Galaxy S4 zobrazující chybu "Žádná SIM karta" a další problémy s baterií

Dobrý den, Android Společenství! Zde je další příspěvek, který se zabývá problémy s napájením # GalaxyS4. Jak jsme očekávali, zde uvedené problémy jsou převzaty z e-mailů a dopisů zaslaných některými z našich čtenářů.

Toto jsou témata diskutovaná v tomto článku:

  1. Galaxy S4 zpočátku zmrzne a nakonec se zastaví
  2. Galaxy S4 během nabíjení vypouští baterii rychleji
  3. Galaxy S4 s novou baterií se snadno vypouští
  4. Galaxy S4 zobrazuje chybu "Žádná SIM karta" a ztratí uloženou hudbu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Galaxy S4 zpočátku zmrzne a nakonec se zastaví

Nejsem si jistý, že software, na který jsem klikl, je přesný. To je telefon mojí dcery. Koupila ji před dvěma týdny a je to chybné. Jsme misionáři v Zambii, v Africe, a tam nejsou tech-obchody, které by si je mohli vzít, a člověk, od něhož jsme je koupili, je mimo město do 20. července.

Zde jsou naše problémy. Na začátku má na přední straně šedou ikonu baterie, která vypadá jako zatěžovací kruh, ale nikdy nic neudělá.

Pokud stiskneme tlačítko napájení poté, co to uvidíme, změní se na ikonu baterie se zeleným pruhem v dolní části a řada bodů pod ním vypadá, že se pohybují napravo.

Dostali jsme úspěch dvakrát, když jsme se dostali do režimu obnovy a obnovili tovární nastavení, ale bez štěstí.

Blokovací obrazovka zmrzne, my jsme měli Průvodce dotykem říci, že neodpovídá. Pak jsme měli chybu programu, která neodpovídá, a nyní se vůbec nezapne. Bílé logo Samsung se objeví na milisekundu předtím, než zmizí, a nemůžeme to udělat nic jiného.

POMOC!! ???? - Julie

Řešení: Ahoj Julie. Nejdříve nejsme si jisti, zda vaše dcera S4 provozuje operační systém Android Android, takže nevíme, zda bude fungovat standardní řešení problémů, které poskytujeme. Vzhledem k tomu, že nemůžete normálně zapnout telefon a obnovit tovární nastavení pomocí režimu obnovení, nebude to fungovat, poslední věcí, kterou můžete udělat na konci, je spuštění režimu stahování, což je speciální běhové prostředí, které vám umožní aktualizovat stávajícího operačního systému nebo jej změňte zpět na původní. Pokud jste schopni zavést do režimu stahování, je to obtížné, kdybyste zjistili, jaké správné ROM nebo firmware má tento S4.

Prozatím se pokuste ověřit, zda je stažení provedeno pomocí těchto kroků:

  • Vypněte telefon a vyjměte baterii po dobu nejméně 10 sekund.
  • Vložte baterii zpět.
  • Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti, domácí a napájení.
  • Stisknutím tlačítka Zvýšit hlasitost potvrďte, že chcete získat přístup k režimu stahování.

Pokud jste úspěšní, znamená to, že problém může být způsoben závadou firmwaru. To znamená, že jste schopni problém vyřešit na vaší úrovni, aniž byste žádali o pomoc od odborníka. Chcete-li samičku S4 sami obnovit nebo nainstalovat, zkuste použít tyto kroky pro společnost Google .

Pokud však režim stahování není dostupný, zvažte, zda má telefon zkontrolovat místní obchod, aby bylo možné provést pokročilejší odstraňování problémů.

Problém č. 2: Galaxy S4 během nabíjení vypouští baterii rychleji

Během nabíjení byla baterie vybita. Začal jsem používat jiný nabíjecí kabel a vyřešil problém. Nicméně, od té doby, co se baterie během nabíjení vypouští rychleji a zpráva o vyskakovacím okně říká, že potřebuji stáhnout aplikaci pro sdílení napájení, abyste sdíleli energii. Nechci sdílet energii, chtěl bych pouze nabít telefon. Viděl jsem jinou osobu se stejným problémem, doporučeno odinstalovat. Snažil jsem se sledovat tyto kroky, koupit app není dokonce stažena v mém telefonu. Pokud vím, nedávno jsem nainstaloval aplikaci. Krátce jsem použil aplikaci pro úsporu energie, ale znovu ji odinstalovala, když se zdálo, že nová nabíječka funguje. Prosím, pomozte, protože můj laptop dnes také zemřel ... ???? - Nienke

Řešení: Ahoj Nienke. Existuje mnoho faktorů, které mohou způsobit, že baterie smartphonu ztratí energii rychleji než nabíječka může obnovit nabíjení. Jedním z nejčastějších důvodů je poškození samotné baterie . Pokud používáte telefon již více než rok, je vysoká pravděpodobnost, že baterie prostě ztratila značné kapacity pro udržení napájení. To lze očekávat u baterií na bázi lithia. Po stovkách nabíjecích cyklů bude baterie ztrácet schopnost držet nabíjení, jako tomu bylo dříve. Chcete-li ověřit, zda je tomu tak, zkuste použít novou baterii a pozorujte telefon po dobu několika dní.

Pokud máte pocit, že je baterie v pořádku, začněte provádět základní odstraňování problémů se softwarem. Níže jsou věci, které můžete udělat.

