Galaxy S5 nerozpozná kartu SD po zakořenění, obrazovka zůstane černá, ostatní problémy

# GalaxyS5 se již několik let prokázala jako jeden z nejspolehlivějších vlajkových telefonů společnosti Samsung. Dokonce i s blížícím se příchodem Galaxy S8 miliony uživatelů stále používají Galaxy S5, takže není divu, že dostáváme spoustu žádostí o pomoc.

Níže uvádíme některé ukázky problémů, o kterých dnes diskutujeme:

Obrazovka Wet Galaxy S5 zůstává černá a nezapne
Galaxy S5 nerozpozná kartu SD po zakořenění
Galaxy S5 se nenabíjí
Galaxy S5 vydá zvukové upozornění, když funkce Nerušit funkce končí
Galaxy S5 neustále restartuje a nebude se načítat za obrazovku Samsung logo
Obrazovka Galaxy S5 zůstává černá po zvlhnutí telefonu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Obrazovka Wet Galaxy S5 zůstává černá a nezapne

Galaxy S5 jsem dneska ráno spadla na toaletě náhodou. Telefon byl zapnutý, když padl, konec konektoru sluchátka šel do vody. Nebyl úplně ponořen; port baterie nebyl ve vodě. Telefon vypadal normálně, protože to bylo jenom ve vodě pro MAYBE na několik vteřin. Po asi 5 minutách telefon několik sekund blikal a zčernal. Pokračoval jsem v hlášení o zvucích a tak jsem vytáhl baterii, karty SIM a SD. Vložte telefon do pytle s rýží. (Nenašel jsem baterii tam, protože mám 3 baterie pro telefon - pokud je tato baterie ztráta, mám 2 další). Poté, co jste v rýži několik hodin, logo Samsung se rozsvítí při restartu, ale opět je černé. Oznámení a podobně fungují. Jelikož logo bylo jasné, mělo by to znamenat, že moje obrazovky nejsou zcela zničeny, správně? Je něco jiného, co dělám? - Kellie

Řešení: Ahoj Kellie. Jediné, co můžete udělat právě teď, je odeslat telefon k opravě. Nechte odborníka otevřít telefon a vyčistit vnitřní součásti. Máte-li štěstí, po vyčištění a vysušení telefonu jej můžete znovu použít normálně. Mějte na paměti, že poškození vodou může vést k nejrůznějším problémům. Hlavní problém, který nyní čelíte, může být špatná montáž obrazovky, ale pokud zůstane uvnitř nějaká vlhkost, mohlo by to vést k korozi základní desky, což může vést k dalším problémům. To je hlavní důvod, proč musí být vlhký telefon otevřen, vyčištěn a vysušen správně.

Pokud máte dovednosti a nástroje pro práci, můžete najít některé webové stránky, které se specializují na odstraňování problémů a opravy hardwaru. Využijte nějaký výzkum pomocí služby Google pro návody, jak to udělat. V opačném případě přejděte telefon do servisu.

Problém # 2: Galaxy S5 nerozpozná SD kartu po zakorenění

Moje Galaxy S5 fungovala dobře, dokud jsem ji nezačala. Poté, co jsem zakořenil svůj telefon, někdy si přečetl kartu SD. Pokaždé, když to přestane číst, musím jenom dát můj telefon dál a dál. V době, kdy se znovu vrátil, byl problém vyřešen. Nyní najednou přestane číst mé SD karty, takže zkusím další SD, abych zjistil, jestli to byla moje SD karta. Ukázalo se, že to byl můj telefon, to byl problém, protože to nebylo schopno číst paměťovou kartu a všechny paměťové karty jsem použil na to funguje perfektně.

Nyní jsem vyčistil telefon, abych zjistil, jestli to bylo řešení, ale k mému zklamání to nebylo. Můj telefon někdy ukazuje, že je přítomna karta SD, ale když se pokouším něco odeslat na kartu SD, karta SD zmizí.

Také můj telefon zobrazuje nepodporovanou kartu SD a požádá o formátování a když to udělám, říká se, že SD karta je připravena k jejímu odstranění, ale když ji vytáhnu a vložím zpět do telefonu, paměťová karta se nečte. Může mi někdo pomoci, protože nechci přinést můj telefon do opravny a pak se tentýž problém začne opakovat. - Biggbram

Řešení: Ahoj Biggbram. Nevíme celou historii zařízení, takže nemůžeme říci, zda se jedná o izolovaný problém, nebo zda je způsoben špatným zakořeněním softwaru nebo aplikace. Zkuste nejdříve vymazat mezipaměť a zjistěte, zda to bude mít nějaký rozdíl. Zde je návod:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se po obnovení mezipaměti systému nic nezmění, zkuste sledovat telefon v nouzovém režimu. Nouzový režim blokuje spouštění aplikací a služeb třetích stran, takže pokud k problému nedojde, znamená to, že jedna z nainstalovaných aplikací pravděpodobně způsobuje konflikt s operačním systémem, což vede k tomuto problému. Zde jsou kroky, jak zavést systém S5 do nouzového režimu:

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte vypínač.
Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Konečně, pokud se po zavedení do bezpečného režimu nezmění nic, poslední věcí, která může problém odstranit, je obnovení faktoru. Zde je návod, jak to uděláte:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Takový problém může být také způsoben špatným otvorem pro kartu SD. Pokud obnovení továrního nastavení vůbec nepomůže, nechte telefon opravit nebo vyměnit.

Problém č. 3: Galaxy S5 se nebude nabíjet

Ahoj. Můj Samsung S5 by se náhodně nenabíjel druhý den. Vybral jsem baterii a stiskl vypínač napájení po dobu 1 minuty, pak baterie vložil zpět a při vypnutí nabíjel velmi pomalu (ale velmi neuspokojivě, někdy to nefungovalo). To fungovalo (pořád) na několik dní, ale teď to ani nebude účtovat, když je vypnuto. Pokud se k němu připojím při vypnutí, symbol šroubu baterie se zobrazí asi na 10 sekund, pak zmizí a zobrazí se varovná značka (nebo jakkoli se jí ozve).

Snažil jsem se smazat nedávno stažené aplikace (stahoval jsem spoustu nových pro můj travels -maps.me, spotify atd.). Jsem v současné době v Hanoji ve Vietnamu, takže je velmi těžké najít legit místo, které opraví můj telefon a je těžké cestovat bez telefonu, takže jsem velmi zoufalý. takže každá pomoc bude velmi oceněna. Děkuji! - Milost

Řešení: Hi Grace. První věc, kterou chcete udělat, je zkusit jinou originální nabíječku Samsung. Aktuální nabíječka nemusí v tuto chvíli fungovat správně, což vede k nepravidelným nabíjením. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben buď neznámou závadou na softwaru nebo poruchou hardwaru, jako je například vadný nabíjecí port USB nebo baterie.

Pokud máte s sebou náhradní baterii S5, zkuste ji použít, abyste zjistili, zda má něco společného s baterií. Pokud nemáte náhradní, prostě přímo přeskočte na řešení problémů se softwarem. To znamená, že musíte vyzkoušet obvyklou dávku řešení problémů, které navrhujeme. V případě vašeho případu je nutné provést základní třítahnutí oddílu mezipaměti, nabíjení v nouzovém režimu a obnovení továrního nastavení. Pokud jste je udělali již před kontaktováním, nejpravděpodobnější příčinou je špatný port nabíjení USB. Zkuste zkontrolovat port USB pomocí zvětšeného, abyste zjistili, zda jsou uvnitř ohnuté kolíky nebo nečistoty. Nosit a odtrhnout od pravidelného připojení a odpojení nebo nabíjecího kabelu může časem způsobit poškození portu USB. Pokud si neděláte pozor při připojení nebo odpojování, můžete téměř vždy očekávat problém nabíjení dřív. Nečistoty mohou také čas od času způsobovat problémy s nabíjením, proto se ujistěte, že je USB port vyčištěn. Vyzkoušejte použití stlačeného vzduchu, abyste vyfoukli částice z portu. Pokud tyto kroky problém nevyřešíte, musíte buď zvážit opravu nebo získat nový smartphone.

Problém č. 4: Galaxy S5 vydá zvukovou zprávu, když funkce Nerušit

Právě jsem dostal Galaxy S5, který předtím vlastnil Galaxy S4, dokud se rozhodl, že z mé ruky vytáhne nějaké cementové schody a už nikdy nebude pracovat. Každopádně používám funkci Nestráchejte (nebo funkci Blokování si myslím, že to bylo) na S4 a fungovalo to dobře. Když se dostal z blokovacího režimu do režimu zvuku, bylo to ještě předtím, než zmizela (např. Kdyby se vibrovalo, když to zablokovalo, pak vyšlo z blokování na vibracích.) Používám tuto funkci většinu nocí na plán, takže se při spánku neprobuduji upozornění. Nicméně, S5 vypadá, že vychází z Nerušit do plného zvuku, i když to šlo do ne rušit vibrace. Nejsem si jistý, jestli je to chyba, nebo když prostě nenajdu nastavení, aby se udržely na vibraci.

Pracuji v otevřeném prostředí a my máme udržovat vyzváněcí tóny na minimu, takže se mi to líbí, když je většinou vibruje. Ve čtyřech dnech od té doby, co jsem měl tento nový telefon, jsem dostal spoustu záblesků od spolupracovníků, protože předpokládám, že můj telefon vibruje po celou dobu, jako byl S4, ale zdá se, že tento S5 nehrává podle stejných pravidel. Jakoukoli pomoc, kterou můžete nabídnout? Mnohokrát děkuji! - Paula

Řešení: Ahoj Paula. Neexistuje žádné nastavení v sekci Nerušit, chcete-li zvolit vibraci, když se deaktivuje, takže je to pravděpodobně chyba. Zkuste vymazat mezipaměť oddíl pro obnovení mezipaměti systému a zkuste to znovu. Pokud to nefunguje, zvažte utírání telefonu resetováním z výroby.

