Galaxie Poznámka 5 úplně neztáhne účet společnosti Samsung, ani další problémy s aplikací

Dobrý den všem! Vítejte v dalším článku, který se zabývá problémy s aplikacemi # GalaxyNote5. Chápeme, že problémy s aplikací se mohou projevit v mnoha formách, ačkoli jsou většinou vyřešeny tím, že dělají stejné řešení problémů se softwarem. Některé problémy samozřejmě nemusí být vyřešeny tím, že provedete základní softwarová řešení, takže můžete stále skončit s opravou nebo výměnou telefonu.

Níže jsou zde témata diskutovaná dnes:

Obnovte soubory videa z Galaxy Poznámka 5
Galaxy Note 5 se nespustí normálně
Galaxy Note 5 úplně neopustí účet Samsung
Galaxie Poznámka 5 se nezapne
Galaxy Poznámka 5 selhání více aplikací

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: Obnovení souborů videa z Galaxy Poznámka 5

I VIDEO zaznamenal dnešní výkon své mateřské školy (via-NOTE5). POKUD jsem zaznamenal všechno v pořádku. Kinder-Performance skončilo, takže jsem pozastavil video. Když jsem šel načíst video soubor, ukázal, že není dostatek místa. Jakmile klepnu na BLACK SCREEN VIDEO (výkon dítěte), znamená to, že "CAN NOT PLAY VIDEO". Nicméně INFORMACE (i) PODROBNOSTI naznačují, že SOUBOR je 442 MB.

Stahoval jsem všechno do svého telefonu na pracovní plochu, za předpokladu, že ho mohu načíst tímto způsobem. Bohužel tomu tak nebylo.

Vyčistil jsem úlovek, vyčistil jsem aplikačního manažera. POŘÁD NEFUNGUJE!!!

TENTO 2 MINUTE VIDEO JE EXTRÉMNĚ DŮLEŽITÉ a má SENTIMENTAL HODNOTU !! JEJÍ IMPERATIVNÍ ZPŮSOBEM ZPŮSOBENI!

Zatím SAMSUNG je naštvaný! Měl jsem nejhorší zážitek MŮJ ŽIVOT !!! - Ruby

Řešení: Ahoj Ruby. Situace, jako je tato, může být způsobena nesprávným fungováním paměťového zařízení a bohužel se může stát, že nebudete mít k ničemu, co byste mohli udělat pro obnovení video souboru. Obvyklé řešení problémů, které doporučujeme, nepomůže. Pokud jste ochotni investovat do obnovy uvedeného souboru, doporučujeme využít odborné znalosti odborníků v této oblasti.

Pokud víte o obchodě ve vaší oblasti, která se zabývá obnovou dat, zkuste zjistit, zda vám mohou pomoci. V opačném případě můžete vyzkoušet služby online, jako jsou tyto dvě stránky:

//www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
//www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Nejsme spojeni s žádnou z těchto webových stránek a doporučujeme je jen tak, jak již někteří z našich čtenářů zmínili. Některé podobné stránky byly zjištěny jako podvody podvodníky, takže si je opatrní, když poskytují informace o kreditní kartě. Neneseme odpovědnost za krádež totožnosti nebo ztrátu osobních údajů, které mohou vzniknout z vašich transakcí s těmito webovými stránkami.

Problém # 2: Galaxy Note 5 se nespustí normálně

Telefon je Samsung Galaxy Note 5, který běžel bez významnějších závad až před 2 týdny. Během nabíjení telefonu jsem běžně aktualizoval všechny aplikace přes domácí Wi-Fi s kapacitou 8 MBPS. Následujícího rána jsem byl uvítán telefonem na blikající modré a bílé logo Samsung. Provedl jsem 3-tlačítkový tvrdý reset a fungoval jsem asi 3 dny. Pak se telefon náhodně restartuje (někdy i během hovoru, někdy po krátkém čase).

Také některé aplikace a widgety - zejména Jorteův kalendář, Multicon ... zmizely. Nebyly by nalezeny ani v zásobníku. Pokusy o opětovnou instalaci z Obchodu Play by vynechaly kód Chybového kódu 110 a zprávu "nelze nainstalovat zprávu". Příští čtyři dny pokračovaly náhodné restarty, ale aplikace se náhle objevily až do dalšího náhodného restartu.

