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
• Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
• Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
• Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém # 2: Verizon Galaxy S6 nedokáže číst SMS prostřednictvím Bluetooth

Mám Galaxy S6 (Verizon) a jsem zmatený, proč tento telefon nebude číst texty přes bluetooth v autě. Telefony se systémem Windows už léta fungovaly bezchybně. Moje současné auto je 2015 VW GTI (bez Android Auto). První telefon, který jsem s tímto vozem použil, byl ikona Nokia Lumia a bez problémů četla texty a další hlasové příkazy. Pak jsem dostal Motorola Droid Maxx 2 a také fungoval, i když ne tak dobře. Ale četla by texty a odpověděla na "OK Google." Moje Galaxy nebude dělat nic s textovými zprávami přes bluetooth. Telefonické hovory a streamování hudby, ano. Ale texty, ne. Nedávno jsem stáhl nejnovější verzi aplikace Android Auto a doufal, že se připojí, ale nic. Je to věc společnosti Samsung? Je to fixovatelné? Existuje nějaké řešení? - Dave

Řešení: Ahoj Dave. Zatímco známe, zařízení Samsung Galaxy S6 podporuje více profilů Bluetooth, včetně Profile Access Profile (MAP), což je nejčastější profil používaný v mnoha automatech, který umožňuje přenos zpráv SMS mezi nainstalovanou sadou do auta a mobilním zařízením. Android také začal podporovat MAP již od vydání KitKat, takže to zřejmě není problém S6. To znamená, že pokud systém bluetooth vašeho vozu podporuje také MAP, měl by váš S6 pracovat s ním stejně. Zkuste zkontrolovat systém bluetooth ve vaší sadě do auta a zkontrolujte, zda je kompatibilní se S6.

Problém č. 3: Galaxy S6 Aktivní se zapne pouze při připojení k nabíječce

Ahoj. Můj Samsung Galaxy S6 Active fungoval dokonale včera v noci. Mám to asi v loňském srpnu. Používal jsem to včera v noci a náhodou jsem ho uhnul kousek od země a okamžitě jsem se vypnul. Když jsem se o to pokusil zapnout, neodpověděl, takže můj další krok byl k nabíječce, aby zjistil, zda to bude fungovat. No, připojil jsem se k nabíječce a přišla signatura nabíjení blesků a pak o pár vteřin vyšla značka [0%]. Měl jsem strach, protože telefon byl asi 25-30%, když jsem ho použil. No, nechal jsem to přes noc přes nabíječku, abych zjistil, jestli to bude fungovat, neudělalo to. Když jsem se probudil, bylo to stále na 0%. Teď, když jsem se vrátil domů poté, co jsem ho nechal na nabíječce ALL DAY, je stále na 0%. BUT, pokud mám připojen k nabíječce, bude fungovat. Ale stále to říká 0%. Vypadl jsem to asi před měsícem před spaním. Mohla by to být poškozena vodou? Pokud ano, musím si koupit novou baterii, nebo je to v samotném telefonu? Dík! - Casey

Řešení: Ahoj Casey. Pokud telefon bude fungovat pouze v případě, že je připojen k nabíječce, může dojít k pádu základní desky nebo jiných komponent uvnitř. Nejlepší věc, kterou můžete nyní udělat, je uložení vašich důležitých souborů, kontaktů atd. (Nejlépe do oblaku), poté předávejte telefon k opravě. Pokud je stále v záruce na výměnu, je lepší, pokud ji můžete použít k získání nového telefonu.

Problém # 4: Rychlé nabíjení Galaxy S6 přestane fungovat

Ahoj, najednou jsem si všiml, že když zapojím svou rychlou nabíječku do mého S6, funkce pro rychlé zapnutí a vypnutí v nastaveních je šedá a vypne rychlé nabití. Nedokázal jsem použít několik měsíců rychle a poprvé po aktualizaci programu Marshmallow. Telefon je nabíjen pouze při normálním nabití, když je USB připojen, nebo se musím spolehnout na bezdrátovou nabíjecí desku. Koupil jsem nový rychlý nabíjecí USB kabel, ale když jej připojuji do svého telefonu, dostávám vzkaz "prosím použijte originální nabíječku". Používám původní originální nabíjecí konektor, úplně nový USB kabel a vyzkoušel jsem také své partnery S6 rychlou nabíječku a stejné problémy.

