Galaxy S6 nemůže odesílat e-maily, pokud jsou v mobilním datovém připojení, více problémů s aplikací

Stejně jako každý jiný smartphone dnes, poslední vlajková loď společnosti Samsung, řada # GalaxyS6 trpí všemi formami problémů, jako jsou ty, které jsou uvedeny níže. V tomto článku se zaměřujeme na některé problémy týkající se aplikací, které sdílí někteří členové naší komunity. Podívejte se a zjistěte, zda naše řešení budou pracovat i na vašem problému.

1. Účet aplikace Outlook na Galaxy S6 nezobrazuje všechny složky
2. Objem hlasitosti Galaxy S6 se při poslechu hudby přes Pandoru sama o sobě snižuje
3. Jak obnovit smazané e-maily v Galaxy S6
4. Problém e-mailové aplikace aplikace Lotus Notes / Domino na Galaxy S6
5. Galaxy S6 nemůže odesílat e-maily v mobilním datovém připojení
6. Facebook účet na Galaxy S6 hacknut
7. Galaxy S6 vydání boot smyčky

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Účet aplikace Outlook na Galaxy S6 nezobrazuje všechny složky

Mám HTC One (M7) a moje žena má Samsung S6. Mohu prohlížet a přistupovat ke struktuře složek e-mailové schránky aplikace Outlook na svém HTC, ale nemůže; její S6 vám ani neposkytuje možnost "složky". Tyto podsložky byly vytvořeny jak na telefonu HTC, tak i na notebooku Dell. Integrují se / synchronizují bezchybně na HTC. Takové štěstí na S6. Četl jsem spoustu příspěvků "TDG" o tom, že aplikace Outlook nekombinovala s S6, ale neviděla žádná životaschopná řešení. Akruto nekombinuje e-mailové kontakty a kalendář; stejné pro Companion Link. Náš ISP (Sprint) chce účet nastavit jako POP3 ne IMAP. Jakékoliv nové návrhy? - Dick

Řešení: Ahoj Dick. Nevidíme žádný důvod, proč se podsložky na vašem účtu Outlook neodrážejí na S6 vaší ženy. Pokusili jsme se replikovat svůj problém v naší laboratoři konfigurací účtu aplikace Outlook v e-mailové zprávě a pomocí oficiální aplikace Microsoft Outlook a vše se zobrazí podle očekávání, takže musí existovat něco, co zabraňuje tomu, aby se to stalo na vašem S6.

Pokud jste nepoužili oficiální aplikaci Outlook, doporučujeme, abyste tak učinili, pokud chcete pouze umožnit aktualizaci vašeho účtu aplikace Outlook na S6.

Problém č. 2: Hlasitost Galaxy S6 se při poslechu hudby přes Pandoru sama o sobě snižuje

Mám Samsung Galaxy S6. Při poslechu Pandory jsou chvíle, kdy je hlasitost zcela vypnutá. Netisknu tlačítko pro hlasitost při nehodě nebo účelu a nestane se, když se poprvé začnu poslouchat. Začíná to několik minut později. Pokud se pokusím ručně otočit zpět, vynutí to zpátky dolů. Jediným způsobem, jak to zastavit, je restart nebo zavření aplikace.

Netrvá to pořád. To je důvod, proč se domnívám, že je to konkrétní aplikace nebo aplikace, které ji způsobují. Opravdu nevím. Nejdřív jsem si myslel, že je to nějaký virus, běžel několik skenů a nic nenalezl. - John

Řešení: Ahoj John. Zkontrolovali jste, zda se jedná o problém s fyzickým tlačítkem, když hrajete něco jiného v jiných aplikacích? Zatímco vzácné, není to nemožné zažít problém se špatným tlačítkem na S6. Snažte se hrát nějakou hudbu nebo videa v jakékoli jiné aplikaci po dlouhou dobu a sledujte, zda hlasitost snižuje sama o sobě. Pokud tomu tak není, můžete mít pravdu; může to být chyba aplikace.

Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a přehrávat hudbu pomocí hudebního přehrávače. Tímto způsobem zjistíte, zda je problém způsoben aplikací třetí strany. Chcete-li restartovat v nouzovém režimu, postupujte podle následujících kroků:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Problém # 3: Jak obnovit smazané e-maily v Galaxy S6

Neexistuje žádná možnost přesunout více sekcí složky koše. Takže nemohu obnovit e-mail, který jsem neúmyslně odstranil a přesunul jej zpět do doručené pošty, abych mohl odpovědět. Funkce odpovědi jsou šedé, zatímco zpráva je také v koši. Můj Galaxy S4 měl pohyblivý prvek a také vám umožní reagovat z koše, o kterém věřím. To je naléhavá a velmi důležitá otázka, kterou mám vyřešit, když ji používám pro pracovní e-mail.

