Galaxy S5 ztrácí Wi-Fi a mobilní datové připojení v noci, další problémy

Na celém světě stále existují miliony uživatelů, kteří v současné době najdou Samsung # GalaxyS5. Telefon se již více než dva roky osvědčil za spolehlivé a pevné zařízení Android. Skvělé to může být, řada uživatelů také narazí na problémy s tím, jak to čas od času. Zde jsou některé z popsaných problémů Galaxy S5, které jsme dosud zdokumentovali:

1. Galaxy S5 nemůže formátovat kartu SD
2. Galaxy S5 se sama restartuje
3. Galaxy S5 ztrácí Wi-Fi a mobilní datové připojení v noci
4. Galaxy S5 nezůstane zapnuto, pokud není připojen k nabíječce na zeď
5. Galaxy S5 stále dochází k přehřátí
6. Galaxy S5 rychle ztrácí energii baterie a zaostává

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S5 není schopna formátovat kartu SD

Četl jsem články o bezpečnostních změnách pomocí Lollipopu. Nemohu odstranit soubory nebo složky na externí kartě microSD karty SanDisk 64 GB. Nelze formátovat stejnou kartu. Kartu jsem odmontoval a vyndal a poté ji nainstaloval do systému Windows 10. Na Win 10: chkdsk nevykazuje žádné chyby.

formát / q udává chybovou zprávu:

C: \ WINDOWS \ system32> formát / fs: exFAT / qh:

Vložte nový disk pro jednotku H:

a když je připraveno, stiskněte klávesu ENTER.

Typ souborového systému je EXFAT.

Rychlé formátování 59, 5 GB

Označení svazku (11 znaků, ENTER pro žádný)? microsd

Neplatná média nebo špatný disk stopy 0 jsou nepoužitelné.

Formát selhal.

Při instalaci na systém Android se někteří správci souborů zobrazí po odstranění souborů (správce souborů Astro). Některé zobrazí soubor nebo složku smazané (Moje soubory), ale když je paměťová karta odpojena a opětovně se objeví složka a složka. Stejná věc, když je nainstalován na Win 10, soubor / složka vypadá, že je smazán, dokud není znovu namontován. Snažil jsem se pomocí Win 10 Disk Management formátovat kartu také bez úspěchu.

Mám zkusit šifrování / dešifrování externího SD? Telefon je zašifrován. Nezašifrovali externí SD. Telefon nebyl zakořeněn. Existují nástroje Android nebo Windows, které mohou obnovit kartu?

Díky za poslech. - Robert

Řešení: Ahoj Robert. Pokud alespoň dvě zařízení dokáží přečíst obsah karty SD, ale nemohou ji formátovat, může být karta šifrována nebo může mít vzácnou chybu, která ji brání v zapisování. Šifrovaný telefon automaticky neaktivuje kartu SD sám o sobě, takže buď jste předtím zašifrovali kartu SD, nebo se vyskytnou nějaké závady.

Zkuste pomocí nástroje SDC Formatter SDCard.org zjistit, zda to pomáhá. Tento nástroj musí být nainstalován v počítači. Také potřebujete mít připraven čtečku karet, aby mohl počítač číst kartu. Doufáme, že vám to pomůže. V opačném případě jednoduše získáte další kartu SD.

Problém č. 2: Galaxy S5 se sama restartuje

Nedávno jsem koupil nový Samsung Galaxy S5 G900F v Hong Kongu, kde jsem otevřel telefon, vložil novou 64GB SD kartu, kterou jsem tam koupil, vložil izraelskou SIM kartu, připojil ji k Wi-Fi a provedl aktualizaci softwaru. Poté ji vypnuli, dokud jsem se nevrátil do Izraele, kde jsem si začal všimnout problémů při náhlém restartu telefonu. Neexistuje žádné varování, pouze krátké zmrazení při používání telefonu (ale také při nefunkčnosti telefonu) a poté se samo restartuje. To, co jsem zkoušel již bez výsledku:

* Měkký reset

* Vyjměte kartu SD

* Bezpečný režim

* Vymažte oddíl mezipaměti

Všiml jsem si, že se problém stalo dvakrát, když se mi někdo pokoušel zavolat, nedovedou se mi (přímo hlasová schránka) a telefon znovu znovu nastartuje.

Nechtěla jsem provést totální obnovení továrního nastavení, protože jsem četl, že problém přetrvává v mnoha případech (z fóra).

Předem děkujeme za vaši pomoc. - Olivier

Řešení: Ahoj Olivier. Občasné restartování nebo náhodné restartování může být způsobeno vadným softwarem nebo chybným hardwarem. Chcete-li vědět, který z vás vyžaduje, abyste provedli konkrétní postupy včetně těch, které jste již zkusili. Poslední postup pro kontrolu, zda je software v přírodě problémem, je obnovení továrního nastavení. Pokud chcete zúžit možné příčiny, nemáte jinou možnost, než provést obnovení továrního nastavení a zjistit, zda se jedná o tento firmware. Pokud nechcete provést reset, jednoduše nechte telefon zkontrolovat nebo opravit chyby hardwaru.

