Galaxy S5 se zapne, ale nezahájí starou obrazovku, aplikace se nezavedou, další problémy

Zde je další příspěvek pro více # GalaxyS5 problémů vzatých z e-mailů některých členů naší komunity. Tento článek se zabývá dalšími 7 problémy S5, ale pokud chcete hledat další problémy a řešení pro S5 v našich stránkách, prosím, klikněte na tento odkaz .

Níže jsou témata obsažená v tomto příspěvku:

  1. Obrazovka Galaxy S5 bliká, když se chystá spát
  2. Galaxy S5 se zapne, ale nezahájí předchozí startovní obrazovku
  3. Galaxy S5 se zhroutí, aplikace se nezavedou
  4. Galaxy S5 problém s pomalým výkonem, aplikace se pomalu načítají
  5. Galaxy S5 se po sledování filmu nezapne
  6. Galaxy S5 se nenabíjí, nebude zapnuto
  7. Galaxy S5 rychle ztratil úložný prostor po instalaci aplikace Android Marshmallow

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: obrazovka Galaxy S5 bliká, když se chystá spát

Ahoj, právě jsem se nedávno setkal s několika problémy s obrazovkou mých telefonů. Začalo to asi před týdnem a začíná mě opravdu znepokojovat. Opravdu doufám, že mi to pomůžete. Uvedl problémy níže.

Při uzamknutí telefonu bude dolní část obrazovky mít pár pruhů horizontálních zelených čar bliká. Když se telefon chystá spát kvůli nečinnosti, celá obrazovka bude mít blikající vodorovné zelené čáry. Někdy na obrazovce bude zřejmý rozdíl mezi horní a dolní polovinou obrazovky. Horní polovina bude jasnější a dolní polovina bude trochu tmavší a bude mít zřejmou linii potápění obou. Opravdu se o to obávám a rád bych vám rád pomohl. Děkuji! - Samantha

Řešení: Ahoj Samantha. Neexistuje žádný známý softwarový závada, který by mohl způsobit problém, který zde popisujete, takže musí být pouze špatná obrazovka. Pokud telefon opustil nebo byl vystaven vodě, mohlo by to být důsledek některého z nich. Chcete-li potvrdit, že se nejedná o problém se softwarem, zváte čistotu telefonu obnovením továrního nastavení. Pokud se po provedení resetování nic nezmění, je to dost důkaz toho, že je vinou špatné obrazovky. Chcete-li to opravit, musíte mít obrazovku vyměněnou.

Prostudujte si pokyny, jak obnovit tovární nastavení:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S5.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

POZNÁMKA: Tovární reset vymaže vše uložené v interním úložišti telefonu. Ujistěte se, že před vytvořením vytvořte zálohu souborů.

Problém č. 2: Galaxy S5 se zapne, ale nezahájí předchozí spuštění

Manžel Samsung Galaxy S5 zmrazil, když byl na Facebooku a pak vypnul. Nevrátila by se. Samotná baterie je dobrá, ale nemůže být nabíjena ani v telefonu. Nabila jsem si ji s mým telefonem. Pořád jsem to nemohl zapnout, ale byl jsem schopen začít s tlačítkem napájení, domů a hlasitosti. Vyprázdnil jsem oddíl mezipaměti a obnovil tovární nastavení. Pak jsem se pokusil restartovat systém a nic se neděje. Jen krátká vibrace každých pár vteřin (připomněla mi srdce :)).

Dokonce jsem se snažil spustit v nouzovém režimu, ale se stejnými výsledky.

Také můj manžel řekl, že Facebook provedl aktualizaci zhruba hodinu před tím, než zemřela. Mohla by tato aktualizace poškodit software telefonů? Děkuji za vaši radu předem. - Mpbair

Řešení: Ahoj Mpbair. Nemyslíme si, že aktualizace pro aplikaci Facebook může způsobit tento druh problému. Musí existovat i další důvod, proč se telefon již nespouštěje normálně. Pokud ho můžete zavést do režimu Odin nebo Download, doporučujeme zkusit nejprve blikat jeho zavaděči, aby viděl rozdíl. Pro tento postup musíte mít počítač, abyste mohli aplikaci Odin nainstalovat. Odin je speciální softwarový nástroj potřebný k instalaci aktualizací nebo operačního systému do zařízení Samsung. Pokud jste o Odinovi neslyšeli, nebo blikat předtím, ujistěte se, že o nich budete číst ještě předtím, než se pokusíte o úpravu softwaru telefonu. Fóra XDA jsou dobré místo pro začátek.

