Galaxy S6 Edge neobdrží SMS, když je zapnuto Wi-Fi, další problémy se zprávou S6

Náš příspěvek dnes odpovídá na některé otázky odeslané některými z našich čtenářů o jejich # GalaxyS6 problémů s textováním. Další podobné příspěvky přicházejí v příštích několika týdnech, takže pokud zde nenajdete tvoji vlastní otázku, neustále se dívej na další příspěvky.

Mezitím se jedná o specifické témata, která jsou zde dnes uvedena:

Některé znaky klávesnice Galaxy S6 nefungují
Galaxy S6 odpovědi na omezenou textovou zprávu prostřednictvím Bluetooth
Galaxy S6 zmrazí při psaní textu
Galaxy S6 Edge neobdrží SMS, když je Wi-Fi zapnuto
Galaxy S6 stock messenger velmi pomalý
Galaxy S6 neposílá textové zprávy jednomu kontaktu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Některé znaky klávesnice Galaxy S6 nefungují

Právě jsem dostal svůj telefon před několika dny a od té doby už tento problém zažívá. Někdy (ne vždy, ale poměrně často) části mého klávesnice nereagují. Nezáleží na tom, jestli mám text, používám WhatsApp nebo Facebook, může se to kdykoli stát (je to právě právě teď!)

Klíče na pravé straně ("p", klávesa Enter, "zpět") neodpovídají. Někdy je musím poklepat 10 nebo vícekrát, dokud konečně neodpoví. Totéž se stává, když používám klávesnici v jiném jazyce (německy). V tom případě je písmeno ü, které nereaguje, namísto písmena P.

Stejně jako ostatní klávesy, jako klávesa Enter atd.

Můj manžel dostal stejný telefon ve stejnou dobu, ale tento problém nezaznamenává.

To mě blázne! Doufám, že vám pomůže. Děkuji!! - Belinda

Řešení: Ahoj Belinda. Telefonní dotyková obrazovka nemusí fungovat správně v některých oblastech. Pokuste se zkontrolovat citlivost dotykové obrazovky prostřednictvím servisního menu. Jednoduše vytočte * # 0 * #, klepněte na Dotyk a zkontrolujte oblast, kde se obvykle zobrazují nepracující znaky. Pokud se vše ve zkoušce vše zhorší, problém může být způsoben poškozenou mezipamětí aplikace nebo dat. Ujistěte se, že jste vymazali mezipaměť a data aplikace klávesnice. Zde je návod:

Jdi do nastavení.
Pokračujte v aplikaci Aplikace.
Zvolte možnost Správa aplikací.
Klepněte na kartu Vše.
Vyhledejte aplikaci klávesnice a klepněte na ni.
Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Problém # 2: Zprávy s omezenou textovou zprávou Galaxy S6 reagují přes Bluetooth

Měl jsem Windows Phone a byl schopen odpovědět zpět svým hlasem přes Bluetooth pro textové zprávy. Přečíst si můj text a zeptat se, jestli bych chtěl přidat další, znovu vyzkoušet nebo poslat. Nyní mám Samsung Galaxy S6 a už nemůžu dělat tuto funkci, o které vím. Mohu poslat textové zprávy, číst nahlas, ale odpovědět, existují pouze výchozí zprávy, které mohu použít. Byl jsem v obchodě Verizon třikrát a dokonce i šel na můj Ford Dealer a nikdo neví, jak to opravit, nebo pokud je opravit. POMOC! - Lisa

Řešení: Ahoj Lisa. Windows Phone se liší v mnoha aspektech od telefonu Android. Funkčnost telefonu s Androidem je také poněkud odlišná. Pokud víme, možnosti odpovědí pro textové zprávy přes Bluetooth jsou v některých telefonech Android, jako je Samsung Galaxy S6, omezené. Pokud nenajdete to, co hledáte, doporučujeme místo toho použít aplikace třetích stran z Obchodu Play. Jedná se o dvě dobré aplikace, které můžete začít:

FreeShare.ly® Free SMS Reader
Ultimate Car Dock - režim auta

Problém # 3: Galaxy S6 zmrazí při psaní zpráv

Ahoj, můj přítel a já máme oba telefony (zakoupené ve stejnou dobu) a oba se setkávají se stejnými problémy. Textové zprávy zmrazují po celou dobu, zvlášť když se vzájemně textáme. Pokusili jsme se omezit množství zpráv, které jsou uloženy, a zdá se, že se nám nic nezdá.

Jsou chvíle, kdy si navzájem zavoláme a nikdo jiný neuslyší, ale když zavoláme někoho s jiným telefonem, nemají žádné problémy.

Upřímně řečeno, tyto telefony sání jako telefony - zejména v případě nouze. Jsme oba připraveni se vrátit k naší staré Galaxii S3. Pracovali alespoň jako telefony. - Katrina

Řešení: Ahoj Katrina. Pokud oba sdílíte stejného mobilního operátora, doporučujeme, abyste je nejprve informovali, aby vám mohli poskytnout přímou pomoc. Aktualizace systému nebo problém se sítí mohou být za problémy.

