Galaxy S6 okraje plus aplikace není oznámení, aplikace kalendáře nefunguje správně, jiné problémy s aplikací

Zde je další článek, který odpovídá na některé problémy s aplikací GalaxyS6. Jako obvykle jsou problémy uvedené v tomto příspěvku převzaty ze zpráv některých členů naší komunity. Doufejme, že to bude užitečné.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Okraj Galaxy S6 Zpět a Nedávné tlačítka nefungují, klávesnice se nezobrazí

Okraj Samsung Galaxy S6. Tlačítko Zpět a poslední aplikace někdy odmítají pracovat.

Máte problémy s klávesnicí. Někdy jdeme na odpověď na text nebo zprávu a nelze získat klávesnici nahoru. bude také v aplikaci a telefon se rozhodne blikat pomocí všech posledních aplikací, které jsem použil. Neustále se to nestává. Všechny problémy jsou "někdy." Rychlá oprava je vypnutí telefonu a opětovného zapnutí, ale později se opět vyskytnou problémy. Zkoušeli měkké restartování, ale to ani nepomůže. nějakou radu prosím? - Lisa

Řešení: Ahoj Lisa. Byl telefon náhodně spadl, fyzicky zasažen nebo spadl do vody? Pokud ano, všechny problémy, které se snažíte nyní řešit, musí být způsobeny špatným hardwarem. Důrazně doporučujeme, abyste telefon ověřili odborníkem, abyste mohli opravit nebo vyměnit. Hardwarovou poruchu nelze vyřešit pomocí softwarového řešení. Neztrácejte čas a úsilí ve věcech, které nemají žádný rozdíl.

Pokud však telefon nikdy nebyl fyzicky poškozen žádnou ze tří výše uvedených situací a problém se právě vyskytl mimo modrou, může to být obviňovat software závada. Doporučujeme zkusit obnovit tovární nastavení, abyste zjistili, zda odjedou. Zde je návod:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém 2: Problém s e-mailem Galaxy S6, odesílá zprávy samy o sobě

Před dvěma dny můj S6 začal posílat všechny e-maily kdykoli obdržím nebo odesílám z mého výměnného serveru na můj účet Comcast, ale nenechává odeslaný e-mail na mém směnném účtu. Smazal jsem jak Comcast tak i účet výměny dolů naložený nový app xfinity a aplikace Outlook tak nové aplikace a stále to dělá. je to jako předání e-mailu na účet Comcast. ale není v odeslané položce burzy. jak mohu zastavit? - Tom Martin

Řešení: Ahoj Tom. To nevypadá jako problém s přístrojem. Může to být problém s konfigurací s jedním z vašich e-mailových účtů nebo je problém s jedním z konců poskytovatelů e-mailových služeb. Ujistěte se, že obraťte se na obou poskytovatelů e-mailových služeb, aby vám pomohli zúžit příčiny.

Co se týče odstraňování problémů se zařízením ohledně problémů s elektronickou poštou, nejvíce to, co můžete udělat, je obnovení továrního nastavení telefonu po vymazání mezipaměti / dat aplikace. Nesprávné chování e-mailů se zpravidla spouští na straně serveru, takže budete muset spolupracovat s poskytovateli e-mailu, aby je opravili.

Problém 3: Okraj Galaxy S6 plus aplikace, která neznamená oznámení, oznámení o kalendáři aplikace nefunguje správně

Ahoj. Mám Galaxy S6 Edge Plus. Mám s tím dvě věci, o které se snažím pomáhat.

První byl problém s přijímáním oznámení z konkrétní aplikace, aplikace Etsy Seller. Druhý problém je novější a souvisí s přijímáním oznámení z aplikace kalendáře.

Aplikace Etsy má možnost odeslat oznámení, které vydává zvuk "Cha-Ching", když se prodává položka z mého internetového obchodu. Už to neznamená. Zkontroloval jsem nastavení samotné aplikace, nastavení upozornění na telefon, zkusila jsem se odinstalovat, znovu nainstalovat, vypnout telefon a restartovat telefon a zdá se, že nic mi pomůže. E-mailu jsem poslal e-mailu, aby zjistil, zda se jedná o rozsáhlý problém, který měli s aplikací, a bylo mu řečeno, že si nejsou vědomi, že to je problém. Etsy má v současné době dvě různé aplikace. Jeden pro prodejce a jeden, který je zaměřen na kupující. Mám oba na svém telefonu a já jsem udělal kroky, které jsem uvedl dříve na obou aplikacích, ale stále to není opraveno.

