Signál 3G Galaxy S6 stále klesá, další problémy

Vítejte v dalším článku, který se zabývá problémy # GalaxyS6. V tomto příspěvku se zabýváme dalšími pěti problémy, které někteří členové naší komunity hlásili v posledních několika dnech. Pokud se váš problém nezobrazuje zde, pokračujte ve sledování dalších podobných článků, které poskytneme v nadcházejících týdnech.

Mezitím zde uvádíme 5 specifických témat, které v tomto materiálu pokrýváme:

  1. Galaxy S6 nereaguje a nespustí se normálně
  2. Galaxy S6 černá obrazovka problém Galaxy S6 se spouští pouze v režimu stahování
  3. Galaxy S6 otevře S Voice nebo Google Voice, když se používá sluchátka Apple
  4. Jak synchronizovat zprávy SMS na Galaxy Tab S2 a Galaxy S6
  5. Signál 3G Galaxy S6 stále klesá

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S6 nereaguje a nespustí se normálně

Ahoj. Velký fanoušek stránky, vy jste fantastický. Viděl (a) jste, že tuto e-mailovou adresu uveřejníte v článku za účelem pomoci, takže jsem zde. Moje Galaxy S6 šla dnes bez varování.

Tento AM začal s dotykovým displejem a tlačítka se stávaly přerušovaně reagujícími. Pracovali občas nebo po dlouhém zpoždění, obvykle za krátkou dobu, než se znovu nezúčastnili. Za hodinu nebo dva se telefon občas vypne. Žádný rozpoznatelný vzorec nebo důvod.

Odpověděla jsem tím, že jsem se pokusila zavěsit telefon na svůj laptop, abych mohl zálohovat data. Laptop by nerozpoznal, že je něco v portu USB bez ohledu na to, jakou kabel jsem použil nebo jaký port jsem použil. Porty USB byly dobré, protože moje bezdrátová myš mohla všechny používat. Pak jsem se pokoušel telefon restartovat, což způsobilo, že se vypne a přestane reagovat. Po několika pokusech o restartování jsem se mohl znovu dostat. Problém s opožděným jednáním nebo nedostatečnou reakcí s tlačítky a obrazovkou byl stále přítomen.

Po restartu jsem byl schopen dostat můj laptop rozpoznávat zařízení a pak zálohoval své informace do notebooku. Zvolil jsem pokus o obnovení továrního nastavení. Krátce to fungovalo, když se telefon začal sám vynulovat. Pak se okamžitě zhroutila uprostřed resetování a nechala mě s černou obrazovkou a LED v levé horní části sluchátka si udržovala modrou barvu.

Pak jsem našel kopii operačního systému pro můj telefon online. Spárovaný s programem "ODIN", opakovaně jsem se pokoušel blikat na můj telefon v režimu ODIN. Pokaždé, když se na displeji objevila zpráva "selhání", přičemž telefon zobrazoval červený kód v levém horním rohu obrazovky, "sw rev check fail device 4 binary 1". Pokusil jsem se o to s několika různými odrůdami firmwaru bez změny.

Konečně jsem byl schopen dostat Samsung Smart Switch do ODIN MODE, aby vrátil firmware do původního stavu. To fungovalo! Částečně. Můžu dát telefon do ODIN MODE, stisknout vol. restartovat a dostanu stejnou úvodní obrazovku jako při prvním nákupu telefonu.

Problémem nyní je to, že již nebude přijímat poplatek ani nezjistí, že je připojen nabíječ jakéhokoli typu. Telefon zobrazuje 0% akumulátor bez ohledu na to, co a po cca 5-10 sekundách vypne. Nemůžu telefon vyzvednout, abych udělal něco jiného než otevřít obrazovku ODIN MODE a restartovat nebo pokusit se stáhnout firmware. Žádný jiný pokus o spuštění telefonu nemá žádný vliv.

Nějaké nápady? - Carverovi

Řešení: Ahoj Carver. Vyzkoušené softwarové řešení (obnovení továrního nastavení, ruční instalace firmwaru atd.) Jsou věci, které by uživatel měl zkoušet, pokud má podezření na softwarový problém. Softwarová řešení nebudou fungovat, pokud je v telefonu porucha hardwaru kvůli poškození vodou / kapalinou nebo po špatném poklesu. Takže naše otázka pro vás teď je následující: upustili jste telefon nebo byl vystaven vlhkosti nebo vodě dříve, než si všiml příznaků?

