Galaxy S5 přestala nabíjet normálně po aktualizaci, nebude se připojovat k jiným sítím, ani k jiným problémům

Jedna z běžných problémů, které mnoho majitelů GalaxyS5 čelí, má něco s nabíjením nebo baterií. V dnešním příspěvku vám přinášíme několik vzorových případů problémů týkajících se nabídek, které hlásili někteří členové naší komunity.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás pokrývají:

1. Galaxy S5 se po aktualizaci přestala normálně nabíjet, nabíjí se pouze při připojení k počítači
2. Galaxy S5 má chybějící sériové číslo Galaxy S5 se nebude připojovat k jiným sítím
3. Stavový řádek Galaxy S5 chybí
4. Galaxy S5 se po nabíjení nezapne
5. Voda poškozená Galaxy S5 se již nenabíjí správně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S5 přestala normálně nabíjet po aktualizaci, nabíjí se pouze při připojení k počítači

Od poslední aktualizace se telefon nenabíjí nabíječkou do zdi ani nabíječkou do auta. Nabíjí se pouze na USB v počítači. Technická podpora potvrdila, že tato záležitost byla legitimní a že existují také problémy s ostatními stejně, ale to bylo s nimi připojit se k počítači k výměně informací, nikoliv zálohování. Má také nyní masivní odtoky.

Vzal jsem telefon do velmi uznávaného obchodu s bateriemi a mobilními telefony a nechal jsem je zkontrolovat baterií a portem a testovali se dobře. Kontaktoval jsem společnost Samsung a poslali mě do společnosti Best Buy pro flash firmware. Ale nemohli ani blikat, protože říkali, že jejich software dokáže komunikovat pouze s mým telefonem a zastavil se.

Takže víte před aktualizací, neměl jsem s tímto telefonem žádné problémy. Ale do 30 minut po aktualizaci jsem si všiml, že se telefon začne nabíjet, když jsem ho zapojil a pak jsem se připojil, jako bych ho opět připojil znovu a znovu, když jsem sledoval, jak se baterie stále pomalu vypouští.

Jiné nabíječky už telefon můj telefon nepotvrzuje. Ale USB port na kterémkoliv PC se zdá být nabitý! Nějaké nápady?

Byl jsem uvězněn v nákupu nového telefonu, protože jsem na cestě hodně a musím nabíjet nabíječku do auta. Takže, ať se snažím v tomto okamžiku, nezáleží na tom. Dík. - Ed

Řešení: Ahoj Ed. Existují tři důležité kroky, které můžete provést po ukončení aktualizace, zejména pokud se setkáte s problémy poté. Tyto kroky jsou:

1. obnovení mezipaměti
2. aktualizace všech aplikací
3. utírání telefonu pomocí hlavního resetu

První je nutné po instalaci aktualizace nebo aplikace. Někdy může dojít k poškození aktualizace systému po instalaci aktualizace nebo aktualizace firmwaru, takže se chcete ujistit, že zařízení používá novou mezipaměť. Poškozená mezipaměť může způsobit, že se aplikace chovají chabě a za účelem vyřešení problému je třeba ji jednoduše obnovit. Zde je návod, jak se to dělá na Galaxii S5:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Další věc, kterou chcete udělat, je zajistit, aby všechny vaše aplikace byly aktuální. Tento krok je často přehlížen mnoha uživateli Android. Aktualizace operačního systému neznamená, že se aplikace automaticky aktualizují také. Ačkoli většina uživatelů prochází běžnými životy po aktualizaci systému, někteří nemusí být tak šťastní, zvláště pokud se jedna z aplikací nyní stává nekompatibilní s nově aktualizovaným operačním systémem. V některých případech se po aktualizaci zobrazují problémy ihned, protože aplikace nemusí být kompatibilní s firmwarem. To se často týká aplikací, které původně nebyly navrženy pro práci s pokročilejšími verzemi pro systém Android. V této souvislosti musíte udělat dvě věci:

1. zkontrolujte, zda je VŠECHNA instalovaná aplikace kompatibilní s operačním systémem Android,
2. nainstalujte nejnovější aktualizaci poté, co ověříte, že každá aplikace je kompatibilní

Jednoduše navštivte stránku Obchod Google Play v každé aplikaci a zjistěte, zda je navržena tak, aby fungovala s libovolnou verzí operačního systému v telefonu. Samozřejmě předpokládáme, že instalujete pouze aplikace z Obchodu Google Play. Pokud máte aplikace ze zdrojů třetích stran (mimo Obchod Play), je na vás, abyste se ujistili, že uvedené aplikace jsou kompatibilní s operačním systémem.

