Aplikace Galaxy S5 Contacts přestává pracovat po odstranění některých aplikací Google, dalších problémů s aplikací

Další aplikace vydává někdo problém? Náš příspěvek dnes poskytuje odpovědi na některé problémy sdílené členy naší komunity, kteří mají problémy s aplikací na svých #Samsung # GalaxyS5.

Toto jsou specifické témata popsaná v tomto článku:

Galaxy S5 infikovaný virem
Aplikace Galaxy S5 Contacts přestává pracovat po odstranění některých aplikací Google
Yahoo mail nefunguje na Galaxy S5
Klávesnice Swiftkey na Galaxy S5 nefunguje správně
Widgety na Galaxy S5 se neaktualizují
Galaxy S5 nebude stahovat žádný obsah aplikací

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: Galaxy S5 infikovaný virem

Velmi pomalý výkon, Chrome se objevuje v náhodném čase a načte různé webové stránky (někdy na stránky s černým pozadím a zelenými písmeny & číslicemi, a okno, které říká, že má zařízení s Androidem virus.) Obchod Play náhodně se někdy objeví na jiném aplikace jako Uber. Po vložení hesla k odemknutí mého telefonu někdy zmrzne, zatemní, a musím to udělat několikrát nebo po párnásobném pokusu úplně přestane pracovat a jen pár minut se zobrazí mé pozadí.

Moje baterie se teď horkěji rychleji. Velmi laggy při otevírání aplikací, nebo dokonce jen skrz domovské stránky nebo aplikace. Když stisknu upozornění push pro aplikace jako Pandora, Kik nebo zprávy, nebude to do aplikace, nebo bude trvat nějaký čas, než se tam dostanu a zobrazí prázdnou bílou obrazovku. Spuštění bezpečného režimu se zdá, že nyní opravuje všechny tyto problémy. - Jennifer

Řešení: Ahoj Jennifer. Pokud jste dosud neprocházeli naše předchozí příspěvky týkající se tohoto problému, nejúčinnější řešení, které máte k dispozici, je v současné době obnoveno z výroby. Telefon je s největší pravděpodobností infikován nežádoucím softwarem, který ovládá některé funkce včetně načítání některých aplikací. I když je těžké zjistit, zda byly vaše osobní údaje v tuto chvíli ohroženy, jsme si jisti, že adware pronikl ochranou vašeho telefonu a nucen jej načíst aplikace, které nechcete otevírat ani zobrazovat. Čištění telefonu je proto bezpodmínečné. Váš telefon vypadá normálně, když je v nouzovém režimu silný indikátor, že máte problém s některou z vašich aplikací.

Jakmile provedete obnovení továrního nastavení, musíte se ujistit, že nepoužíváte znovu škodlivý software tím, že pečlivě nainstalujete aplikace, kterým důvěřujete. Pokud máte nainstalované spoustu aplikací, může být obtížné, co NESTAVIT. Naším obecným pravidlem je v tomto případě pouze dodržování oficiálních a známých spolehlivých aplikací. Pokud máte hry, které již nehrajete, neinstalujte je znovu. Stejné pro všechny ostatní aplikace, které zřídka používáte. Tímto způsobem vám pomůže problém později izolovat. Viry a další formy škodlivého softwaru najdou cestu k zařízení prostřednictvím instalace aplikace. Pokud jste opatrní s tím, co instalujete, nejspíše se vyhneme vzniku virů.

Zde jsou kroky k provedení obnovení továrního nastavení:

Zapněte Galaxy S5.
Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Problém č. 2: Aplikace Kontakty přestane pracovat po odstranění některých aplikací Google

Tím, že se snažím uvolnit místo na svém zařízení, jsem smazal některé aplikace Google, které by podle mého názoru neměly na telefonu žádný význam. Telefon pracuje v pohodě pouze proto, že už nemám přístup ke kontaktům.

Při pokusu o přístup k mým kontaktům se uvádí: "Aktualizace vašich kontaktů probíhá ...", ale nikdy se načítá. Když se dostanu do svých textových zpráv, zobrazují se všechny moji konverzace, ale pouze s čísly.

