Galaxy S6 kalendář zastavuje synchronizaci, další problémy s aplikací

Zde je další kompilace některých problémů s aplikací sdílených členem naší komunity. Problémy s aplikací mohou vypadat různě, ale obvykle mají univerzální řešení, zejména ty, které jsou způsobeny špatným kódováním. Doufáme, že tento příspěvek vám pomůže vyřešit vaše vlastní problémy s aplikací.

Jedná se o konkrétní témata, která jsou zde dnes uvedena:

Galaxy S6 tlačítko Nedávné aplikace nefunguje
Galaxy S6 chybí upozornění na kalendář na stavovém řádku
Galaxy S6 kalendář zastaví synchronizaci
Klávesnice Galaxy S6 nezmizí
Galaxy S6 Edge kontakty stále mizí
E-mailové účty Galaxy S6 se nesynchronizují

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Tlačítko Poslední Galaxy S6 nefunguje

Ahoj. Ok, takže jsem si všiml, že mé softwarové tlačítko nedávných aplikací přestalo pracovat asi před týdnem. Nikdy jsem na telefonu nenahrál nic nového, aby přestal pracovat. Ale teď chce jít sám. Mohl bych být uprostřed toho, co dělám něco v mém telefonu (textování, hraní hry, psaní tohoto e-mailu) a půjde do rozdělené obrazovky nebo vyvolá moje poslední aplikace, vrátím se na domovskou obrazovku zpět na rozdělené obrazovky. Myslím jen konstantní cyklus toho. Zastaví se asi 30 minut, ale začne to znovu. Už jsem udělal měkký reset a to nefungovalo, takže jsem obnovil tovární nastavení a to ani nepomohlo. Existuje nějaká oprava nebo potřebuji jen získat nový telefon? - Janette

Řešení: Ahoj Janette. Nevíme, jestli může být tento problém vyřešen provedením některých softwarových řešení, která jsou obvykle poskytována na našich stránkách. Protože jste se již pokoušeli obnovit tovární nastavení, nejlepším řešením je zavést telefon v nouzovém režimu. To je obzvláště užitečné, pokud jednoduše znovu nainstalujete své aplikace po obnovení továrního nastavení bez pečlivého pozorování zařízení. V nouzovém režimu zařízení zabrání spuštění aplikací třetích stran. Pokud je některá z nainstalovaných aplikací zdrojem problému, neměla by být spuštěna. Doporučujeme vám nechat telefon v nouzovém režimu po dobu nejméně 24 hodin, abyste jej mohli správně sledovat. Zde jsou kroky, jak restartovat v nouzovém režimu:

Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokud se domníváte, že některá z vašich aplikací je vinná, zkuste odstranit všechny nainstalované aplikace, dokud problém nevyjde. V opačném případě zavolejte společnosti Samsung nebo svého operátora k opravě nebo výměně záruky.

Problém # 2: Galaxy S6 chybí upozornění na kalendář na stavovém řádku

Ahoj. Již na svých obrazovkách neplatí oznámení o kalendáři. Bývalo to, že když bylo naplánováno připomenutí, převzalo mi obrazovku a dovolilo mi, abych odložil a / nebo odvolal. Nyní se nic neděje, ale jen nepatrnou vibrací. Mám oznámení nastavená na a nastavena jako priorita, ale stále nefunguje.

Také, jak se dostanu nativní e-mailovou aplikaci, aby se zobrazila ikona e-mailu ve stavovém řádku, když mám e-maily čekající na čtení? Děkuji. - Bude

Řešení: Ahoj. Nainstalovali jste si nejnovější aktualizaci systému Android nebo aktualizaci aplikací, než si všimnete, že chybí oznámení o kalendáři? Některé aktualizace mění způsob, jak se aplikace nebo aplikace chovají, takže existuje jen tolik, že s tím můžete dělat. Pokud jste předtím provedli aktualizaci kalendáře, zkuste tuto aktualizaci odinstalovat pod obrazovkou s informacemi o aplikaci, abyste zjistili rozdíl. Zde je návod:

Jdi do nastavení.
Pokračujte v aplikaci Aplikace.
Zvolte možnost Správa aplikací / Správce aplikací.
Klepněte na kartu Vše.
Najděte aplikaci Kalendář a klepněte na ni.
Odtud se zobrazí tlačítko Odinstalovat.

Pokud aplikace nebyla otázka aktualizována, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a zjistěte, zda se připomínka zobrazí jako dříve. Pokud se nic nezmění, může být chyba firmwaru důvodem. Ujistěte se, že provedete obnovení továrního nastavení pomocí následujících kroků:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Chcete-li oznamovat e-mailovou otázku, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace, aby ji vynutily k zobrazení oznámení na stavovém řádku.

Problém č. 3: kalendář Galaxy S6 zastavuje synchronizaci

Pracuji z aplikace Outlook v mé kanceláři / na svém stolním počítači. Můj kalendář se synchronizoval s kalendářem na S6. To zahrnuje oba způsoby - zadání informací o kalendáři na telefonu, synchronizace s kalendářem aplikace Outlook na ploše - zadání kalendáře na ploše / Outlooku, synchronizace s telefonem.