Problém, který jste popsali výše, se při běžném používání obvykle nezpůsobuje. Něco musí být změněno ve firmwaru, nebo zařízení musí mít problémy s hardwarem, aby se tyto příznaky ukázaly. Samozřejmě neznáme celou historii vašeho zařízení, takže pouze ty můžete odpovědět na otázky. Nezapomeňte však, že pokud se taková softwarová řešení, jako jste vy vyzkoušeli, nic nezmění, další nejlepší věc, kterou musíte udělat, je nechat telefon ověřit odborníkem, nebo ještě lépe, nahradit buď Samsung, příslušnou stranou. Poslední drastické potenciální řešení, které můžete vyzkoušet (což obvykle neodpovídáme), je ruční firmware blikat. Vzhledem k tomu, že ani to nefungovalo, můžete předpokládat, že telefon je mimo fixaci na vaší úrovni. Ani vy nebo my nemůžeme opravit tento problém pro vás. Ujistěte se, že jste se obrátili na společnost Samsung nebo vašeho operátora.

Problém č. 2: Černobílá obrazovka Galaxy S6 Galaxy S6 se spouští pouze v režimu stahování

Sledoval jsem Netflix, když můj mobilní telefon zpomaloval asi dvakrát, než vstoupil zcela do černé obrazovky. Myslel jsem, že by to mohlo být vypnuto, protože jsem nemohl udělat nic víc. Snažil jsem se znovu zapnout tlačítkem napájení - ale žádná reakce. Rozhodl jsem se znovu spustit sílu tím, že stisknete současně hlasitost a napájecí tlačítko. Zdálo se, že funguje, protože se objevila obrazovka start / boot. Ale od tohoto okamžiku je to jediný stav, který mohu dosáhnout. Telefon je uvíznutý v zaváděcí obrazovce. Nemohu vstoupit do režimu obnovy (volba, domácí a napájecí tlačítko), abych udělal čističku pro vymazání mezipaměti - čtení, o čem jsem si přečetl. Mohu vstoupit pouze do režimu Odin (tlačítko pro snížení hlasitosti, domovské tlačítko a napájení).

V okamžiku, kdy se můj telefon havaroval, byla úroveň baterie asi 47% a já ho nabíjel.

Když se mi podaří znovu vypnout telefon a zapojím ho k nabíjení, displej baterie se objeví s hodnotou 0% a zůstane na této úrovni, i když ho nechám "nabít" celou noc.

Ale přesto si nemyslím, že jde o baterii, protože ji mohu "používat" - což znamená, že ji mohu nechat na zaváděcí obrazovce - s zdánlivě 0% úrovní baterie.

Bohužel moje angličtina není nejlepší, ale doufám, že můžete pochopit svou situaci a byl by rád, kdyby bylo řešení?

S přátelským pozdravem. - Stefan

Řešení: Ahoj Stefan. Takováto záležitost se nestála z modré stránky, takže bychom si přáli, aby mohla být příčinou některých změn softwaru. Takové změny softwaru mohou zahrnovat úpravy jako zakořenění, instalace nekompatibilních aplikací nebo blikání neoficiálního firmwaru. Vzhledem k tomu, že se telefon v současné době stahuje pouze do režimu stahování, jediným možným řešením, které můžete vyzkoušet, je ruční instalace firmwaru zásobníku. Pokud jste to předtím nezkusili, použijte Google k vyhledání průvodce, který bude následovat. Ujistěte se, že vyberete správný firmware pro konkrétní model vašeho telefonu, abyste předešli komplikacím. Nepoužíváte-li správnou verzi firmwaru, můžete si zkombinovat telefon (pokud ještě není v současné době zděšený).

Pokud manuální instalace firmwaru nezmění nic, nebo pokud telefon zůstává během procesu neaktivní nebo uvízne, nemáte štěstí. Stejně jako Carver výše, jedinou volbou v této věci je najít způsob, jak telefon vyměnit.

Problém # 3: Galaxy S6 otevře S Voice nebo Google Voice, když se používá sluchátka Apple

Ahoj, s tím jsem na chvíli nějaké potíže, takže doufám, že mi můžeš pomoci.

Používám sluchátka Apple s mým S6 Edge na chvíli, ale nikdy s tím neměla žádné potíže. Nedávno jsem však dostal oznámení, že můj telefon chtěl otevřít aplikaci S Voice (dávám dvě možnosti mezi otevřením aplikace S Voice nebo Google "jen jednou" nebo "vždy") a nejsem ani dotýká se cokoli! Byly také časy, kdy by náhodně hrála hudbu (poslední skladbu, kterou jsem otevřel) a bez ohledu na to, kolikrát jsem opustil, začalo to znovu.

Také můj vyzváněcí tón nebo hlasitost se náhle zvýší sama, nebo když je můj telefon v tichosti, zvýší hlasitost tak, aby se změnila z tichého na zvuk! Nejsem příliš informovaný s telefonní věci, takže jsem docela zmatený ... Vypadá to, že můj telefon je posedlý! Já držím na tovární reset, abych nyní nestratil žádné údaje, ale bylo by hodně oceněno, kdybyste mohli pomoci! Mějte na paměti, že se to všechno stalo, zatímco sluchátka Apple byly v mé S6. Dík! - Elise

Řešení: Ahoj Elise. Příznaky, které se zde zmíníte, se objevily u přístrojů Galaxy, a to jak starých, tak i nových modelů, když používáte sluchátka třetích stran. Zdá se, že neexistuje žádný vzor, ​​proč se zařízení chovají tímto způsobem, i když nemáme přesné vysvětlení. Jediný možný scénář, který si můžeme uvědomit, je, že sluchátka třetích stran mohou způsobovat zbytečné vstupy do sluchátkového konektoru, které jsou špatně interpretovány operačním systémem zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda je problém způsoben použitou sluchátka Apple, zvažte použití dalšího, nebo ještě lépe, náhlavní sady Samsung dodané v krabici. Pokud problém přetrvává i při použití sluchátek Samsung, neváhejte obnovit výchozí tovární nastavení softwarových nastavení telefonu. Pokud provedete reset, pomůžete-li zjistit, zda je problém způsoben závadou firmwaru nebo je-li porucha hardwaru. Chcete-li odkazovat, postupujte podle následujících pokynů k obnovení továrního nastavení S6:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  • Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  • Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  • Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  • Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Nezapomeňte, že pokud obnovení továrního nastavení nevytvoří nic pozitivního, je problém s telefonní nebo hardwarovou pravděpodobností. Zavolejte Samsungu nebo jinou příslušnou stranu, abyste získali náhradu.

Problém # 4: Jak synchronizovat zprávy SMS na Galaxy Tab S2 a Galaxy S6

Takže jsem dostal Galaxy Tab s2 a mám telefon Galaxy s6 a chci synchronizovat zprávy tak, abych je mohl dostat na obě zařízení. Myslel jsem si, že s bočním synchronizací bych mohl, ale už to nemyslím. a pak jsem se snažil na app zprávy a to trochu fungovalo, ale jména kontaktů nepřišla. a také jsem si myslel, že jsem měl na mém s6 telefonu, ale říká, že to není kompatibilní s mým zařízením! Jakékoli nápady nebo pomoc bych byl tak šťastný! Jsem tak ztracená a nikdy jsem nebyl ztracen, pokud jde o telefony a taky! Prosím pomozte. Pokud nemohu synchronizovat zprávy, nemyslím si, že bych chtěla tabletu udržet. Vím, že v jednom okamžiku se objevila app & t message message, prostě nevím, jestli jsem něco udělal? - Gine

Řešení: Ahoj Gina. Zprávy aplikace Messaging pracují nezávisle v každém zařízení, a proto nemohou být synchronizovány. Pokud nepoužíváte aplikace, jako je Facebook Messenger, Google Hangouts a podobné, vaše SMS se nebude odrážet ve dvou zařízeních tak, jak to chcete. Nejsme pozitivní, pokud aplikace pro zasílání zpráv AT & T obsahuje funkci synchronizace pro SMS, takže s nimi musíte s nimi promluvit za přesnou odpověď.

Problém č. 5: Signál 3G Galaxy S6 stále vypadává

Získal jsem Samsung Galaxy S6 asi před 3 měsíci a uvědomil jsem si, že při připojení k mobilním datům (3G) signál stále klesá. Je to super nepříjemné a ještě víc, když je Pokemon Go mimo. Je to opravdu obtěžuje, že nemám "připojení k internetu" po dobu asi 30 sekund za každých 5 minut. Žiji na venkově, takže zatím žádné 4G připojení. Symbol zobrazený je "H +" a přemýšlel jsem, jestli je to problém hardwaru nebo sítě. Předtím vlastnil Samsung A3 a nepamatuji si, že mám tento problém. Má někdo jiný čelí tomuto problému také? - Pedru

Řešení: Ahoj Pedro. Tento problém může být způsoben závadou softwaru, poruchou hardwaru nebo chybou sítě, takže je vaším úkolem určit, která z nich je příčinou. Prvním krokem, který chcete provést, je vymazání mezipaměti systému v telefonu. Proveďte následující kroky:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti problém nevyřeší, obnovte tovární nastavení a pozorujte telefon po dobu několika hodin (aniž byste instalovali žádnou aplikaci). Pokud by signál zůstal přerušovaný dokonce i s čistým firmwarem, problém je buď související se sítí, nebo problémové mobilní rádio v zařízení. Pokud vám tento telefon poskytl váš dopravce, obraťte se na ně a dejte jim vědět o problému, aby vám mohli poradit, co máte dělat (pokud je to problém v jejich síti) nebo chcete-li telefon vyměnit. Pokud jste telefon zakoupili v maloobchodě, zavolejte mu nebo Samsung, aby mohli zařízení nahradit.

Doporučená

Jak opravit problémy s odesíláním textových zpráv Google Pixel 2: neodesílá textové zprávy
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí - Průvodce řešením problémů
2019
Jak opravit Huawei P20 Pro nenabíjí Stuck v Huawei Logo
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 4 Nečte kartu microSD a další související problémy
2019
Apple iPhone 6S Plus obrazovka Went Black vydání a další související problémy
2019
Co dělat, pokud senzory Galaxy S8 přestaly fungovat po aktualizaci systému Android
2019