Všechny moji kontakty se zdají být nemožné oslovit ani Dropbox, Gmail, který jsem stáhl zip soubor, který neobsahuje nic. Děkuji za pomoc! - Joe

Řešení: Ahoj joe. Některé aplikace Google mají v zařízení Android zásadní funkce a jejich odstranění z telefonu může způsobit řadu problémů s ostatními aplikacemi. Vzhledem k tomu, že v současné době neexistuje žádný způsob, jak je všechny znovu nainstalovat, zváte možnost obnovit tovární nastavení. Tím zajistíte, že zařízení znovu získá úplný seznam potřebných aplikací Google. Kroky jsou uvedeny výše. Ujistěte se, že před pokračováním vytvořte zálohu vašich osobních údajů (fotky, videa, zprávy atd.).

Problém # 3: Yahoo mail nefunguje na Galaxy S5

Během několika dní se zařízení na e-mailové adrese Yahoo nepřipojilo. Zprávy přicházely s upozorněním, ale nejdříve jsem nemohl posílat žádné zprávy, s výjimkou případů, kdy jsem byl na Wi-Fi, a ne když používám mobilní data. Pak to nefungovalo ani na Wi-Fi. Včera v noci jsem stále dostával oznámení "spojení se serverem se nezdařilo".

Na návrh manžela jsem vymazal e-mailový účet yahoo, aby ho znovu nakonfiguroval. Pouze to už není možné. Chybová zpráva při pokusu o konfiguraci účtu je "účet nelze nakonfigurovat. Ověření selhalo ". Smazal jsem soubory mezipaměti pro e-mail. A pak jsem také vymazal data pro e-mail. Nic nefunguje. Prosím pomozte mi. - Ileane

Řešení: Ahoj Ileana. Používáte vlastní nebo e-mailovou aplikaci nebo e-mailovou aplikaci Yahoo? Pokud používáte akciovou aplikaci, vyzkoušejte vymazání oddílu mezipaměti a pak obnovte tovární nastavení (kroky uvedené výše), pokud to problém nevyřeší. Zde je postup odstranění mezipaměti:

Vypněte telefon.
Stiskněte a přidržte následující tlačítka: Power, Volume Up a Home.
Jakmile se objeví nabídka obnovení systému Android, uvolněte tlačítka.
Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost Vymazat mezipaměť.
Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
Po vymazání vyrovnávací paměti vyberte volbu Reboot System Now. Počkejte, až se telefon restartuje.

Pokud používáte e-mailovou aplikaci Yahoo, zkuste ji nejprve znovu nainstalovat a znovu nastavit svůj účet znovu. Pokud obdržíte opětovnou chybu ověřování, znamená to, že pravděpodobně zadáte správná pověření. Zkuste se přihlásit k účtu Yahoo webmail pomocí prohlížeče, abyste zjistili, zda máte správné uživatelské jméno a heslo.

Problém # 4: klávesnice Swiftkey na Galaxy S5 nefunguje správně

Už dlouho používám klávesnici SwiftKey. Najednou jsem začal mít problémy s jejich technickými lidmi nebyli schopni pomoci, takže jsem si myslel, že bych vás vyzkoušel.

Když se pokouším dlouze stisknout tlačítko pro výběr jednoho ze speciálních znaků, klávesnice místo toho vloží slovo nebo sadu znaků, které začínají odpovídajícím písmem. Takže například když se pokusím vložit znaménko +, mohu místo toho dostat "Hu". Funkce funguje správně pouze na klávesách, která při dlouhém stisknutí mají několik znaků. Pokud je pouze jeden znak, objeví se problém.

To je mi opravdu otravné, protože jsem věnován klávesnici SwiftKey, hodně hledání nenalezl žádnou jinou se stejnými funkcemi. Odinstaloval jsem a znovu nainstaloval, zcela vymazal aplikaci z mých aplikací a znovu přidal, odstranil mé osobní údaje z aplikace, všechny bez štěstí.