Konečně jsem měl dost, a minulou noc jsem udělal tovární ubrousky se třemi tlačítky. Telefon fungoval úspěšně a načkal jsem jen těch pár aplikací, které bych absolutně potřeboval - klienta Aquamail, kalendář Jorte, WhatsApp a Facebook. Po celou dobu se stále zřítilo "SNS neschopná začít". Zakázala jsem služby SNS a Samsung Apps a všechno bylo v pořádku, dokud jsem zjistil, že aplikace SNote nebude spuštěna. Takže jsem aktivoval aplikaci Samsung Apps a aktualizoval se.

Připojil jsem nyní běžící jemný telefon, který se nabíjel přes noc. Dnes ráno jsem našel telefon na obrazovce Samsung Galaxy Note 5 a dal ji zpátky, ale telefon by neprošel touto obrazovkou. Takže jsem udělal tlačítko 3 hard reset znovu ... tentokrát také telefon uvízl na stejné boot obrazovky. Od té doby se telefon nerozsvítí, aniž by se rozsvítila ledová světla, a to i při zapojení.

Opět se pokusil několikrát, ale bez úspěchu. Zkontroloval jsem baterii s multimetrem a četl 4.1v, takže myslím, že baterie je plně nabitá. Obrazovka zůstává prázdná i při nabíjení, aniž by se rozsvítila žádná LED.

Prosím pomozte!. - Kirane

Řešení: Ahoj Kiran. Nemůžeme s jistotou vědět, jaký je skutečný problém, pokud nemáme fyzický přístup k vašemu telefonu. Na základě popisu problému může být problém způsoben vadným softwarem nebo může být důsledkem selhání hardwaru. Vzhledem k tomu, že jste telefon otevřeli a baterii vyjmuli, nemůžeme určit, zda funguje normálně.

Pokud nemůžete zavést telefon do jiných režimů, jako je režim bezpečného režimu, režim obnovení nebo režim stahování, je to znamení, že na vašem konci nemůžete udělat nic, pokud nemáte pokročilé nástroje a software pro zjištění toho, co problém je na prvním místě.

Vaše nejlepší sázka právě teď je hledat obchod, který může přístroj zkontrolovat a opravit, pokud je to stále možné.

Problém č. 3: Galaxie Poznámka 5 úplně nebude stahovat účet Samsung

Moje zařízení se často pokouší stahovat účet Samsung, ale nedokáže úplně stáhnout. To se děje automaticky a nemohlo se zastavit i ručně. Pouze způsob, jak zastavit, je restart zařízení. Snažil jsem se to vyřešit přihlášením do účtu Samsung a nenalezl žádnou možnost. Myslím, že to je jeden z důvodů, proč se mé baterie zařízení zbytečně vyčerpává.

Dalším problémem je Facebook Syncing. Stává se také často říkat "Synchronizovat Facebook s ostatními aplikacemi", ale nic nedělat. Zatímco jsem se přihlásil na Facebooku, říká "toto zařízení je již zaregistrováno", ale tato zpráva se objevuje znovu a znovu.
Moje zařízení často nezvoní, když mi někdo zavolá. Neuskutečňuje se to vždy, ale často se vyskytuje, a tak mi chyběly některé hovory. Na displeji se zobrazí příchozí hovor bez vyzvánění. Zkontroloval jsem nastavení hlasitosti, pokud je vypnut, ale nastavení je v pořádku. Když vyzvám zařízení k testování z jiného zařízení, zazvoní.

Pro všechny výše uvedené problémy jsem se snažil restartovat zařízení, obnovit tovární nastavení, vymazat mezipaměť po nastavení, Vnitřní vyrovnávací paměť vytrhnout tím, že zařízení vypne baterii alespoň na 10 sekund a znovu vloží baterii a stisknutím a přidržením Klávesa napájení + klíč pro zvýšení hlasitosti. Problémy však zůstávají nedotčeny. - Ratna

Řešení: Ahoj Ratna. Někdy může být obnovení továrního nastavení zbytečné, pokud je skutečnou příčinou problému jedna z nainstalovaných aplikací. Pokud po obnovení továrního nastavení jednoduše přeinstalujete stejnou sadu aplikací, prakticky tento problém nevyřešíte. Právě teď můžete provést některá z těchto možných řešení:

obnovit tovární nastavení znovu nebo
zavést telefon v nouzovém režimu po nějakou dobu

Chcete-li provést další obnovení továrního nastavení, které velmi doporučujeme, nezapomeňte telefon nechat běžet po dobu alespoň jednoho dne bez instalace žádných aplikací, takže budete vědět, jestli je některá z aplikací, které instalujete, vinným.

