Fotoaparát Galaxy S6 přilepený v režimu samoobsluhy, nenabíjí ani nezapne další problémy

Zde je další příspěvek, který vás naučí, jak řešit některé z běžných # GalaxyS6 problémů. Jako obvykle, problémy, které dnes pokrýváme, jsou převzaty ze zpráv, které jsme dostali od našich čtenářů v posledních dnech, a doufáme, že toto pomůžete číst.

Níže uvádíme konkrétní témata, která dnes diskutujeme:

1. Okrajová obrazovka Galaxy S6 poškozená vodou nebude fungovat | Jak obnovit soubory z mokrého okraje Galaxy S6
2. Galaxy S6 se již nenabíjí | Galaxy S6 se nenabíjí ani nezapne
3. Galaxy S6 nevytočí správné číslo kontaktu
4. Galaxy S6 stále zobrazuje chybu "Camera failed" Fotoaparát Galaxy S6 byl v režimu samoobsluhy
5. Síťové služby společnosti AT & T Galaxy S6 plně nefungují při používání v Keni
6. Galaxy S6 vyzvánění a nastavení hlasitosti upozornění

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Okrajová obrazovka Galaxy S6 poškozená vodou nebude fungovat | Jak obnovit soubory z mokrého okraje Galaxy S6

Mám okraj Galaxy S6 a já jsem popraskal obrazovku a nakonec jsem ho pustil do vody. Pracovalo to dobře, než jsem ho pustil do vody. Dokážu telefon připojit a obrazovka funguje, ale zdá se mi, že ji nezapnu. Připojuji jej a zobrazí se nabíjecí obrazovka. Právě jsem dostal nový telefon. Chci jen dostat moje fotky a všechny mé kontakty. Můžete pomoci??

Snažil jsem se vyzkoušet funkci dolního zatížení pomocí tlačítek pro snížení hlasitosti a domovské obrazovky a nic se nestane. Vím, že pracují, i když proto, že když je nabíjení, můžu udělat, aby obrazovka s nimi byla jasnější. - Jesseclements95

Řešení: Ahoj Jesseclements95. Jednou z nezbytných podmínek pro obnovení souborů ze smartphonu je zajištění toho, aby byl zapnutý. Čip Nand, paměťové zařízení, kde jsou uložena uživatelská data, například fotografie a videa, musí být napájena tak, aby byla přístupná. To spolu s běžně pracujícím operačním systémem jsou primární požadavky, které musí být splněny nejdříve. Pokud nemůžete pracovat s operačním systémem, protože obrazovka zůstává černá nebo nereaguje, nemá smysl pokoušet se obnovit soubory. Nejprve se pokuste o opravu telefonu, abyste zjistili, zda obrazovka funguje, abyste se mohli pokusit o další obnovení souborů.

Můžete se pokusit připojit k telefonu k počítači, abyste zjistili, zda je možné ho detekovat. Pokud počítač nedokáže detekovat paměťové zařízení, nemáte štěstí.

Problém č. 2: Galaxy S6 se již nenabíjí | Galaxy S6 se nenabíjí ani nezapne

Právě včera jsem připojil svou Galaxii S6, ale když jsem se probudil, bylo to stále jen 60%. Nemohl jsem dostat spojení, aby zůstal tam, kde se nabíjel. Zaznělo to, jako by se začalo nabíjet a pak se zastavilo. Na cestě do práce to udělal ve své nabíječce do auta - to by se připojilo a říkalo nabíjení a pak pípnutí a ne nabíjení. Pak jsem v práci mám nabíječku a to stejné, když jsem ji zapojil - říkal by nabíjení a pak začal pípat. Řekl bych, že nabíjení na pracovišti na chvíli, a pak, když bych zkontrolovat% účtované to šlo dolů. Potom se přestalo ani pokoušet nabíjet, když jsem je zapojil. Žádný zvuk nebo zpráva o nabíjení.

Paní, s níž pracuji, měla s ní její tovární nabíječku Galaxy S6, která pracuje na svém telefonu, ale když ji zapojím do S6, nic se nestane. Žádný zvuk nebo zpráva, která by naznačovala, že se nabíjí. - Chuck

Řešení: Ahoj Chuck. Takováto záležitost může být stejně snadno způsobena závadou softwaru, stejně jako selháním hardwaru, takže první věc, kterou chcete vědět, je, zda může být problém vyřešen pomocí softwarových řešení. To znamená, že chcete vyzkoušet všechny relevantní řešení problémů s tímto softwarem.