Pokud však chcete provést reset, postupujte takto:

• Zapněte Galaxy S5.
• Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
• Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
• Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
• Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Problém č. 3: Galaxy S5 ztrácí Wi-Fi a mobilní datové připojení v noci

Moje problémy začaly na začátku února. Spuštění pomalé dotykové obrazovky neodpovídá. Po několika doporučeních jsem provedl obnovení továrního nastavení. Během této doby jsem také změnil svůj mobilní operátor z Westnetu na Amaysim a můj domácí telefon a internet z Westnetu do Iprimusu. Tovární reset byl v pořádku, telefon opět běžel dobře. Vezmu si čas a všechno jsem vrátil, jak se mi to líbilo. Minulý týden jsem konečně dostal domácí internet do provozu a připojil se k Wi-Fi. Od té doby každou noc zhruba 2100 hodin ztrácím internetové připojení k mobilu. Ani Wi-Fi, ani mobilní data vůbec nefungují. Na mobilu se mi jasně ukazuje, že jsem připojen, ale pokud se snažím dělat cokoliv, co zahrnuje připojení k internetu, nebude se připojovat.

Před připojením k nové síti Wi-Fi se některé z mých nastavení samy měnily. Věci, jako je moje pozadí a uzamčení obrazovky, aplikace byly přesunuty od místa, kde jsem je umístil, zmrazení obrazovky.

Po připojení k síti Wi-Fi ve středu minulého týdne došlo ke ztrátě připojení k internetu pouze v noci. (Notebook, iPod touch, tablety Samsung a další mobilní telefon se mohou připojit k mému Wi-Fi.)

Některá pomoc nebo rada by byla velmi oceněna. - Cately

Řešení: Ahoj Cately. Pokud v telefonu přestane fungovat obě telefony v síti Wi-Fi i mobilní data v určitou dobu během noci, je to jasný signál, že něco způsobuje. Je zřejmé, že je to také problém specifický pro telefon, takže chcete pouze vyřešit problém s telefonem. Za prvé, chcete zjistit, zda aplikace třetí strany brání připojení vašeho S5. To můžete provést zavedením zařízení S5 do nouzového režimu v noci, abyste mohli sledovat, jak internetové připojení funguje. Bezpečný režim funguje tak, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud je některá z vašich nainstalovaných aplikací vinná, měl by vám to říct bezpečný režim. Zde jsou kroky, jak zavést telefon v nouzovém režimu:

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud problém nenastane v době, kdy je zapnutý bezpečný režim, spusťte odinstalování aplikací, dokud nebude problém vyloučen.

Mějte na paměti, že existují aplikace určené k plánování úkolů na zařízeních Android. Příkladem toho je telefonní plán . To znamená, že aplikace třetí strany může automaticky povolit nebo zakázat určitou úlohu bez zadání uživatele, jakmile je správně nakonfigurována. Pokud jste nainstalovali tento typ aplikace, začněte nejprve odinstalací a pokuste se znovu sledovat telefon.

Problém č. 4: Galaxy S5 zůstane zapnutá, pokud není připojena k nabíječce

Ahoj. Můj Samsung Galaxy S5 pokračuje v samotném restartu. Odstranil jsem kartu SD a odinstaloval jsem nejnovější aplikace. Také jsem obnovil tovární nastavení a zkusil jsem telefon používat v nouzovém režimu. Můj poslední pokus byl získat nový telefon dohromady. Obdržel jsem od T-Mobile nové zařízení, ale stále musel používat stejnou baterii, kartu SD a kartu SIM. Telefon funguje trochu, ale nakonec se opět začne restartovat. Jediný zachránce opouští telefon připojený k napájecímu zdroji. Když to nechám připojen, funguje to dobře. Ale to také není vždy možnost. Zajímalo by mě, jestli bych se měla pokusit získat novou baterii nebo sim kartu. Návrhy by se v tomto okamžiku změnily. Děkuji předem. - Kimberlee

Řešení: Ahoj Kimberlee. Jednou z běžných příčin náhodného restartování problému je vadná baterie. V závislosti na vašich zvyklostech na používání baterie se může baterie jednoduše dostat do konce své životnosti, což znamená, že v tuto chvíli výrazně ztratila svou kapacitu držet nabíjení. To může být důvod, proč můžete telefon používat pouze bez rebootování, pokud je připojen do elektrické zásuvky. Aktuální baterie smartphonu na bázi lithia mají omezené nabíjecí cykly. Těžký uživatel může najít baterii svého telefonu za zhruba šest měsíců, zatímco průměrní uživatelé nebo lehčí uživatelé mohou tuto funkci prodloužit o více než rok nebo dva. Existují samozřejmě i další faktory, které mohou ovlivnit životnost lithium-iontové baterie. Vyzkoušejte jinou baterii a uvidíte, jak to funguje.

Problém # 5: Galaxy S5 stále dochází k přehřátí

Nejprve bych chtěl poznamenat, že mám aktivní verzi S5.

