Galaxy S5 nemůže aktualizovat aplikace prostřednictvím Obchodu Play, další problémy

Galaxy S5 je již řadu let osvědčenou a spolehlivou platformou, ale nyní a tam dostáváme zajímavé zprávy o problémech. Některé z těchto otázek jsme diskutovali níže.

Pro ty, kteří mají zájem navštívit další # GalaxyS5 problémy, přejděte na naši indexovou stránku .

  1. Nesrovnalost Galaxy S5 v údajích o skladování Galaxy S5 nemůže aktualizovat aplikace prostřednictvím Obchodu Play | Aplikace Visual Voice Mail nemůže ukládat další hlasové zprávy
  2. Galaxy S5 se sama vypne a nebude se znovu zapínat, dokud nebude vybrána baterie
  3. Galaxy S5 Power Sharing se stále zobrazuje při nabíjení
  4. Černá obrazovka Galaxy S5 a nereagující dotyková obrazovka

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Nesrovnalost Galaxy S5 v údajích o skladování Galaxy S5 nemůže aktualizovat aplikace prostřednictvím Obchodu Play | Aplikace Visual Voice Mail nemůže ukládat další hlasové zprávy

Získávám trojúhelník s ikonou vykřičníků při aktualizaci aplikací z Obchodu Play, stejně jako varování, že v aplikaci Visual Voice Mail nemohu ukládat žádné další hlasové zprávy.

Mám svůj telefon zakořeněný, ale operační systém je na skladě. Nikdy jsem neměl žádnou aktualizaci systému, protože jsem zakořenil telefon bezprostředně po jeho zakoupení, abych odstranil bloatware a byl schopen přistupovat k jiným procesům a souborům a případně nainstalovat vlastní ROM.

Mám ze své zásuvky továrního úložiště telefonu seznam paměti. Je to následující:

Celkový prostor 16 GB

Systémová paměť Požadováno 4, 42 GB

Použitý prostor (pro aplikace apod.) 11.07 GB

Data v mezipaměti 19, 99 MB

Různé soubory 638 MB

Volný prostor 0, 97 GB

Externí úložiště 32 GB

23 GB zdarma

Nyní jsem přesunul všechny možné aplikace na externí SD kartu a já TiBu posílá všechny týdenní zálohy na mé úložiště Dropbox online. Mám všechny video a fotografie uložené na externím SD.

Abych viděl, co může být na interní, že se mohu přesunout na externí SD, odstranil jsem ext. SD karta a když jsem udělal ukládací čísla to udělal.

Celkový prostor 16 GB

Syst. Mem. 4, 42 GB

Použitý prostor 1, 55 GB

Cache 19, 67 MB

Různé soubory 9, 03 GB

Využijte místo 0, 98 GB

Použitý prostor vyskočil z použitého slotu do různých souborů a snížil jeho počet o 2 GB.

Nyní, když jsem zkontroloval použité místo pro aplikace ve vnitřní paměti, nemá nic, co lze přesunout do ext. SD karta

Nyní je to místo, kde se stává divné. Pro mě stejně. Teď se vrátím podívat na úložiště a to je to, co dostanu. Uvědomte si, že jsem ještě nezadal ext SD kartu.

Zkontroloval jsem jen misc. Soubory klepnutím na různé soubory na stránce úložiště.

Použitý prostor se vrátil z 1, 55 GB na 9, 98 GB

Různé soubory se změnily z 9, 03 GB na 618 MB

Dostupný prostor je stále 0, 98 GB

Co se děje na světě? Když znovu připojím kartu Ext sd, vrátí se k první sadě čísel. Také v jednom okamžiku zmizel řádek mise souborů v úložišti a již nebyl zobrazen v řádku nebo na grafu.

Nyní vím některé věci o telefonech, které většina lidí nepoužívá, protože v posledních šesti nebo více letech, od doby, kdy jsem svůj Captivate Samsung, zakořeněním a spouštění vlastních ROM a děláním všech věcí a učení se od kluků a dívek XDA fóra, takže nejsem žádný noob a vždycky jsem měl telefon Samsung Galaxy S od Cappy po S2, S4, S5 a pár dalších modelů mezi tím, že potřebuji dva telefony.

