Galaxy S5 nemůže nainstalovat systémovou aktualizaci, neobdrží e-maily ani jiné problémy

Ahoj komunity Android! Přinášíme vám další příspěvek # GalaxyS5, který pokrývá další 7 otázek. Podobně jako v předchozích příspěvcích jsou zde zmíněné problémy převzaty z e-mailů, které obdržíme od některých členů naší komunity.

Zatím se jedná o témata, která pro vás diskutujeme:

  1. Jak rozdělit Galaxy S5
  2. Galaxy S5 má mnoho problémů po zakořenění a instalaci vlastního firmwaru
  3. Galaxy S5 se nezapne a nezapadne na obrazovce pro načítání
  4. Galaxy S5 nemůže nainstalovat aktualizaci systému
  5. Problém s pomalým výkonem Galaxy S5 Galaxy S5 opravit hardwarový problém
  6. Galaxy S5 se rychle přehřívá a vybije
  7. Galaxy S5 neobdrží e - maily Galaxy S5 se nemůže přihlásit k e-mailu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak rozdělit Galaxy S5

Ahoj. Jmenuji se Giselle. Chtěla jsem se vás zeptat, jestli mi můžete pomoci s problémy a rada je pro mě v tomto okamžiku. Měl jsem tento telefon se mnou 2 roky + a před 5 měsíci jsem udělal CF auto kořenový soubor a podařilo se mi udělat tovární resetování, vymazání dat i stahoval jsem Super SU App, který vypnul Knox poprvé, pak jsem to udělal. Opět jsem to úplně vykořenil, ale dokonce jsem se pokoušel zjistit, zda by kořist mohl odstranit soubor z mého telefonu. Když jsem zkontroloval můj režim obnovení, stále vidí soubor jako tlekan, ale jiné softwarové číslo, které bylo aktualizováno softwarem, když jsem znovu nastavil nový.

V mém režimu Odin to je to, co čte: AKTUALIZOVANÝ BINÁR: Samsung Oficiální SYSTÉM STATUS: Oficiální REAKTIVACE LOCK: OFF KNOX ZÁRUKA VOID: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 BEZDRÁTOVÝ DOWNLOAD: POVOLIT UDÁL. START.

Moje aktualizace v Obchodě Play jsou pomalé. Dokonce jsem naformátoval svou SD kartu, abych zjistil, zda se jedná o problém, ale můj telefon se stále chová jako malý zuřivý pohyb. také mi někdy dal kód chyby 142 na mé aktualizace. V nedávné době došlo k novému datu softwaru, ale bylo by to pro mé soukromí bezpečné? Co na to všechno navrhujete?

Snažil jsem se kontaktovat jiné lidi, ale nikdo na mne neodpověděl. Doufám, že to nebude příliš stresující, když mi odpovíte. Prosím pošlete mi e-mailem. Vážím si toho. Děkuji a máte dobrý den. - Giselle

Řešení: Ahoj Giselle. Existuje několik způsobů, jak vyřadit zařízení. Pojďme se o nich diskutovat.

  1. Odříznutí pomocí aplikace. Jedná se o nejjednodušší způsob, jak odebrat zařízení root ze zařízení. Věc je, že ne každá aplikace, která může odstranit práci se všemi zařízeními Android, takže musíte provést nějaký výzkum o tom, jakou aplikaci můžete používat. Dobrou aplikací, kterou můžete začít, je Universal Unroot. Můžete jej nainstalovat z Obchodu Play.
  2. Použijte SuperSU k odkrojení . Víme, že jste již tento krok zkusili, ale kvůli ostatním čtenářům si myslíme, že stojí za zmínku, a to je především populární nástroj.
  3. nroot pomocí správce souborů .
    • Nainstalujte aplikaci ES File Explorer do přístroje. Nepokládejte jej na kartu SD.
    • Otevřete aplikaci a klepněte na tlačítko nabídky.
    • Nyní klepněte na "Nástroje" a vyberte "Root Explorer" pro zapnutí.
    • Aplikace Superuser vás požádá o udělení oprávnění pro oprávnění nebo oprávnění root. Povolte to.
    • Nyní se vraťte zpět na hlavní obrazovku aplikace a v horním rohu obrazovky vyberte "/".
    • Přejděte na systém -> zásobník. Najděte soubor Busybox a su a odstraňte je. Pokud nemůžete najít žádnou z nich, přesuňte se na další krok.
    • Vraťte se do systémové složky a pak otevřete složku "xbin" a vymažte tam busybox a su soubor (pokud jste našli nějaké).
    • Nyní se znovu vraťte do systémové složky a otevřete složku 'app' a pak soubor supeuser.apk umístěný ve složce odstraníte. To je vše.
    • Nyní restartujte zařízení a mělo by být vyloučeno.
  4. Odstraňte kořen nainstalováním aktualizace OTA. Instalací aktualizace systému od operátora může někdy automaticky odebrat přístup k serveru root. Pokud máte štěstí a existuje aktualizace OTA, ujistěte se, že jste ji nainstalovali, abyste mohli jednoduše odebrat přístup k serveru root.
  5. Ruční odpojení firmwaru ze zásob, abyste odstranili kořen . Je-li to možné, zvážte blikající firmware na vašem zařízení pomocí aplikace Samsung Smart Switch. To samozřejmě závisí na tom, zda Smart Switch dokáže detekovat váš telefon a nainstalovat potřebnou aktualizaci. Pokud inteligentní přepínač nefunguje, musíte ručně zablokovat firmware pomocí režimu Odin.