Blikání je riskantní procedura a může způsobit dočasné nebo trvalé poškození softwarového prostředí telefonu.

Obvykle se nedoporučujeme měnit oficiální software, ale protože v tomto případě nemůžete dělat nic moc, řekneme to dál.

Jakmile jste si jisti, že můžete provést blikající proceduru, začněte stahovat potřebnou nebo kompatibilní verzi Odin pro váš telefon v počítači. Také musíte mít nejnovější ovladače Samsung pro mobilní telefony nainstalované, takže se také pokuste podívat.

Potom, když je nástroj připraven, přejděte na stránku Sammobile a vyhledejte správný firmware pro váš telefon. Zde je zbytek věcí, které musíte udělat:

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Pokud blikání zavaděče nefunguje, zvážte blikající firmware, který máte namísto toho, protože to může vyřešit problém. Stejné kroky by měly být podobné těm, které jsou uvedeny výše, a ještě předtím, než se zavážete, proveďte nějaký výzkum.

Problém č. 3: Galaxy S5 neustále havaruje, aplikace se načtou

Ahoj. Doufám, že mi pomůžeš. S telefonem jsem měl v poslední době mnoho problémů. Jsem na mé druhé, když první zemřel. Výkon baterie byl tak špatný, že jsem ji už nepoužil.

Druhá otázka měla také problémy. V několika případech jsem musel provést obnovení továrního nastavení. Vypnul jsem se, když jsem použil aplikaci a pak když se vrátil zpět, měl jsem zprávy google.com.apps apod atd. A telefon nefungoval.

Po posledním obnovení továrního nastavení se nyní říká, že instalátor balíčků přestal fungovat. Nebude fungovat spousta aplikací na mém telefonu, např. Fotoaparát i některé, které jsem si sám nainstaloval. Snažil jsem se znovu obnovit továrnu, ale zdá se, že tohle nezmizí. Můžu něco udělat, abych to vyřešil?

Díky v očekávání. - Paul

Řešení: Ahoj Paul. Pokud se několik instancí obnovení továrny vůbec nezlepšilo, musí být za problémem problém s hardwarem. Tovární reset nutí telefon, aby vrátil všechna nastavení softwaru do výchozího stavu, čímž účinně odstraní závady nebo chyby, které by mohly vzniknout v průběhu používání od okamžiku odblokování nebo posledního obnovení továrního nastavení. Pokud se váš telefon chová po obnovení továrního nastavení přesně stejný, znamená to, že postup vůbec nevyřeší problém.

Přestože jsme si velmi jisti, že existuje problém s hardwarem, který způsobuje potíže, můžete ještě jednou provést další řešení problému softwaru, abyste zjistili, zda to bude mít vliv. Postup se nazývá blikáním a vyžaduje počítač, který to provede. Poskytnutí přesných kroků je mimo rozsah tohoto článku, takže musíte udělat nějaký výzkum, abyste někde získali dobrý průvodce. Dobrý blikající průvodce by měl dát všechny kroky, které potřebujete udělat, stejně jako odkazy, kde stahovat Odin software a firmware od. Oblíbeným repozitářem firmwaru Samsung je místo Sammobile. Ujistěte se, že máte správný firmware pro konkrétní model telefonu. Použití nesprávné verze firmwaru může způsobit komplikace.

Nezapomeňte, že pokud blikající firmware akcií nevyřeší váš problém, odešlete telefon.

Problém # 4: Problém s pomalým výkonem Galaxy S5, aplikace se pomalu načítají

Ahoj. Vlastním Galaxy S5, kterou jsem měl asi dva a půl roku. Za poslední měsíc začal jednat. Prvním problémem bylo, že baterie se opravdu vyprázdnila, a tak jsem si koupil novou baterii ... ale problém pokračoval. Tak jsem si koupil přenosný napájecí zdroj, abych mohl nabíjet na cestách.

Ale od té doby se vyvinuly další problémy ... většinou největší problém je, že se zdá, že dočasně zmrazí, když se snažím dělat cokoli. Například, když píšu text, napíšu dopis a zdá se, že se nic nestalo. Takže to znovu napíšu a najednou se objeví oba písmena. Také mám toto zpoždění, když se snažím zavřít a otevřít obrazovky ... To mě blázne!

Projel jsem a zavřel všechny aplikace, jak mi bylo navrženo, aby mi to zpomalilo telefon. Také jsem se snažil vypnout wifi, umístění a bluetooth, ačkoli to všechno fungovalo dobře. Každopádně to problém nevyřešil. Také jsem se snažil vypnout a restartovat.