Takže nejsem cizinec světa Samsung Galaxy. Všichni mají stejné problémy s pamětí a doufal jsem, že S5 s jeho 16 GB postavený v telefonu by vyřešit problém, ale mezi Samsung, Google a TMO všichni házet své odpadky do telefonů OS, je to pravé zpět tam, kde to bylo s před telefony.

Více prostoru, více blbostí, které vkládají dovnitř. V systému OS jsou z operačních systémů z kalendářů na dvojité a trojnásobné, a to kontakty na správce aplikací, kteří stahují správce do telefonu a další. Nemám tušení, co to jsou.

Vymazal jsem tolik, kolik jsem se cítila v bezpečí a ztuhla víc. Jen v případě, že se něco pokazilo, dokážu to odmrazit a být v pořádku. Vymazávám pravidelně mezipaměť pro všechny aplikace pomocí správce aplikací pro telefony a individuálně vyčistí všechny.

Nevymazám svou mezipaměť a historii prohlížeče, protože používám tento telefon, S5, pro práci a já jsem na webu hodně a musím se vrátit k věcem, které jsem si rezervoval, nebo jen v historii, ale mohl to být před třemi nebo čtyřmi měsíci, když jsem se na to podívala, ale teď ji potřebuji. Takže možná to má něco společného s jeho částí? Historie a mezipaměť a prohlížeč Google se však ukládají přibližně každých šest měsíců. Mám čtyři účty Gmail, stejně jako účet služby Ymail, které jsou v telefonu aktivní a nezbytné a jsou synchronizovány s druhým telefonem pro kontakty a e-maily. Všechny hry jsou na ext. Sd karta, protože hraji hry s vysokou pamětí, ale většina z nich je také serverové hry, takže úložiště není blázen, ale stále dost vysoko.

Doufám, že pro mne budete mít odpověď, která pomůže vyřešit tento trn v mé tlapce, s kterou jsem se zabývala už šest let. Nechci dělat továrnu a vymazat dalvik a to všechno, pokud nemusím. Nechápu aktualizace air OS kvůli zatracenému appu Knox má můj telefon označený jako vlastní, i když je to právě zakořeněné, nebylo provedeno žádné přizpůsobení, ale brzy, pokud musím jakkoli vynulovat.

Díky předem za váš čas a pomoc. - Ken

Řešení: Ahoj Ken. Údaje, které vidíte v části Nastavení> Úložiště, jsou přibližné údaje provedené operačním systémem Android založené na sestavách, které shromažďuje při skenování úložného zařízení zařízení. Nejčastěji jsou četby téměř přesné, i když se mohou lišit v závislosti na některých faktorech, jako je stav skenovaných zařízení (zda jsou poškozené nebo ne), přímý nebo nepřímý vliv aplikací třetích stran nebo obecný stav OS samotný.

Paměťová zařízení, jak interní čip Nand, tak i externí SD karta se mohou poškodit nebo poškodit, což má za následek vadné čtení, když zaškrtnete políčko Nastavení> Úložiště. Pokud se při kontrole této části dostanete čas od času konfliktní nebo nekonzistentní čtení, může to znamenat, že se na některém z vašich paměťových zařízení vyskytla chyba.

Je také třeba poznamenat, že aplikace třetích stran mohou způsobit konflikty s jinými aplikacemi a operačním systémem, což vede k nekonzistentním měřením ukládání dat. Bohužel neexistuje přesný způsob, jak určit, co by mohla být tato aplikace. Pokud máte podezření, že se jedná o tento případ, můžete se pokusit obnovit tovární nastavení a sledovat, jak se telefon chová po každé instalaci každého z nich. Víme, že to může znít nepraktické, zvláště pokud máte spoustu aplikací, ale je to jediný způsob, jak určit problémovou aplikaci.

Někdy mohou problémy s firmwarem nebo operačním systémem také dát nepřesné údaje o skladování. Zatímco se vyskytují vzácně, dochází k občasným problémům se zařízeními Samsung, a proto se ujistěte, že jste provedli obnovení továrního nastavení, pokud si myslíte, že se jedná o problém. Chyba, kterou získáte při pokusu o aktualizaci aplikací prostřednictvím obchodu Google Play a aplikace Visual Voice Mail, může být také spojena se špatnou aplikací nebo závadou systému OS, takže nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je obnovení továrního nastavení. rozdíl. Pokud nedokážete aktualizovat aplikace prostřednictvím Obchodu Play, pravděpodobně kvůli zastaralé aplikaci Obchod Play. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi, než se znovu pokusíte. Pokud to nefunguje, zvažte mazání mezipaměti a dat aplikace Google Services Framework.

Totéž platí pro aplikaci Visual Voicemail. Ujistěte se, že je aktualizován na nejnovější verzi. Pokud se nadále nedostává více hlasových zpráv, obraťte se na vývojáře pro přímou pomoc.

Problém č. 2: Galaxy S5 se sama vypne a nebude se znovu zapínat, dokud nebude vybrána baterie

Mám tentýž problém, jak je uvedeno na stránce, Samsung Galaxy S5 se nezapne, pokud baterie nebude vytáhnuta a vrácena zpět. Sledovala jsem radu a stále jsem se s touto záležitostí potýkal. Včera v noci jsem v pohodě použil svůj telefon, zapojil ho do nabíječky jako obvykle a pak dnes ráno byl můj telefon mrtvý. Myslela jsem, že nabíječka nebyla připojena nebo něco takového, ale nebylo to tak.

Vytáhl jsem baterii, vložil ji zpátky a napájel ji dobře. Od té doby však bude pravidelně umírat ... ne moc, jen zemřít. Obrazovka je černá a telefon nereaguje. Musím vytáhnout baterii, vrátit ji zpět a zapnout telefon.

Také jsem si myslel, že to budu sledovat, když se nabíjí a dvakrát (z asi 5 až 6krát) to zmrzlo na červené obrazovce Verizonu s modrým kontrolním světlem. Opět musel vytáhnout baterii a vrátit ji znovu, aby se znovu dostala do práce. Děkuji za pomoc. - Jonathan

Řešení: Ahoj Jonathan. Pokud řešení uvedená na této stránce nevyřešila, nejpravděpodobnějším důvodem problému je hardwarová povaha. Pokud jste si všimli, všechna řešení, s výjimkou těch, která říkají, aby se zkontrolovalo tlačítko napájení, jsou navrženy tak, aby se izolovaly, pokud je problém způsoben softwarem. Problém s náhodným restartováním může znamenat, že součást zařízení nefunguje podle očekávání.

První věc, kterou můžete vyzkoušet, je zjistit, zda je baterie v pořádku. Pokud byl váš přístroj S5 kolem, je možné, že by baterie mohla ztratit značnou kapacitu, aby mohla být nabitá. Některé běžné indikátory existujícího problému s akumulátorem zahrnují rychlé vybíjení, náhlé snížení hladiny akumulátoru při běžném používání přístroje nebo fyzické vyboulení na boku. Pokud se u vás vyskytne některá z těchto situací, nákup nové baterie může pomoci problém snadno vyřešit.

Pokud problém přetrvává dokonce i při vložení nové baterie, zvažte, zda má telefon zkontrolovat společnost Samsung, aby mohli diagnostikovat chybu hardwaru.

Problém # 3: Rozbalovací nabídka Galaxy S5 Power Sharing se stále zobrazuje při nabíjení

Při nabíjení by vyskakovací okno ukázalo, že potřebuji stahovat sdílení energie, protože jsem nemohl nabít telefon. Podíval jsem se na The Droid Guy a našel jsem můj přesný problém! Jo! Prošla jsem obě sady kroků pro odstraňování problémů a úplně jsem vymazal celý telefon. Všechny účty, všechny aplikace, vše na mé SIM kartě, vše v mém kalendáři.

