Galaxy S6 se nemůže připojit k internetu, mobilní data nefungují, jiné problémy

Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyS6. Bude to poslední příspěvek, než ukončíme týden, takže doufáme, že to bude informovat. Nezapomeňte navštívit naši hlavní stránku pro odstraňování problémů Galaxy S6, pokud zde nenajdete nic užitečného.

Zatím se jedná o problémy, které pro vás pokrývají:

1. Galaxy S6 ztlumí hlasové hovory Mikrofon Galaxy S6 přestane během hovoru pracovat
2. Bezdrátové nabíjení Galaxy S6 nefunguje
3. Galaxy S6 se nepřipojí k žádné síti wifi
4. Galaxy S6 se nepoužije, pokud není v mrazničce
5. Galaxy S6 se nemůže připojit k internetu, mobilní data nefungují | Mobilní síť Galaxy S6 nefunguje
6. Obrazovka Galaxy S6 přestala fungovat Galaxy S6 se nenabíjí
7. Náhodně vypadnutá okrajová obrazovka Galaxy S6 se nezapne. | Galaxy S6 se nepřepne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S6 ztlumí hlasové hovory | Mikrofon Galaxy S6 přestane během hovoru pracovat

Tady je zajímavý. Můj Galaxy S6 jsem dostal zpět v červnu a od října začal hovor volat na můj konec. Slyším všechno, co říkají, ale mě neslyší. Hovor neklesne, zůstává připojen, dokud jeden z nás nezavře. Během delších rozhovorů se neustále zvyšovalo. Mám pojištění, takže jsem ji poslal pryč, abych byl opraven. Dostal jsem nový náhradní telefon a hádej co! Stále ztlumí! Úplně jiný telefon (zkontroloval IMEI #). Vymazal jsem oddíl mezipaměti a spustil v nouzovém režimu, aby zjistil, že problém třetí strany, ale v nouzovém režimu se nestal. Nechci to držet tak, ale to mě blázne! Nějaké nápady, které jste nenavrhovali?

PS telefon, který jsem poslal pryč, udělal jsem tvrdý reset a dostal můj malý Android chlap mrtvý s výkřikem nad ním. Nemohl jsem se vrátit na dvě hodiny a když to udělal, můj bezpečnostní software stále zjišťoval jedinečnost, která se objevila v pozadí. - Gboden86

Řešení: Ahoj Gboden86 . Zdá se, že jste nesprávně pochopili, jaký bezpečný režim dělá. Pokud vaše hovory fungují normálně, když je váš telefon spuštěn do bezpečného režimu, to znamená, že nedochází ke ztlumení, pak je to důkaz, že některý z vašich aplikací třetích stran způsobuje problém. To znamená, že jste jednoduše znovu nainstalovali hlavní příčinu problému na druhý telefon. Nouzový režim nezjistí přesně problematickou aplikaci, takže je musíte ručně udělat sami. To se provádí odinstalováním aplikací po jednom a ujistěte se, že budete sledovat hlasové volání po každé odinstalaci. To je jediný způsob, jak zjistit příčinu potíží a pokud máte spoustu aplikací, možná budete muset věnovat značné množství času, abyste byli úspěšní.

Pokud jste si všimli, že tento problém začal po instalaci nové aplikace, zkuste ji nejprve odstranit, abyste zjistili, zda je to příčina.

Případně můžete provést reverzní proces nejprve pomocí telefonu a poté resetovat tovární nastavení a sledovat, jak se chová telefon po instalaci konkrétní aplikace. Chcete-li opustit vaše zařízení S6, postupujte takto:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 2: Bezdrátové nabíjení Galaxy S6 nefunguje

Ahoj a děkuji předem za jakoukoli pomoc, kterou můžete poskytnout. Můj telefon se nebude nabíjet navzdory bezdrátovým nabíjecím jednotkám (používám několik), což naznačuje, že se baterie skutečně nabíjí (jsou viditelné bleskové šrouby a doba plného dobíjení ... ale náboj zůstává několik dní na 0%). Udělal jsem tři měkké resetování (které fungovalo v minulosti), ale nejsou úspěšné. Kromě toho jsou mé kolíky uvnitř telefonu poškozené, takže se nemohu nabít tradičním způsobem. Existují nějaké další věci, které byste doporučili?