1. Během nabíjení v nouzovém režimu dodržujte telefon. První věc, kterou chcete vyzkoušet, je zavést telefon do bezpečného režimu. Je třeba zkontrolovat, zda nějaká aplikace třetí strany někde způsobí konflikt, což vede k chybnému chování při nabíjení. Nouzový režim zabraňuje načítání služeb a aplikací. To znamená, že během nabíjení budou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokud je telefon v nouzovém režimu zpoplatněn normálně, je to indikátor, že jedna z vašich aplikací třetích stran je problematická. Pokud jste se dříve nepokusili zavést do bezpečného režimu, postupujte takto:
   • Ujistěte se, že je telefon vypnutý
   • Jakmile je zařízení vypnuto, podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti.
   • Při nepřerušovaném přidržování klávesy hlasitosti krátce stiskněte tlačítko Napájení, čímž přístroj zapnete.
   • Váš telefon se nyní spustí v nouzovém režimu. Poté můžete zastavit stisknutí tlačítka pro snížení hlasitosti.
   • Přesuňte obrazovku tak, abyste zobrazili ikonu nouzového režimu. Když vidíte tuto ikonu, označuje, že jste v nouzovém režimu a můžete používat telefon jako obvykle, ale bez běžících nebo dostupných aplikací třetích stran.
2. Utřete oddíl mezipaměti . Další dobré softwarové řešení, které můžete vyzkoušet, je vymazání oddílu mezipaměti. Tímto způsobem zajistíte, že je systémová mezipaměť telefonu aktuální. Zde je návod, jak se to dělá:
   • Vypněte zařízení.
   • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
   • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
   • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
   • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
   • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
   • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
   • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
3. Proveďte obnovení továrního nastavení . Jak název napovídá, tovární reset obnoví všechna nastavení softwaru do stavu jejich výroby. Je-li kořen problému způsoben závadou operačního systému, měl by být obnoven tovární reset. Resetování z výroby je konečným softwarovým řešením, které můžete provést, pokud z ní nevyjde nic pozitivního, můžete předpokládat, že za problémem musí být špatný hardware. Níže jsou uvedeny kroky k obnovení továrního nastavení vašeho zařízení Galaxy S6:
   • Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
   • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
   • Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
   • Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
   • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
   • Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
   • Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
4. Zkontrolujte, zda nabíjecí port není poškozen nebo nečistý . Pokud existuje hardwarová součást, která nejčastěji selže v důsledku opotřebení, je to nabíjecí port. Zdraví této součásti závisí na tom, jak jste opatrní, pokud jde o připojení a odpojení nabíječky. Pokud se připojíte k odpojování a odpojování od napájení, nabíjením nabíječky na stranu nebo vynucením obrácené nabíjecí hlavy do portu, nemůžete očekávat, že tato součást bude trvat velmi dlouho. To bude pravděpodobně mít za následek poškození kolíků uvnitř portu, což může vést k nepravidelnému chování nabíjení. Chcete-li zkontrolovat stav vnitřního portu, zkuste použít lupu. Pokud zjistíte, že kolík nebo kolíky jsou ohnuté, musíte telefon odeslat k opravě, aby mohl být nabíjecí port vyměněn. Také si přejete zkontrolovat nečistoty nebo nečistoty, které by mohly interferovat s nabíječkou, když ji vložíte do portu. Zkuste vyfukovat stlačený vzduch do portu, abyste odstranili cizí předměty nebo nečistoty, které by mohly vést k problému.
5. Opravte telefon . Někdy se špatná baterie může také projevit v problému jako je váš, takže další nejlepší věc, kterou chcete udělat, je vyhledat pomoc odborníků, takže hardware může být zkoumán. Pokud je baterie v pořádku, musí existovat další hardwarové součásti, které přestaly pracovat správně. Pokud je telefon nadále pokryt zárukou společnosti Samsung, mnohem lepší volbou pro vás by bylo hledat náhradu.

Problém # 3: Galaxy S6 nevytočí správné číslo kontaktu

Můj manžel má telefon Samsung S6. Zahrnul mě jako kontakt. Problém je, když zavolá své mobilní číslo, které se v seznamu kontaktů zobrazuje v malých číslech, telefon vytáčí namísto našeho domácího telefonního čísla, které se ve velkých číslech objeví ve svém seznamu kontaktů.

Také, když zavolám jeho číslo z mé buňky, ve svém deníku můj hovor ukazuje, že pochází z domácího telefonu a nikoliv z mobilního telefonu, ze kterého byl hovor skutečně proveden. Můžete nám říci, zda problém s jeho Samsung a způsob, jakým mě přidal jako kontakt, nebo je problém nějak způsoben mým mobilním telefonem? - Mahearn

Řešení: Ahoj Mahearn. Problém musí spočívat v tom, jak váš manžel vytvořil seznam kontaktů. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete požádat jej, aby odstranil všechny jména kontaktů s čísly, aby mohl znovu vytvořit účet SINGLE s vaším jménem a všemi čísly. Jeho telefon může být zaměněn s tím, jaký kontakt použít, zejména pokud má více účtů, které mají vaše jméno. Pokud je to možné, nechte jej použít pouze jeden účet, aby se zabránilo problému v budoucnu. To lze provést následujícím způsobem:

1. Otevřete aplikaci Kontakty.
2. Klepněte na Více.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Přejděte do sekce Kontakty a zobrazte sekci a vyberte pouze jeden účet.