Co se týče dalšího problému, které se týká i oznámení. Aplikace kalendáře, které mám v telefonu, standardní, předinstalovaná aplikace kalendáře a kalendář Google, mají stejný problém. Kalendáře používám každý den a jsou nastaveny tak, aby mi připomínaly události, které přicházejí. Aplikace fungovaly dobře, ale nyní budou oznámení buzeny a pak okamžitě zmizí. Měl jsem například ráno připomenutí na 9 hodin a můj telefon sedí vedle mě. Telefon vibroval a zazvonil upozorňovací zvuk. Ale když jsem zvedl telefon, obrazovka byla prázdná. Zkontroloval jsem kalendář a viděla jsem, že jsem dnes dostala připomenutí. Jediný důvod, proč jsem si to uvědomil, byl, že jsem viděl, že se to stalo dříve, takže jsem věděla, že to je to, co to bylo. Pokud telefon není vedle mě a slyším oznamovací zvuk, nemám tušení, že dostanu oznámení o událostech.

Máte nějaký důvod, proč se to může dělat? Už jste slyšeli o těchto problémech dříve? Velice bych ocenil jakoukoli pomoc nebo pomoc, kterou byste mi s tím mohli dát. Děkuji.

Ještě jedna věc. Nejsem si jist, že je to relevantní, ale telefon je od společnosti T-Mobile a od poloviny letošního roku jsme změnili náš dopravce z T-Mobile na Metro PCS. Problém s kalendářem se vyskytl pouze během posledního měsíce. Nevzpomínám si, jestli se problém s aplikací Etsy děje před přepínačem nosiče nebo ne. Ale jak jsem řekl, nejsem si jist, jestli to má co do činění s oznamovacími problémy. Myslím, že to asi neznamená, ale myslela jsem si, že vám to oznámím. Ještě jednou děkuji. - Nataliekizeridis

Řešení: Ahoj Natalie. Oba problémy mohou mít stejnou jedinou příčinu. Neexistuje žádný způsob, jak vědět, o čem je přesná příčina, protože neznáme celou historii telefonu, ani stav softwaru a hardwaru. Pokud jste již kontaktovali vývojáře aplikace Etsy a potvrdili, že schéma oznámení, které chybíte, by stále mělo fungovat a nemělo by se změnit, musí to být problém s přístrojem. Může to být způsobeno chybnou aplikací třetí strany nebo neznámým závadou operačního systému. Chcete-li zkontrolovat, proveďte nejprve tovární reset. Než provedete reset, nezapomeňte vytvořit zálohu osobních souborů.

Po obnovení továrního nastavení zařízení a jeho opětovném nastavení zajistěte, aby se vaše soubory nepřeinstalovaly hned. Nainstalujte aplikaci Etsy a sledujte, jak funguje, když v systému neexistují žádné další aplikace třetích stran. Pokud funguje normálně a oznámení funguje správně, můžete si vsadit, že jedna z vašich aplikací je na vině. Který z nich je pro vás, abyste to přišli. Budete muset instalovat aplikace po jednom a ujistěte se, že budete sledovat, jak funguje aplikace Etsy po každé instalaci. To je jediný způsob, jak identifikovat problematickou aplikaci.

Aplikace kalendáře by měla být již předinstalována, takže po obnovení továrního nastavení nezapomeňte zkontrolovat, jak funguje také jeho oznámení.

Problém 4: Klávesnice Samsung Galaxy S6 nebude po aktualizaci fungovat

Právě jsem dokončil nejnovější aktualizaci (8/16/2017) pro telefon Samsung S6. Nyní nemohu používat klávesnici Samsung. Nemohu text a nemohu vytočit telefon. Oznámení pokračuje, "Klávesnice Samsung se stále zastavuje." Zavřít aplikaci. "Jak mohu tento problém vyřešit? - Ken Rose

Řešení: Ahoj Ken. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť. Aktualizace mohou někdy narušovat mezipaměť systému (uložená v mezipaměti). Poškozená mezipaměť systému může vést k nejrůznějším problémům. Odstranění tohoto oddílu odstraní aktuální mezipaměť systému a v průběhu času jej nahradí novým. Zde je návod:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nevyřeší problém, odstraňte mezipaměť a data aplikace klávesnice, kterou používáte. Zde je návod:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Jakmile tam najdete aplikaci Samsung Keyboard, klepněte na ni.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další.
  5. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  6. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.

Pokud obě řešení nepomůže, neváhejte zařízení resetovat. Viz výše uvedené kroky.