Nepřekračujte aktualizace systému

Aktualizace softwaru obsahují řadu věcí, včetně bezpečnostních záplat, zlepšení pod kapotou, kosmetických změn nebo oprav pro známé chyby. Instalace aktualizací softwaru je dobrým způsobem, jak udržet vše v pořádku, takže nevidíme svůj názor, zda to ohrozí vaše soukromí nebo ne. Co se týče ochrany soukromí, může vám k tomu přímo odpovědět pouze váš dopravce (nebo ne). Obecně však jsou nutné aktualizace softwaru, aby se minimalizovaly chyby a problémy.

Problém č. 2: Galaxy S5 má několik problémů po zakořenění a instalaci vlastního firmwaru

Právě jsem dostal svůj AT & T S5, ale trvalo to aktualizace firmwaru z UCUGOK2 TO UCSGOK3. Po aktualizaci jsem zakořenil (KingRoot) telefon a KingRoot nahradil SuperSU a pak jsem začal telefon uvolňovat. Všechno bylo dobré až před týdnem a když jsem jel na web a zkusit psát to zaostává špatně. Mohu napsat 3-4 slova a počkat a pak se konečně objeví. Používám klávesnici Samsung.

Také má nízký mikrofon, když dostanu telefonní hovor Lidé říkají, že sotva slyší mě. Také zpoždění při telefonování trvá 10-15 vteřin, než mě mluvím. A pro další problém má mobilní datové připojení problému, který říká, že žádná síť nenalezla, zavřela jsem a otevřel internet párkrát a někdy se připojuje a někdy to neplatí. Zastavím se s těmito problémy. Rebootuji a vybral baterii a kartu SIM a SD ji uzamkala jiný den, takže jsem udělal bezpečnou náladu a vyčistil ji. Možná mohu najít způsob, jak obnovit telefon bez ztráty kořene, opravdu nechci přesměrovat. Díky, doufám, že mi můžete dát nějaké informace, jen bych si přála, abych se mohl zakořenit předtím, než se B / L dostal do zámku, abych mohl mít TWRP RECOVERY. - Mike

Řešení: Ahoj Mike. Doporučujeme vám, abyste našli pomoc z fór, kde jsou aktivní uživatelé používající stejný firmware a kořenový software běžící v telefonu. Některý neoficiální firmware může být chybný a nemusí být řádně vyhodnocen se všemi zařízeními Samsung. Obecné pravidlo, pokud jde o takovou situaci, je nechat vývojáře vědět o problémech, aby se na něj mohli podívat. Dobrá věc s vlastní firmware je skutečnost, že jsou vyvinuty samotnými uživateli systému Android a jsou obvykle aktivní ve fórech. Snažte se zveřejnit své problémy v některých fórech, aby ostatní věděli o vašem problému. Pokud máte štěstí, může vám komunita pomoci vám to vyřešit. V opačném případě kontaktujte vývojáře softwaru a požádejte o přímou pomoc.