Mám 3 e-mailové adresy a všichni jsou POP e-maily, když je Roadrunner a naše Go Daddy. Vím, že se mohu přihlásit k webové poště, abych to vyřešil, nicméně nastavím telefon, aby se odstranil ze serveru po odstranění z telefonu, takže e-maily už tam nejsou. Můžeš mi pomoci? - Keely

Řešení: Ahoj Keely. Jediné možnosti ve složce koše, když klepnete na položku Další, jsou: Upravit (Přidat hvězdu nebo Označit jako čtení), Třídit podle, Odstranit vše, Nastavení (Zobrazit jako, Automatický výběr, Oznámení, Spam, Potvrdit odstranění). Neexistuje žádný způsob, jak by uživatel mohl odstranit nebo zrušit odstranění ze složky Koš. Chcete-li obnovit smazané e-maily, jednoduše postupujte takto:

• Přejděte do složky Doručená pošta.
• Klepněte na šipku dolů.
• Přejděte dolů do koše.
• Označte e-maily, které chcete obnovit.
• Klepněte na tlačítko VÍCE.
• Klepněte na Přesunout.
• Klepněte na položku Doručená pošta.
• Vaše e-maily jsou nyní obnoveny.

Problém č. 4: Problém s odesíláním e-mailových aplikací Lotus Notes / Domino na Galaxy S6

Používám e-mail Lotus Notes / Domino a při synchronizaci s telefonem Android došlo k dvěma problémům:

1) Když předávám e-maily nebo odpovídám na e-maily z telefonu S6, původní zpráva (historie) se zkracuje z e-mailu, který jsem předal nebo na něj odpověděl. Když jsem měl telefon S4, mohl jsem zaškrtnout políčko, aby obsahoval původní zprávu a historie byla zaslána e-mailem (forward nebo reply). Nelze najít stejné políčko v telefonní verzi S6 e-mailu. Dejte mi prosím vědět, jak tento problém překonat, protože je pro příjemce velmi neproduktivní, když nemůže mít užitek z původní zprávy (historie) a všech příloh, které doprovázejí původní e-mail.

2) časový posun při přijímání e-mailů synchronizovaných mezi telefonem S6 a poštovním serverem někdy trvá několik hodin před doručením e-mailů (od telefonu S6 k serveru nebo naopak). Neměl jsem stejný problém, když jsem měl telefon S4 - odpověď byla okamžitá. - Kee

Řešení: Ahoj Kee. Nejsme obeznámeni s e-mailovou adresou Lotus Notes / Domino, ale pro tuto aplikaci je pro ni velká vypnutí, pokud problém existuje. Stejně jako každá jiná e-mailová aplikace, musí existovat nějaká možnost nebo nastavení, které by vám mělo umožnit odeslat celou historii e-mailů spolu s vaší vlastní odpovědí. Obraťte se na vývojáře aplikace, pokud jste vyčerpali vše, co chcete vyhledat.

Problém zpoždění synchronizace může způsobit chyba aplikace, nastavení aplikace, které jste povolili, nebo z vašich poštovních serverů. Snažte se pracovat s vývojářem aplikací, aby vám mohli poskytnout přímou pomoc. Kontaktní informace najdete na jejich stránce produktu v Obchodě Google Play.

Problém č. 5: Galaxy S6 nemůže odesílat e-maily v mobilním datovém připojení

Právě jsem dostal můj S6 Edge + před 2 dny a nastavil své emaily se zásobníkem Samsung e-mailového klienta. Mohl jsem dostávat e-maily do telefonu přes wifi a mobilní data, dokonale skvěle! Přesto mohu poslat e-maily pouze pomocí wifi připojení. Pokud posílám e-maily na mobilní data, neprochází.

Snažil jsem se pomocí aplikace Gmail posílat e-maily prostřednictvím mobilních dat a prochází to! Proto mé mobilní data nemají žádné problémy.

Je e-mailový klient společnosti Samsung buggy? Jeho rozhraní a menu jsou daleko odlišné od S5, takže možná je tam problém.