Zavolal jsem do Carphone Warehouse a technický člověk se pokusil, a to se stalo s jeho S7. Nějaké nápady? - Cfbrodie

Řešení: Ahoj Cfbrodie. Ve většině případů, kdy rychlé nabíjení přestalo pracovat, je běžným důvodem vždy špatný nabíjecí port. Pokud se váš problém náhodně vyskytl hned po aktualizaci programu Marshmallow, příčinou může být v tomto případě neznámá chyba Marshmallow. Zkuste nejdříve nejprve vymazat oblast mezipaměti a ujistěte se, že to má nějaký rozdíl. Zde je návod:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Můžete také vyzkoušet zavádění v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda může být vinu třetí strany. Proveďte to při nabíjení, abyste zjistili, zda je nějaký účinek. Postupujte podle následujících kroků:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Konečně, pokud se nic nezmění, zvažte utírání telefonu resetováním z výroby. Pokud se nic nezmění, můžete předpokládat, že selhání hardwaru je na vině.

Problém # 5: Galaxy S6 postrádá paměť RAM při streamování hudby

Ahoj, nejdřív se omlouvám za možné anglické chyby, jsem z Německa. ???? Zde je můj problém: Při poslechu streamované hudby chybí množství RAM. Při spuštění hudby mám téměř 1 GB volné paměti RAM. Po několika minutách poslechu se sníží na 200-300 MB a zařízení je téměř nepoužitelné. Samozřejmě jsem Googlu za tento problém a já jsem se pokusil několik věcí:

• pomocí jiných aplikací
• pomocí WLAN nebo GSM / LTE
• zakázané úspory energie
• pomocí funkce "Smart Manager" uvolníte paměť RAM - uvolní se pouze 100-200 MB
• vymažená mezipaměť při bootování (několikrát)

Vzhledem k hardwaru Samsung Galaxy S6 jsem nedokázala vyzkoušet vyjmutí baterie a pokusím se vyhnout úplnému obnovení továrního nastavení (což může také nefunguje). tak… ???? jakákoliv pomoc je vítána! - Harry

Řešení: Ahoj Harry. Galaxy S6 je vybavena 3 GB RAM. Pokud aplikace může používat tolik paměti RAM při streamování hudby, problém spočívá buď na samotné aplikaci nebo na hardwaru telefonu. Nevíme, co přesně znamená "moje zařízení je téměř nepoužitelné", ale pokud říkáte, že vaše výkonnost S6 je výrazně zpomalena až do okamžiku úplné nereagování, měli byste být schopni tuto situaci napravit stisknutím tlačítka Poslední aplikace (tlačítko na levé straně tlačítka Domů), abyste mohli zavřít další aplikace. Ale opět musíme říci, že pokud je většina času využívána 3 GB paměti RAM, není to normální. Mohou existovat další aplikace, které se neustále spouštějí na pozadí. Pokuste se obnovit tovární reset zařízení a nainstalovat tuto aplikaci pro streamování hudby, se kterou máte potíže. Pokud je nainstalována pouze tato aplikace, pokuste se problém replikovat, abyste zjistili rozdíl. Pokud streamování hudby funguje normálně, je to potvrzení o tom, že tam je mnoho aplikací s pamětí.