Velmi bych ocenil jakoukoli pomoc, kterou byste mohli navrhnout.

Děkuji. - Sue

Řešení: Ahoj Sue. Starší telefony mají tendenci k tomu, jak se stávají pomalejšími. To je fakt. Jakmile používáte telefon v den a ve dne, paměťové zařízení je přeplněná, což může vést k znatelnému zpoždění při dokonce i světských úlohách. Pokud jste si naprosto jisti, že telefon nikdy nebyl fyzicky poškozen (náhodou spadl nebo byl vystaven vlhkosti nebo teplu), můžete situaci odstranit vymazáním mezipaměti a obnovením továrního nastavení.

Mazání oddílu mezipaměti je užitečné při řešení obecných problémů s výkonem. Pokud jste si všimli, že aplikace mají tendenci načítat pomaleji nebo náhodně havarovat, může tento postup problém snadno vyřešit. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Kroky, jak obnovit tovární nastavení, jsou uvedeny výše. Před pokračováním se ujistěte, že jste soubory zpátky.

Pokud tyto dva postupy nezmění, můžete předpokládat, že zpomalení obecného systému je způsobeno stárnutím hardwaru. Bohužel s tím nemáte moc práce. Pokud se chcete zachránit před problémy, zvažte výměnu telefonu.

Problém č. 5: Galaxy S5 se po sledování filmu nezapne

Mám Galaxy S5 a před několika měsíci můj telefon úplně zemřel při sledování filmu. Bylo to v pořádku, protože už jsem měl jiný telefon, který bych mohl použít, ale nedávno jsem si uvědomil, že potřebuji nějaké fotky z mé poslední dovolené z telefonu. Nevrátí se vůbec a od té doby, co zemřelo, jsem neviděl obrazovku znovu zapnout. Nicméně, když jej zapojím, mám pocit, že se to zahřeje. Zkoušel jsem všechny zde popsané metody, než úplnou demontáž telefonu. To zahrnuje stisknutí tlačítka napájení s vybitou baterií a podržením tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tlačítka pro domácí nastavení a tlačítka napájení. Neviděl jsem, jak se obrazovka rozsvítí po celou dobu, kdy se snažím opravit telefon a upozornění se také nezobrazí. Je můj telefon navždy mrtvý? Bude někdy schopen dostat mé fotky pryč?

Také jsem viděl, jak lidé na svých stolech zasazují telefony. Víš, jestli to funguje? Děkuji a doufám, že se k nám brzy vrátíte! - Steph

Řešení: Ahoj Steph. Odpověď na vaši otázku, zda je telefon trvale zděšený, závisí na tom, kde je problém. Pokud je příčinou problému například špatná baterie, měla by se vyměnit jednoduchá baterie. Pokud však skutečný důvod, proč se vůbec vůbec nevrátí, se nachází někde v logické desce, jako poškozená napájecí jednotka IC, opravy mohou nebo nemusí opravit. Poškozená část logické desky může být nahrazena dobrým technikem, ale to je možné pouze tehdy, pokud lze nejprve identifikovat. Většinu času, identifikace poruchové komponenty může být obtížné, takže je dobrá šance, že dokonce i vysoce vyškolený odborník nemusí být schopen to udělat. Protože neexistuje žádný způsob, jak přistupovat k souborům v zařízení pro ukládání dat v telefonu, pokud se systém znovu nezapne, hlavní problém, který chcete nejprve řešit, spočívá v tom, jak telefon znovu zapnout. Pokud to nemůžete udělat, tyto soubory jsou navždy pryč.

Zbytečný šok je jedním z nejbezpečnějších způsobů, jak zabít elektronické zařízení. Chcete-li zajistit, aby váš S5 byl mrtvý, pokračujte a udělejte to. Takže ne. Bít telefon na stůl je v rozporu s logikou péče o elektronické zařízení.

Problém č. 6: Galaxy S5 se nenabíjí a nebude zapnutá

Ahoj. Takže můj telefon má problémy s vypouštění napájení a problémy s nabíjením jako výsledek (já jsem na 3. baterii, takže to není tak). Abych prošel problém nabíjení, vypnul jsem ho přes noc, takže se na další den zaplní. Ale včera, když jsem je vypnul a nabíjel, zapojil jsem nabíjecí kabel, ale režim nabíjení nebyl nikdy aktivován. A pak jsem to zkusil zapnout, ale ne. Pak jsem odstranil a vložil baterii zpět, ve které, nepomohlo. Pak jsem se snažil držet moc + hlasitost nahoru + doma, ale to také nedělalo nic. rozhodl jsem se nechat zapnutý, aby se nabíjel a probudil se s tím, až se nakonec nabíjel.