Konečně, konečný krok, který můžete udělat na svém konci (existuje jen tolik, co můžete udělat, ne?), Pokud je možné resetovat. Jak název napovídá, hlavní reset, známý také jako obnovení továrního nastavení, obnoví softwarové prostředí vašeho telefonu na svůj poslední známý pracovní stav. To znamená, že chyby a závady, které se po určité době vyvinuly, budou ze systému odstraněny. Když se systém OS nyní vrátí do známého stavu práce, nemělo by být důvod k tomu, aby se vaše problémy vyskytly. Pokud však problém přetrvává po obnovení továrního nastavení (aniž by dosud byly instalovány žádné aplikace), to může znamenat pouze dvě věci - buď je zde problém s firmwarem nebo je za problémem neznámá hardwarová porucha.

Chcete-li vyřešit problém s firmwarem, můžete zkusit blikat předchozí verzi operačního systému (nemusí to být možné, pokud počítač ani nerozpozná telefon). Důležitá věc, kterou je třeba pamatovat, je, pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení a dosud jste ještě nenainstalovali, měli byste zvážit opravu nebo výměnu telefonu.

Problém # 2: Galaxy S5 má chybějící sériové číslo | Galaxy S5 se nebude připojovat k jiným sítím

Doufám, že muži mohou pomoci, protože jsem měl několik problémů. Koupil jsem telefon Samsung Galaxy S5 od osoby, která uvedla, že telefon je odemčený telefon CDMA / GSM, který si zakoupil pro použití v síti NTELOS a již ji nepotřeboval. Věc je, že telefon nemá sériové číslo. Nenalezeno na krabici, za baterií nebo dokonce pomocí aplikace pro Android. Označila pouze všechna čísla pro sériové číslo. Kontaktovala jsem společnost Samsung, která mi řekla, abych kontaktovala společnost US Cellular, aby našla sériové číslo; všichni nepomohli.

Mým plánem bylo použít telefon pro Straight Talk, protože to bylo to, co jsem měl. Tak mi poslali SIM kartu AT & T, kterou mám použít v mé oblasti. Po několika pokusech se telefon nikdy nepřipojí k AT & T. Takže Straight Talk předpokládal, že je to špatné a poslal mi další. Před přijetím poslední SIM karty jsem se rozhodl vyzkoušet si kartu SIM Verizon, kterou jsem použil v předchozím telefonu v telefonu S5 a nevyvolával by žádný problém, prostě neměl žádné údaje. Po vyzkoušení poslední SIM karty z AT & T by stále nefungovalo. Podíval jsem se na více síťových nastavení a má pouze nastavení pro CDMA / LTE a CDMA, bez GSM a podobně, takže si myslím, že mi kluk lhal o tom, že je GSM telefon. Navíc neexistuje možnost, jak se dostat do nastavení APN. Není dokonce uveden v mobilních sítích. Jsem zvědavý, že by tento telefon pracoval s kartou Straight Talk cdma / LTE sim, ale pokud nemohu změnit nastavení APN, zdá se, že by to bylo nekompatibilní? Dík. - Nicku

Řešení: Ahoj Nick. V tomto případě je zajímavá skutečnost, že chybí sériové číslo telefonu. Pokud ji nemůžete najít pomocí aplikace Nastavení, systém vašich bezdrátových operátorů může také těžko rozpoznat telefon. Sériové číslo je ve skutečnosti jednou z důležitých informací, které používají dopravci k řádnému poskytování (registrace) zařízení ve svých sítích. To může nebo nemusí být hlavním důvodem, proč se telefon v současné době nemůže připojit k žádné síti. Neexistuje žádný způsob, jak to sami prověřit, ale jsme velmi pozitivní, že chybějící sériové číslo může vést k problémům se sítí. Váš průměrný zástupce technické podpory od vašeho operátora nemusí být schopen tuto skutečnost potvrdit, stejně jako předpokládat, že poskytování služeb je pro sítě GSM automatické.

Pokud je váš současný telefon zařízením CDMA, musí být nejprve odemčeno v síti, než můžete v jiných sítích používat jeho SMS, MMS, hlasové volání a další funkce. Jakmile je síť odemčena, bude muset další CDMA nosič znovu přeprogramovat, než bude povolen v síti. Během procesu zprostředkování nebo registrace je jako jedna z důležitých informací pro identifikaci zařízení potřeba sériové číslo. Pokud se tento telefon nemůže identifikovat kvůli jeho chybějícímu sériovému číslu, nemůže dojít k žádné rezervě. U GSM telefonů je třeba, aby byla síť odemčena, ale registraci do jiné sítě je téměř automaticky, jakmile do ní vložíte SIM kartu. Chcete-li zkontrolovat, zda je telefon telefonem CDMA nebo GSM, vyhledejte přesné číslo modelu a použijte společnost Google k identifikaci specifikací sítě.