Problém č. 3: Galaxy S5 se nezavede, zasekne se při načítání obrazovky

Ahoj Ashley. Tak jsem hrála na telefonu hru a pak se havarovalo. Vybral jsem baterii a snažil se zjistit, jestli to pomohlo a nepomohlo. Můj telefon nebude dokonce jít na logo Samsung. Mohla bych opravdu použít nějakou pomoc. Snažil jsem se restartovat, ale prostě jde přímo na obrazovku, která říká následující: boot recovery mode Zkontrolujte bootní oddíly. Sbl1 oddíl nefunguje Odin nálada vysoká rychlost Název produktu: sm g901f Aktuální binární: oficiální Samsung Stav systému: vlastní Reaktivační zámek: vypnutá Knox záruka neplatná: 0x0 Qualcomm bezpečnéboot: povolit (csb) Apfrev: s1 t1 a1 p1 Zabezpečené stažení: Udc start. - Ashley

Řešení: Ahoj Ashley. Pokud se telefon nebude normálně restartovat, jedinou dostupnou možností je zkusit zavést další režimy, abyste mohli provádět další odstraňování problémů. Zde je návod:

Spuštění v režimu obnovení:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
  4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Pokud telefon zůstane nereagující nebo je na stejné stránce nebo obrazovce, může dojít k potížím s hardwarem. Opravte nebo vyměňte telefon.

Problém # 4: Galaxy S5 nemůže nainstalovat aktualizaci systému

Ahoj. Koupil jsem svůj Samsung Galaxy s5 přímo z Hongkongu. Žiji v Austrálii. Při pokusu o aktualizaci softwaru se objeví zpráva "Operační systém na vašem zařízení byl upraven neoprávněně. Zkuste stáhnout aktualizace softwaru pomocí počítače Samsung Kies v počítači nebo navštivte centrum zákaznických služeb. "Zkoušel jsem obnovit tovární nastavení, ale dostal stejnou zprávu. Centrum zákaznických služeb právě uvedlo, že nemůže být aktualizováno, protože je to "mezinárodní telefon". Musí existovat nějaká cesta. Po hodině vyhledávání jsem na internetu nenašel. Pomohl byste prosím? - Kenf490713

Řešení: Ahoj Kenf490713. Chybová zpráva naznačuje, že firmware nebo operační systém telefonu není oficiální. Chcete-li jej obnovit na firmware společnosti Samsung, musíte tak učinit pomocí aplikace Samsung Smart Switch nebo ručně blikat oficiální firmware.

Neposkytujeme průvodce, jak blikat telefon na našem blogu, takže musíte Google vyhledávat. Blikání je riskantní procedura a může vést k větším problémům, takže se ujistěte, že jste provedli nějaký výzkum a pomocí dobrého průvodce, jak to udělat. Také se chcete ujistit, že používáte správný firmware modelu telefonu. Dobrým místem pro získání takového firmwaru je Sammobile.

Problém č. 5: Problém s pomalým výkonem Galaxy S5 Galaxy S5 opravit hardwarový problém

Ahoj. Podívejte se na webovou stránku, kde se všichni snažíte opravit lag. Dobře můj potřebuje léky, myslím.

Snažil jsem se podle vašich pokynů, ale nikde jsem neměl. Mám potíže, i když se snažím zjistit, jaký typ telefonu to je.

Dobře, začne se horko v určitém okamžiku. je to tak horké, že to nedokážu dát do tváře. teď je to až do bodu, kdy to jen říká, co neodpovídá, pak se zavře, ale je to téměř jako všechno. to otevírá některé a stránky, které jsem ani nepsal a podobně jako před měsíci se jen otevírá náhodně. A změní se vyzváněcí tóny a upozornění.

Pak mě lidé neslyší, jak mluvím po telefonu, ale dělal jsem to, co jste měli na svém webu a je to trochu lepší. Takže doufám, že vám pomůže, protože se chystám hodit telefon a miluji telefony Samsung miluji je, ale tohle je posedlý. - Cathy

Řešení: Ahoj Cathy. Vezmeme-li v úvahu všechny příznaky, které zde uvedete, mohou to být příznaky probíhající hardwarové poruchy. Říkáme, že se snažíte resetovat telefon a sledovat, jak to funguje. Obnovení nebo obnovení továrního nastavení vrátí všechna nastavení softwaru zpět na výchozí hodnoty. Pokud příznaky, které jste zmínili, zůstávají po obnovení továrního nastavení, je to důkaz, že jde o hardwarový problém. To znamená, že potřebujete telefon odeslat, aby mohl být fyzicky zkontrolován a přezkoušen. Teprve potom můžete vědět, jestli opravy pomohou opravit, nebo je třeba je vyměnit.