Problém č. 5: Galaxy S5 neustále restartuje a nebude se načítat za obrazovku Samsung logo

Ahoj. Můj Samsung Galaxy S5 byl plně nabitý a problém se spouští při vypnutí telefonu. Později v den, kdy jsem telefon napájel, chybělo logo Samsung. Dále se telefon jen přilepil na logo T-Mobile, když se objeví. Čekala jsem dlouho, nic se nestalo, jen se zasekl.

Hledal jsem webové stránky a říkali, že musím obnovit tovární nastavení. Takže ano, problém pokračuje. Můj telefon se zapnul a po aktualizacích se zobrazí uvítací obrazovka, kde musíte vybrat jazyky, nastavit WI-FI a podobně.

Když se dostanu na místo, kde musím dát jméno jako majitel mého telefonu, obrazovka prostě černou, ale bar na horní obrazovce se stále zobrazuje. Pak se objeví obrazovka. Než mi dovolí něco udělat, telefon se automaticky vypne. Po několika vteřinách to bylo znovu. Tak jsem se snažil dokončit uvítací proces pro svůj telefon znovu, totéž se stalo. A teď můj telefon jen restartuje. Vypadá to, že můj telefon neměl žádnou naději. Prosím, pomozte, děkuji. - Cici

Řešení: Ahoj Cici. Pokud obnovení továrního nastavení nezměnilo, pochybujeme, že v tomto okamžiku můžete udělat něco jiného. Příčina problému restartu může být hardwarová porucha, takže se musíte pokusit o kontrolu telefonu společností Samsung nebo třetí strany v obchodě.

Před odjezdem do služby se pokuste zjistit, zda můžete telefon zavést do režimu Odin. Pokud můžete a zůstane stabilní, můžete problém vyřešit blikajícím firmwarem. Pokud jste to dříve nevyzkoušeli, použijte Google k nalezení průvodce.

Zde jsou kroky, jak zavést telefon do Odina nebo do režimu stahování:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Problém č. 6: Obrazovka Galaxy S5 zůstává černá po zvlhnutí telefonu

Ahoj. Jsem vlastníkem Samsung Galaxy S5. Takže před pár dny jsme se s rodinou vydali na malou jízdu na pláž. Naprosto jsem zapomněl, že na mně má telefon a já jsem se ponořil do vody po dobu 1 až 5 sekund. Panovala jsem na chvíli, vysušila všechny vyjímatelné součásti v telefonu a nechala ji vysušit. Nechodili jsme domů až o 6 hodin později. Dostal jsem se domů, měl jsem trochu sprchy a já jsem sledoval všechny pokyny, které tam byly. Použil jsem vakuum k vysávání jakékoliv vody, pak jsem ho hodil do rýžových bublin (rybí krevety) a na horkou vodu po dobu 2 dnů. Nic nefungovalo, takže jsem udělal stejný proces po dobu dalších dvou dní a ještě nic nefungovalo. Zjistil jsem, že mohu použít nějakou rýži, takže jsem to udělal. O 3 dny později jsem vzal telefon a to fungovalo! Slyšel jsem oznámení a cítil, že telefon vibruje, ale byla to černá obrazovka a nereagovala. Tak jsem se podíval, jak bych mohl tento problém vyřešit. Snažil jsem se tvrdé vynulování a podržením tlačítka napájení po dobu 1 minuty, 2 minuty a 3 s baterií a nic nefunguje. Snažil jsem se všechno, co navrhoval internet a nic nefungovalo. Myslel jsem, že můj telefon bude znovu vibrovat, ale zapnul jsem ho a nic se nestalo. Teď je úplně vypnuto ... je něco, co můžete naznačovat, že by mohlo fungovat? - Jaime

Řešení: Ahoj Jaime. No, protože říkáte, že telefon vypadá, že přijímá oznámení dobře, problém musí ležet na sestavě obrazovky. Voda může poškodit některé součásti nebo kovové kontakty, takže je v tuto chvíli k ničemu. Chcete-li zkontrolovat, zkuste zavést telefon do různých režimů. Zde je návod:

Spuštění v režimu obnovení :

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Pokud obrazovka zůstane černá nebo nereaguje po vyzkoušení všech tří alternativních režimů zavádění, můžete předpokládat, že obrazovka v tuto chvíli nefunguje. Pošlete telefon Samsungu nebo dobrému servisu třetí strany, aby mohl být opraven.