Galaxy S6 klesl ve vodě náhodně restartovat, mimo jiné

Nadále dostáváme zprávy o problémech # GalaxyS6, takže tento příspěvek je jedním z mnoha článků, které hodláme v blízké budoucnosti spustit, abychom je oslovili všechny. Pokud jste noví na našich stránkách nebo hledáte jiné podobné články, navštivte tuto stránku .

Rychlé nabíjení Galaxy S6 nefunguje
Galaxy S6 spadl do vody náhodně restartovat
Nová Galaxy S6 se sama vypne
Kamera Galaxy S6 je rozmazaná
Galaxy S6 se nepřipojí k síti Wi-Fi
Zvuk Galaxy S6 nefunguje

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Rychlé nabíjení Galaxy S6 nefunguje

Dnes v noci jsem se dost obával. Moje baterie zemřela u přítele. Můj telefon by se nenabíjel, když jsem se dostal dovnitř, o kterém jsem si myslel, že je zvláštní, že jsem zkontroloval všechny vypínače v domě, ale byly v pohodě. Zkoušel jsem několik různých poplatků, ale nic nefungovalo. Po dobu 2 hodin jsem si stále vytáhl nabíječku a foukal, abych zjistil, zda může dojít k nějakému nečistotám, které by způsobily spojení mezi nabíjecím zdrojem a telefonem. Pak jsem si vzpomněl, že mám novou platformu Nabíjení, na které jsem pracovala a můj telefon je nyní šťastně nabíjen. Nicméně není vůbec rychlé. Jsem znepokojen, protože můj telefon je mé živobytí. Vím, že pokud si to vezmu do Vodafone, neposkytnou mi telefon tak dobře, a s největší pravděpodobností bude poslán pryč po dobu 2 týdnů nebo tak něco. Mám plné pojištění a plně jsem přinesl telefon. Jak mohu tento problém vyřešit?

Od té doby, co jsem přinesl telefon, zjistil jsem, že potřebuji tento model plně nabít 3x! To znamená, že hodně času, i když je fotoaparát velkolepý, vyčerpávám baterii tak rychle, často nemám možnost fotografovat dobré časy. To je docela zneklidňující, jako bych si nechal fotografický deník všech dobrých časů, abych si je mohl vzpomenout znovu.

Nabíječky jsou skvělé, ale zdá se, že s telefonem už nebude nic dobrého, zvláště s platformou nabíjení. Nemůžu se s mě ve městě dostat s nabíjecí plošinou? Zvláštní chvíli, když stlačím prostřední přední tlačítko, když se podívám například na Facebook, namísto toho, abych šel rovnou na hlavní obrazovku (čas, kontakty atd.), Přepne se na mě, abych musel přejet prstem, jako kdybych zvolil pravé tlačítko pro přepnutí spát. - Emma

Řešení: Ahoj Emma. Funkce rychlého nabíjení u zařízení Samsung vyžaduje správné fungování některých podmínek. Jedná se o několik věcí, které musí být splněny, aby se práce s funkcí rychlého nabíjení. Ujistěte se, že jsou dodržovány následující tipy:

Vypněte telefon nebo obrazovku. Rychlé nabíjení nebude fungovat, pokud používáte telefon během nabíjení, ani když je obrazovka zapnutá.
Používejte certifikovanou rychlou nabíječku nebo rychlou nabíječku Samsung dodávanou s telefonem. Standardní nabíječ nemůže zesílit nabíjecí výkon, takže nabíjení baterie může trvat několik hodin ve srovnání s rychlou nabíječkou.
Aktivovat režim letadla. To je dobrý trik, abyste zajistili, že telefon bude při nabíjení dělat co nejmenší úkol. V režimu letadla jsou bezdrátové radiostanice telefonu a další funkce vypnuty. To znamená, že nebudete moci přijímat hovory a texty, ale výrazně urychlí proces nabíjení.
Vypněte některé funkce. Pokud telefon nemůžete z jakéhokoli důvodu v režimu Letadlo, ujistěte se, že zakážete další funkce, jako je NFC, Wi-FI nebo Bluetooth. Ukončení všech aktivních aplikací vám také pomůže.
Pokud již tuto záležitost děláte předtím, než se setkáte s tímto problémem, ujistěte se, že máte port microUSB v telefonu zkontrolován společností Samsung nebo jakýmkoli jiným kvalifikovaným technikem (ačkoli dáváme přednost tomu, abyste se vydali cestou Samsung, abyste se vyhnuli ztrátě záruky).