Níže jsou popsány kroky, jak obnovit tovární nastavení telefonu:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S5.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 6: Galaxy S5 se rychle přehřívá a vybije

Když jsem se vrátil domů, zapojil jsem ho do tovární nabíječky, která s ní přišla a ukázala nabíjecí symbol s 0% a začala se dostat velmi horká! po asi 2 minutách jsem vyměnil baterii z druhého S5 (přesně stejného modelu), protože jsem věděl, že nová baterie je na úrovni 26%. Když jsem ho nainstaloval do mého S5, ukázal jsem stejné příznaky ... 0% a horké po 2 min. Moje baterie fungovala v pohodě a vzala si poplatek v 2. S5, takže nemám podezření, že je baterie vadná. Takže .. co by mohlo být špatné s mým telefonem? To bylo většinou spolehlivé po dobu 2, 5 roku a teď tohle. Horké skvrny se zdají být těsně pod objektivem fotoaparátu v blízkosti portů SD a SIM. Také jsem vyzkoušel všechny metody restartu / restartování / odstraňování karet / odstraňování baterií a vždy totéž. Prosím pomozte. Děkuji. - Dereku

Řešení: Ahoj Derek. Přehřátí v kombinaci s jinými příznaky obvykle není dobrým znamením. V mnoha případech je to známka hardwarového problému. Pokud jste před spuštěním telefonu nebo mokré ve vodě, přestat dělat všechno řešení problémů se softwarem a prostě poslat telefon dovnitř dělat software řešení problémů s hardware problém je zbytečné.

Pokud jste telefon nikdy neupustili nebo ho nezmáčeli, zvažte provedení obnovení továrního nastavení, jak doporučujeme Cathy výše. Pokud tomu tak není, opravíte problém, který právě narazíte, můžete předpokládat, že hardware je špatný. Co je to špatný hardware, je vědět technik, který ho obsluhuje. Je-li to možné, odešlete telefon do servisního střediska společnosti Samsung, aby mohl telefon vyzkoušet vyškolený technik.

Problém # 7: Galaxy S5 neobdrží emaily Galaxy S5 se nemůže přihlásit k e-mailu

Dobré ráno!

Mám pracovní plochu a Samsung S5. Dostanu stejné e-maily oběma. Včera v noci, když jsem byl v domě kamaráda, můj telefon automaticky nenajde wifi. Odmítl jsem to. Když jsem se dostal domů, telefon neaktualizoval své e-maily. Šel jsem do postele. Dnes ráno jsem si myslel, že někdo napadl můj e-mail a změnil heslo. Tak jsem šel na plochu a nemohl se přihlásit do mého e-mailu. Prošel jsem kroky pro změnu hesla. Udělal jsem totéž ve svém telefonu. Nyní můžu přistupovat k mému e-mailu pouze na mé pracovní ploše. Nejsem si jistý, zda je včera v noci wifi a e-mailová otázka souvisí. Stále se nemohu dostat do mého e-mailu na svém telefonu. Prosím poraďte. Děkuji. - Jessie

Řešení: Ahoj Jessie. Povídání o tom, že se nemůžete přihlásit k e-mailu, není velmi užitečné při identifikaci příčiny problému. Potřebujeme víc informací.

Vzhledem k tomu, že máme velmi málo informací, které o historii zařízení známe, a chybové hlášení, které získáváme, je velmi omezené.

Pro začátečníky se chcete ujistit, že je telefon připojen k internetu, a to buď prostřednictvím wifi nebo mobilních dat.

Zadruhé se chcete ujistit, že s e-mailovou aplikací není problém. Můžete to provést vymazáním mezipaměti a datové zprávy aplikace e-mailu. Zde je návod:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
  3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Zatřetí se ujistěte, že jste znovu nastavili svůj účet v e-mailové aplikaci. Klepnutím na tlačítko Vymazat data odstraníte svůj účet z e-mailové aplikace a budete muset znovu přidat e-mailový účet. Ujistěte se, že zadáte správné uživatelské jméno a heslo.

Pokud po nastavení účtu zůstane problém, obraťte se na poskytovatele elektronické pošty o přímou pomoc. Ujistěte se, že jim poskytnete co nejvíce informací o problému, abyste mohli problém snadno diagnostikovat.