Díky předem za pomoc. - Marco

Řešení: Ahoj Marco. Pokud nemáte možnost odeslat e-mail, když jste v mobilním připojení, váš mobilní telefon s největší pravděpodobností nebude správně nastaven pro e-mail. Nemůžeme vám poskytnout přesné informace o tom, co dělat, protože jste neuvedli typ e-mailu, který používáte. Pro osobní e-mailové adresy, jako jsou Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL atd., Můžete obvykle najít zdroje online, jak je správně nastavit na S6. pokud používáte e-mailovou službu poskytovanou společností prostřednictvím služby Microsoft Exchange, zkuste požádat vaše oddělení IT o správné informace, které zahrnují adresu vašeho serveru, uživatelské jméno, firemní heslo a doménu.

Problém č. 6: Účet Facebook na Galaxy S6 napadl

Měl jsem radost z používání mého Facebooku, vidět mé přátele a rodiny a ukládat některé obrázky, zprávy a recepty na mé časové ose. Najednou před 3 dny všechny příspěvky na mém Facebooku říkají trendy víry, které považuji za podivné. Neznám lidi a všechny příspěvky říkají trendy. Obvyklé denní příspěvky, které vidím, je už nevidím a přátelé z Facebooku jsou pryč.

Lidé mi teď říkají, že přijímají mé žádosti, ale VŠECHNY z nich nevím. Už nebudu přijímat příspěvky od lidí, které znám. Existují i ​​tučné obrázky. Facebook stále trvá, aby mě informoval o tom, že přijímá moje žádost o přátelství, ale nikdy jsem nepožádala o zaslání všech jmen, která neznám. Myslíte si, že jsem byl hacknut nebo kopulí jako spam?

Prosím pomozte mi. Neznám všechny lidi, kteří mi posílají své příspěvky a kde jsou příspěvky lidí, které znám.

Také posílám písně, které jsou důležité, které jsem sdílel a uložil do mé časové osy. - Fortuna

Řešení: Ahoj Fortuna. Myslíme si, že váš účet na Facebooku byl napaden a někdo ho používá, aniž byste to věděli. Proč se tak stalo, nemusí být známo právě teď, ale to, co můžete udělat, abyste zabránili dalšímu poškození, zejména pokud je váš telefon infikován malwarem, a proto je hacker Facebooku, je zajistit, že provedete obnovení továrního nastavení. Tovární reset vrátí vše zpět na jeho výchozí hodnoty, takže je to dobrý způsob čištění telefonu. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Výchozí nastavení vymaže vaše osobní údaje, například fotografie, videa, kontakty atd., A ujistěte se, že je před obnovením obnovíte.

Po obnovení továrního nastavení telefonu doporučujeme zkontrolovat všechny aplikace a odstranit podezřelé nebo nevyužité. Malware a viry mohou proniknout do obrany telefonu tím, že se skryjí v aplikacích. Ujistěte se, že instalujete pouze aplikace, které jistě budou v bezpečí.

Nyní, pokud jde o váš účet na Facebooku problém, je opravdu málo na nic, co můžeme udělat, aby vám s tím pomohl. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je navštívit stránku Facebook, která se zabývá takovými případy. Stačí kliknout na tento odkaz a navštívit tuto stránku .

Můžete také požádat o pomoc od komunity Facebook o tom, co dělat.

Problém # 7: Problém se spouštěcím okruhem Galaxy S6

Nedávno jsem nainstaloval tuto aplikaci nazvanou Package Disabler Pro a zakázala tak, že nepotřebné služby a aplikace přestanou běžet na pozadí, a také jsem zakázal službu nouzového režimu spolu s ostatními. A když jsem dnes stiskl režim ultra úspory energie, zpráva byla zobrazena takto: "je použito téma, takže nejprve vypněte a pak přejděte do nouzového režimu" a ukazatel průběhu zobrazuje 100%. tak jsem restartoval a poté se obrazovka Samsung objevila navždy. Takže to znamená bootloop a snažil jsem se jít do bezpečného režimu, ale nemám štěstí, že stejná obrazovka Samsung se objeví znovu a nevím, co dělat teď .... stačí, aby mé fotky byly v bezpečí, takže mi prosím, pomozte mi, to by mi pomohlo

Děkuji. - Jayadev

Řešení: Ahoj Joyadev. Pokud se váš telefon již nespouštěje normálně nebo v nouzovém režimu, vaše osobní data jsou dobrá. Pokud jste je zálohovali na služby cloud, jako je Facebook, Google Plus atd., Možná budete moci některé z nich obnovit. V opačném případě je nejlepším příkladem to, že můžete jednoduše provést obnovení továrního nastavení, které bude účinně odstranit všechny lokálně uložené soubory.

Další pokyny týkající se řešení problému spouštěcího obvodu naleznete v našem předchozím příspěvku .