Doufám v naději, že možná budete mít nějaké nápady.

Děkuji. - Katrina

Řešení: Ahoj Katrina. Pokud jste kontaktovali vývojáře aplikace, ale oni sami nemohli tento problém vyřešit, pochybujeme, že jsme v lepší pozici, abychom vám mohli pomoci vůbec. Zjevně jste provedli základní odstraňování problémů, které může uživatel dělat z jeho či její části. Některé běžné příčiny problémů se selháními aplikací zahrnují nekompatibilní záplaty nebo aktualizace (pro aplikaci nebo pro systém Android) a aplikace třetích stran.

Pokud jste zjistili, že problém začal po aktualizaci, pokuste se odinstalovat aktualizaci (pokud se jedná o aplikaci) nebo obnovit tovární nastavení (pokud jde o aktualizaci systému Android).

Můžete také spustit telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda je na vině některá z nainstalovaných aplikací. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte vypínač.
Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Problém # 5: Widgety na Galaxy S5 se neaktualizují

Od té doby, co jsem aktualizoval svůj telefon z platformy Android 4.4.2 na Android 5.0, jsem se dostal k několika problémům. Prvním a hlavním problémem je, že widgety na domovské obrazovce se vůbec neaktualizují. Dokonce i když na ně kliknu, nic se nezmění, dokud telefon nebude restartován. např. Pokud zapnu blesk z widgetu Flash na domovské obrazovce, nedojde k žádným změnám v widgetu, ale blesk bude fungovat dobře, stejně se stane s každým widgetem, jako je Alarm, Flipboard a mnoho dalších.

Druhým problémem je, že kdykoli zapojím sluchátka, objeví se to "Bohužel, doporučená aplikace přestala fungovat." Tato chyba se objeví dvakrát, když jsou sluchátka připojena.

Tyto problémy se právě začaly dělat od aktualizace od 4.4.2 do 5.0. - Kemosabe

Řešení: Ahoj Kemosabe. Zde může být vinařská paměť systému. Zkuste vymazat oblast mezipaměti a obnovte tovární nastavení, pokud nic nefunguje. Kroky jsou uvedeny výše.

Problém # 6: Galaxy S5 nebude stahovat žádný obsah aplikací

Před třemi měsíci jsem přinesl telefon BRAND NEW a nainstaloval všechny své záložní informace z mého účtu Google a všechno vypadalo dobře. Jakmile jsem dostal všechny moje aplikace znovu nainstaloval a opravdu začal používat telefon, všiml jsem si, že aplikace "The Chive" by se zcela nenačtela, tak jsem si jen předpokládal, že to byl problém s aplikací, ale pak jsem si všiml, že jiné aplikace nefungovaly správně (včetně Facebook, SnapChat, 9Gag a Zedge (vyzvánění / tapety)); zdá se, že souvisí s tím, že je možné stáhnout obsah, který má fungovat.

Například můj Zedge se plně otevře a funguje, ale když si zvolím vyzváněcí tón nebo tapetu ke stažení, jednoduše říká "stahování se nezdařilo". Stejně tak, pokud se pokouším uložit obrázky z aplikace Facebook nebo jen z Prohlížeče Chrome. Nicméně divně jsem schopen ukládat obrázky pomocí výchozího internetového prohlížeče. Již jsem se pokoušel vyčistit mezipaměti a také provedl úplné obnovení továrního nastavení, ale bez změny. Každá pomoc by byla velmi oceněna. - Josh

Řešení: Ahoj Josh. To je zajímavý případ a my jsme o tom nic neslyšeli. Víme však, že všechny funkce stahování jsou svázány s rámcem služeb Google. To je jediná věc, o které můžeme uvažovat v tomto okamžiku, který by mohl vyřešit problém, takže je dobré, pokud jej můžete vyřešit. Zkuste tyto kroky postupně: Vynutit zastavení, Vymazat mezipaměť, Odinstalovat aktualizace a Vymazat data. Postupujte podle následujících pokynů: