Galaxy S5 se nedokáže připojit k nemocniční síti Wi-Fi, jiné problémy

Dobrý den, majitelé #Galaxy S5! Zde je další článek, který se zabývá některými problémy S5, které nám od minulých týdnů hlásili někteří majitelé. Pokud se váš problém nezobrazuje dnes, nezapomeňte v nadcházejících dnech sledovat další články.

Toto jsou otázky, které jsou v tomto materiálu diskutovány dnes:

  1. Galaxy S5 sporadická výpadek baterie
  2. Obrazovka Galaxy S5 nefunguje po spuštění telefonu
  3. Obrazovka Galaxy S5 se nezapne
  4. Galaxy S5 se nemůže připojit k nemocniční síti Wi-Fi
  5. Použité Galaxy S5 nebude normálně startovat
  6. Galaxy S5 náhle přestane pracovat při používání výchozí aplikace

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Problém výtoku baterie sporákem G5 S5

Hej, měl jsem svůj telefon téměř 2 roky a nedávno jsem začal mít problém s baterií, která náhle vypukla opravdu rychle v náhodných dnech. Nakonec skončím s dobitím během poloviny dne a nabíjení je v těchto dnech neobvykle pomalé. Problém náhodně přichází a jde. Neustále udržuji telefon v úsporném režimu. Zapnutí a vypnutí funkce Wi-Fi a umístění nezmění. Když vypnu oba Wi-Fi a mobilní data, zdá se, že problém zmizí. Vzhledem k tomu, že k tomu dochází ve sporadických dnech, nemyslím si, že je problém se skutečnou baterií, jinak by problém byl konzistentní.

Jel jsem do nastavení> baterie a nemohl jsem identifikovat viníka. Moje baterie byla na 45% a nejvyšší využití bylo pro obrazovku, pouhých 10%. Dále byl Facebook na přiměřené 7%. Zaznamenala jsem všechny aplikace, které se zobrazovaly (bylo zde 10 položek, z nichž nejméně bylo nečinné zařízení, které používalo 2%) a bylo zde asi 15% nezpřístupněných. Takže něco využívá značné množství energie baterie a nevím co. Problém nastává náhodně, i když jsem doma nebo v práci, kde je vše stejné jako den, takže to není příbuzné tomu, že jsem v oblasti, kde je špatný signál, nebo tak něco. Restartování telefonu a vytahování baterie nemají žádný účinek. Také jsem vyčistil mezipaměť a nepomohl. Chtěl bych ocenit vaši pomoc při identifikaci a nápravě tohoto problému! Dík. - Sofie

Řešení: Ahoj Sofia. Problém vyčerpání baterie může být způsoben jedním nebo kombinací mnoha možných faktorů. Je dobré, že jste zkontrolovali použití baterie podle nastavení, ačkoliv říkáme, že informace, které můžete získat z této stránky, jsou většinou nedostatečné, aby bylo možné začít odstraňovat problémy správným směrem. Většina případů vybíjení baterií je způsobena aplikacemi as nimi spojenými procesy a službami, takže doporučujeme provést další kontroly. Je možné, že určité aplikace a služby jsou naplánovány na konkrétní hodiny v určitý den nebo pouze na určité dny. To nemusí nutně znamenat, že jsou špatné, protože mohou jednoduše aktualizovat obsah, jako většina aplikací v sociálních sítích a nákupních aplikací většinu času.

Vzhledem k tomu, že v Androidu neexistuje žádná utilita, která by uživateli umožňovala uchovávat karty, kdy se aplikace aktualizují sami, doporučujeme obnovit tovární nastavení a pozorovat telefon několik dní. Ujistěte se, že během této doby neinstalujete žádné aplikace třetích stran, abyste mohli porovnat, jak funguje správa napájení bez nich. Ačkoli můžete telefon zavést i v nouzovém režimu, považujeme to z výroby za obnovení efektivnějšího způsobu při kontrole, zda v tomto případě způsobuje problém s vybíjením baterie jedna nebo více aplikací třetích stran.

Pro informaci je třeba provést následující kroky:

  • Vytvořte zálohu svých osobních údajů, například fotografií, videí, hudby, kontaktů atd.
  • Zapněte Galaxy S5.
  • Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
  • Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
  • Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
  • Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Problém č. 2: obrazovka Galaxy S5 nefunguje po upuštění telefonu

Ahoj. Mám zásadní problém. Koupil jsem Otterbox pro můj Samsung Galaxy S5 a někdo v mé rezidenci zaklepal telefon, zatímco byl uzavřený, na podlahu. Po první kontrole nedochází k poškrábání - NEBEZPEČÍ OBRAZOVKA JE NEBEZPEČNÁ. Telefon funguje - funguje; slyším přijaté zprávy, vidím a cítím vibrace. Nicméně obrazovka neuskutečňuje nic v nejmenším. Žádný blikání. Potřebuji pomoc zoufale. Nechci platit víc peněz po tom všem, protože celá věc tohoto případu s otterboxem byla zabránit tomu, aby se to stalo. Takže můj dotaz je - co mám dělat? Jak to opravím sám? Určitě vypadá jako problém s připojením LCD. Zaplatím tě v lásce, pokud ti pomůžeš. Jacob

Řešení: Ahoj Jacob. Umístění elektronického přístroje do ochranného pouzdra nezpůsobí jeho poškození, pokud ho spustíte. Pouzdro OtterBox dokáže poskytnout tolik ochrany. Přestože většinu času kvapka nevzniká vážné problémy, může být vaše výjimka výjimkou. Vzhledem k tomu, že je zřejmé, že máte špatnou sestavu obrazovky, je právě touto volbou právě tato součást kontrolována a nahrazena. Neexistuje žádný software hack, který může opravit nefunkční obrazovku.

Problém # 3: Obrazovka Galaxy S5 se nezapne

Ahoj moje jméno je Austyn. Mám svůj telefon na 2 roky v listopadu a nepoužíval jsem v něm asi 7 měsíců, protože si nejsem jistý, proč by se obrazovka začala měnit černě a zůstat černá poté, co jsem ji vypnul. A tak by to zůstal po dobu jednoho týdne a pak znovu pracovat, dokud jsem ji znovu nevypnul. Mám dost naštvaný a provedl měkký reset a pokusil jsem se odinstalovat aplikace v nouzovém režimu a dokonce jsem udělal tvrdý reset. Nikdo z nich nakonec nevyužil. Nyní po hard resetování obrazovka vůbec nefunguje a od února se nezapne. Pak se malé tlačítka rozsvícení vedle tlačítka domov nezapnou. Snažil jsem se udělat další tvrdý reset, ale ani se nezobrazí na obrazovce, abych si ji mohl vybrat. Stejně jako v nouzovém režimu. Když je telefon zapnutý a na domovské obrazovce prázdný, slyším jeho odblokování, když se dotknu obrazovky, protože moje heslo je pouze přejetím. I Taky dostáváš upozornění. Omlouvám se, jsou-li všechny tyto informace neuspořádané, prostě nevím, proč se to děje a přesto bych měl dostat nový telefon? - Austin

Řešení: Ahoj Austin. Vypadá to, že máte podobný problém s Jacobem výše. Vzhledem k tomu, že telefon nemůžete zavést ani v režimu obnovení nebo v nouzovém režimu, můžete předpokládat, že máte problém s hardwarem. Jaké specifické selhání hardwaru má technik vědět. Ujistěte se, že telefon přenesete do společnosti Samsung nebo do autorizovaného servisu.

Problém č. 4: Galaxy S5 se nemůže připojit k nemocniční síti Wi-Fi

Ahoj. Mám službu Galaxy S5 v bezdrátové službě společnosti Verizon a snažím se přihlásit k Wi-Fi nemocnici v nemocnici. je špatná obsluha na podlaze nemocnice kvůli všem OR. Když se pokouším připojit k jejich wi-fi, objeví se zpráva s nápisem "Vaše připojení není soukromé, útočníci se možná pokouší ukrást vaše informace." Z www / google.com jsou jen moje volby, které jsou v dolní části stránky a říká, že je znovu načten. Chromovou aplikaci, která byla předem načtena v telefonu, používám přístup k internetu. Šel jsem do nastavení pro aplikaci Chrome a ujistil jsem se, že nemám zablokované weby, vyskakovací okna byly odblokovány a dovolil jsem všem dalším možnostem, které mohou omezit přístup k internetu. Měl jsem tento problém asi měsíc a neměl žádné problémy s připojením dříve. Děkuji za vaší pomoc. - Emily

Řešení: Ahoj Emily. Na závěr první věc, kterou chcete udělat, je zajistit, aby funkčnost Wi-Fi telefonu stále fungovala. Pokud ještě nemáte, zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi doma nebo na jiném místě. Také si přejete zkontrolovat, zda se můžete dostat k internetu prostřednictvím aplikace Google Chrome. Jakmile zjistíte, že zařízení Wi-Fi funguje a prohlížeč Chrome je v pořádku, promluvte s personálem IT vašeho nemocnice, aby vám mohli pomoci. Mohly mít nastavit nějakou formu filtračního systému, který vyloučil připojení vašeho zařízení. Samozřejmě, pokud je problém způsoben špatným signálem Wi-Fi, na kterém jste, nemusíte dělat nic moc, pokud se nemůžete přesunout na místo se zvýšenou silou signálu.

Problém č. 5: Použité Galaxy S5 se nespustí normálně

Jen jsem koupil renovovaný Samsung Galaxy S5 od woot.com. Měl jsem to po dobu kratší než týden - nebyl spadl ani nebyl mokrý. Před dvěma dny jsem stáhl některé telefony do telefonu, ale včera neměl žádné problémy. Dnes ráno jsem dostal chybové hlášení "Bohužel, nedefinovaný démon ..." (něco, v podstatě to nefunguje). Snažil jsem se najít opravný kód chyby, ale pak se stále objevovaly další zprávy, že kontakty nefungovaly, kalendář nefunguje atd.

Tak jsem se rozhodl vypnout a znovu zapnout. Vypnul se dobře. Ale když jsem to zapnul, začal tinket s T-Mobile a náhle se zastavil. Jednalo se, jako by se pokoušel začít, ale nikdy to neudělal. Snažil jsem se ji znovu vypnout, ale ne. Čekala jsem 10 minut, než začala, a to nikdy nebylo. Nakonec jsem vytáhl baterii a pokusil se restartovat. Totéž se stalo. Snažil jsem se vyjmout kartu MicroSD a restartovat ji. Totéž se stalo. Dokonce jsem se snažil vyndat SIM kartu a restartovat ji. Stejná věc. Nezačne. Nevím, jaká je verze pro Android. - Cj

Řešení: Ahoj Cj. Doufejme, že problém je způsoben pouze špatnou baterií. Zkuste použít jinou baterii Galaxy S5, abyste zjistili, zda se telefon znovu zapne. Pokud známá pracovní baterie S5 nebude napájet telefon, může být pozdě. Předtím než požádáte o výměnu, můžete se pokusit restartovat telefon v jiném režimu spouštění.

Spuštění v režimu obnovení:

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S5, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  • Když se na obrazovce objeví Samsung Galaxy S5, uvolněte tlačítko Power, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Down.
  • Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  • Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  • Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  • Jakmile se zobrazí logo "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  • Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Opět platí, že pokud nemůžete napájet telefon do žádného z těchto režimů, najděte způsob, jak je nahradit nebo jeho hardware zkontrolovat minimálně.

Problém č. 6: Galaxy S5 náhle přestane pracovat při používání výchozí aplikace

Dobře, takže jsem byl na výchozí aplikaci Zprávy / Média na mé Galaxy S5, když se aplikace na mě úplně havarovala. Nic jsem nemohl udělat. Nemohl jsem použít domovskou stránku, znovu načíst, vrátit se, atd., Nic. Takže jsem stiskl tlačítko napájení. Neudržel jsem to, jen jsem ho stiskl, aby se obrazovka zhasla, ale telefon bude stále dál. To byla pravděpodobně chyba, protože teď už nemůžu telefon znovu vrátit. Je to jen černá obrazovka. kontrolka stále funguje, dvě spodní svítidla v dolní části stále fungují, ale není tam žádná obrazovka. Telefon je stále zapnutý. Jednou za sekundu obrazovka prošla na několik vteřin žlutou barvu, než začala znovu černit. Stále nemůže nic dělat. Snažil jsem se všechno, připojil jsem ji znovu do nabíječky, vzal jsem obě SIM karty a baterii, vyzkoušel jsem různé starty. Nic opravdu nefunguje, přemýšlel, jestli byste mohl potenciálně pomoci. - Ben

Řešení: Ahoj ben. Pokud jste již vyzkoušeli základní softwarové pomůcky a pokusili jste se zavést zařízení v různých režimech, je bezpečné předpokládat, že váš telefon mohl trvale trpět poškozením hardwaru. Selhání hardwaru se mohlo stát, když jste použili poslední aplikaci. Pokud chcete řešení, doporučujeme zavolat společnosti Samsung nebo vašeho operátora, aby věděli o situaci, aby mohli buď opravit, nebo vyměnit.