Předpokládám, že jsem slepě sledoval TDG radu a neuvědomil jsem si, že všechno z mého telefonu vymazávám. ALE, aspoň bych se o tom cítila lépe, kdyby se skutečně snažila zbavit věc sdílení energie!

Prosím pomozte. Přijmu můj osud, protože musím znovu vstoupit do kalendářových událostí, stahovat všechny moje hry a aplikace ... atd. Nicméně bych rád pomohl s touto rekonstrukcí svého telefonního procesu. A stále potřebuji pomoc při nabíjení mého telefonu. Jaká je dohoda? Nejsem telefon sdílení moci!

Děkuji. - Sandře

Řešení: Ahoj Sandra. Je nám líto, když jsme slyšeli o ztrátě dat. Předpokládáme, že přečtete vyskakovací zprávu, která upozorní uživatele na potenciální ztrátu dat, pokud budete pokračovat s obnovením továrního nastavení.

K vašemu problému může být problém špatný port nabíjení nebo chybná nabíječka. Pokud problém spočívá na nabíjecím portu, může to být důvod, proč váš telefon myslí, že se pokoušíte připojit kabel OTG (na cestách) vždy, když připojíte nabíječku. Může dojít k poškození kabelu nebo konektoru v nabíjecím portu, který způsobuje chybu při každém připojení nabíječky. Bohužel jediný způsob, jak vyřešit takový problém, je buď opravit, nebo vyměnit.

Předtím, než telefon opravíte nebo vyměníte, nezapomeňte vyzkoušet jinou nabíječku, abyste zjistili, zda se jedná o problém. Ujistěte se, že používáte nabízenou nabíječku Samsung.

Problém č. 4: Černá obrazovka Galaxy S5 a nereagující dotyková obrazovka

Jednal jsem se druhý den s telefonem náhodou v zadní kapse. Ani jsem si neuvědomil, že je tam, dokud se nevrátím domů. Když jsem zapnul telefon, bylo to jako rozbité sklo, kde některé oblasti svítily nazelenalé a jiné byly černé. Klepal jsem na obrazovku trochu a černé plochy se zvětšily, dokud se celá obrazovka nestala černá. Nyní telefon stále vibruje, stále má zvuk, tlačítka menu a zpět se stále rozsvítí a jsou citlivá a můžu přijímat hovory, ale obrazovka nereaguje, protože jsem se snažil volat sám a prudce, ale to by nefungovalo. Musím se velmi pozorně podívat na to, že na obrazovce vidím 3 škrábance, takže se nejedná ani o velké trhliny nebo cokoli jiného. Mám zkusit výměnu obrazovky nebo potřebuji sestavu digitizéru LCD displeje a dotykové obrazovky? Vyčistil jsem mnoho fór a nebyl jsem schopen najít někoho v mé přesné situaci, a tak jsem se chtěl zeptat, než jsem vynaložil nějaké peníze na náhradníky. Jakákoli rada by byla nádherná. Děkuji. - Kien

Řešení: Ahoj Kien. Tři hlavní součásti sestavy obrazovky - digitalizátor, LCD a flex kabel - mohou mít různé funkce, ale jsou velmi úzce spojené, že poškození může mít za následek úplnou poruchu ostatních. Digitizátor je tenké sklo na horní části obrazovky, které přeměňuje prstové vstupy na signály, zatímco LCD je obrazovka, která zobrazuje vaše obrázky. Ohebný kabel na straně druhé je zodpovědný za to, že signály z digitizéru mohou být předávány do logické desky.

Na základě popisu problému může být problém jak na displeji LCD, tak na digitalizátoru. Černá obrazovka může být přiřazena neúspěšnému LCD displeji, zatímco praskliny nebo tlak mohou poškodit jemný digitalizátor. Doporučujeme, abyste v tomto případě vyměnili celou sestavu obrazovky namísto částečné výměny.