POZNÁMKA: Nevím, kterou verzi Androidu mám, ani dokonce jak to určit, takže jsem si ve svém rozbalovacím seznamu zvolil první. Děkuji. - Jerome

Řešení: Ahoj Jerome. Zkuste telefon nabíjet, když je vypnutý. Pokud problém s bezdrátovým nabíjením pokračuje, může to také znamenat, že baterie telefonu nefunguje správně. V tomto případě nemáte jinou možnost, než telefon opravit nebo vyměnit.

Než zařízení odešlete společnosti Samsung nebo jinému příslušnému subjektu, který chcete opravit nebo vyměnit, zkuste zkontrolovat, zda je možné zavést telefon v nouzovém režimu nebo v režimu obnovení. Pokud se můžete zavést do některého z těchto režimů, zkuste zkontrolovat, jak funguje bezdrátové nabíjení. Pokud není žádný rozdíl, pokračujte opravou nebo výměnou.

Problém č. 3: Galaxy S6 se nepřipojí k žádné síti wifi

Ahoj. Jmenuji se Kyle a mám aktivní Galaxy S6. Problém, který chci vyvolat, je, že se můj telefon nemůže připojit k internetu / směrovači. Snažil jsem se několikrát zadat klíč WEP, čepice a bez čepic. Vzdal jsem se této taktiky a přemýšlel jsem o tom, že používám tlačítko WPS na mém routeru, a zároveň jsem měl telefon připraven k párování. Fungovalo to, jako by se zařízení nevidělo, přestože jsem k němu připojen další zařízení.

Také jsem se snažil používat jiné směrovače z přátelských domů, žádné štěstí. Možná mám náhodou něco, co mi brání připojit se k nějakým směrovačům.

Před několika dny to fungovalo. (Používám pouze telefon pro wi-fi). Pojďme se dostat z hlavní cesty, takže nemusím čekat na to, že mě zpíváš zpátky s běžnými otázkami.

• Žádné vypalovací šachty nejsou zapnuté.

• Režim Airplain anit,

• Bluetooth je vypnuto

• Mobilní hotspot vypnutý.

• Ano, pokusil se vypnout telefon, a to bez klávesy dolů.

• Snažil jsem se zapomenout na wifi heslo a znovu ho (čekat 10 vteřin, aby se WIFI vrátil v pořádku) a ne, že nejsem resetovat telefon do továrního formátu. - Hráč dolů

Řešení: Hi Player1download. Pokud se telefon nemůže připojit k několika samostatným sítím wifi, musí být příčinou problému následující:

1. špatná aplikace
2. neznámá závada softwaru
3. neznámá porucha hardwaru

Chcete-li zkontrolovat, zda je vinen, musíte zavést telefon do bezpečného režimu. Nouzový režim blokuje spuštění aplikací a služeb třetích stran. Pokud je jedna z nainstalovaných aplikací příčinou, problém by se neměl vyskytnout, pokud je zapnutá wifi. Chcete-li spouštět do nouzového režimu, postupujte takto:

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se při spouštění do bezpečného režimu neděje nic, to znamená, že wifi zůstává problematické a nebude se připojovat, obnoví tovární nastavení. Postupujte takto:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud nechcete udělat tovární odpočinek, nechte telefon opravit nebo vyměnit.

Problém č. 4: Galaxy S6 se nezapne, pokud není v mrazničce

Mám Samsung Galaxy S6. Získala aktualizaci a zdálo se, že v ní byly závady na společnosti Samsung a AT & T. To způsobilo, že telefon nefunguje. Nezapne se, dokud ji neuvedu v mrazničce po dobu 20 až 30 minut. Strávil jsem měsíce a měsíce zkoumáním a objevil jsem někoho se stejným telefonem ve stejném problému, který říkal, že ho vzal technikovi a technik dokázal dostat zařízení do napájení tím, že ho uvede do mrazáku. (Získat data), dal jsem to výstřel a to fungovalo. Takže tak jsem teď zapínal telefon. Problémem je, že chci zjistit, proč nemůžu jen normálně zapínat telefon. Mám tvrdý reset, soft reset a jsem zpět na akci firmware. Jakmile telefon funguje, vypadá to, že pracuje naprosto dokonalé, kromě toho, že když se vypne nebo vypne, nebude se znovu zapínat bez mrazničky. Můžete mi prosím pomoct, že jsem naprosto zklamaný. - Bouncebackcutt

Řešení: Ahoj Bouncebackcutt. Pokud se telefon sám vypne a nebude se znovu zapínat, dokud ho nezůstane vychladnout, nechte ho v mrazáku, může se to přehřát. Smartphony, stejně jako běžné počítače, jsou navrženy k vypnutí, pokud vnitřní teplota překročí stanovenou prahovou hodnotu teploty, aby se zabránilo poškození součástí. Zařízení s přehřátím se nezapne, dokud se vnitřní teplota nevrátí zpět do normálu. Pokud se to stále děje, znamená to, že to způsobuje hlubší hardwarový problém. Jeden z tranzistorů základní desky může být špatně fungující, nebo jakákoli jiná součást, jako je baterie, nemusí pracovat správně. Takový případ nemůže být vyřešen tím, že se software hacks. To je důvod, proč softwarový reset, hard reset a firmware blikání v zásobě vůbec nepomohly. Pokud je telefon nadále pokryt zárukou, ujistěte se, že jste jej opravili nebo vyměnili. Pokud je náš nápad správný, může být nutná výměna základní desky, což znamená, že máte lepší náhradu než opravu.

Pokud telefon již není v záruce, nemáte štěstí, protože to znamená, že budete muset vynaložit náklady na opravu nebo náhradu.

Problém # 5: Galaxy S6 se nemůže připojit k internetu, mobilní data nefungují | Mobilní síť Galaxy S6 nefunguje

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6 a když se snažím používat mobilní data, prostě nefunguje. Přejel jsem do Nastavení> Další sítě> Mobilní sítě. na obrazovce se zobrazí pouze tři možnosti: "mobilní data", "síťový režim" a "provozovatelé sítě". Nastavení "APN" se mi nezobrazuje. Jak mohu tento problém vyřešit bez něj Nemohu používat mobilní data?

Zdá se, že problém je, protože telefonu chybí tato konfigurace, takže pokud existuje řešení, pomozte mi. Koupil jsem tento telefon v USA a nechal ho odemknout v Ekvádoru (jižní Americe), kde jsem v současné době žije, a dopravce společnosti pracoval v pořádku, ačkoli jsem nikdy nepoužil mobilní data, dokud jsem se rozhodl, že to zkusím při nasazení zde v Iráku. Právě jsem dostal telefonní kartu od místní telefonní společnosti v Iráku, která se jmenovala Zain, a snažím se používat mobilní internet k kontaktování rodiny. Moc vám děkuji za vaši pomoc. - Cristhian

Řešení: Ahoj Christhian. Za předpokladu, že váš telefon byl skutečně odemčen, to znamená, že jeho původní software byl upraven tak, aby mohl pracovat s jinými síťovými operátory, existují další faktory, které byste měli zvážit.

GSM vs CDMA . Smartphony, jako je Galaxy S6, nejsou univerzálně kompatibilní se všemi sítěmi po celém světě. Společnost Samsung buduje telefony s ohledem na specifikace sítě operátora. Například ne všechny modely telefonů Galaxy S6 jsou kompatibilní se sítí Verizon ve Spojených státech. Když společnost Verizon objednává jednotky Samsung Galaxy S6, musí zajistit, že dodávané jednotky musí být kompatibilní se sítí Verizon, což znamená, že telefon musí být zařízením CDMA. Totéž platí pro AT & T telefony, ale pouze pro GSM zařízení.

GSM telefony lze relativně snadno konfigurovat tak, aby fungovaly v jiné síti GSM. Dokud je zařízení odemčeno, telefon GSM může pracovat v jiné síti, dokud na něj vložíte aktivní SIM kartu.

Totéž však není pravda, pokud máte telefon CDMA, jako je ten od společnosti Verizon. Zařízení CDMA, stejně jako zařízení Verizon, jsou obtížně konfigurovatelná. Ve většině případů nemůžete telefon CDMA používat v jiné síti CDMA, například v telefonu Verizon v síti Sprint. Použití telefonu CDMA v síti GSM nemusí pracovat po celou dobu.

Konfigurace hardwaru. Dalším faktorem, který je třeba zvážit, je hardwarová konfigurace telefonu. Každý model telefonu, zaměřený na určitého operátora sítě, má nainstalovaný konkrétní síťový čip, který mu umožňuje pracovat pouze v určitém frekvenčním pásmu. Například Verizon Galaxy S6 (128GB model) může podporovat pouze následující frekvence:

LTE pásmo 13/4/2 (700/1700/1900 MHz);

LTE Band 3/5/7 schopný (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Globální - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

To znamená, že hardware telefonu je omezen na práci s výše uvedenými frekvencemi. Pokud jsou provozní frekvence stávajícího dopravce v Iráku nekompatibilní s vaším telefonem, nemůžete s tím nic dělat. To může být důvod, proč se nastavení APN v telefonu nezobrazuje. Nastavení APN se obvykle automaticky nakonfiguruje v telefonu po vložení aktivní SIM karty. Pokud váš telefon nerozpozná SIM kartu nebo nezobrazuje žádný síťový signál, je to znamení, že váš telefon nemůže pracovat s tímto dopravcem.

Problém # 6: obrazovka Galaxy S6 přestala fungovat | Galaxy S6 se nenabíjí

Ahoj. Jen jsem se chtěl stěžovat na S6 a zjistit, jestli máte pocit, že je telefon odpadky. Měl jsem S5 po dobu 2 let. Bezchybný telefon až do konce. Ke konci by se vypnul. Myslím, že to mohlo mít něco společného s vesmírem. Nyní, když jsem většinu věcí zmizel, je to v pořádku. Každopádně jsem upgradoval na S6.

Chtěl jsem S7, ale v té době si to nemohl dovolit. 3 týdny poté, co jsem dostal telefon, připojil jsem ho k nabíjení. Po chvíli jsem šla ke kontrole telefonu a LCD obrazovka krvácela. Během 36 hodin jsem na obrazovce vůbec neviděl. Mám starý účet, který má na Verizon rovnováhu. Z důvodu toho starého účtu by záruku neplnili. Pak mi řeknou, že to nebude důležité, protože krvácení obrazovky nejsou pokryty. Zavolal jsem Samsungu. Jejich záruka, musíte naplánovat technologii, aby přišla podívat na vaše zařízení. Trvá až 11 dní. Jaký odpad je to?

Tak jsem byl nucen podat pojistné plnění. $ 150 za nový telefon. Nyní máte na paměti, že jsem neunikl telefon, netlačil příliš silně na obrazovku a neudělal to mokré. Dokonce i ten chlap v obchodě řekl, že vypadá zcela nový a měl by být pokryt. Takže je tu jedna otázka.

Teď jsem tady 3 týdny později. Nemůžu účtovat telefon. Baterie je příliš studená, aby se nabíjela. Děláš si ze mě srandu?! Telefon není příliš studený, žádné vlákno v nabíjecím portu a telefon můj neměl mokrý. Můj telefon je můj záchranný celek, takže s ním budu opatrný. Nezneužívám své telefony! Takže tady musím znovu nahradit telefon. Díky bohu Asurion bude dodržovat záruku. Verizon určitě nebude kvůli starému účtu. Zdá se mi to trochu absurdní, protože můj hlavní účet je v dobrém stavu a platí měsíčně po několik let. Ten, za kterým jsem za sebou, byl případ, že jsem příliš milý a někdo využil svých dobrých milostí. To už nikdy nebude.

Mohl byste mi prosím říci, co si myslíte? Jaký je problém se S6? Mám pocit, že Samsung by je měl sundat z police. Myslel jsem, že mám rád Samsung, teď si myslím, že bych měl jít s jiným telefonem. Různá značka. Děkujeme za rychlou odpověď. - Erin

Řešení: Ahoj Erin. Pokud vezmeme v úvahu miliony pracujících Galaxy S6 po celém světě, někteří uživatelé hlásí defektní jednotky S6. Dostali jsme sporadické zprávy o izolovaných mimořádných případech, ale nikdo nebyl podobný vašemu. Na základě našich vlastních zkušeností s telefony Samsung, od těch nejmenších až po vlajkové lodě, jako je řada Galaxy S a řada Galaxy Note, jsou problémy s obrazovkami nejméně běžné. Šťastný nebo nedostatek může být důvodem, proč máte nefunkční Galaxy S6. Můžeme potvrdit, že váš problém není pravdivý pro miliony jiných Galaxy S6. Možná jste prostě obdrželi citrón. Chápeme, že vám řekne, abyste získali náhradu, může být snadněji řečeno, než je hotovo, ale je to jediné rozumné řešení, které můžeme navrhnout. Zlomená obrazovka nemůže být opravena softwarovým hackem zřejmě, takže fixace na vaší úrovni je mimo otázku. Jistě, existuje mnoho problémů S6, většina z nich je nehlášená, ale totéž lze říci iu jiných smartphonů, jako jsou iOS zařízení. Obecně vzato, vzhledem k milionům telefonů S6, které jsou v provozu dnes, je Galaxy S6 spolehlivým vlajkovým zařízením. Není to dokonalé, takže mohou být anekdotické zprávy o izolovaných problémech, jaké jste zažili. Ale zase je to jeden z hlavních důvodů, proč existuje záruka. Neexistuje žádný dokonalý výrobní systém a někde na cestě, několik set nebo tisíc z milionu může mít vadu, když opustí továrnu. Nechte telefon vyměnit a ušetříte více problémů.

Problém č. 7: Náhodně vypadnutá okrajová obrazovka Galaxy S6 se nezapne. | Galaxy S6 se nepřepne

Dobrý den. Mám hranu Samsung Galaxy S6. Bylo to u mě jen pár měsíců. Nikdy nebyla ponořena do vody; Několikrát jsem ho však upustil. Došlo k nějakému poškození obrazovky, ale telefon byl stále v plném funkčním stavu. Nikdy jsem neměl problémy s telefonem kvůli obrazovce. Včera odpoledne fungovalo. Byl jsem zaneprázdněn mým telefonem a nakonec jen zmrazil a restartoval sám. Čekala jsem, až se telefon znovu spustí, a když jsem na něm pokračoval, znovu zmrazil, ale tentokrát se vůbec neotočil. Zanechal jsem ho na noc, doufám, že baterie bude běžet a bude vypnutá. Dnes ráno jsem připojil svůj telefon k nabíjení a počkal pár minut. Snažil jsem se telefon zapnout a to se objevilo. Když jsem přejel obrazovkou, abych mohl vstoupit do telefonu, znovu zmrzl. Když obrazovka zčernala, zaslechla jsem zprávy, které procházejí. Po chvíli jsem zkontroloval telefon, ale tentokrát to nic nedělá. Kontrolka upozornění stále bliká, ale když stisknu domovské tlačítko, nezapne obrazovku. Zkoušel jsem vypnout telefon, ale nic se nestalo. Mám o tento problém obavy. Můžete vám pomoci? S přátelským pozdravem. - Natasha

Řešení: Ahoj Natasha. Jediný software hack, který můžete vyzkoušet, je zjistit, zda se telefon zapne do jiných režimů. Pokud tomu tak není, musíte opravdu požádat o pomoc od profesionála, takže hardware může být fyzicky prozkoumán. Mějte na paměti, že zbytečný šok z náhodného pádu může mít jak krátkodobé, tak dlouhodobé negativní účinky. V některých případech může vypadávaný smartphone nefungovat hned, zatímco jiní mohou udržovat vzhled práce po určitou dobu v závislosti na rozsahu poškození. Pokud jste u softwaru neudělali nic drsného, ​​než si všimnete problému, příčinou problému může být dlouhodobý účinek této kvapky. Protože diagnostika hardwarového problému vyžaduje pevné elektronické znalosti a speciální nástroje, ujistěte se, že necháte pro vás vyškolený technik. Než to provedete, ujistěte se, že se pokusíte restartovat telefon do alternativních režimů.

Chcete-li odkazovat, postupujte podle pokynů pro restartování počítače S6 do různých režimů zavádění systému Android:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).