Najednou tato neděle (12/13) přestala dělat to a už se nesynchronizuje v žádném směru. Mám: (1) dokončily všechny aktualizace systému; (2) Přešel do účtů a Microsoft Exchange a zkontroloval - a ukazuje, že kalendář je synchronizován / aktualizován na základě data a času (ale přesto není skutečně synchronizován); (3), ale pak, když jdu do mého e-mailu, a přistupím k nastavení přes tuto avenue - to ukazuje, že poslední synchronizace kalendáře byla na 12/13/15 - vypnuta a znovu zapnuta a to není znovu synchronizovat to nefunguje.

Restartoval jsem telefon a restartoval i aplikaci Microsoft Outlook. To také nepomohlo.

Potřebuji pomoci! Jak ovlivňuje moji organizaci práce! - Jan

Řešení: Ahoj Jan. Vzhledem k tomu, že pracujeme se dvěma aplikacemi (kalendářem telefonu a kalendářem počítače), problém může být spuštěn některým z nich. Zde jsou možnosti, které můžete v této situaci udělat:

Vymažte oddíl mezipaměti Galaxy S6

Toto je efektivní řešení, pokud problém s synchronizací následuje po aktualizaci nebo jakékoli změně na úrovni firmwaru. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Vymazání vyrovnávací paměti e-mailové aplikace na Galaxy S6

Smazání zastaralé nebo poškozené mezipaměti aplikací může být také dobrým řešením v tomto případě.

Jdi do nastavení.
Pokračujte v aplikaci Aplikace.
Zvolte možnost Správa aplikací / Správce aplikací.
Klepněte na kartu Vše.
Najděte e-mailovou aplikaci a klepněte na ni.
Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Překonfigurujte své účty v zařízeních

Konečně, pokud výše uvedená řešení nebudou fungovat, zvážíte-li vymazání a obnovení e-mailového účtu na obou zařízeních, je nutné.

Problém č. 4: Klávesnice Galaxy S6 neodejde

Na obrazovce zůstává "fantomová" klávesnice. Zdá se, že zaznamenává stisknutí kláves pomocí hmatového dotyku, ale nezadá ani klávesnice se z obrazovky nezmění. Zůstává také na uzamčené obrazovce s jedinou možností počkat 5 minut, než zmizí, nebo restartuje telefon.

Už jsem udělal obnovení továrních dat, zkusil jsem používat SwiftKey a standardní klávesnici před nainstalováním SwiftKey pomocí TouchWiz a jiného gui a problém nebude ticho. Mým dalším krokem je instalace vanilky android, pokud nemohu vyřešit problém. Mnohokrát děkuji. - Damon

Řešení: Dobrý den, Damon. Nemůžeme si vzpomenout, že by někdo ohlásil tento problém, který popisujete, takže nemůžeme vědět, jaká by mohla být jeho přesná příčina. Klávesnice nebo aplikace třetí strany jsou pravděpodobně za "fantomovou" klávesnicí. Pokuste se spustit v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda zůstane. Pokud se nic nezmění, vrácení firmwaru k zásobě vám může pomoci vyřešit problém.

Problém č. 5: Galaxy S6 Edge kontakty stále mizí

Z lidských kontaktů jsem znovu a znovu, ale stále mizí. Někdy zůstanou a druhá půjde (zatím jen dám dva lidi na Edge) - žádná konzistence ohledně toho, které pobyty a které zmizí - dnes oba zmizely. Záložka šedého okraje je stále tam, ale když ji vytáhnu, ukazuje, že všechny sloty Lidé jsou prázdné. Není tak těžké je přidávat zpět, ale je to zdlouhavé a nevím, proč bych to musel dělat. Nějaké nápady? (Moje kontakty jsou synchronizovány z kontaktů Microsoft Exchange, ale nevidím žádný důvod, který by byl problémem ...) Díky. - Andrea

Řešení: Ahoj Andrea. Někteří čtenáři hlásili podobný problém před několika měsíci, takže chyba, která za nimi stojí, musí být až dosud nedotčena. Jediné možné řešení, které můžete provést, jsou omezené na základní odstraňování problémů se softwarem. Můžete se obrátit na dříve publikovanou příspěvek pro tento problém zde .

Problém č. 6: E-mailové účty Galaxy S6 se nesynchronizují

Můj problém se týká mých e-mailů; Mám účet Hotmail a Yahoo nastavený v telefonu v e-mailové aplikaci již v telefonu. Ty vždy fungovaly dobře a neměl jsem s nimi žádné problémy, dokud jsem nedávno nedokázal obnovit tovární nastavení na telefonu kvůli problémům s bateriemi. Pak jsem znovu nastavil své e-maily a od té doby nefungují stejně dobře, jako tomu bylo dříve. Pokud například odstraním e-mail v telefonu, když se přihlásím k počítači nebo jinému zařízení, e-maily nebudou smazány a pokud pošlu e-mail z počítače, nebudou v mé odeslané složce v mém e-mailu společnosti Samsung aplikace. Také mé telefony nejsou k dispozici v telefonu, zatímco ony bývaly. To se jeví jako naprosto nepříjemné a přemýšlím, jak bych se mohl vrátit zpět k tomu, jak to bývalo? - Salihah

Řešení: Ahoj Salihah. Nevidíme žádný důvod, proč by se aplikace po změně konfigurace vašeho účtu chovala jinak, pokud jste nezměnili některá nastavení. Pokuste se znovu vytvořit e-mailové účty a ujistěte se, že používáte typ serveru IMAP jako server. Také se ujistěte, že jsou povoleny všechny možnosti synchronizace, a to jak pro telefon, tak pro aplikaci.