V případě, že je problém s telefony samotnými, doporučujeme provést následující kroky:

Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv

Pokud používáte aplikaci nativní zprávy, ujistěte se, že nejprve odstraníte mezipaměť a data (výše uvedené kroky). Tento postup vymaže vaše textové zprávy, takže nezapomeňte uložit kopii důležitých, než budete pokračovat.

Utřete oddíl mezipaměti

V případě, že je vinu v mezipaměti telefonu, tento postup snadno odstraní problém. Někdy může zastaralá nebo poškozená mezipaměť telefonu způsobit problémy, jako jsou aplikace, které nepracují podle očekávání. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte takto:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Začněte obnovením továrního nastavení

Většina softwarových problémů může být opravena obnovením továrního nastavení. Před provedením tohoto kroku vytvořte kopii osobních souborů, abyste předešli ztrátě dat. Zde jsou kroky:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 4: Galaxy S6 Edge neobdrží SMS, když je zapnuto připojení Wi-Fi

Mám Samsung Galaxy S6 Edge na AT & T. Mám problém odesílat nebo přijímat texty. Dneska jsem si toho všiml, když jsem byl na Wi-Fi. Vypnul jsem Wi-Fi a stále to neproběhlo a přijímací telefon taky nedostal. Poslal jsem vysílací snímek kruhu do přijímajícího telefonu jako mms a po vypnutí Wi-Fi prošel. Zaznamenala jsem to předtím na jiných připojeních Wi-Fi u domů jiných lidí. Neustále se to nestane a občas otáčení Wi-Fi nepomůže. Ale restartování telefonu vám pomůže. Je možné něco udělat, abych tento problém vyřešil? - Rachael

Řešení: Ahoj Rachael. Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv a znovu spusťte. Pokud to neudělá nic, zkuste obnovit tovární nastavení, abyste odstranili možnou chybu operačního systému.

Pokud se nic nezmění, ujistěte se, že o tom informujete svého mobilního operátora, protože vám může pomoci.

Problém # 5: Galaxy S6 stock messenger velmi pomalý

Můj skladatel Galaxy S6 je strašně pomalý. Skupinové zprávy (s uživateli iPhone nebo Android) jsou mučení. Nemůžu držet krok, všechny zprávy přicházejí jako stahování položek a jednotlivě, moja klávesnice zaostává o 30 a více sekund na znak, nemůžu doufat, že všechny zprávy posílají nebo přijmou až dlouho po skončení konverzace. Je to tak ve všech skupinových textech a je velmi pomalé v normálním případě na jedné zprávě.

Udělal jsem několik restartů továrny, stejně jako další restarty a restartování počítače. Snažil jsem se všechno pod sluncem. Prosím, řekni mi, že máš řešení?

Limit mé skupinové zprávy je nastaven na nejvyšší dostupnou 2M. Mám zapnutou skupinovou zprávu. - Zachary

Řešení: Ahoj Zachary. Prosím, proveďte všechna řešení uvedená v tomto příspěvku, abyste se pokusili tento problém vyřešit. Mějte na paměti, že jsou určeny pouze k opravě problémů se softwarem. Pokud nic nefunguje, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu, než se zapojíte do skupinových zpráv, abyste zjistili, zda je na vině aplikace třetí strany. Zde je návod:

Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Důrazně doporučujeme, abyste se obrátili na svého poskytovatele služeb, pokud tyto opravy nepomůže. Je pravděpodobné, že problém může být související se sítí a znamená, že řešení problémů s telefonem v telefonu nemůže vyřešit problém.

Problém # 6: Galaxy S6 neposílá textové zprávy jednomu kontaktu

Mám Samsung Galaxy S6 a nedávno se vyvinul zvyk poslat textovou zprávu. Nebylo to s MMS dříve, pouze normální textové zprávy. Stalo se to jen jednou za pár dní, ale v poslední době se to stalo alespoň jednou denně, někdy dvěma nebo třemi. A není to ani v určitý den. Můj telefon vám řekne, že je odeslán, ale osoba, jíž jsem poslala zprávu, jej neobdrží. Stalo se to pouze s jedním telefonním číslem, o kterém vím. Jen mě zajímalo, jestli jste slyšeli o tom, co se děje, a jakýkoliv možný opravný prostředek, protože jsem velmi zmatený, co to může být.

Na zdraví ???? - Bree

Řešení: Ahoj Bree. Vzhledem k tomu, že se zdá, že se tento problém týká pouze jednoho kontaktu, musíte spolupracovat s přítelem, abyste se ujistili, že na jeho konci není problém. Pořád můžete požádat svého bezdrátového operátora o konkrétní záležitosti týkající se této záležitosti, ale jsme pozitivní, že se zeptáme na stejnou věc. Tento problém není problém s telefonem. Je to buď problém v síti, nebo ve vašem přítele.

Příchozí a odchozí textové zprávy jsou zpracovávány středisky zpráv a pokud tyto střediska nefungují správně, může dojít k problému jako je váš.