Galaxy S6 Edge se nespouštěje normálně, další problémy

Přinášíme vám další příspěvek, který řeší problémy týkající se série # GalaxyS6. Nezapomeňte, že pokud nevidíte svůj vlastní problém, který zde nebyl publikován, prosím zkontrolujte své předchozí příspěvky nebo si v blízké budoucnosti dejte pozor na další články.

Zatím jsou dnes tato témata obsažena v tomto materiálu:

1. Galaxy S6 se nenabíjí, ztratí baterii rychle a přehřívá
2. Galaxy S6 Edge se nespouštěje normálně
3. Galaxy S6 Edge potřebuje čas při volání
4. Přední kamera Galaxy S6 Edge vytváří nažloutlý a rozmazaný obraz
5. Fotoaparát Galaxy S6 Edge nefunguje po opravě

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S6 se nenabíjí, ztratí baterii rychle a přehřívá

Ahoj. Snažil jsem se několikrát používat radu na svých webových stránkách, ale nefunguje. V podstatě se můj S6 Edge náhodně vypnul druhý den a nebude se znovu zapnout. O několik hodin později (to bylo celé teplo) se znovu zapnulo a zobrazovalo o 30% méně baterie než se vypnulo. Pak to opět udělal tentýž den a po několika hodinách odběru klesl z baterie o 60% na 19%. Právě se vypnul a je teplý a neopustí se bez ohledu na to, co dělám. Také se nenabíjí (nebo neukáže, že se nabíjí). Zní to jako problém baterie? Může aplikace způsobit, že k tomu dojde? Nebo si myslíte, že by to mohlo být software a musím je poslat do Samsungu?

Nedávno jsem ho upustil, nedotkl se vody. Nevíte, proč se to náhle rozhodlo udělat. Jakákoliv pomoc by byla oceněna! Díky * POZNÁMKA * Nevím, co je moje Android verze, jen jsem si vybral lízátko verze. - Nathanovi

Řešení: Ahoj Nathan. Na základě popisu problému se zdá, že máte problém s hardwarem. Může to být špatná baterie nebo zcela odlišná součást, jako špatný CPU nebo související součásti. Vzhledem k tomu, že jste již vyzkoušeli naše návrhy, můžete bezpečně předpokládat, že tento problém je mimo vaši schopnost opravit. Zavolejte společnosti Samsung a nechte je provést úplnou kontrolu hardwaru.

Problém č. 2: Galaxy S6 Edge se nespouštěje normálně

Hej kluci, mám Samsung Galaxy S6 Edge a stále se ztratil. Snažil jsem se všechno a stále se nezapne. Měl jsem tenhle telefon už skoro rok a je to už třetí týden, že jsem se ztratil, aniž bych věděl. Kdykoli se můj telefon vytřeští, musím počkat asi půl dne, aby alespoň polovina / veškerá baterie v telefonu zemřela, než se rozhodne vrátit zpět a pokud to nefunguje, dal bych ji na dobíjení aby se zjistilo, zda se alespoň objeví symboly nabíjení. Ale tentokrát to prostě nezapne! Neměl byste mít nějakou šanci vysvětlit, co by mohlo být, že? - Shebasalesa

Řešení: Ahoj Shebasalesa. Pokud nebudeme znát celou historii vašeho zařízení, není možné, abychom nám vysvětlili, jaký může být problém. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je zkontrolovat, zda můžete zavést telefon do jiného režimu, abyste mohli něco udělat. Než se pokusíte něco, ujistěte se, že necháte telefon připojen k nabíječce po dobu nejméně 30 minut, abyste se ujistili, že je baterie nabitá.

Spuštění v nouzovém režimu . Tento postup se obvykle doporučuje, pokud máte podezření, že aplikace třetí strany způsobuje problémy se zařízením. Ve vašem případě však chcete, abyste zjistili, zda váš S6 bude reagovat v jiném režimu. Zde je návod, jak zavést S6 v nouzovém režimu:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Spuštění v režimu obnovení . Režim obnovení je místo, kam chcete přejít, pokud vymažete oddíl mezipaměti nebo obnovíte tovární nastavení. Pokud můžete v tomto režimu zavést telefon, je pravděpodobné, že byste mohli problém vyřešit tak, že provedete jeden ze dvou nebo obojího. Zde je postup, jak zavést váš S6 v režimu obnovy:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.