Pokud chcete jít do bezpečného režimu, postupujte takto:

Telefon zcela vypněte.
Stiskněte a podržte vypínač.
Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Nouzový režim zabraňuje spuštění aplikací třetích stran. Pokud k problému nedojde, znamená to, že se jedná o jednu z vašich aplikací. Zvažte odinstalování aplikací, dokud přílohu neodstraníte.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 5 se nezapne

Všechno bylo v pořádku, telefon pracoval normálně, chatoval jsem s přítelem pomocí aplikace WhatsApp, když se náhle telefon vypnul a restartoval sám. Zdálo se mi, že to restartovalo, ale ve skutečnosti se vlepilo do bootovacího loga a že to po tom nefungovalo.

Nezačal jsem žádnou podezřelou aplikaci nebo otevřel nějaký neznámý odkaz. Velmi mě znepokojuje data v telefonu. Viděla jsem ty tipy na fixaci v botě, ale nefungovaly a teď jsem se snažil zapnout telefon a ukázal mi bílou obrazovku. Tak co můžu dělat? mohu načíst mé údaje? - Mariam

Řešení: Ahoj Mariam. Často existuje málo, co průměrný uživatel může udělat, pokud se jejich smartphone již nezapne, i po provedení základních řešení, která doporučujeme. Pokud jste se již pokusili spustit telefon v jiných režimech, jako je bezpečný režim, režim obnovení nebo režim stahování se stejným výsledkem, znamená to, že může dojít k problémům s hardwarem, které je třeba řešit.

Problémy s hardwarem nelze vyřešit obvyklým řešením problémů se softwarem nalezeným na našich stránkách. Ujistěte se, že máte telefon v telefonu Samsung, takže můžete požádat o záruční opravu nebo si prostě vyžádat výměnu od příslušné strany.

Problém č. 5: Selhání vícenásobných aplikací Galaxy Poznámka 5

Chci prodat svou Galaxii, takže jsem se snažil vymazat všechna data a odinstalovat aplikace. Myslím, že jsem se možná trochu přiblížil, když telefon začal zobrazovat chybové zprávy: "Průvodce instalací se zastavil", "Google Account has stopped", "Google Play has stopped", "Hangouts has stopped", "Youtube has stopped ".

Pak, ve snaze opravit věci .. Vlastně jsem to ještě zhoršil. Snažil jsem se resetovat telefon na tovární nastavení ... to nefungovalo. Chybová hlášení se stále zobrazují.

Pak jsem se snažil tvrdé resetování telefonu ... a myslím, že je to můj největší chyba, protože poté nemůžu přejít přes obrazovku přístupnosti ... právě zobrazuje chybovou zprávu "Správce účtu Google se zastavil".

Existuje naděje na obnovení tohoto telefonu? Jak to mám dělat? Dík. - Christine

Řešení: Ahoj Christine. Nejsnazší způsob, jak vymazat všechna osobní data z telefonu, je obnovit tovární nastavení. Tento postup nejenže vyčistí interní úložiště telefonu, ale také nutí systém vrátit všechny aplikace zpět na tovární nastavení a odstranit všechny třetí strany. To znamená, že všechny výchozí aplikace jsou "znovu nainstalovány", čímž účinně odstraní případné problémy se softwarem.

Váš případ se zdá být přesným opakem po obnovení továrny. Upravili jste operační systém žádným způsobem? Modifikace operačního systému mohou přicházet v různých způsobech, včetně zakořenění a blikání nestandardního firmwaru. Pokud jste provedli zábleskový firmware nebo ROM, doporučujeme nejdříve nainstalovat firmware před provedením dalšího postupu obnovení továrního nastavení.