Ale dnes jsem udělal to samé, když jsem ji vypnul a pokusil jsem se zapojit do svého notebooku, který nezjistil můj telefon. Máte nějaké opravy nebo nápady na to, co to způsobuje?

Také jsem ho neupustil, nic se na něm nepovedlo, nezahřívalo ho ani nic neškodného. Děkuji. - Cindy

Řešení: Ahoj Cindy. Vyzkoušejte bližší kontrolu nabíjecího portu, abyste zjistili, zda je uvnitř poškozený kolík nebo vláken, které mohou zabránit dobrému kontaktu s nabíječkou. Je-li to možné, zkuste použít tuto formu zvětšení a jasné osvětlení, abyste jasně provedli tuto oční kontrolu.

Pokud se vše zobrazí na místě, zkuste použít jiný kabel USB a nabíječku Samsung. Může se jednat o problém s aktuální nabíječkou nebo kabelem, který používáte.

Pokud jinou nabíječkou a kabelem nebudete problém vyřešit, můžete použít jinou baterii S5. Pokud máte další S5, zkuste zjistit, zda můžete telefon zapnout jinou baterií. Pokud nemáte další S5, může mít kamarád jeden, tak zkuste to taky. Pokud některý z těchto dvou není možný, přiveďte telefon do servisního střediska, abyste mohli vyzkoušet baterii S5. Je-li to možné, přejděte do servisního střediska společnosti Samsung, takže pokud nebude problém vyřešen pomocí nové baterie, můžete přístroj opravit.

Problém č. 7: Galaxy S5 rychle po instalaci aplikace Android Marshmallow ztrácí úložný prostor

Ahoj. Můj Samsung Galaxy S5 (nedávno aktualizovaný na 6.0.1) zažívá zvláštní problém a doufal jsem, že byste mohl pomoci. Na obrazovce nakládání (s pulzujícím slovem SAMSUNG) se zasekl a byl velmi horký po instalaci 6.0.01. Tak jsem vytáhl baterii a nechal ji přes noc, abych se ochladil a zkus to znovu ráno. Ráno se restartovalo, ale pak jsem dostal řadu chyb o tom, jak dojde k vyčerpání místa na disku. Snažil jsem se smazat aplikace, přemístit věci na SD kartu, vyjmout kartu SD, ale stále se vyčerpala paměť. Aplikace začaly selhat a telefon se restartoval. Uvízl na obrazovce nakládky jako předtím a začal se horko, a tak jsem ji vypnul a nabít. Když jsem ji znovu spustil, uviděl jsem, že paměť je naprosto plná a já jsem nedokázal odstranit nic bez toho, aby se aplikace střetly. Takže jsem obnovil tovární nastavení a pak jsem ho spustil zpět, doufám, že moje problémy budou vyřešeny. Zkontroloval jsem využití úložiště a viděl jsem, že mám asi 8 GB zdarma. Když jsem se vrátil o několik minut později, bylo to až na 7 GB a po několika sekundách, které jsem zkontroloval, pokračovala k poklesu na zhruba 0, 01 GB. Nakonec 0 zasáhl a všechno se zřítilo. I továrna znovu nastavit, aniž by byla v ní vložena karta SD, a sledovala to, aniž by udělala cokoli, kromě toho, že provedla základní nastavení a stále ještě klesala. Nějaké návrhy? - Robert

Řešení: Ahoj Robert. Předpokládáme, že jste obdrželi aktualizaci Marshmallow přes OTA (over-the-air), protože jste neuvedli nic, co by mohlo naznačovat něco jiného. V takovém případě byste měli informovat svého dopravce o problému, aby vám mohli poradit, pokud ostatní uživatelé ohlásili stejnou situaci. Je to poprvé, kdy se setkáváme s tímto typem problému s aktualizací, takže existuje možnost, že problém může být způsoben neúčinným nebo špatným kódováním. Pokud necháte svého operátora vědět o problému, nemusí vám to poskytnout okamžité řešení, ale mělo by vás vyzvat, aby nechal svého vývojářského týmu podívat se na problém.

Pokud jste telefon aktualizovali ručně pomocí Odina, doporučujeme blikat předchozí firmware a vyhnout se opětovnému instalaci aktuálního firmwaru.