Předchozí majitel může mít změněný software telefonu a sériové číslo v procesu vymazáno. Chybějící sériové číslo by mělo být dostatečným důvodem, proč byste nejprve neměli přijmout telefon.

Dalším důvodem, proč se S5 nepodaří připojit k AT & T nebo jiným sítím, je fakt, že telefony CDMA, jako jsou telefony od společností Sprint a Verizon, by měly obvykle při použití v jiných sítích omezené funkce. Je také pravděpodobné, že se provozní kmitočtové pásma telefonu liší od ostatních sítí ve vaší oblasti. To znamená, že váš telefon není kompatibilní s uvedenými sítěmi. Bohužel s tím nemůžete dělat nic, protože to je hardwarové omezení. Pracovní frekvenční pásma závisí na hardwarovém síťovém čipu v telefonu. Spolu s chybějícím sériovým číslem může být příčinou problému jakýkoli z těchto dvou možných scénářů.

Je-li to možné, zvažte vrácení telefonu a vrácení peněz zpět. Pokud to nemůžete udělat, můžete telefon udržet jako nákladnou váhu.

Problém # 3: Chybí stavový řádek Galaxy S5

Ahoj. Opravdu si nemohu vzpomenout, co jsem udělal, to způsobilo tento problém, ale vzpomínám si, že jsem se pokoušel obnovit nějaké nastavení, které jsem měl před obnovením továrního nastavení, protože můj Samsung GS5 byl infikován virem, který přesměroval všechny moje pokusy navštívit všechny webové stránky, které jsem se pokoušel navštívit. Po obnovení továrního nastavení vše vypadalo, že funguje jako obvykle, ale většina (pokud ne všichni) moji nastavení musí být ručně nahrazena. Snažil jsem se zapnout nastavení, které vypíná obrazovku, když máte během hovoru sluchátko. Najednou jsem si všiml, že stavový řádek na vrcholu stránky už nebyl; úplně zmizela z neznámého důvodu.

Také jsem zjistil, že mnoho dalších funkcí příliš dlouhých na seznam již není k dispozici. Snažil jsem se bez úspěchu vyřešit tyto problémy a nevím, co ještě dělat. Poslední věc, kterou jsem chtěla zkusit, je provést reset Factory ještě jednou, ale zdá se, že neexistuje způsob, jak přepnout pone do režimu USB MTP. Mohu zapnout ladění USB, ale nemohu najít, jak nebo kde přepnout režim USB na MTP. Díky tomu Kies nerozpoznává moje připojení Samsung GS5 USB. Správce zařízení Windows 10 ho detekuje, ale nezobrazuje se již v seznamu diskových jednotek ... Snažil jsem se tvrdě hledat řešení pro obnovení stavového řádku, nicméně o tom jsem na internetu nenašel nic.

Také jsem se snažil nalézt nástroje pro diagnostiku a odstraňování problémů pro Samsung GS5, ale nenašel jsem žádný. Takže jsem zoufalý. Doufám, že mi pomůžete a předem vám děkuji. - Chris

Řešení: Dobrý den. Existuje mnoho aplikací, zejména raket, které mohou způsobit zmizení stavového panelu. Neexistuje žádná možnost v rámci výchozího OS Android, která by skrývala stavový řádek, takže to může být způsobeno pouze aplikací. Je těžké nám to říct, protože jste nám na vašem zařízení neudělali žádné informace o systému a aplikacích. Chcete-li zjistit, zda problém způsobuje aplikace třetí strany, spusťte telefon do nouzového režimu. Zde je návod:

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Nouzový režim blokuje aplikace a služby třetích stran, takže pokud se vrátí stavový řádek, potvrzuje se, že je vinu v nastavení aplikace v jiných aplikacích. Odinstalujte aplikace, dokud neoznačíte aplikaci, kterou nechcete.

Pokud se nic nezmění ani v případě, že je telefon v nouzovém režimu, proveďte obnovení továrního nastavení. Tovární reset by měl také vyřešit všechny vaše problémy.

Jako přátelská připomínka ujistěte se, že pochopíte, co děláte při příštím změně nastavení telefonu.

Problém č. 4: Galaxy S5 se po nabíjení nezapne

Ahoj! Po velkém procházení vašich webových stránek a mnoha pokusech o tipy a triky, které jste zveřejnili, stále nemůžu dělat nic s mým Samsung Galaxy S5. Včera v noci se baterie dostala na nízkou úroveň, takže jsem ji nabíjel nabíjet přes rozhraní USB a připojil se k síti. To je vždy to, jak si účtuji svůj telefon. Telefon by nedokázal rozpoznat, že je nabíjení jednou připojen, a tak jsem zkusil jinou nabíječku. Stále nic. Mám druhý S5, takže jsem se snažil přepnout baterie (stejné baterie pro oba telefony - tohle je plně nabité) a stále nemůžu telefon zapnout. Poté jsem jej připojil k počítači a zjistil, zda to bude účtovat, nebo dokonce se objeví v sekci "Tento počítač", ale stále se nic nezobrazuje.

