Galaxy S5 dostane úryvky při otevírání aplikací, problémů s dalšími aplikacemi

Problémy s aplikacemi nejsou ničím novým a lze očekávat, že všichni se smartphonem se čas od času setkávají se škytadly. Díky stovkám tisíc aplikací, které jsou k dispozici ke stažení a instalaci, není divu, že žádosti o pomoc od komunity Android nezdá, že vyschne.

Náš příspěvek dnes diskutuje o těchto problémech s aplikací na adrese #Samsung # GalaxyS5:

Galaxy S5 dostane vyskakovací okna při otevírání aplikací a prohlížení internetu
Nelze nainstalovat aktualizaci AT & T Android 5.1.1
Galaxy S5 již nemůže otevřít dokumenty a soubory
Galaxy S5 přesměrována do Obchodu Google Play

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Galaxy S5 se při otevírání aplikací a při procházení Internetu dostane do vyskakovacích oken

Pokračuji v zobrazování reklam v jiných aplikacích a při používání Internetu (používám prohlížeč Chrome), někdy když vyhledávám a kliknu na odkaz nebo zadám URL přímo, přesměruje mě na stránku, která mi říká, že mám virus nebo já "něco jste vyhrál.

Ostatní typy reklam, které dostanu (jak v jiných aplikacích, tak v prohlížení), jsou buď překryvy, které udržují obrazovku, kterou právě používám, na pozadí, nebo se většinou vyskytuje v novém okně (obvykle jako video) když kliknu na tlačítko multitasking, když se to stane, zobrazí to jako samostatné okno aplikace s červenou barvou v té době, ale na něm není štítek.

Nicméně, jakmile došlo k havárii a oznámení se ozvalo "systémové uživatelské rozhraní havarovalo." Zkoušel jsem aplikace, které jsou navrženy na fórech, aby zjistili problém, ale nikdo nepomohl. Opravdu bych to chtěl opravit, protože ne všechny reklamy jsou PG.

Prosím pomozte. Děkuji, že jste četl můj obrovský blok textu! - Alison

Řešení: Ahoj Alison. Víme, že průměrní uživatelé někdy bojují o to, aby zůstali bezpečně online. Váš telefon se objeví nakažený malwarem právě teď, takže nejlepší věc, kterou můžete udělat, abyste se jich zbavili, je obnovení továrního nastavení. To nejenže vyčistí telefon, ale bude také dobré pro systém obecně, pokud jste to neučinili po dlouhou dobu. Postupujte takto:

Zapněte Galaxy S5.
Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce Android nezobrazí.
Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Důležité: Tovární reset vymaže vše z interní paměti telefonu, takže nezapomeňte své osobní údaje (fotografie, videa, kontakty atd.) Zpřístupnit.

Po obnovení továrního nastavení je nejlepším příkladem, jak zabránit vracet se viru nebo malwaru. Zatímco neexistuje žádný způsob, jak to udělat, začněte tím, že se ujistíte, že neinstalujete pochybné aplikace. Nejméně populární hry nebo aplikace mají tendenci vydělat peníze vložením nelegálních kódů do zařízení, aby mohly modifikovat operační systém a povolit pozdější instalaci vyskakovacích reklam nebo škodlivého softwaru. Nainstalujte pouze oficiální a důvěryhodné aplikace. Pokud si nejste jisti, zda je hra v pořádku nebo ne, je lepší se vypořádat s opatrností.

Problém č. 2: Nelze nainstalovat aktualizaci AT & T Android 5.1.1

Stažil jsem a pokusil jsem se několikrát nainstalovat aktualizaci AT & T Android 5.1.1. Aktualizace se stáhne bez problémů. Aktualizace pak pokračuje. Telefon reštartuje ok a pak se začne aktualizovat. Aktualizace se rychle zastaví a říká se, že selhala. Pak jsem zkusil Samsung Kies. Říká se, že už mám nejnovější software, který je 5, 0. Pak jsem vyzkoušel Samsung Smart Switch se stejným výsledkem jako Kies. Ve dnech 11/13 jsem šel na Best Buy Samsung Pro. Připojil můj telefon do svého systému a provedl různé kontroly a postupy. Nemohl najít žádné problémy. Mám jen plachý 5 GB volného místa. Nemohl se pokusit nainstalovat aktualizaci AT & T 5.1.1, protože ještě není ve svém systému. Moje žena má stejný telefon se stejným problémem. To se zdá jako nevyřešitelný problém, pomozte !!! - Eric

Řešení: Ahoj Eric. Nejsme si vědomi tohoto problému instalace mezi uživateli AT & T právě teď a je to poprvé, co jsme o tomto problému slyšeli na našem blogu. Podíváme se na to a aktualizujeme tento příspěvek později, pokud něco přichází. Problém může být jedinečná chyba APK AT & T, která zabraňuje instalaci.

Zkuste vymazat oblast mezipaměti a znovu stáhněte aktualizaci. Tento postup se obvykle doporučuje po aktualizaci, ale může být také účinným opatřením ve vašem případě. Chcete-li odstranit mezipaměť oddíl, postupujte takto:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte oblast mazání mezipaměti.
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se po vymazání mezipaměti telefonu nezmění nic, zavolejte AT & T a řekněte jim o problému. Jsou to někdy poslední lidé, kteří vědí problémy o svých produktech, takže jste nejen pomáhali sobě, ale i komunitě AT & T, pokud je příčina problémů opravdu špatným kódem na straně AT & T.

Problém # 3: Galaxy S5 již nemůže otevřít dokumenty a soubory

Měl jsem svůj telefon už 1, 5 let. Až před týdnem jsem mohl otevřít přílohy na můj email bez problémů. Mimo modré už nemohu otevřít přílohy. Používám účet služby Hotmail na svém telefonu. Snažil jsem se otevřít různé aplikace. Polaris Office 5, Adobe Acrobat, Drive PDF Viewer ... ale nejsou to jen dokumenty. Nelze otevřít připojená videa nebo fotografie. Dokonce i staré e-maily s přílohami, které jsem dříve otevřel, už je nemohu otevřít. Při pokusu o otevření v programu Polaris se uvádí, že "dokument nelze otevřít." Když se pokusím o otevření v Adobe Acrobatu, říká "dokument je prázdný." Ale vím, že dokument není prázdný, protože jsem ho dříve otevřel na mém telefonu! Snažil jsem se vymazat můj e-mailový účet a několikrát jej znovu přidat. Pořád nemohu otevřít žádné přílohy. Snažil jsem se předávat e-maily do mého účtu Gmail a používat tuto aplikaci. Nelze otevřít přílohu v aplikaci Gmail. Vymazala jsem mezipaměť podle pokynů na jiném příspěvku (přidržením tlačítka napájení, domů a hlasitosti atd.). Zkoušel jsem vyndat baterii. Prosím pomozte mi ???? ???? - Lauren

Řešení: Ahoj Lauren. Operační systém telefonu provádí složitou sadu úkolů, když se pokouší něco otevřít nebo načíst. Je-li tento proces přerušený kvůli chybějícím komponentům nebo souborům, nejlépe je, abyste jednoduše provedli obnovení továrního nastavení a přinutili jej telefon obnovit potřebnou sadu souborů a dokončit úkol dokonale. K dispozici jsou výše uvedené kroky k provedení obnovení továrního nastavení.

Problém č. 4: Galaxy S5 přesměrována do Obchodu Google Play

Problém nejprve začal telefonem matky, který má stejný telefon jako já. Ona by si stěžovala na to, že se přidává z obchodu Play, když poprvé zapne telefon, půjde do kontaktů, textu nebo cokoli jiného. Tyto aplikace by se objevily, jako by je chystala stáhnout.

Byla náhodou textová, že to zastaví a půjde do obchodu Play s aplikací ... a problém začal v telefonu. Nikdy jsem neměl žádné aplikace, ale nyní mám Candy Crush, Shopular a app ke stažení písní. Nejsem si jistý, kdy problém začal.

Přeju telefon, aby se zapnul, a to mě přivede k internetu a říká z Facebooku, že gratuluji, že máte účet. a vezme mě do Obchodu Play, abych si stáhli aplikace, které ji vysunuli. Je to vždycky jiné. A nedávno jsem posílal text, zastavil mě a přivedl mě na internet a řekl, že potřebujete zaplatit malware, aby problém vyřešil. Nejste si jisti, co se děje, ale je to nepříjemné. - Cedar

Řešení: Ahoj Cedar. Tento problém je podobný výše uvedenému tématu Alison, proto doporučujeme, abyste provedli stejné kroky, jaké jste pro ni navrhli. Není to nový problém a toto téma je zahrnuto v několika našich předchozích příspěvcích .

Stahování někdy obsahuje malware, který činí váš telefon zranitelnější dalšími útoky škodlivého softwaru, takže pokud je to možné, nezapomeňte je nainstalovat. Zkuste si zkontrolovat recenze aplikací, než je stáhnete, aby nedošlo k ohrožení telefonu.