Pokud dochází k rychlému nabíjení, ale telefon rychle ztrácí napájení z baterie, je to úplně jiný problém a vyžaduje jiný soubor řešení problémů. Zkuste zkontrolovat náš předchozí příspěvek na věci, které s ním můžete udělat.

Problém č. 2: Galaxy S6 klesla ve vodě náhodně restartovala

Ahoj. Nedávno jsem pustil telefon do kbelíku s vodou. Dávám to do rýže dva dny a to funguje znovu, ale někdy se zobrazí pouze "nabíjecí" obrazovka a když držím tlačítko napájení, aby se zapnul, někdy se jen vrátí zpět na nabíjecí obrazovku a začne nabíjet všechny znovu, obvykle od 3%. Pak se někdy můj telefon spustí úplně a pracuje se 100% normálně, jako by se nic nestalo, ale často bude vypadat a znovu se znovu zapnout

Také můj telefon nebude fungovat vůbec, pokud není zapojen do nabíječky. Můžete pomoci? Snažil jsem se měkký reset a vzhledem k tomu, že zařízení má pouze vnitřní úložiště a nemám laptop, nechci provést tovární reset. - Hayley

Řešení: Ahoj Hayley. Na rozdíl od svého předchůdce, Galaxy S5, vaše S6 nemá certifikaci IP67, což znamená, že bez ohledu na to, jak krátké to mohlo být namočené ve vodě, má málo na nic, co se týče ochrany proti vodě. Pokud se problémy, jako ty, které jste zmínili, začaly projevovat hned po vodní nehodě, jsou to jasné ukazatele, že vaše zařízení S6 má hardwarové problémy. Provedení obnovení továrního nastavení rozhodně nepomůže, stejně jako řešení jiných problémů, které obvykle navrhujeme. To, že se telefon sám náhodně restartuje, je znamením, že baterie mohla být poškozena nebo že je ovlivněn napájecí obvod telefonu. Vaše nejlepší sázka je přinést to do obchodu, aby technik mohl důkladně vyčistit tuto základní desku a části, které byste snad mohli zachránit zařízení.

Problém č. 3: Nová Galaxy S6 se sama vypne

Vážení odborníci na Android:

Existují dva problémy, které mám s novým zařízením.

1- Telefon se náhodně vypne, někdy vyžaduje náročné restartování pomocí tlačítka napájení a snížení hlasitosti. Tato záležitost se začala vyskytovat, jakmile jsem ji vytáhla z krabice. Zapnul jsem ho, provedl aktualizaci přes air, dal jsem ji na pár minut stranou a všiml si, že se vypnul, než stahuju nějaké aplikace. Tento problém přetrvává, je náhodný, velmi častý 5-10 krát denně. Další funkčnost není ovlivněna a během provozu se nevypíná.

2- Telefon často propouští připojení Wi-Fi, což je nejpozoruhodnější během Skype volání, které musí být restartováno. Neváhejte a kontaktujte mě, pokud potřebujete další informace. Vděčný za každou pomoc nebo návrhy! - Alexi

Řešení: Ahoj Alex. Není pravda, že nově otevřený model S6 vykazuje známky problémů. Měli jste zařízení vrátit ihned a požádali o výměnu. Skutečnost, že se restartovala, i když nebyly nainstalovány žádné aplikace, byl jasným signálem tovární vady. Je-li telefon stále k dispozici pro výměnu záruky, doporučujeme, abyste co nejdříve požádali o výměnu, než aby prošli problémem s námi.

Problém č. 4: Kamera Galaxy S6 je rozmazaná

Když kliknu na fotoaparát, abych fotil, všechno je rozmazané a vibruje, jako by se nechtělo zaměřit na 5-9 vteřin a je to opravdu frustrující. Zkoušel jsem každou metodu, co je na internetu, ale žádný z nich nefungoval. Plastový kousek byl odstraněn. Udělal jsem obnovení továrního nastavení. Resetujte nastavení fotoaparátu na výchozí, vymažte mezipaměť apod. A přesto se mi zdá, že problém nemohu vyřešit.

Můj telefon nebyl nikdy mokrý nebo spadl, nebo cokoli jiného. Koupil jsem ho před 2 měsíci, na začátku to bylo v pořádku, ale najednou se problém objevil. Nevím, co dělat dál, nemohl jsem najít další možnosti, jak to opravit, pomozte mi prosím.

Opravdu mám rád svůj telefon a kromě tohoto problému s fotoaparátem telefon funguje dokonale a je to super-rychlý!