Snažil jsem se obnovit tovární nastavení (v dolní části obrazovky držíte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko napájení a střední tlačítko) a stále se nic nestane. Žádné vibrace, nic na obrazovce. Také jsem se snažil vyjmout baterii několik minut a pak ji znovu vložit (nabitý) a nic se nestane! Vyzkoušeli jsme jinou nabíječku, pokusili se nabíjet z počítače, pokusili se přepnout na již plně nabitou baterii, zkusili obnovit tovární reset, zkusili měkký reset (vyjmutí baterie na 10 sekund). Je něco, co mi chybí? Velice oceňuji vaši pomoc. Je-li telefon mrtvý, pak myslím, že je mrtvý, ale velmi bych rád, kdyby to nebyl, lol. Děkuji moc za čtení a těším se na vaši odpověď. - Dru

Řešení: Ahoj Dru. Nejjednodušší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je použití jiné baterie. Pokud telefon zůstane nereagující nebo se vůbec nezapne se známou pracovní baterií, je to jasný signál, že telefon je mrtvý. Můžete zkusit zavést telefon do jiných režimů, abyste zjistili, zda se to zapne, ale pochybujeme, že to bude. Pokud chcete spustit zavádění do jiných režimů, postupujte níže:

Spuštění režimu údržby :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Vypněte telefon.
• Pokud je telefon vypnutý, stiskněte současně tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti
• Pokračujte v držení těchto tlačítek, dokud neuvidíte obrazovku režimu spouštěcího režimu se speciální údržbou.
• Uvolněte obě tlačítka.

Spuštění v režimu obnovení :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
• Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
• Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
• Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
• Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 5: Voda poškozená Galaxy S5 se již nenabíjí správně

Přeprogramování, software, nabíjecí port nebo virus VYDÁNÍ?!?!!

Samsung Galaxy S5 Lollipop verze 5.0.1.

Nosič: Union Wireless

Můj telefon byl poškozen vodou, silně se rozléval, ale ne ponořil. Byl umístěn do sáčku rýže po dobu téměř týdne a jen zřídka vibroval při zapínání nebo stisknutí tlačítka napájení, a tak šel do zásuvky po dobu několika měsíců. Nedávno jsem to vytáhl poté, co jsem zjistil, že si ho mohu sám přeprogramovat ... Dokončila jsem programování přes připojení notebooku, trochu úspěšně. Stále však prožívám více problémů s dobitím!

Problémy jako:

• není držitelem poplatku,
• rychle vybíjející baterie a nabíjení velmi pomalu,
• odmítnutí rozpoznat nabíjecí šňůry / boxy,
• přijímání poplatku pouze při připojení k počítači,
• přijímají pouze jednu nabíječku za kabel / schránku po spuštění přes laptop.

Nyní bude sotva nabít a většinou prostřednictvím připojení k PC. Zkoušel jsem mnoho věcí, jako je:

• Opětovné přeprogramování,
• vyčištění vyrovnávací paměti jak v nouzovém režimu,
• výměna baterií + vymazání údajů o bateriích (s vybitím baterie a držením tlačítka napájení po dobu 60 sekund) a
• čištění nabíjecího portu ... pokud vím.

Mám na mysli stahování Android SDK Platform Kit / Files, ale upřímně nevím, co dělám, pokud jde o oblasti software / kódování. Prostě jsem prohledal prostřednictvím Youtube a Google LOL. Jakékoli nápady nebo rady by byly velmi ocenil! Pokud potřebujete další informace, dejte nám prosím vědět, kam ho najdete. Těším se na vaše odpovědi! Děkuji. - Andrew

Řešení: Ahoj Andrew. Existuje jedna kritická věc, kterou jste vynechali vzhledem k tomu, že telefon byl dříve vystaven vodě a to je důkladná kontrola hardwaru. Poškození vody může vést k nejrůznějším problémům, takže se chcete ujistit, že není špatný hardware. Ujistěte se, že necháte odborníka otevřít a prozkoumat důležité hardwarové komponenty, jako je nabíjecí port, baterie a obecně základní deska. Pokud je v této době již nastavena koroze, může být nyní neproveditelné opravit zařízení. Nicméně pokud se opravdu chcete dostat na konec problému, je nutná úplná diagnostika hardwaru.