Zavádění do režimu stahování / Odin . Pokud se váš telefon nebude spouštět v nouzovém režimu a režimu obnovení, jediná naděje závisí na tom, zda bude nebo nebude v režimu stahování. Pokud se telefon zavede do režimu stahování, můžete po instalaci zásob nebo vlastní ROM vrátit telefon zpět do normálního režimu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko snížení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka pro snížení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Jakmile se objeví obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte tlačítka Snižte hlasitost a Domácí.

Nezapomeňte, že pokud nebudete schopen zavést telefon do některého z těchto režimů, nemáte štěstí. Musíte najít způsob, jak je opravit nebo vyměnit.

Problém # 3: Galaxy S6 Edge potřebuje čas při volání

Ahoj. Zdá se, že mám společný problém Samsung Galaxy S6 Edge. Používám T-Mobile, ale telefon je odemčen a původně z AT & T. Já jsem v Berrien Springs, MI 49103. Když se snažím zavolat, musím počkat asi 30-45 sekund, abych slyšel zvuk, že hovor prochází, než začne zvonit. Také, když mi lidé volá, říkají, že zazvoní jednou a pak jde do hlasové schránky. Zkoušel jsem to a já jsem získal stejný výsledek. Tip na řešení problémů, který jsem viděl předtím na této stránce, mi nepomůže, protože se zdá, že v telefonu nemám službu VoLTE. Zajímavé, že jsem šel do jiného městečka zhruba za 15 minut a moje hovory se blížily a když jsem zavolal, prošel v pravidelném čase. - Alwayne

Řešení: Ahoj Alwayne. Jedná se o jeden z několika problémů, se kterými vám může pomoci pouze vaše bezdrátové zařízení. Problém může být související se sítí, a proto se to týká pouze vaší oblasti, takže je musíte informovat.

Problém č. 4: Přední kamera Galaxy S6 Edge vytváří nažloutlý a rozmazaný obraz

Zdá se, že existuje problém s předním fotoaparátem telefonu. Zjistil jsem rozdíl v kvalitě obrazu ve srovnání s jinou přední kamerou S6 Edge. Kvalita obrazu není vůbec podobná. Dokonce jsem se snažil obnovit tovární reset, ale problém stále přetrvává. Vyčistil jsem čočku přední kamery, ale bohužel to také nepomohlo. Kvalita obrazu je mírně rozmazaná a nažloutlá. Je to jen pár měsíců starý telefon. Miluju telefon a fotoaparát. Jaké by mohlo být možné řešení tohoto problému? Budu rád, kdybyste mi mohl pomoci vyřešit tento problém. Dík! - Rohit

Řešení: Ahoj Rohit. Změnili jste nastavení aplikace fotoaparátu, zejména její vyvážení bílé? Pokud máte rádi změnu nastavení, aniž byste věděli přesně, co děláte, ujistěte se, že nastavení fotoaparátu obnovíte výchozí. To můžete provést následujícím způsobem:

• Otevřete aplikaci Fotoaparát.
• Klepněte na bílou ikonu ve tvaru ozubeného kola.
• V části Nastavení fotoaparátu přejděte dolů na dolní úroveň a klepněte na položku Obnovit nastavení.
• Klepněte na tlačítko Reset.
• Klepněte na OK.
• Vraťte se zpět na domovskou obrazovku.

Pokud resetování nastavení fotoaparátu nepomůže, může dojít k aplikaci třetí strany, která zasahuje do aplikace fotoaparátu. Spusťte telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili jakýkoliv rozdíl. Pokud zůstane výstup kamery i v případě, že je zablokován bezpečný režim, můžete předpokládat, že máte špatný hardware. Zavolejte společnosti Samsung a požádejte o její výměnu.

Problém # 5: Fotoaparát Galaxy S6 Edge nefunguje po opravě

Nedávno jsem popraskala obrazovku svého Galaxy S6 Edge +. Šel jsem do opravny, kterou upevnili na obrazovce, ale když to bylo při sestavení telefonu, kamera nefungovala. Pokaždé, když byl otevřen, dostal jsem popup "Camera Failed". Přední fotoaparát fungoval dobře. Zkoušel jsem vymazat mezipaměť a zcela resetovat telefon a nic nefungovalo. Opravárenská firma objednala novou součást kamery, aby zjistila, zda by problém vyřešil, ale dosud nebyl dodán. Existují nějaké další věci, se kterými se mohu pokusit kameru pracovat? - Alessandro

Řešení: Alessandro. Bohužel ne. pracujte s kluky opravárenské firmy, abyste měli fotoaparát v telefonu pevný.