Díky předem! - Robert

Řešení: Ahoj Robert. Zatímco fotoaparát Galaxy S6 prokázal skvělé zlepšení oproti S5, není to dokonalé. Někteří uživatelé S6 hlásili, že jejich fotoaparát má také rozmazané obrázky, takže víme, že to nemusí být ojedinělý případ. Obecné kroky pro řešení potíží při řešení tohoto problému jsou však téměř stejné u telefonů s operačním systémem Android. Tuto otázku jsme před několika dny pokryli i v příspěvku pro Galaxy S5, takže doporučujeme, abyste ji zde navštívili.

Model S6 má optickou stabilizaci obrazu (OIS), která kompenzuje úhlové pohyby během expozice a poskytuje tak široký okraj chyb při fotografování s neklidnou rukou. Pokud návrhy v uvedeném příspěvku nezmění, musí být v telefonu problém s hardwarem. Nechte telefon Samsung zkontrolovat v záruční opravě nebo výměně.

Problém č. 5: Galaxy S6 se nebude připojovat k síti Wi-Fi

Ahoj! Přečetl jsem si svůj článek o tom, že máte problémy s internetem a nikdo se zdá, že se k problému s mým nedá. Má máma mi koupila Samsung Galaxy S6. Pracoval dokonale, když jsem byl ve státech, a když jsem se vrátil na Filipíny a měl otevřenou linku, abych ho mohl použít i zde, fungovalo to dobře. Až do včerejší noci, když jsem poprvé našel baterii. Zaplatil jsem ji hned, jakmile jsem se vrátil domů, ale pokaždé, když se snažím zapnout Wi-Fi, to mě nedovolí. Předpokládá se, že po připojení jsem měla zelenou, ale chvíli trvá, než se vrátí do šedé. Jediné řešení, které jsem se snažil dělat, je obnovení továrního nastavení na zařízení, ale to také nefungovalo. Pořád se mi nepodařilo připojit telefon k Wi-Fi.

Existuje nějaké řešení, nebo se mi můj telefon pomalu vzdává? Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna! Děkuji předem a stále děláte svou věc! ???? - Alexi

Řešení: Ahoj Alex. Byly nějaké úpravy firmwaru nebo operačního systému, jako je zakořenění nebo blikání nebo vlastní ROM, které byly po telefonu odemčeny na Filipínách? Pokud jste nikdy neprováděli žádné úpravy, je možné, že se na to může stát třetí strana. Zvažte zavedení telefonu v nouzovém režimu, abyste zjistili rozdíl. Zde je návod:

Vypněte hranu Galaxy S6.
Stiskněte a podržte vypínač.
Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Pokud se problém nezdaří v nouzovém režimu, znamená to, že jedna z vašich aplikací je viníkem. Odinstalujte aplikace, dokud problém nevyřešíte.

Problém č. 6: Zvuk Galaxy S6 nefunguje

Koupil jsem telefon asi před rokem a najednou asi před třemi měsíci celý zvuk zmizel. Myslím tím, že nehrajete videozáznamy, aniž byste mohli hrát zvukové klipy, ani YouTube, ani Google, říká, že nemá přístup k mikrofonu. Nemůžu přijímat ani přijímat hovory .. jako by se telefon přinutil zavěsit .. a v poslední době je to jediný dobrý telefon, který byl pro text.

Přečetl jsem si on-line fóra a vyzkoušel jsem vše, od zadávání jednoduchých kódů do číselníku, čištění předního a zadního reproduktoru a mikrofonu, reset telefonu, odstraněné baterie a SIM, a také stažení aplikace SoundAbout.

Mám továrnu obnovit, a vzal to u mé služby poskytovatele uložit. Dokonce jsem se vydal na cestu k elektronickému místu, kde opravují a opravují zlomené telefony. Nedávno jsem vyřešil problém s zařízením a selhal test zvuku a mikrofonu, ale prošel vše. Nic se nepodařilo vyřešit problém !! V tomto okamžiku jsem opravdu ztratil a rád bych věděl, jestli bych měl dostat nový telefon, nebo je něco, co může být pro tuto opravdu snadné? Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. Dík. - Courtney

Řešení: Ahoj Courtney. Na základní desce musí dojít k hardwarové poruše, která způsobí selhání zvukové stránky vašeho zařízení. To, že tovární reset nedělal rozdíl, to podporuje. Pokud jste v nabídce služeb vyzkoušeli test mikrofonu a reproduktoru, který ukázal, že nefungují, je to přímočarý výsledek, což znamená, že máte poruchu hardwaru po ruce. Náš blog neposkytuje hardwarová řešení, takže se ujistěte, že máte telefon kontrolován společností Samsung nebo renomovaným obchodem třetích stran.