Problém č. 6: Galaxy S6 Edge Plus instaluje aplikace bez oprávnění uživatele

Kde začít. Dobře, mám 9měsíční Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Nyní problémy. Neustálé instalace nových aplikací bez mého svolení, které jsem zadal v nastavení. Nedávno začala zdvojnásobovat každou fotografii pozdě. Nejhorší ze všech je, že dvakrát provedl nějaký reset, když byl v noci mimo provoz. Když jej zapnu, rozložení obrazovky je v době, kdy jsem ji poprvé zakoupil, nicméně mohu žít. Také vymazala mé kontakty, mé uložené záložky i uložené přihlašovací informace. Je to víc, ale to jsou hlavní problémy. Nerozumím tomu, co se děje. - Dana

Řešení: Ahoj Dana. První věc, kterou chcete udělat, je zajistit, abyste začali čerstvě. Neexistuje žádný účinnější způsob, jak to udělat než obnovením továrního nastavení. Jedná se o kroky, jak obnovit tovární nastavení S6:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Jakmile provedete reset, pak se chcete ujistit, že vaše zařízení nebude moci nainstalovat aplikace mimo Obchod Google Play. Postupujte takto:

• Otevřete aplikaci Nastavení.
• Přejděte dolů na Uzamknout obrazovku a zabezpečení.
• Nezapomeňte vypnout Neznámé zdroje.

Nyní, když jste telefon vyčistili a uzamkli ho ze zdrojů třetích stran, vše závisí na tom, jak se staráte o zařízení. Jako uživatel je vaše povinnost vědět, zda je nainstalovaná aplikace bezpečná nebo ne. Víme, že je to snadné říct, než je hotovo, ale můžete to vlastně udělat, pokud jen vynaložíte větší úsilí. Můžete to udělat tím, že přejdete přes seznam aplikací a nainstalujete pouze ty od renomovaných vývojářů. Snažte se vyhnout se instalaci her od neznámých vývojářů, protože tyto produkty jsou nejpravděpodobněji zablokovány reklamami a malwarem. Totéž platí pro ostatní aplikace. Použijte pouze oficiální a běžné aplikace. Například pokud máte rádi online nakupování, zkuste nainstalovat oficiální aplikace pouze. Nezapomeňte, že pokud jde o prostředí Android, malware a viry se šíří pouze aplikacemi.

Právě teď si myslíme, že váš telefon je napaden malwarem, takže se ujistěte, že dodržujete všechny naše výše uvedené návrhy.

Problém č. 7: Oznámení Galaxy S6 nefungují správně

Ahoj. Upozornění telefonu nefungují správně. Moje upozornění na Twitteru se nezobrazují, podrobněji je přijímám, ale telefon mě vibruje na zlomek sekundy (žádné vyskakovací oznámení), pak nic nevidím.

Některé moje aplikace na domovské stránce také nezobrazují bubliny oznámení. Stejně jako moje e-maily mi neříkají, že mám e-maily, na které se podívám, ale už vím, že tam jsou nové e-maily. Facebook také, ačkoli Facebook funguje dobře, ale několik oznámení nefunguje, takže se o to nemám bát. Podíval jsem se o těchto věcech on-line a zdá se mi, že s tím nemohu najít nic. Opakovaně jsem restartoval telefon, několikrát jsem přeinstaloval aplikace. Z výroby jsem jej nenastavil. Prošel jsem mnoho různých procesů, které se snaží tento problém řešit, ale nic nefunguje. Dík. - Ian

Řešení: Ahoj Ian. Aplikace Android Marshmallow poskytuje uživateli více možností jak lépe spravovat oznámení na svých zařízeních. Problémem je, že čím více možností se drotí, tím větší je pravděpodobnost, že uživatelé narazí na "problémy", jako ty, které máte. Ujistěte se, že budete provádět malý výzkum o tom, jak zvládnout oznámení v Marshmallow. Můžete vyhledávat mezi jinými výrazy jako "nastavení oznámení, marshmallow", "nerušeně aroid marshmallow, " "android marshmallow notifikační funkce". Informace, které shromáždíte z tohoto jednoduchého výzkumu, vám poskytnou představu o tom, zda jste možná zpochybnili nastavení upozornění svého telefonu.

Pokud jste se s vaším přístrojem nejdříve nezměnili, stačí obnovit tovární nastavení a obnovit výchozí nastavení všech softwarových nastavení.