Spuštění v nouzovém režimu

Pokud jste na tomto telefonu nainstalovali mnoho aplikací, je pravděpodobné, že jeden z nich je příčinou problému rychlého odběru baterií nebo rozbalovací nabídky pro sdílení napájení (přestože aplikace pro sdílení energie může být způsobena trvalou službou Samsung spuštěnou na pozadí) . Zkuste telefon nabíjet v nouzovém režimu a zjistěte rozdíl. Pokud je to za normální poplatky, znamená to, že je to opravdu jedna z aplikací, která způsobuje potíže. Zde jsou kroky pro spuštění v nouzovém režimu:

  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  • Jakmile se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy S4 (za předpokladu, že telefon reaguje na tlačítko Napájení), uvolněte tlačítko Napájení.
  • Jakmile uvolníte tlačítko Napájení, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Pokračujte v podržení tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
  • Pokud v dolním levém rohu obrazovky můžete přečíst "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. V opačném případě opakujte proces, dokud telefon nemůžete zavést do nouzového režimu.

Vyčistěte firmware telefonu prostřednictvím obnovení továrního nastavení

Resetování z výroby je efektivní řešení pro téměř všechny problémy týkající se napájení nebo baterií. Tím se nejen vyřeší konkrétní problém, který máte, ale můžete také minimalizovat budoucí chyby. Než budete pokračovat, ujistěte se, že vaše osobní údaje (fotografie, videa, kontakty atd.) Jsou zkopírovány do jiného zařízení a slouží jako záložní. Chcete-li obnovit tovární nastavení na S4, postupujte následovně:

  • Vypněte telefon úplně. (Vyjměte baterii a vložte ji zpět)
  • Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení.
  • Pokud telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti a tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se objeví obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte tlačítka Domácí a Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro jeho výběr.
  • Znovu pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte položku "Smazat všechna uživatelská data".
  • Stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  • Po dokončení resetu vyberte možnost Znovu spustit systém.
  • Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Problém č. 3: Galaxy S4 s novou baterií vypouští rychle

Ahoj. Takže jsem měl svou Galaxy S4 asi 8 měsíců. Přibližně před 2 měsíci, po upgradu na Lollipop (5.0) jsem si všiml, že když telefon dosahuje kdekoli od 25% baterie až po 40% baterie, vypne se sama a vyčerpá veškerou baterii. takže jediný způsob, jak jej znovu zapnout, bylo nabíjet a začalo to od 0%.

Takže jsem po čtení fóra koupil novou baterii, ale problém pokračoval. Rozhodla jsem se vymazat telefon a blikat vlastní ROM, že by to mohlo být softwarový problém. Problém však byl bohužel stále ještě. Před několika týdny jsem to vzal do opravny mobilních telefonů a oni mi řekli, že problémem je síla IC (hardware) nebo něco takového.

Nyní je to, že opravu za to je téměř 100 dolarů, chtěl jsem vědět od vás kluci, jestli je to problém, protože bydlím v zemi, kde je roztrhání je super normální a každý obchod s mobilními telefony, jímž je diagnostikován jako něco jiného .

Děkuji vám za Váš čas.

Pozdravy. - Aime

Řešení: Aime Aime. Zatímco neexistuje způsob, jak by průměrný uživatel, jako jste vy, mohl ověřit, zda je správná diagnostika opravárenské techniky, můžete stále udělat základní věci na konci, abyste zjistili, co může být příčinou problému. To znamená, že můžete zkusit odstraňování problémů, které obvykle doporučujeme v našem blogu, a to zejména v případě, že problém je v přírodě softwarem. Vzhledem k tomu, že jste již vyměnili baterii a objevili jste paměť ROM, je jediné, co můžete vyzkoušet zde, abyste zkontrolovali, zda je některá z vašich aplikací vinná. Toho lze dosáhnout některým z těchto způsobů:

  • spusťte telefon v nouzovém režimu nebo
  • obnovte tovární nastavení a pozorujte telefon několik dní, aniž byste instalovali žádnou aplikaci.

Někdo z nich vám poskytne představu, zda jste nainstalovali aplikaci, která drasticky vybíjí baterii.

Problém č. 4: Galaxy S4 zobrazuje chybu "Žádná SIM karta" a ztratí uloženou hudbu

Ahoj! Takže jsem měl svou Galaxy S4 asi dva roky, ale před několika měsíci to šlo zbytečně. Když jsem seděl ve třídě, dostal jsem telefon, abych poslouchal hudbu a BAM. Celá moje hudba byla pryč. Později ten den jsem vzal snímek obrazovky, ale když jsem šel do mé galerie, všechny moje fotografie byly odstraněny kromě snímku obrazovky. Pak asi o 2 měsíce později mi telefon dal vzkaz, který říkal "Žádná SIM karta" a dal mi jen jednu možnost: Restart. Udělal jsem to a to fungovalo dobře. Ale můj telefon dělá problém bez SIM a vypíná další měsíc. Myslela jsem, že možná mám virus, tak jsem stáhl aplikaci "AntiVirus", restartoval telefon a fungoval. Od té doby je to hazardní hra, ať funguje můj telefon nebo ne. Prosím pomozte. - Anna

Řešení: Ahoj Anna. Zpráva "Žádná SIM karta", kterou jste dostali dříve, nemusí být nutně kvůli malwaru nebo jakémukoli softwaru. Je možné, že se přihrádka SIM karty uvolní, je poškozená karta SIM. Ztráta písní se zdá být nesouvisející s chybou "Ne SIM karta", takže je těžké získat vzorek, pokud telefon trpí problémy se softwarem nebo hardwarem. Abychom vám pomohli identifikovat, které z nich mohou způsobovat potíže, doporučujeme provádět základní odstraňování problémů, jako je spuštění telefonu v nouzovém režimu, vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení.

Pokud se po provedení všech těchto postupů nic nezmění, je to jasný signál, že software je v pořádku. Zvažte, zda je hardwarové vybavení kontrolované profesionálem, pokud je to možné.