Problém č. 4: Galaxy S6 stále zobrazuje chybu Chyba fotoaparátu | Fotoaparát Galaxy S6 byl v režimu samoobsluhy

Můj 18 měsíců starý S6 bez poškození má při výběru ikony aplikace fotoaparátu chybovou zprávu "Camera Failed". Je uvíznutý v režimu "selfie" a je nepoužitelný. Fotoaparát však funguje dobře s některými / všemi ostatními aplikacemi, které se s fotoaparátem připojují, např. S ​​přílohou textu, fotografickým kompasem apod.

Nejsem připraven udělat úplný reset na továrně, dokud jsem neprozkoušel možnosti "ALL", protože fotoaparát pracuje v čase. Jakákoli pomoc a / nebo návrhy by byly oceněny. Dík. Pozdravy. - Tomi

Řešení: Ahoj Tom. Pokud ještě nemáte, zkuste utírat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu. Tím se telefon nucen prakticky "přeinstalovat" aplikaci, která by měla resetovat všechna nastavení uvedené aplikace. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Je také pravděpodobné, že aplikace třetích stran za těmito potížemi stojí předtím, než se rozhodnete obnovit tovární nastavení, můžete místo toho vyzkoušet. Nouzový režim blokuje aplikace třetích stran, takže chcete sledovat, jak funguje aplikace fotoaparátu, když jsou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Zde je návod, jak zavést do bezpečného režimu:

1. Ujistěte se, že je telefon vypnutý
2. Jakmile je zařízení vypnuto, podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti.
3. Při nepřerušovaném přidržování klávesy hlasitosti krátce stiskněte tlačítko Napájení, čímž přístroj zapnete.
4. Váš telefon se nyní spustí v nouzovém režimu. Poté můžete zastavit stisknutí tlačítka pro snížení hlasitosti.
5. Přesuňte obrazovku tak, abyste zobrazili ikonu nouzového režimu. Když vidíte tuto ikonu, označuje, že jste v nouzovém režimu a můžete používat telefon jako obvykle, ale bez běžících nebo dostupných aplikací třetích stran.

Pokud se nic nezmění, obnovte tovární nastavení.

Problém č. 5: Síťové služby společnosti AT & T Galaxy S6 nejsou plně funkční, pokud jsou používány v Keni

Dostal jsem dárek od přítele, který v současné době pobývá v USA. Mobilní telefon Samsung S6 edge plus číslo modelu Samsung SM-G928A s androidovou verzí 5.1.1. Tento telefon je přizpůsoben pro AT & T carrier a 4G. V současné době jej používám v Keni, ale nemají rádi používat. Hlavním problémem je, že většinu času jsem offline a většina mých kontaktů se mi nemůže dostat.

Zadruhé, když vyměním SIM kartu za Airtel, nerozpozná SIM kartu. Nemá možnost regulovat sítě od 4G, 3G 2G. Většina aplikací je přizpůsobena AT & T. Jak to mohu roztřídit? Navrhuji, že změním základní desku a funguje to. Jiní navrhuji, abych změnil firmware a přesto ostatní říkají, že odemčení nebylo dokončeno. Co mám dělat? - Titus

Řešení: Ahoj Titus. Existuje mnoho věcí, které je třeba zvážit, pokud chcete opravit problém, jako je ten, který prožíváte, a tak se držte těch nejdůležitějších.

1. Neexistuje taková věc jako plně kompatibilní telefon . Musíte mít na paměti, že váš telefon není původně navržen tak, aby fungoval se sítí vašeho stávajícího operátora. Původně byl vyroben společností Samsung, který je používán společností AT & T, která může používat různé síťové protokoly / standardy. To znamená, že existuje možnost, že hardware a software vašeho telefonu nemusí být plně kompatibilní se systémem vašeho současného operátora. Co to znamená, že některé funkce, zejména ty, které souvisejí se sítí, nemusí pracovat podle očekávání. V některých případech SMS může fungovat dokonale, zatímco MMS není. V ostatních hlasových voláních nemusí pracovat vůbec, ačkoliv SMS a MMS mohou pracovat správně.
2. Rozdíl mezi CDMA a GSM . CDMA a GSM jsou dnes dvěma nejčastěji používanými standardy bezdrátové technologie. Ve Spojených státech jsou Verizon a Sprint hlavními uživateli technologie CDMA, zatímco AT & T a T-Mobile používají GSM. CDMA telefony se výrazně liší od GSM telefonů tím, že nepoužívají SIM karty. V telefonu CDMA jsou informace o účastnících hluboko uloženy v softwaru telefonu, takže odblokování, aby fungovalo v jiných sítích, může být obtížné, ne-li obtížné. V některých případech nemůžete telefon CDMA používat ani do jiné sítě CDMA. Není neobvyklé, že se setkávají s uživateli s telefonem CDMA, který si stěžuje, že některé síťové funkce nefungují v jiné síti. Je třeba také poznamenat, že telefony CDMA nepoužívají SIM karty. Ve většině případů mohou mít telefony CDMA v sobě slot pro karty SIM, ale pouze pokud síť nabízí 4G LTE, což je modifikovaná GSM technologie. V tomto případě může být SIM karta použita k poskytování služby 4G LTE, ale nic víc. Hlasové hovory, SMS a MMS služby budou povoleny pouze v případě, že je telefon zaregistrován v síti CDMA. Na druhou stranu, GSM telefony jsou poměrně snadno použitelné v jiných sítích, protože tyto telefony jsou určeny k ukládání informací o účastnících na SIM kartě. Dokud je telefon správně odemčen, měli byste být schopni používat GSM telefon v jiných GSM sítích za předpokladu, že provozní kmitočtový pás je kompatibilní se sítí nové sítě.
3. Dokonce i GSM telefony nemusí fungovat v jiné GSM síti . Má-li síť odemčený telefon GSM, což znamená, že předchozí dopravce po úplné platbě zařízení vyčistil ze svého systému, není zárukou, že jej můžete použít na libovolné GSM síti po celém světě. Každý smartphone může pracovat pouze v určité sadě rádiových frekvencí. Například AT & T Galaxy S6 může fungovat pouze v následujících frekvenčních pásmech:

GSM pásmo Mhz Quad-Band 850/900/1800/1900

2G síť | GSM 850/900/1800/1900

Síť 3G UMTS 850/1700/1900/2100

4G síť | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (pásy 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . Dopravci mohou mít omezené pokrytí . Pokud zjistíte, že máte dobrý příjem signálu na jednom místě, ale nikoli v jiném, může to být způsobeno omezeními pokrytí sítě provozovatele. Pokud se váš operátor v Keni nepracuje v žádné z těchto 2G frekvencí (GSM 850/900/1800/1900), můžete se setkat s týmem technické podpory vašeho operátora, abyste zjistili, zda tomu tak je. Mohou se vyskytnout problémy se zprávami SMS, MMS a hlasem volání. Chcete-li vědět, zda je váš telefon kompatibilní s kmitočtovými pásmy vašeho operátora, proveďte trochu vyhledávání Google, abyste našli přesné kmitočtové pásma daného zařízení a porovnejte je s vaším dopravcem.

5 . Obviň telefon . Pokud vše vypadá, že funguje co se týče služeb a pokrytí vašeho operátora, problém musí být specifický pro telefon. Chcete-li ušetřit bolesti hlavy, najděte telefon, který je plně kompatibilní s požadavky vaší sítě.

Problém # 6: vyzvánění Galaxy S6 a nastavení hlasitosti upozornění

Od té doby, co jsem provedl aktualizaci systémů, už nemohu nastavit nastavení vyzváněcího tónu a nastavení oznámení. To bylo pro mě obrovské potíže, když potřebuji slyšet nízké vyzvánění pro hovory bez dalších oznámení. Právě jsem otáčela všechno na vibraci při práci, ale s tím mi přišla doma s mámou, která je nyní v nemocnici, s lékařskou pohotovostí, protože jsme se skoro neslyšeli a její stav je stále poněkud kritický. Ale vrátit se, opravdu potřebuji toto nastavení, abych se vrátil zpátky k tomu, jak to bylo, když jsem mohl vyzvánět vyzváněcí tón, aniž by se objevily další oznámení. POMOC PROSÍM!!! - Rachel

Řešení: Ahoj Rachel. Dvě věci. Za prvé, chceme vám připomenout, že operační systém Android není stagnující. Jedná se o stále se vyvíjející systém a někdy mohou být prostřednictvím aktualizací zavedeny velké změny. Pokud se chcete vrátit k předchozí verzi operačního systému (což z bezpečnostních důvodů nedoporučujeme), je to váš hovor. To můžete provést bliknutím předchozí verze pomocí režimu Odin. Pomocí Google vyhledávejte pokyny.

Zadruhé si nemyslíme, že byste mohli nastavit konkrétní oznámení nebo hlasitost vyzvánění jak v Android Lollipop, tak v Android Marshmallow, takže musíte používat starší verzi systému Android nebo aplikaci třetí strany. Chcete-li změnit hlasitost vyzvánění a oznámení v programech Lollipop a Marshmallow (Android 5.0 a Android 6.0), musíte tak učinit v části Nastavení> Zvuky a upozornění .