Jedno ráno, které jsem nechal zapnuto při nabíjení předtím v noci, telefon vypnul a spíše než ukázat obvyklou zelenou baterii při nabíjení, obrazovka zobrazovala stejný obrys baterie s nízkou červenou hladinou a teploměrem ve spodní části pravý roh. Úspěšně jsem se pokoušel telefon zapnout a úspěšně ji použít asi minutu a půl před zobrazením zprávy a říkal, že telefon vypne všechny aplikace, s výjimkou funkce telefonu a kontaktů v důsledku přehřátí.

Po další minutě telefon řekl, že se vypne kvůli přehřátí, aby se ochladilo. Každý pokus o napájení od té doby má za následek totéž. Spustil jsem do režimu obnovení a vymazal mezipaměť a rozhodl se, že provede tovární reset. Ani nepracoval. Od té chvíle jsem se snažil bleskově nahrát akciovou ROM (4.4.2 - nedokázal jsem najít 5.1.1 build) pomocí Odina.

Bohužel, předtím, než začalo toto chování, neměl jsem povolený režim ladění, což je podle mého názoru příčinou selhání Odina. Nyní, od té doby, co jsem obnovil tovární nastavení, chování při zapnutí ukazuje počáteční dialogy pro nastavení telefonu, které jsou příliš dlouhé, než se dostanete do libovolného nastavení telefonu, abyste změnili stav ladění před zobrazením zprávy o přehřátí, všechny aplikace jsou vypnuty a telefon vypne. - Sean

Řešení: Ahoj Sean. Chyba může skutečně znamenat "platný" problém s přehřátím, což znamená, že dochází buď k problému s baterií, nebo k přehřátí telefonu. První věc, kterou musíte udělat, je pokusit se použít jinou baterii. Ponechání telefonu připojeného přes nabíječku přes noc může někdy vést k problémům s baterií, včetně těch, které jste právě popsali. Tento tovární reset nic nezměnil, je dalším dobrým indikátorem toho, že se musíte vypořádat s hardwarovým problémem. Na telefon nyní nemusíte blikat novou ROM. Pokud používáte novou baterii, nebude to mít žádný rozdíl, zavolejte Samsung nebo bezdrátovou síť k opravě nebo výměně.

Problém č. 6: Galaxy S5 rychle ztrácí energii baterie a zaostává

Ahoj. Koupil jsem nový Samsung Galaxy S5 od posledního listopadového černého pátku v roce 2015.

První věcí po zapnutí a připojení wi-fi byla automatická aktualizace systému Android pro Lollipop, která byla vyrobena z továrního gGingerbread OS. Všechno probíhalo perfektně, rychle, po několik měsíců.

Co jsem si všiml, jako nějaká náhoda, že ve dnech, kdy byla nová Galaxy S7 spuštěna minulý pondělí, začala můj S5 zpomalovat, baterie se z ničeho rychle vyčerpala.

Rozhodla jsem se provést reset na továrně, ale moc nepomohla. Dokonce ani s téměř žádnými nainstalovanými aplikacemi nebyla S5 prováděna stejným způsobem jako před obnovením továrního nastavení.

Mám nějaké paranoidní podezření, že Samsung nějak může mít nějaké takzvané "zadní dveře" přístup ke všem zařízením k manipulaci se zařízeními zákazníkům takovým způsobem, aby zjistili, že koupí nově vypuštěné produkty, v tomto případě čerstvě odhalená Galaxy S7, počátkem tohoto týdne. Co myslíš? Je to možné?

Jak jsem si přečetl na vaší internetové stránce, zkusím nový tovární reset včetně vymazání oddílu mezipaměti, v naději, že to pomůže. Děkuji za radu. - Bob

Řešení: Ahoj Bob. Nemyslíme si, že by Samsung záměrně znehodnotil starší produkty tím, že nainstaloval "zadní dveře", aby nějakým způsobem "nuceněli" uživatele k nákupu nových. To je nejen ilegální, ale také velmi náročné logistické. Se stovkami milionů chytrých telefonů Samsung po celém světě, které jsou stále v oběhu, většina z nich zastaralá standardy Galaxy S7, instalace backdoor by byla nejen obrovsky složitá, ale i nad rámec nerozumných obchodních rozhodnutí.

Jako svědectví máme ještě dnes v naší laboratoři pár Galaxy S3 a S4, které fungují jako kouzlo. Osobní přítel stále používá S3 běžící na Jelly Bean bez problémů. Říkáme, že problémy s pomalým výkonem a vybíjením baterie, které jste si všimli, když si uvědomíte, že nová Galaxy S7 je čistá shoda. Zajistěte, aby nedošlo k instalaci pochybných aplikací, které by mohly hostit virus nebo škodlivý software. Chcete také prohlédnout seznam aplikací, které máte v telefonu. Pokud máte spoustu aplikací, které se neustále připojují ke vzdáleným serverům a aktualizují obsah, nezapomeňte je udržet na minime. Příklad takových aplikací zahrnuje aplikace pro nákupy, aplikace pro sociální sítě a hry online.

A nezapomeňte, že baterie smartphone ztrácí kapacitu nadčas. Čím více zařízení používáte, tím kratší je kapacita baterie. Chcete-li vědět konkrétní věci, jak prodloužit životnost baterie, navštivte tuto stránku .